Отличный автосалон, покупали там машину. Отдельно хочу сказать спасибо нашему менеджеру Чмеленко Александру Владимировичу. Он сделал все, чтобы нам было максимально комфортно. Все прошло быстро, и удобно для нас. В конце мелочь, но приятно нам вручили нашу машину торжественно и с бантиком 🎁. Надеюсь дальнейшее обслуживание машины будет также доставлять нам радость.
Хочу выразить свою огромную благодарность автосалону "Автомир Geely" особенно менеджеру продаж Татьяне и Дарье. С первых секунд диалога я понял что тут меня не разведут как в большинстве автосалонов РФ. Татьяна говорила всё чётко и по делу, почти все обещания её выполнились, к делу подходит с душой и ответственностью! Дарья точно так же всё рассказала в открытую, помогла подобрать КАСКО и ОСАГО по самой выгодной стоимости. Сервис в целом на высоте! Александр проконсультировал по дополнительному оборудованию, пожали руки, оплатил и вперед к работе! Неоднократно предлагали чай кофе. В целом в 21 веке крайняя редкость встретить честных отзывчивых людей которые не навязывают всякую чушь, по этому если хотите купить ЧЕСТНОЕ Авто, Вам к Татьяне! РЕКОМЕНДУЮ!
Приехал в назначенное время на нулевое ТО, документы оформили быстро, машину тут же загнали в бокс. Огромное за это спасибо Евгению. Все рассказал, доступно объяснил. Машину помыли, сделали ТО, по моей просьбе ещё установили защиту поддона. На все ушло меньше 2х часов.
Приятным бонусом еще оказалась скидка( в районе 2000₽), как новому клиенту, который приобрел авто не у них а так же дисконтная карта от автосалона. Пока ждал в клиентской зоне попил кофе. Однозначно советую!
С Автоцентром давно. Здесь прохожу ТО автомобиля, небольшие ремонты. Все четко и по делу, ничего лишнего не навязывают. Спасибо мастеру-приемщику Алексею Реутову и механикам. Профессионалы.
Менеджер Сергей Дикий, достаточно честный, держит данное слово, на вопросы отвечает честно, клиентоориентирован, покупкой доволен. Есть некоторые мелочи, в работе салона, но в других салонах эти мелочи огромны, поэтому оценка 5
Дополняю отзыв, покупка это одно и она прошла успешно.
А теперь ведро дёгтя, 7.5тыс км пробега вариатор сказал гудбай.
Загорелась ошибка, не ровная езда.
Обратился в Автомир и началось, машину приняли, подмен не дали, хотя в договоре есть и по закону положено так как у меня группа, спустя три дня вернули машину со словами всё готово... Но к сожалению через 30 км ошибка загорела вновь, машину сдал снова, дали в подмен рено на механике, затем через неделю поменяли на москвич и всё это чрезвычайно долго каждый визит это 4 5 а то и 12 часов.
Спустя полтора месяца машину вроде сделали, привёз шины за одно так как наступила зима, сделали скидку на шиномонтаж, при ремонте снимали подрамник, на мой вопрос сделали ли развал ответили дважды, да конечно, но в результате, руль криво, вернулся, рассказал всё что думаю, приняли на развал, возникает вопрос, когда вы тестили авто не видели что руль криво??? Ужасно долго проходит каждый визит приглашают на одно время, а забирают машину спустя несколько часов... Потом она ещё пару часов стоит без дела, так было с то так было с шиномонтажем, так было при сдаче по гарантии. Сервису оценка три с огромным минусом, с огромным. 4 визита каждый не менее 4 часов.
Покупал автомобиль в Автомире еще в 2017 году. С стех пор постоянно поддерживаю с этим сервисом отношения. Выполнял и сервисные операции и некоторый небольшой ремонт.
Всегда вежливые менеджеры, грамотные механики. Нисколько не жалею , что обращался в эту компанию для выполнения работ по моему автомобилю
С АВТОМИР Suzuki нас связывают давние добрые отношения. Уже два автомобиля приобрели и обслуживаем именно в этой компании. Работа здесь организована грамотно, четко (начиная от процесса покупки автомобиля, в том числе услуги по программе Трейд ин, до регламентных ТО ). Персонал очень компетентный, высококвалифицированный и доброжелательный.
12 июня проходили очередное ТО на автомобиле Suzuki Vitara . Всё прошло ОТЛИЧНО, как всегда. Также хочется отметить безупречную работу менеджера Станислава.
Желаю процветания АВТОМИР Suzuki!
Спасибо!
Взаимодействие с менеджерами Автомира оставило приятные впечатления. Менеджеры сервиса перезвонили, напомнили о дате и времени сервисного обслуживания. Приемка машины прошла точно в назначенное время, менеджер подобрал оптимальный набор запчастей, предложил качественный аналог оригинальной запчасти, работы (замена масла, фильтров и ТО) сделали качественно. Спасибо
Здравствуйте, хотел выразить огромную благодарность Зайко Александру Вальеревичу, за помощь в выборе автомобиля Geely Atlas Pro. Александр вы лучший в своём деле, спасибо за вашу заинтересованность в помощи выбора автомобиля. Я очень доволен своим новым железным конём под названием Geely Atlas Pro 2023 в комплектации Luxury. Спасибо большое Автомиру за приятный сервис и таких приятных и квалифицированных работников, остался безумно доволен.
Качество работ хорошее. Могут отлично провести ТО , или мелкий механический ремонт. Вызывает затруднения обновление программного обеспечения например мультимедийной системы авто. Отношение к клиентом отличное. Есть зона отдыха с ТВ, кофейным аппаратом и аппаратом со снеками. Расходные материалы пока есть в наличии на FORD. Расположение самое не удобное в Екатеринбурге из всех автосалонов ( не удобный въезд и выезд из автосалона). Пожалуй для меня это основной фактор не посещать эту площадку. Личный автомобиль Ford обслуживаю на Щербакова, 144, а вот на служебном приходиться ездить сюда((
Обслуживаю свой автомобиль в данном автосервиса 4 год.
Во-первых в автосервисе все те же лица - это для меня показатель стабильного сервиса/салона.
Во-вторых не навязывают доп услуг, все в формате диалога, что нужно обязательно сделать, что можно перенести на следующее ТО.
В-третьих оригинальные расходники.
Господа владельцы если вы решили что вы официальный дилер коммерческого транспорта то вам нужно, расширить зону обслуживания авто в ширину, в длину и высоту, установить оборудование по мойке транспорта, именно коммерческого, поставить стенд сход/развал, ну и поработать политику комплиментарности. По сервису, в ваш сервис банально не входит тот транспорт который вы продаете, я сейчас по форд транзит в максимальном размере, на мойку не входит по высоте, в сам сервис входит, но там он как слон в посудной лавке, стенда сход/развал нет вообще. Ценники в сравнении с соседними регионами конь,.
Заезжали посмотреть Джили . Сотрудники приветливые, не навязчивые . Машин много, цены конечно не маленькие. По тест драйву машины понравились так как с генами Volvo
Клиентоориентированность на высоком уровне. Подробно и понятно объясняют, а также дают необходимые рекомендации при техническом обслуживании автомобиля.
Самый позорный автосервис. Оставлял Форд фокус 3 на замену сцепления и сальников коробки (РКПП). Отдал большие деньги, но после этого сервиса машина нормально не ехала. Как оказалось вывернули датчик числа оборотов первичного вала. А в этом сервисе сказали, что нужно менять блок TCM. Никому не посоветую такой плохой сервис.
Когда я покупал там автомобиль, то менеджеры задержались сверх положенного времени. А когда обращался с проблемой, то ещё до окончания рабочего дня все разбежались
Добрый день! Записали на очередное ТО, но операторы не сообщают куда нужно подъехать в рено или мицубиси, бегайте и узнавайте сами. Хорошо когда приехал забирать автомобиль ещё бегал искал приемщика что бы забрать автомобиль. Совсем испортили сервис.
техническое обслуживание автомобилей Ford продолжают делать
и оказывать гарантийные работы
Проводил в данном месте замену масла Хочу предупредить владельцев стойте возле своего авто в ремзоне
Следите за действиями сотрудников, особенно то что они заливают вам в авто
А лучше найдите другого дилера
Я к ним больше НИКОГДА
Записался на ТО по телефону на удобное для меня время. Есть свободное место на стоянке. Автомобиль приняли точно в назначенное время, без задержки. Учли мои просьбы по автомобилю. По окончании ТО автомобиль мастер приемки сам выехал из помещения сервиса на стоянку и передал ключи моего ФОРД а.
Сдавала машину на ТО, озвучила замечания. Забираю - именно это не сделано. Раньше в конце везде подробно говорили о состонии авто, тут только сообщили, что "замечаний нет, почти". Но высокую оценку попросить не забыли.
При осмотре кузова обнаружил корозию, обратился в сервис, машину осмотреть отказались пояснили что инженер по гарантии отсутствует и записали на следующий день, через время позвонили и отменили запись, аргументируя тем, что опять отсутствует инженер по гарантии, пояснив, что это не гарантийный случай и мне делать не кто не будет.
Был в сервисе. Первый раз на своем фокусе. Вречатление сложилось очень хорошее. Мастер-приемщик вежливый, даже с пониманием отнесся к моей проблеме, перезванивал не раз, объяснял все. Но как говорится слишком хорошо - тоже не хорошо: Очередной раз договорились с мастером созвониться, я должен был дать ответ после раздумий, в общем перезваниваю и прошу через чур вежливую девушку на том конце соеденить меня с конкретным человеком и тут началось: а как вас зовут, а какой у вас автомобиль, а были ли вы ранее у нас, а какая проблема с автомобилем и куча подобных вопросов. После второго вопроса я объяснил, что моя машина уже у них и моего звонка ждет мастер. После моего: "господи, как много вы отнимаете у меня времени" перестала задавать ненужные вопросы и перевела на него.
А так все остальное было хорошо.
Лучший автосалон в Екатеринбурге по продажам новых автомобилей Suzuki!!!
Большой выбор всех цветов и комплектаций, наивыгоднейшие условия трейд ина и кредитования, постоянные акции и подарки, а самое главное- отношение к клиенту на самом высоком уровне! Рекомендую!!!
Раньше было трудно записаться на нужное время, на близкую дату, сотрудники сервиса постоянно заняты. Цена нравилась только на масляный сервис. При замене масла сломали вал привода замка капота. Склеили, поставили обратно. Может этому валу уже и срок подршел, но осадочек остался. Зато выявили течь сальника, сальник поменяли. Давно здесь не был. Звонят периодически, предлагают поменять масло. Не еду, т.к. льют (лили?) всем 5w20, для старых движков не сильно хорошо.
Приехал смотреть авто и ко мне не подошел ни один менеджер. Я и к машине подходил и сидел в ней и смотрел на менеджеров... "Продавцов" Они были заняты собой....
Уже две покупки, все супер. Спасибо менеджеру по продажам Диме, отличный специалист.
3
1
Show business's response
руслан мусин
Level 13 Local Expert
February 16, 2022
Всё нормально,быстро оформили машину,документацию ,обслуживанием я доволен.если и буду покупать новый автомобиль только в этом автосалоне, Екатеринбурга.