Avtomir Bogemija, Škoda
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
747 reviews
August 6, 2021
Мастер приёмщик знает своё дело, позвали в ремонтную зону на основные операции технического обслуживания. Крайне не доволен работой мойщиков, после замечания по пылесосу салона, задний ряд сидений так и не пропылесосили (уехал не посмотрел)
January 11, 2021
Приятный чистый салон. Хоть было воскресенье и множество людей, ожидание менеджера составило менее 5 минут. После объезда нескольких салонов Шкоды, именно в этом помогли определиться с выбором и ценой, за что отдельная благодарность Кулешову Андрею - очень грамотно, подробно и главное честно все объяснил.
3
1
June 7, 2020
02.06.2020 был в сервисе по замене масла. Масло купил заранее и привез с собой.
Трудно оценить выполненную работу, если не делал ее сам или не контролировал ее, но могу оценить отношение к клиенту со своей точки зрения. Итак.
1. Как забрали машину в цех, сказали не горит лампа габарита в заднем фонаре. Трудно поверить, т.к. контрольная лампочка несколько лет молчала до передачи машины в цех, но предположим, бывает... Сама лампочка 99 р. со скидкой. А «с/у», оказывается 0,2 н/ч, это со скидкой 480 р. Я, в свои 70 лет, меняю эту лампу за минуту, мастер должен вроде бы быстрее поменять, если в норму времени «с/у» не входит время: сходить на склад, выписать, получить, принести и по дороге покурить. Стало понятно, почему уговорили на замену лампочки. Раньше не верилось, что пожилых людей легко уговорить, теперь это знаю по себе.
2. В заказ-наряде: «Фильтр. Элемент воздушного фильтра – с/у, 0,1 н/ч, 270 р.» И все. Хоть бы сказали, что фильтр чистый, поменяй через год, или грязный, давай поменяем. Нет, «с/у» и это все. Может, была необходимость снять его для удобства замены масла? Ну, хоть бы это сказали…
3. После того, как выкатили машину из цеха на улицу, я на нее любовался еще с полчаса, пока не оформили бумаги на оплату. То, что я с 9-00 (приехал масло поменять) торчу в салоне «Автомир Богемия» никого не интересовало. А было уже 12-30. Но хочется верить, что можно было бы оформить бумаги ко времени выкатки.
4. Когда получил машину, выяснилось, что канистры с остатком масла нет ни в багажнике, ни в салоне. Мастер удалился и принес совершенно в другой, не первой свежести, емкости остатки масла, сказав, что в этой емкости будет удобнее его (масло) возить. Свои мысли я не высказал, т.к. не знал достоверно, он это от чистого сердца или нет.
5. Напоследок. Представлен был только снятый салонный фильтр с вопросом: выкинуть его? Я надеялся и лампочку покажут снятую (не важно у кого, может и с моей машины), но не произошло этого, хотя в других салонах принято так. После случая с маслом, мысли мои об организации работ укрепились. И возникли неудобные вопросы (к себе) по поводу сопутствующих работ, таких как: «антибактериальная обработка», «сервис по замене тормозной жидкости». Не хочу никого обвинять, т.к. действительно, не знаю, может работы выполнены на «отлично».
6. Повторяю, к мастеру претензий нет, к выполненной работе тоже претензий нет, т.к. не делал экспертизу. Претензии к отношению к клиенту. Просто, наверно, так принято в этом салоне.
3
August 13, 2020
Долго ждали, когда до нас дойдет очередь, секретарь все время с кем то говорила по телефону. И мы даже уже хотели уйти,но нас проводили к консультанту Константину. Сразу хочу сказать ему большое спасибо! Спокойный, вежливый, уделил нам много времени. Честно рассказал про все возможные варианты, их плюсы и минусы, а потом проводил на парковку, и терпеливо ходил и показывал все подходящие машины. Я в каждой посидела, посмотрела и определилась. В общем, побольше бы таких грамотных сотрудников!
1
April 22, 2021
Автосалон понравился количеством авто в наличии, грамотным персоналом и доступностью. С обратной стороны здания большой паркинг для клиентов...
2
June 6, 2022
Ужасный сервис.Все работы работы выполняются формально.1е то даже не снимают колеса.Как можно увидеть работу тормозного механ изма
3
2
April 13, 2021
Покупка автомобиля началась с обещанных скидок. В процессе оказалось, что за трейдин скидки нет, тк мой авто выкупают ниже рынка на размер скидки. Потом оказалось, что и за кредит скидок никаких нет. Далее с менеджером договорились, что автомобиль я куплю по прайсовой цене, а дополнительное оборудование установленное салоном на автомобиле пойдет в подарок, если оформлю кредит. Оставил залог за авто, подал заявку на кредит. После одобрения кредита заявили, что надо помимо каско и осаго обязательно оплатить гап страховку и другие допуслуги на сумму более 100т, иначе авто мне не продадут.
Жалею о потраченном времени. Салон пытается продать авто совместно с не нужными опциями и страховками и тд путем обмана. Однозначно не рекомендую.
11
1
January 10, 2022
Цены отличные,персонал отзывчивый и внимательный.прошел первое то на рапид,доволен.
3
December 27, 2021
Непонятно почему именно тут менеджеры ведут себя так надменно, даже за стол не пригласили... Хотя в том же месте продавцы ниссанов и джили гораздо лучше относятся к потенциальным покупателям.
December 11, 2019
Покупал дизельный кодиак 22.11.2019, все прошло гладко и часа за 3-4 с трейд- ином. Отдельная благодарность менеджеру Ивану Буханову. Бронировал машину 28.10.2019, была поддержка от производителя 60 т.р., 100 за трейд ин + подарки (ковры в салон и багажник, сетки в бампер, брызговики передние, резина зимняя conti). Допом брал антикор, тонировку, защиту картера алюминевую, дефлекторы на окна. Допы обошлись в 40 т.р. ( знаю, дороговато, но не хотелось мотыляться по разным конторам). Когда приехал по звонку Ивана забирать авто, оказалось, что отменили поддержку от производителя 60 т.р., Иван договорился с руководителем отдела продаж и цена для меня осталась прежней. За что ему огромное спасибо, рекомендую! Машиной доволен как слон, пока!
4
2
December 10, 2020
Хочу поделится приятным чувством когда приходишь в авто салон и тебя не кто не хочет обмануть это АВТОМИР БОГЕМИЯ Официальный дилер Шкода там я купил свою ласточку.
Отдельно хотелось поблагодарить менеджера Кулешова Андрея и старшего менеджера Юлю Ефимкину шли на встречу во всем цены доп оборудование и просто приятны в общение Спасибо 👍👍👍
3
May 23, 2021
Вся экспозиция на втором этаже. Менеджеры и специалисты по кредиту все рядом, все доходчиво объясняют, молодцы!
February 20, 2021
Просто отвратительно. НЕ ОБРАЩУСЬ НИКОГДА.
Звали настойчиво в салон.
Приехал.
Наверно на директора салона попал.
Пафоса у продажника столько, что трамп позавидовал бы.
Я задал вопросы. Он сел, смотрит в комп и молчит. Молчал 15 минут, пока я не спросил. Что происходит.
За 45 минут, мою машину так и не взяли в оценку.
Хотя сразу сказал, что не очень хочу провести пол дня в салоне.
В итоге по моим пожеланиям, выдал мне что есть только одна машина. Не того цвета, вообще не той комплектации.
Я ушёл без комментариев
4
August 30, 2020
Хочу отметить отвратительную работу сервисного центра, точнее полное отсутствие сервисного обслуживания. В особенности комментарий касается «работы» одного из мастеров-приемщиков центра. Суть: обратились с просьбой проверить давление в шине по причине выскочившей ошибки - мало ли что, не хотелось бы попасть в аварию или портить диск или балон дорогой резины. Тем более мы являемся клиентами Шкоды много лет. В итоге к нам вышел совершенно заспанный мастер приёмщик, прокатился минуту на парковке перед салоном, достал манометр и, зафиксировав небольшое падение давления, без дополнительной проверки колеса в сервисе на оборудовании и, видимо, ориентируясь на магию своей должности , просто предложил куда-нибудь съездить и подкачать шину. Услуги сервиса официального дилера даже и в помине не были предложены! Казалось бы «лицо» сервиса, приехал клиент с проблемой, твоя работа сделать заявку в сервис, загнать машину, все проверить и устранить проблему при наличие - и дилеру деньги за обслуживание принесёшь и клиент спокойно уедет и в дтп не попадет! Но уставший мастер в 5 часов воскресного вечера просто поленился работать. Зачем держать таких мастеров - вопрос риторический, такие сотрудники портят все впечатление о Центре и лишают всякого желания обращаться в Богемию с такими сотрудниками!
Слава богу недалеко от этого центра мы заехали в обычный шиномонтаж - нас приветливо встретили обычные трудяги, оказали полное обслуживание, сняли колесо, помыли резину, нашли мелкий прокол и устранили проблему! Супер! Мы довольные уехали по делам!
7
1
May 7, 2022
Качественно и быстро. Хорошая клиентоориентированность!
3
1
April 19, 2022
Очень рекомендую - проходил ТО - все быстро, и очень по-домашнему!
3
October 25, 2020
Никому и никогда не посаветую данный салон. Никогда не думала, что купить шкода карок будет такой проблемой, когда деньги есть наличкой. Менеджер Ростислав обманул,что авто есть в наличии, взял бронь за данный автомобиль и
даже указал номер птс. Когда приехали за авто, вешали кучу лапши- менеджер Юлия и Роман, а по факту оказалось что авто нет в наличии.Ростислав обещал вернуть бронь за авто втечение 10 дней, хотя знаю что в других салонах Богемии бронь возращают втечении суток, поэтому обходите данный салон сторой. И никогда ничего там не бронируйте, если сами не убедитесь в наличии. Остались только неготивные отзывы
5
3
September 3, 2021
Все быстро,качественно,вежливый персонал,грамотные специалисты,мастера своего дела
3
July 5, 2020
26.06.20г. Была в салоне Автомир Богемия (Ярославское шоссе) предварительно по телефону (т.к. я из региона, и ехала в Москву за покупкой шкода Октавия) общялась с менеджером отдела продаж Корякиным Кириллом, по телефону бронировать машину не стала, т.к. их по наличию было неск-ко штук, и 19г и 20года (и ехала с наличным расчётом за авто), приехав в салон, по моим критериям было два авто в наличае (хотя в салоне их не было, а якобы были на стоянке, т.е. мне показывали примерную машину) обговорив авто,
цену и комплектацию - договорившись о покупке авто на утро! (позвонив вечером по машине всё ещё было в силе!) И приехав утром (27.06.20г.) к открытию салона - оказалось, что одну машину ещё вчера купили и якобы система не успела обновиться!? А у второй машины цена за ночь стала без предлагаемой мне ЗАРАНЕЕ скидки!
Так что одна звезда, только за салон - просторный, чистый, не многолюдный (теперь понятно почему!)
2
2
November 10, 2020
Преобрела автомибильно в этом салоне! Спасибо огромное Корякину Кириллу, за подбор и консультации! Автомобилем очень довольна! Автосалон рекомендую и менеджера Кирилла!!
3
March 15, 2023
Качество работ и обслуживание на высшем уровне
2
1
June 3, 2021
Рекомендую данный салон. Не смотря на то, что вначале казалось, что все пошло не по плану, результат в итоге получился положительным. Отдельное спасибо менеджерам, которые чутко терпели мои «капризы» , надеюсь результатом остались довольны все 😀 В дальнейшем надеюсь, что и сервис по обслуживанию авто будет на высоте!!!
P.S. Кофе вкусный 😁 из пожеланий, для тех клиентов кто долго проводит время в салоне можно было бы организовать что то типа ланча, клиенту приятно, а салону доп. плюс 😉
4
October 8, 2020
Короче говоря всё отлично мастера знают своё дело. Приемщик автомобиля объясняет всё как надо,просто и понятно что к чему и зачем. Отдельное спасибо Приёмщику автомобиля Герману к сожалению фамилию не запомнил всё объяснил, рассказал и подсказал. Обязательно поеду на третье то
1
September 7, 2020
Доброе утро! Месяц назад покупала машину в данном сервисе и свою старую сдавала в трейд ин.
1. Специалист который принимал нашу машину оценил ее сидя на стуле и пообещал одну цену, после осмотра машины он сказал, что даст меньшую цену, но менеджер по продаже машины сделает скидку на новый автомобиль. Конечно, никто никакую скидку не сделал, так как менеджеры не смогли между собой договориться и, соответственно, получается, что нас обманули.
2. Тут делают наценку на автомобиль от изначальной прайсовой стоимости. Если есть возможность то лучше идти к другим официальным дилерам.
3. Во время сделки пришлось просидеть тут минимум на час дольше, так как составили неправильно договор и переоформлять соответственно кредитные документы. Никто не извинился за доставленные неудобства
4. По мелочи работа некоторых сотрудников оставляет желать лучшего.
5. Есть и очень приятные и внимательные сотрудники, но я, к сожалению, к таким не попала
6
2
April 14, 2021
Уважительное и внимательное отношение к клиенту. Менеджеры молодцы и в отделе трейд-ин и продавцы очень порадовали своей скоростью и отзывчивостью.
3
April 24, 2022
Качественный сервис, квалифицированные и отзывчивые сотрудники.
2
3
August 30, 2019
Добрый день пару дней назад преобрели своего шкода мишку в этом салоне, хотим выразить огромную благодарность в помощи и самом лучшем обращении с клиентами Ефимкиной Юлии, попали на неё совершенно случайно чему несказанно рады, обежали всю Москву, и кроме хамского обращения и возможности обмануть ничего не нашли, Юлия не только от души делает свое дела, она ещё нас завалила скидками и бонусами, очень честная и добрасовесная девушка, если не можете найти должного подхода к покупипки нового авто все к Юлии. Руководству салона спасибо что подбирает таких сотрудников как Ефимкина Юлия
4
2
October 18, 2019
Сегодня забрали свой кодиак!!! Мы остались очень довольны этим автосалоном! Внимательный и вежливый персонал!!! Особенно благодарны Александру Агузову!!! Могу порекомендовать 100% Огромное спасибо!!! Желаю отличных клиентов и легких сделок! Мария и Владимир
4
3
July 23, 2019
Отличный сервис , слаженная команда , приобрёл авто быстро и без проволочек . Приемлемая цена и ещё скидку и подарок это важно . Вообщем сам офис приятный и сотрудники профессионалы
1
4
December 30, 2021
Спасибо большое менеджеру Сергею Шикунов , сделку совершили за 1 день , все очень понравилось .
3
1
December 16, 2022
Хорошее обслучивание. Все в сроки четко.
June 12, 2021
Проходил ТО-0 на Skoda Karoq, письменного подтверждения никакого. Так же устанавливал доп. оборудование. Работы выполнены не полностью. Резиновые кожухи электропроводки не установлены как изначально. Новые провода проброшены, уплотнительные резинки постоянно выскакивали из отверстий. Пока не смазал все резинки силиконом.
1
August 25, 2021
Работы производят без замечаний быстро и качественно, цены как и у всех ОД, но сними можно договариваться.
1
December 22, 2022
Прекрасное отношение к клиентам по заоблачным ценам за доп.услуги
2
2
May 2, 2021
Купили здесь машину. Вежливые и профессиональные сотрудники. Отдельная благодарность менеджеру по продажам Алексею Батракову.
1
1
October 21, 2020
Отличный автосалон. Сотрудники вежливые и отзывчивые. Особая благодарность Евгении (кредитный отдел) и Андрею Кулешову.
3
May 7, 2021
Сейчас в процессе покупки автомобиля. Очень долго происходит процесс подбора комплектации, долго длится консультация кредитного менеджера. Провели в салоне 3,5 часа. Внесли задаток 15000. Посмотрим после праздников, чем дело кончится. Напишу полный отзыв.
1
July 16, 2020
Автосалон отличный. Менеджеры всегда идут на встречу и помогают во всех ситуациях. Огромное спасибо Никите. Очень помог и все было сделано в лучшем виде!
3
July 31, 2021
Адекватный персонал менеджеров. Готовы всегда помочь. Самое важное учитывают пожелания клиентов....
1
February 2, 2021
Хочу оставить положительный отзыв о автосалоне Богемия на Ярославке...Не буду описывать многочисленые плюсы автомобиля Шкоды Rapid, в современной комплектации с различными опциями, качественной резиной и т.д. , а отметить работу менеджера автосалона. Перебрав не один салон( дистанционно), остановилась на этом, благодаря менеджеру! Приятно, не навязчиво, убедительно,профессионально, помог в выборе и комплектации автомобиля. По нашей просьбе , подготовил к дальней дороге( мы из другого региона), оперативно и грамотно подготовил документацию. Наш менеджер -Александр Агузов. При обращении в данный салон , очень рекомендую этого специалиста! Останетесь довольны! Надо отметить, что и другие сотрудники корректны и профи! В целом - отличные впечатления от покупки!
1
June 7, 2020
Начитался отзывов в интернете об этой компании, не ждал ничего хорошего. По факту: на стадии переговоров и оформления сделки всё сделано на высшем уровне. Отдельное спасибо менеджеру Кириллу Корякину и сотрудникам кредитного отдела Ксении и Ольге. В сложный момент предприняли всё возможное для решения проблемы. А теперь по делу: заказал новый рапид в понедельник, получил в субботу. И это при сильном спросе на эту а/м.
2
1
August 11, 2023
По всем показателям высшая оценка.
January 22, 2022
Персонал очень вежливый всегда, покупали тут машину и обслуживаем тоже тут.
3
1
March 5, 2021
Очень много косяков при покупке автомобиля. Обещали одну цену, внес предоплату, при оформлении сделки цена увеличилась на 40 тыс. руб. Купленный комплект зимних колёс не был отбалансирован. Не рекомендую проходить здесь ТО.
4
January 22, 2021
Минут 10 ждали, что кто-нибудь подойдёт, в итоге «ловили» менеджера сами, объяснили критерии что хотим: двигатель, опции и тд, в итоге, минут 10 данный товарищ кликал мышкой, как он сказал не в своём компьютере и предложил совсем не то что просили. Не рекомендую, от слова совсем, отношение будто холоп пришёл к барину вольную просить, плюс попытки навязать дополнительное оборудование за безумные деньги
3
1
September 20, 2019
Помогут выбрать машину. Отлично, вежливо, заинтересовано. Все отлично и здорово! Но вот когда начнете ее обслуживать у них, то неприятно удивит время оформления машины на плановое ТО. Тут Вы потратите минут 30-40 (меньше 25 реально не получалось на "нулевом" ТО). Это без дополнительных работ и при идеально работающем автомобиле. Банальное плановое ТО! Раньше ездила на Kia Rio и обслуживалась в Автомире на Щелковской. Там оформление занимало минуты 2-3. Каждый раз удивляюсь, что они пишут эти 40 минут... Хотя, тоже все ласково, любезно и заинтересовано.
1
1
June 26, 2020
26.06.2020 покупал Шкоду Карок. Отношение персонала доброжелательное и профессиональное. Все моменты связанные с приобретеним и тех. стороной объясняют детально. В часности рекомендую обращаться к менеджеру Юлии Ефимкиной, она более чем спец в своемделе (на мой взгляд максимально эффективна в работе).
3
December 7, 2021
Завышенные цены на автомобили, на машину вешают кучу доп. Оборудования за бессмысленные деньги, хотя себестоимость им копеечная…
6
April 15, 2021
Покупали Шкода Рапид 1.4tsi 04.04.2021г. Машина с необходимыми опциями и цветом оказалась в наличии, в других салонах была, только на заказ с приездом минимум в конце апреля с неопределённой окончательно ценой. В итоге купили, что хотели. Отдельное спасибо менеджеру Вадиму. Покупка прошла отлично.
1
September 8, 2020
Добрый день . Хочу первый раз оставить гневный отзыв о салоне шкода Автомир Багемия на Ярославском шоссе д 7 . Прилагаю фото помытой машины в этом сервисе обслуживания . В 10 начали работать с машиной в 13.00 закончили замена датчика парктроник . Мы спросили заранее сколько будет длиться гарантийный ремонт нам сказали с комплексной мойкой 1.час 40 мин максимум . Мы насчитали время чтобы детей забрать из школы , но ребята работали дольше так как машин много а людей якобы мало . Это нормально но ты предупреди людей заранее , у всех дети , школа и дела . мы спросили у Рената мастера приёмщика почему машина грязная нам сказали ну так помыли . Это ужасно .
4
1