Avtomir DV Renault
44 reviews
October 7, 2024
Очень хороший центр. Профессиональные специалисты. Вежливый персонал.
December 17, 2022
С момента покупки автомобиля, обслуживаюсь здесь. Работы делают качественно, хотя ничего сложного кроме ТО у них не делал. Стоимость выше. Хотя любят утверждать, что на работы как в "среднем по городу". На материалы стоимость однозначно на ~50% выше. Тот же масленый фильтр на последнем ТО стоил 880, хотя самому можно приобрести за 530. Масло Синтек (в рознице ~2000) предлагают за 4200 за 5.5, за такую стоимость можно купить Равенол по акции. Ну и так далее, в общем стал ездить со своим. За годы обслуживания здесь, ни скидок, ни чего, чтобы поддержать лояльность клиентов. Да и отношение к клиентам...персонал вежливый, но всю информацию приходится тянуть клещами, особо не стараются рассказать, что надо сделать, мне пришлось себе ТО самому придумывать. После последнего то (декабрь 2022) оттаявшую машину выгнали на мороз, в итоге замерзла намертво дверь багажника. Ну можно же позаботиться о клиенте? Можно же продуть воздухом проемы и уплотнения?
Очень жаль, что в городе нет конкурирующего ДЦ Рено, или специализированных автосервисов по данной марке.
P.S. Трейд-ин у них просто бандинтский. За топовый Дастер 2018 года, с допами и пробегом 13 тыс. предложили 849 тыс. при средней рыночной 1,3 млн. При этом сами продавали более бедный, того же года, с пробегом 69 тыс. за 1,3 млн. Итого 400 тыс чистого навара. Имейте ввиду.
2
1
November 10, 2023
Качественно сделали ремонт машины, запчасти заказали в течение двух недель получил. Консультаты доходчево и понятно все обьяснили. Цены на запчасти доступные.
1
August 26, 2023
Очень приятно у вас побывать и получить удовольствие от обслуживание.... не хватило чашечки кофе.
June 17, 2023
Качественно проводят диагностику и отлично относятся к своим клиентам! Приятно с вами работать)
1
January 29, 2022
Первым на ДВ покупал у них новый турбо Дастер. Причем пришел за пол года раньше хотел купить в старом кузове но передумал, слишком уж он уродлив был. Сказал менеджеру об этом, типа как новый кузов появиться звоните. И что Вы думаете, чего совсем не ожидал, как только появились первые машины в новом кузове, менеджер Максим сразу позвонил мне и предложил приехать заценить авто. Это с учётом того что новые Дастеры сразу стали нарасхват по всей России. Респект ему большой. Приехал и сразу купил. А Максим большой молодец. Далее сервисное обслуживание и также только положительные эмоции. Правда всё бесплатную мойку обещают но до сих пор не дали))...
1
December 3, 2021
Да,бывали.и неоднократно.Хороший центр ,необходимый для тех,кто имеет авто этого бренда.Толковые специалисты,внимательный персонал,удобно расположен на въезде в Хабаровск.Мнение отменное,работать с ними одно удовольствие.
2
October 18, 2023
К сервису особо нареканий нет, за исключением стоимости услуг - цены заметно выросли.
1
March 31, 2022
Благодарна коллективу за оказанные услуги. Спокойная атмосфера. Персонал вежливый, грамотный. На все вопросы дали ответы. Провели ТО, помыли. Спасибо Вам за мою птичку 😁👍
2
January 1, 2022
Наплевательское отношение, за 3 года ни разу не предложили дополнительные услуги во время ТО.
Во время очередного ТО мне сообщили, что нужно поменять тормозные диски и колодки, но в наличии их нет 🤦♂️🤦♂️🤦♂️
Нужно было поменять линьки по гарантии, но их тоже нет, нужно ждать около месяца.. Сложно назвать их официалами. Не рекомендую к посещению, проще доехать до Благовещенска.
2
February 11, 2022
Салон:отличный!
Персонал:
•Грамотный
•Вежливый
•Внимательный
•Пунктуальный
Очень всё доходчиво объясняют.
Обслуживание на высшем уровне.
2
1
May 26, 2022
Отличный салон, доброжелательный и вежливый персонал. Очень довольна Renault Captur, хороший автомобиль, рекомендую.
3
February 18, 2022
Приехал по записи с проблемой нестабильной работы двигателя прождал 2 ч услышал что отсутствует компресия в 1 цилиндре а причины так и ненашли назвали сумму чтобы найти немыслимую и уехал ещё и на табло загорелась неисправности и это сервис отстой и всё это на 60 тысячах я сам подчинился машину такой марки некогда в жизни больше не куплю
1
2
July 21, 2023
Делали здесь ТО Автомобилей. Всё качественно, в срок.
June 16, 2023
За вычетом маленького минуса очень хороший дилер и сервис
April 4, 2021
Очень большой минус, а может и плюс, что нет автомобилей в наличии. Хотели приобрести авто, в итоге после тест-драйва на эмоциях и хорошей ноте пришлось расстроиться из-за отсутствия автомобиля в наличии. Ждать минимум 3 месяца не вариант
1
August 22, 2022
Качество работы никудышное, деньги взяли, неисправности не устранили. Пришлось машину менять
1
1
April 11, 2022
Записывалась на диагностику ходовой части, услуга была оказана качественно и быстро!👍
2
January 1, 2022
Второй год катаюсь на своём каптюре и ни разу не пожалела. Всё что касается сервиса, как говорится по высшему разряду.
3
July 7, 2023
Как все автосалоны
May 24, 2020
Продаст новое авто любой дурак, а вот обслуживать его могут не все. В рено это не умеют. В феврале заплачены деньги за замену лобового стекла....., скоро июнь, и не каких шевелений. Позор ! Как только деньги уплачены по страховке, можно ничего и не делать.... Мошенники !
3
July 30, 2024
Отличный менеджер
June 22, 2022
Все отлично, спасибо что работает.
1
April 17, 2022
Все отлично, как всегда! Рекомендую!
2
January 18, 2022
Пафоса много, сервиса минимум. Клиентоориентированность на троечку.
2
1
April 4, 2019
Отличный салон, покупали машину родственнику, менеджер очень доходчиво объяснил преимущества рено перед другими марками а/м в соседних автосалонах, купили рено степвей. Спасибо, сэкономили деньги.
4
1
August 16, 2022
Работают качественно и с душой!
2
October 21, 2022
Проведены работы по горантии, каптюр. Доволен сервисом! 👍🏻
2
April 5, 2019
Обслуживание : сотрудники вежливы,внимательны ,аккуратны при работе с авто. Грамотный подход к работе с клиентами,сжатые сроки и хороший результат.
4
1
October 23, 2021
Работать не хотят категорически... разогнать этих бездельников
2
1
December 9, 2022
Всё отлично.
1
February 20, 2022
Отвратительное отношение к клиенту
2
November 2, 2021
Официальный дилер Рено в России
April 16, 2022
Всё понравилось,
2
August 13, 2021
Работают одни профессионалы
2
February 9, 2022
Отличный ДЦ.
2
October 24, 2019
Хорошее обслуживание. Квалифицированные специалисты
3
1
November 21, 2019
Профессионалы своего дела 💪
3
1
October 19, 2019
Вежливые, но могут не всё
4
April 29, 2020
Отличный сервис
3
1
February 8, 2020
Отличный салон
2
1
October 3, 2019
Отличные менеджеры!
3
November 2, 2019
Жлобское обслуживание
1
3
May 21, 2019
Все супер!
4
1