Обратились за покупкой из другого города , на каких условиях договорились на таких и забрали, без негативных моментов. Спасибо Павлу Кирьянову менеджеру по продажам новых автомобилей
Отвратительно! Обратился по ремонту сиденья водителя ( порвался поролон) вроде все очевидно, посоветуйте решение, нет, взяли на диагностику ( что там диагностировать???) содрали за это 3400!!!!!
Приобрели сегодня автомобиль хавал м6 в данном автосалоне. Приятно удивлены отношением со стороны сотрудников автосалона . Буду рекомендовать всем своим знакомым и близким, что приобретели автомобили именно здесь . Так же хочу выразить большую благодарность менеджеру - Писареву Евгению , который нас во всем грамотно сориентировал и предложил для нас самое выгодное предоожение !!!!
Вежливое и грамотное обслуживание клиентов! Профессионалы своего дела.
Время ожидания минимальное. Обращусь ещё
Show business's response
Надежда Краснова
Level 12 Local Expert
November 14, 2024
Отличный менеджер Илья! Быстро, качественно, профессионально, все по делу. Приятно иметь дела. Покупали без трейд ина и кредитов, за наличку. Может поэтому так быстро!)
В любом случае обслуживание понравилось!
Все очень понравилось! Сотрудники вежливые и охотно отвечают на все вопросы. Хочется выделить менеджера Констаньяна Ваге, он работал со мной, все доходчиво объяснил и всюду сопровождал. Показал машину, я впервые села в машину с АКП, он мне все рассказал и показал. Я осталась очень довольна и буду рекомендовать ваш автосалон. Спасибо всем кто учавствовал в продаже автомобиля! В. Л.
Посещение салона оставило о себе хорошее впечатление. Однозначно буду рекомендовать знакомым 🤝
Show business's response
Виктория Б. (Сател)
Level 3 Local Expert
February 16
Купила автомобиль м6 в салоне
Менеджер Иван Юрьевич - супер!
Сделку провели очень быстро и качество! Внимательное отношение!
Спасибо за исполнение мечты!
Весь процесс офомления сделки,тест- драйва и выдачи автомобиля очень понравился. Менеджер Александр отвечал на все вопросы. Ставлю твердую 5-ку!!! Спасибо!!!!
В течение 6 лет обслуживаю автомобиль Форд Фокус в Автомире. Один раз в год. Пробеги по каждому году небольшие. Поэтому кроме регламентных работ и делать особо ничего не требуется. Первые три ТО все было хорошо с обслуживанием. После перехода сервиса в соседнее здание (теперь это Haval) начались какие-то чудеса. При выполнении дополнительных услуг к ТО. Мне регулярно что-то предлагают сделать в моей машине (ищут себе работу). При этом дополнительные работы выполняются как-то криво. То на одном колесе гайки были не докручены и руль при выполнении сход-развал не по горизонту выставлен. Гайки сами закрутили. Пришлось ехать обратно из Рыбинска, чтобы исправить положение руля. И переделать сразу не смогли. С третьего раза только (июнь 2021г). В 2022г от доп.услуг отказалась. Все прошло хорошо. 21июня 2023года очередное ТО. Согласилась на доп. работы. Одна из которых, по обслуживанию тормозной системы. За ТО с доп. работами заплатила 24т.р. (это со скидкой). После выезда из сервиса педаль тормоза стала мягко проваливаться. Проездила на машине до 23 июня 2023г, поставила в гараж и уехала в отпуск до 1 августа 2023г (хорошо, что не на машине) . За это время вытекла тормозная жидкость. Бортовой компьютер, а потом и приборная доска показали предупреждение. Позвонила в сервис, где мне сказали, что ничего такого не делали, чтобы такое произошло. Извинились и обещали в следующий мой приезд, в качестве компенсации за мои волнения, комплексную мойку. В сервисной книжке есть отметка об обслуживании тормозной системы и доливе тормозной жидкости. По ведомости работ за доли жидкости с меня взяли, с учётом скидки 480р. Пришлось покупать тормозную жидкость. После самостоятельного долива жидкости проблема исчезла на день. Жидкость снова ушла. Задний левый рычаг за колесом весь сырой. В сервис позвонила и приехала 6 августа 2023г. После диагностики выяснилось, что есть механическое повреждение резьбы штуцера тормозного шланга. Который нужно заказывать. Была попытка от сотрудников сервиса возложить эту вину на меня. Я сама машину, кроме как заправить и ездить, не трогаю. Доверяла сервису. С 7 августа 2023г. мне приходилось по нескольку раз звонить в сервис, чтобы узнать судьбу машины. Обратная связь ужасная. Один раз только перезвонили. В основном только после соединения с клиентской службой. Даже сообщить, что машина готова не торопились. Только после звонков. К 11 августа машину отремонтировали, БЕСПЛАТНО. Мойку сделали только наружную. В этом сервисе обслуживали две машины (моя 6лет и мужа 9лет). Муж хотел в конце августа ехать. Теперь думает. Стоит ли обращаться. Потому что потом длительный переезд на машине предстоит. Раньше знакомым советовала сервис, а теперь…
Моё мнение: качество выполняемых работ в сервисе стало хуже.
На днях преобрели автомобиль, понравилость хорошее отношение персонала, менеджера подберут автомобиль такой какой вы хотите, не накручивают доп услуги, все очень понравилось
На днях приобрел автомобиль Хавал Jolion в данном автосалоне,приезжал из другого города и не пожалел!!!До приезда консультировался с Менеджером Игорем и кредитным менеджером Анной,все популярно объяснили,встретили и все оформили как положено!Спасибо за подробное описание и объяснение по управлению автомобилем.Даже после недельного вождения обратился за помощью к Игорю,все доходчиво объяснил!СПАСИБО!!!!
Семь лет прохожу ТО в этой организации. Все устраивает. Ведется электронная сервисная книжка, полезные советы, никаких лишних работ. Рекомендую, особенно если у Вас Форд.