Avtomir, Citroen
117 reviews
September 28
У меня ситроен и уже много лет обслуживаюсь только тут. Качеством ремонта всегда довольна, также ценами. Здесь настоящие профессионалы! Очень приятная атмосфера. Спасибо!
1
October 18, 2023
Очень хорошее место. Покупала новый Ситроен, мне понравилось все. Атмосфера в салоне очень комфортная. Квалифицированный персонал на всех этапах общения. Классное авто. Все как-то очень спокойно, без нервов и по делу. Подождать пришлось, пока машину готовили к продаже, но отрицательных эмоций это не вызвало. Отдельное спасибо менеджеру Михаилу, он поднимает планку клиентоориентированности салона на недосягаемую высоту😊
September 25
Дилерский центр превзошел мои ожидания своим исключительным обслуживанием клиентов. Сотрудники были внимательны и видно что могут найти индивидуальный подход к клиенту! Спасибо
1
July 3
Добрый день. Меня устраивает , как работает этот технический центр. Систематически презжаю на ремонт электрики . К сожелению не сразу определяют причину поломки автомобиля. При первом осмотре поменял датчик коленвала, при втором аккамулятор, при третьем нашли причину.
Спасибо.
June 22
Ребята кто прочитает мой комментарий, может пригодится, вобщем ничего позитивного и хорошего сказать не могу, приобрела у них Nissan кашкай, б у. Это оказался такой кот в мешке, что вы не представляете:про расходники я не имею ввиду, но там по факту утаено столько, что просто кошмар, прд без нет, хотя уверяли что машина без дтп, ручной тормоз не работает, оторван тросс, печка как потом оказалось тоже сломана. Плюс по мелочи нюансов много, да и не по мелочи тоже, вся ходовая. Вобщем не советую однозначно
1
1
December 17, 2023
Покупал новый автомобиль Citroen C5 Aircross, предварительно позвонив по телефону. Цена и условия приобретения по телефону и фактически полностью соответствовали. Очень понравился подход сотрудников к клиентам, все рассказали и объяснили. Отдельная благодарность менеджеру Михаилу за доброжелательное и позитивное сопровождение сделки по приобретению автомобиля. Покупка принесла только позитивные эмоции. Спасибо компании Автомир за вашу профессиональную работу!
1
1
November 27
Была в автомире 2 месяца назад, ремонт сделали хорошо, быстро и качественно, всем советую
March 16, 2023
Мы обратились в салон Автомир Иркутская за приобретением а/м Ситроен cs5 aigross. Атмосфера в салоне очень хорошая и спокойная. Отзывчивый и компетентный персонал. Оперативно и в срок согласован трейд ин и выдача нового авто. Приобретенной а/м довольны, желаем салону больших продаж и процветания! Огромное спасибо менеджеру Игорю за его доброжелательность и оперативность!хотелось бы пожелать, чтобы оформление происходило ещё быстрее!
1
1
December 7, 2023
По телефону (причем под запись) менеджер Григор предоставляет одну информацию о цене автомобиля (менеджер приглашал меня в салон две недели подряд...) - в автосалоне оказывается, что эти автомобили уже были проданы, хотя за полчаса до прибытия в автосалон они были в наличии. В итоге в наличии только автомобиль, который дороже - но и тот по факту оказывается по цене выше, чем он предлагает его по телефону на 400 тысяч. Это полная жесть - рашн бизнес на уровне 90-х. Кажется, что представительству Citroen точно нужно узнать о работе официального дилера, который ведет себя как гастролирующий автосалон-обманщик.
1
October 2
Спасибо Александру Бабину . Все четко и быстро . Рекомендую .
1
July 2, 2023
Один из немногих дилерских центров, который следит за стандартами и четко их выполняет. Обращался на сервис Ситроен, остался доволен общением и обслуживанием. Отдельное спасибо мастеру-приемщику Астафьеву Алексею.
June 12, 2023
Тишина и покой. В ситроен особо смотреть нечего, С5 аиркросс и всё. Этот авто едет из Китая с непонятной комлектацией - без зимнего пакета. Автомобиль не имеет полного привода хотя кроссовер. Зачем он в России, не понятно. Хотя на него хорошие скидки. Само место хорошее, правда не удобная парковка для клиентов, много людей которые приезжают в другие салоны.
1
March 31, 2023
Покупала новый автомобиль в салоне на Иркутской. После общения с менеджером сразу стало понятно, что не зря выбрала этот автосалон. Все рассказали, понятно обьяснили условия сделки, показали и влюбили меня в автомобиль. Большое спасибо менеджеру Михаилу Л. за всю помощь. Прекрасная работа, приятное общение, еще и резину подарили. Я очень довольна.
June 24, 2023
Как прекрасен этот мир и его обитатели.
Странное чувство когда все наоборот.
Приехал в автосалон встретил адекватный парень показал обьяснил, а по телефону другого товарища продавца, куда-то несло постоянно я так и непонял, что он хотел предложить.
1
October 16, 2023
Хорошее место, приятный сервис, приветливый персонал. Спасибо за качественный ремонт.
1
1
March 11, 2023
Был в кузовном цеху, ремонт сделали отлично, ставлю 5 баллов. Отдельная благодарность мастеру, звонил, рассказывал по ситуации с ремонтом и запчастями. Рекомендую, отношение к клиентам отличное!
September 26, 2023
Хочу сказать,что исправились!Цены стали демократические. Скидки есть. Но это надо решать самому в салоне. Будете молчать, никаких скидок не дадут! Обдерут как бобика!
2
February 11, 2022
В сентябре покупал в этом дилерском центре автомобиль Citroen Spacetourer. Продажей занимался менеджер Дмитрий Питерский: очень подробно все объяснял, рассказывал и показывал, за что ему огромное спасибо. Приобрёл автомобиль на максимально выгодных условиях (в других дилерских центрах предлагали допы из разряда «обработка арок сто тыщ»)
Рекомендую этот дилерский центр, и, в частности, Дмитрия Питерского в качестве менеджера по продажам.
Фото автомобиля на данный момент ниже :)
2
September 24
Хороший сервис ! Всё понравилось
March 26, 2023
Недавно купили ситроен с4 в автомире на иркутской, огромное спасибо менеджеру Игорю Жулидову, всё быстро, честно, вежливо, без проблем!
2
June 27, 2023
Ремонт авто Ситроен С3 Пикассо произведён быстро и качественно. Молодцы.
1
May 30, 2021
Официальный дилер ситроен.
Из плюсов: Обычно ничего не ломают и делают более менее аккуратно. Работают с привезенными клиентом запчастями или расходниками. Можно поприсутствовать в цехе. Есть большинство расходников в наличии.
Из минусов: Часто находят несуществующие проблемы, особенно для авто старше 6 лет и особенно если клиент девушка. Работы не типичные, типа сварки глушителя не производят. Часто забывают позвонить когда работа завершена. Приходится названивать самим. В распечатках рекомендаций нет каталожного номера запчасти. Цена на работу и запчасти сразу завышена на 10-20%, даже по акции максимум что получает клиент это работу по себестоимости (сравнивал с соседними сто). Нельзя записаться на текущий день даже если загрузка нулевая. Бывало что не признают свои косяки, исправляя их за счет клиента.
3
July 15, 2021
Было очень интересно посмотреть автомобиль ситроен, который я сам нашел, сам почитал о нем в интернете, сам позвонил и попросился на тест-драйв. То есть я был уже горяченьким клиентом, просто додави и я радостный побегу оформлять кредит, но всё оказалось не так просто.
Первый звонок был в понедельник и я попросился на тест-драйв в субботу.
Мне менеджер сказал ок, в четверг наберу уточню по времени.
В четверг он позвонил, сказал, что машину должны пригнать из Балашихи...странно, но мало ли, видимо интересующая меня комплектация в салоне отсутствует. Ну мне всё-равно, поэтому соглашаюсь, что в субботу мне позвонят.
В субботу менеджер действительно позвонил, но в районе 10 утра и я успешно проспал этот звонок, поэтому сам набрал, там знали как меня зовут, но понятия не имели с кем меня связать и как решить вопрос. Ну ладно, бывает.
В итоге мне дозвонились, но тут тоже был интересный момент. Оказалось, что "мою" машину пригнали, но в ней можно только посидеть, а тест-драйв можно пройти на другой модели другого производителя...
Эээээ...что? Я понимаю, что они на одной платформе, но мы вроде бы договаривались...блин, ну мне же надо присвоить авто в ходе поездки, влюбиться именно в него, но нет, "это же новая машина, на ней нельзя ездить".
Я даже на это забил, думаю, ну ладно, давайте приеду, а там разберемся.
Прийдя в салон, мы с женой позвали нашего менеджера.
Ок, пришел менеджер Андрей, скомкано поздоровался и сказал, что авто только сегодня приехало и оно стоит где-то на складе.
На складе его не оказалось, как и на парковке и в рем.зоне и на другом складе и в шоу руме...короче мы по жаре в 32 градуса бродили то вверх, то вниз, пытаясь найти наш авто в их не очень приятных помещениях.
В итоге я сам заметил какой-то авто нужной модели, но совсем не тот, который нам обещали показать, а комплектацией ниже.
Я подумал, что пока посидим в ней, может наш авто найдется пока.
Но нет, не нашелся, а имеющийся авто не был интересен, но выйдя мы узнали, что менеджер полностью удовлетворился тем, что мы посидели в какой-то машине.
- Как вам C-series?
- Никак
- Ну тогда ещё поищем Shine
- О_о
Короче опять нас повели в рем.зону, где решили у охранника узнать где она.
Охранника тоже, кстати, надо было найти.
Короче, плюнули мы на это всё дело, высказали своё отношение к ситуации и попросили показать где выход, на что менеджер сказал, что всё по его мнению было хорошо, но раз нам так не нравится, то выход по диагонали (махнул рукой)...
Кстати, во время всех поисков он не пытался даже общаться, просто молча водил нас везде...
Короче, человека, который решит купить француза, я обязательно попытаюсь отговорить. Сервиса нет. Теперь я понимаю, почему на дорогах ситроенов нет...
Представьте какой шок вызвал сервис другого дилера другой марки, который настолько профессионально нас проконсультировал, что мы решили купить авто именно там, а этот опыт с французами забыть как страшный сон...если получится
4
1
March 1
Не советую именно сервис... Про продажи ничего сказать не могу, не покупал....
August 27, 2023
Отличный сервис Пежо, ничего не навязывали, быстро приняли машину и сделали сход-развал.
February 28
Заезжал на плановое ТО. Всё прошло отлично.
1
June 5, 2023
Все прошло как договаривались первоначально перед сделкой, никаких сюрпризов не было. Буду рекомендовать
April 21, 2022
Неожиданно в наше время такое внимание и организация покупки.Быстро,просто и отличный результат.Так держать!
менеджер
Потапенко Вячеслав
Автомир - Рено
Иркутская ул., д.5/6, стр.1
Удачи!
2
January 20, 2021
Была приятно удивлена работой менеджера Виталия Куновского. Всё подробно объясняет, чётко,по делу.Вообще нормальное человеческое отношение в наше время это редкость.Всем бы порекомендовала именно его в качестве менеджера.Лично у меня только положительные эмоции.
2
February 10, 2023
Покупали там автомобиль. Не все было гладко, но в конечном итоге сделка состоялась. Остались довольны этим магазином.
1
March 15, 2023
Автосалон без нареканий, так же как и сервис. Обслуживают уже третью машину. За столько времени нет замечаний.
1
April 14, 2023
Очень удобный сервис и квалифицированные специалисты.
1
November 17, 2020
Заменили ГРМ, мне, на Ситроен C4 очень быстро и качественно, а главное, дешевле чем ожидал. Вежливый персонал. Особую благодарность хочу выразить менеджеру Яковлеву Олегу. Очень грамотный, знающий свое дело сотрудник
4
1
January 23, 2022
Машин в наличии нет, мою машину оценили ниже рынка на 500 тр (средняя цена 1,7 млн. руб). Дилеры выживают как могут, всё понятно, однако терять грань здравого смысла нельзя. Машину не купил, езжу на том что есть.
1
March 30, 2021
Хороший салон.
Отличный менеджер Куновский Виталий.
Очень отзывчивый и хорошо образованный молодой человек.
Покупали автобус, очень хорошо, понравилось. Менеджеру +5 баллов!!
3
November 22, 2021
Приезжаю зделать ТО на Ситроен микроавтобус цены просто уроган всё очень дорого как будто я майбахе приехал ,записываюсь на ТО через Авто спот через сайт записывают нормально приезжаю мол не чего не знают
1
September 27, 2022
Все было выполнено четко, быстро и профессионально. Спасибо
1
June 24, 2022
Сейчас мало посетителей, сервис практически свободен. Все быстро обслужили и отпустили с миром. )))
2
June 30, 2022
ТО Citroen C4, все по делу, все вовремя, вежливо. В оговоренное время получил обслуженный автомобиль.
2
July 13, 2021
Покупал автомобиль и обслуживаю у этой компании. Всегда после посещения только положительные эмоции. Цены умеренные, работа качественная.
2
December 27, 2020
Давно мечтали о большой комфортной машине для нашей большой семьи. И вот, подготовившись морально и финансово, стали выбирать машину и продавца. Были обзвонены и посещены разные дилеры, общались с многими менеджерами, были получены разные предложения. В том числе обратились мы и в компанию Автомир на Иркутской.
Эта компания с самого начала привлекла интересными условиями на автомобиль и самое главное, что им удалось убедить меня приехать к ним, хоть и Щёлковская для меня не ближний свет.
С самого начала переговоры вёл менеджер Дмитрий. Хочу выразить этому человеку, а так же его коллегам Наталье и Карену, огромную благодарность за клиентоориентированность и высокий профессионализм. Нам подобрали машину, помогли с получением кредита, страховкой, сдали нашу машину в трейд-ин, сделали подарки.
Я с самого начала мониторил рынок, запрашивал стоимость и условия на машину и сопутствующие услуги у других дилеров, показывал им предложение от Автомира, но другие дилеры не то что перебить, а даже повторить данные Дмитрием условия не смогли.
В итоге мы купили с супругой CITROEN SPACETOURER в автосалоне Автомир на Байкальской.
Спасибо Автомир, спасибо
Дмитрий
1
February 22, 2022
Очень доволен. Особая благодарность Олеленко Александру, всем большое спасибо.
1
March 19, 2020
Не рекомендую посещать ни проффи ни обывателям. Суть в том, что если Вы хорошо понимаете, что нужно сделать Вам откажут в работах, а если не знаете вас разведут на деньги, мне насчитали несуществующих работ на 18 698₽, а когда я попросил обосновать например замену тормозной жидкости на 2000₽, то при тестировании которое я пытался добиться 2 недели вместо 3-4 дней на все работы, выяснилось что жидкость новая и менять её нет необходимости, но !!!, я знал что она у меня новая. В тоже время я знал что у меня течет кондиционер, по вине того же сервиса, но данную течь они не обнаружили, хотя были заинтересованы в получении денег. Не рекомендую заправлять и проверять здесь кондиционер авто, так как гарантия на работу месяц, и кондей снова перестает работать, хладагент вытекает. Претензии не принимаются, с тупым заявлением ну он же не новый. Купил здесь авто, первое ТО зарядили, на 24 300₽, доторговался, до 5300, заплатил 4800₽. За смену масла и фильтров мной же и привезенные по цене 1:8, хотя фильтра свой ресурс не отходили и на 70%, но гарантия...? Делайте выводы, проффи нет, одни лохотронщики. Или просто не хотят делать за реальные деньги. 2 вариант развода.Предложили заменить на автомобиле ксара Пикассо citroen 2006 года масла, но масло предложили заменить как на дизельный новый авто, а не бензиновый автомобиль, т.е. самое дорогое малозольное которая к бензиновому двигателю не подходит но стоит дороже всего, и в сервисе его цена 1:3. 3 Вариант. Делают всякие пакости. проверяли подвеску на задних амортизаторах сдернули пылезащитные колпаки назад не надели после замечания надели с разрушением данных защитных чехлов, а они отдельно не продаются только вместе с амортизаторами если брать дёшево самому в интернете 3.000 без работы у них 12000 + работы ещё шесть 8000, никакой компенсации, извинений.
4 вариант развода. Получил от peugeot citroen представительства скидочный код кода 50% на работу и 20% на запчасти сразу оговорюсь цена запчастей заряжена 1:4.1 :8 стоимость работ в 4 раза завышают. Конкретный пример предлагают заменить передние диски и колодки и задние колодки барабанные за 3.500₽, в самый последний момент руководство якобы не подтверждает скидку и за 3.500 предлагают заменить только передние диски с колодками к этой сумме плюс ещё смазки и расходка на 1000₽, удивился что не взяли деньги за вдыхаемой у них воздух так как смазочные материалы входят в стоимость работы. протестировать задние барабанные колодки через технические отверстия барабанов не смогли или не захотели предложили это сделать путем снятия и установки барабанов за стоимость замены колодок в другом месте где я это делал протестировали через технические отверстия в подтверждение сняли и продемонстрировали износ колодок на 150 тыс. пробега всего лишь 40% т.е замены не требуют не колодки не барабан.
я их заменил в другом месте за 1.500 передние диски передние колодки задние колодки барабанные, но как писал выше замена задних колодок барабанных не потребовалось, заплатил от заявленной суммы только 1.000 руб при этом разобрали продули обслужили почистили проверили на герметичность цилиндры уплотнители отсутствии течи и собрали.
от то-2 на ситроене c4 отказался захотели 25.000 сделал в другом месте за 5 000, почему-то навязывали замену топливного фильтра на 17.000 его ресурс по информации полученной из Франции из салона Ситроен, от брата, 60.000 с нашим топливом можно при наличии предпосылок смотреть замену на 45- 50.00. цена топливного фильтра для дизельного двигателя в экзисте 1.700 руб задайте вопрос в данном сервисе узнайте цену И поймете о чём я говорю.
Делайте выводы. и помните пока вы не будете бодаться за свои копейке с вас будут драть три шкуры ничего за это не делая. И не верите коротки сообщениям что всё отлично и хорошо, закащуха. Надеюсь помог вам сэкономить и выполнить необходимые работы, и.к. их невыполнение ведет к увеличению затрат в кубе
8
1
June 8, 2021
Если изначально ехать за авто с пробегом, которое по цене нормальное, то и состояние будет соответствующее. Без проблем и скрытых доплат. Не навязывают услуги и допы на б/у авто. Даже скидки делают небольшие, по сравнению с другими салонами, где вообще скидку не предлагают.
3
September 24, 2021
Автосалон вышем уровне я был там забрал запчасти для машины когда доставку делал сотрудники вежливо общались со мной и быстро обслужили
1
March 13, 2023
МП Казаков молодец, ответственно подошёл к делу.
October 21, 2021
Без допов не продают, а допы конских денег стоят. АНТИКОР больше сотки стоит. Жесть.
Минимум 300к накинут к цене, а то и больше.
Правда другие салоны накидывают больше, поэтому 2 звезды.
1
June 7, 2020
Уважаемые владельцы организации! За ремонт сцепления нового авто Ситроен Джампи 2018 года 80.000 рублей- конкретный перебор. Менеджеры и мастера на звонки не отвечают, через оператора приходилось хоть кого-то находить.И снова обещания постараться сделать все побыстрее. Я понимаю, карантин и деньги у всех закончились, но цены загнули очень. Плюс ко всему оставили без работы на неделю водителя, каждый день кормя завтраками.
Абсолютно несерьезный сервис- одно название и цены на работы космические.
На данный момент машина ещё не готова.
Неизвестно, что там начинили ещё "мастера".
Никому и никогда не буду рекомендовать этот "сервис".
4
1
February 2, 2020
В целом хороший салон. Держатся за покупателей и идут навстречу по сервисным работам (скидки, разнообразные допы, есть место для ожидания и отдыха, внимательный персонал, уточняющие звонки перед посещением). Но присоединяюсь к мнению коллег, нужно быть внимательным и проверять действия персонала. При покупке авто в октябре мне не была выдана скидочная карта. О том, что есть такая карта узнал только при прохождении ТО-0 в январе, хорошо что менеджер на это обратил внимание на сервисе и принял меры, но на это ушло дополнительное время.
4
September 14, 2021
Отзывчивый,но ненавязчивый персонал. Понятно,что никто не будет работать в себе в убыток,но скидку всё же удалось выбить, притом что покупал авто без кредита.
1