Avtomir, Haval
640 reviews
June 3
Все плохо, шоурум Haval pro без продавцов, авто к выдаче подготовлены плохо, в разводах и царапинах, по трейд-ин цену выкупа очень опустили ввиду того что план мы сделали, нам не надо уже
July 3, 2023
Добрый вечер! Пришли в салон просто посмотреть машину. Через неделю уехали самыми счастливыми обладателями Хавал Джолион. Менеджер автосалона Владислав Кокарев был на каждом этапе, помог выбрать наилучшую программу автокредитования , помогал с документами. Дал много полезных советов , отвечал на вопросы даже после сделки. Большое спасибо всем работникам Автомир, с которыми мы столкнулись в процессе. Вы топ. Будем обязательно рекомендовать. 🥳
4
September 26, 2023
Отличный официальный дилер. Быстро решили все вопросы, профессионально проконсультировали. Отдельная благодарность нашему менеджеру Пересыпкину Артему
March 27, 2023
Приветствую! Сдал свой ХАВАЛ Н9, после 3-х годичного использования в Трейд-ин, и купил новый Н9. Очень понравился автосалон, отношение персонала, культура общения, квалифицированная помощь. Остался очень доволен и ценой и "допами", и атмосферой!
1
July 7, 2022
Отличный автосалон.
Внимательные, заботливые, грамотные и заинтересованные в своей работе сотрудники.
Все показали, все рассказали, тестовая поездка, чашечка кофе бесплатно, неожиданные предложения и подарки, ну как тут засомневаться в выборе.
Оперативно, быстро и доброжелательно решаются все сложные вопросы. Классно!
Большое спасибо Денису Черняеву и его непосредственному руководителю Павлу.
Молодцы, компания Автомир!
1
1
March 27, 2023
+ Профессиональное общение предварительно по телефону с менеджером Алексеем Смирновым
+ Большой выбор машин в наличии а если чего и нет то быстро подвозят
+ Не все салоны предлагают тест-драйв тут предложили
+ "Живой" салон... в других один-два посетителя, тут гул стоит, жизнь кипит)))
+ Хорошо сформированное менеджером Алексеем предложение, от которого трудно было отказаться
+ Доп оборудование в подарок, очень приятно!
+ Кредитные условия специалист Асия - всё разъяснила и помогла выбрать выгодные нам!
+ Загруженность персонала говорит о хорошо построенной работе, все вовлечены, никто просто так не просиживает, что говорит о клиентоориентированности.
- Вентиляция! ее нет, прямо жалко было сотрудников которые там сутками работают
+ Еще раз. выражаю Благодарность Алексею и Асии. Спасибо Вам!
1
1
October 11, 2023
Приехал 3.10.23 г. купить Haval F7. Менеджер разговаривал со мной как с мусором на ботинке. Разговор сразу пошел на впаривание всего и вся. Я четко указал чего я хочу зная заранее цену авто и так далее. Выяснилось, что в рекомендуемую цену завода они машины не отдают. Клиеноориентированность нулевая. Поехал в салон другого дилера, там люди оказались более внимательным к клиенту.
3
October 10
Обслуживание на высшем уровне, быстро, качественно.
1
May 7
Добрый день. 2 мая был в данном сервисе на 1ТО. Всё прошло отлично. Справились с работой ранее оговоренного срока. Я остался доволен.
1
June 3, 2023
Покупал новый автомобиль. Сделкой остался доволен. Большое спасибо Виталию Кухтин за помощь и сопровождении сделки! Он всегда был на связи и помогал согласовать все мои желания. Если планируете покупать новый haval, то можете смело обращаться к Виталию. Свою работу выполнил на отлично. Ещё раз спасибо! 🙂
3
1
November 14
Спасибо огромное персоналу ,хочу выделить отдельно кредитный отдел Королева Лия
May 15, 2023
Менеджеру продаж Хайяму ставлю 5. Внимательный, понимающий. Пробил скидку на авто и доп подарки. Самому ДЦ ставлю 2. Я 10 часов провел на выдаче авто!!! При осмотре машины обнаружилось, что не работает бесключевой доступ. Мне ставили «шумоизоляцию в подарок» - это было ошибкой заказать у ОД такую услугу. Тем не менее, после сборки, как потом выяснилось, не подключили провода в двери. Это поломку искали 9 часов! И час прождал пока все соберут, помоют и выдадут. Бедный менеджер сделал все что мог, спасибо ему. Остальным службам необходимо внимательнее относиться к своей работе и к подготовке авто к выдаче.
3
June 19, 2023
Ужас! Самый отвратительный Диллер по продаже автомобилей! Дмитровка и Люблино! Только время зря потеряли! Хотели купить автомобиль Haval и сдать свой в трейд ин.. нашу машину оценили в три рубля, скидку не было желания нам делать.. это в люблино, а на дмитровке менеджер мало того, что ещё завысил цену на новый автомобиль, так и вобще с нами отношения стал выяснять! Мы хотели посмотреть голубой джулион, он говорит нет такого. Муж вышел на улицу- стоит! Вошли говорим- так вот же! А оказалось стоит его руководство, которое ему замечание сделало, потому что он машин своих не знает! И вот он к нам подходит, говорит зачем сказали.. Умора конечно.. специалисты от слова худо..
в заключении скажу, что машину мы все таки купили! Не буду писать где, но мой совет тем кто желает приобрести автомобиль Haval, не торопитесь и выбирайте дилеров! Поверьте есть они! Но только не вот автомир конечно
6
1
February 2
Отличное место широкий выбор,конкурентные цены и предложения..главное не торопиться и не спешить..и будет отл результат)
December 6
В Автомире на дмитровской цена соответствует как в объявлении. Делают ещё подарки если берёте машину не в кредит.
February 7
Очень быстро изменили владельца в эптс. Большое спасибо Дарье Рассказовой . Все было очень оперативно и вежливо.
April 7
Очень порядочный персонал и хорошие мастера. Все детали и расходники всегда есть в наличии.
February 26
Достаточно уютно внутри ожидать все процессы при покупке автомобиля. Есть кафе и место для игры детей
May 12, 2023
Салон не понравился, но допускаю, что дело не в самом салоне, а в конкретном менеджере. Хотя вход в салон найти-отдельный квест. По Яндекс картам вход с промзоны, где стоит всякий хлам, какие-то бочки и служебный транспорт. Официальный вход - надо по диагонали пересечь большую парковку. Расположение так себе, найти не тривиально.
На официальном сайте было указано, что в наличии много машин интересующей меня модели и комплектации. Приехал - в наличии реально одна. Менеджер общался с высокомерно-брезгливым выражением лица, будто я у него что-то выпрашиваю. Цена на сайте не соответствует реальности на полмиллиона. Отмечу, что на прямой вопрос - сколько стоит машина - менеджер не отвечает прямо. Цену называет уже после каких-то своих расчетов. То есть с самого старта разговора уже думает, как нагреть клиента на максимальную сумму. На вопрос почему цена намного выше ожидаемого - ответ "никто не торгует по прайс листам с 90х годов. Вы вообще когда в последний раз покупали машину в салоне? Никто вам дешевле не продаст"(манипуляция) - типа будь рад, что мы вообще тебе продаем.
Другие салоны тоже безусловно пытаются заработать, навязывая доп услуги или доп элементы конструкции. Здесь же просто топорно хотят накинуть полмиллиона просто так, за воздух, и предлагают рассмотреть кредит побольше и похуже, чтобы клиент оплатил дополнительные хотелки салона и менеджера. Плюс ещё хотят 10тыс. за оформление кредита. В других салонах это делают бесплатно.
Если все вышеописанное - это не инициатива менеджера, а политика салона, то это конечно дно.
Дополнительно менеджер прошёлся по коллегам из других салонов, что они не компетентны и то, что мне там рассчитали - не соответствует действительности.
Крайне не рекомендую сюда приезжать, пустая трата времени.
67773
9
October 3
Грамотный персонал, большой автомобилей, как новых так и подержанных!
November 13
Выражаю благодарность за профессионализм мастеру приемщику Редько Артёму!
March 6
Обслуживала машину по страховому случаю в Автомире, все четко, профессионально, машину отдали после ремонта раньше обещанного срока, за что очень благодарна!
September 8
Скидку как клиенту не сделали при расчёте авто. Очень долгое согласование,как итог авто куплено в другом салоне.
June 15, 2023
Была очень довольна работой менеджера Андрея Ветрова. Очень терпеливо помогал выбором новой машины и продажей старой. Допы на машину были установлены в тот же день. Приехала на старой и в этот же день уехала на новой машине. Спасибо!!!!
1
March 31, 2023
Мне впервые так искренне хочется оставить отзыв! Уверяю, он искренний на все 100%!
Сегодня мы с супругом стали счастливыми обладателями новой машины именно в этом салоне, а еще более волшебным данное событие сделала менеджер Курбатова Лариса! Это по-настоящему светлый человек во всех смыслах, профессионал, про которого с уверенностью можно сказать, что он на своем месте!
Лариса дала подробную консультацию по выбранному нами автомобилю, сопровождала нас весь процесс заключения сделки, все было максимально комфортно, с нами говорили на понятном языке, а не навязывали свои продукты - лишь бы продать.
Было очень приятно не только от факта приобретения нового автомобиля, но и от того, с какой внимательностью к нам отнеслись.
Благодарю Вас за вашу работу!
2
1
October 23
Пока приезжаешь на ТО за деньги все отлично, как только приехал по гарантии с не работающими дворниками, тут извините, тоже нужно оплатить, причину поломки не знают, перезагрузили систему, все заработало, с Вас 5к в кассу, перестанут снова работать, с Вас с удовольствием будут снимать по 5к за глюченые блоки автомобиля haval
June 4, 2023
Первый раз столкнулась с таким откровенным враньем у официального диллера.
Рассматривали haval julion. Предварительно по тел. менеджер назвал цену авто 2,3 млн. Впринципе нам было ок, так как это оф. цена от haval.
По приезду в салон тот же менеджер уже называет нам другую стоимость 2,58 млн.
На вопрос, как так? Ничего умного не нашлось, кроме аргумента " я называл вам рвночную цену.
Далее еще веселее! На сайте заявлены "супер предложения" - каско в подарок. см. фото.
На вопрос, какие условия получения подарка? Менеджер отвечает, что тогда стоимость машины увеличивается на стоимость каско 😅 Мы не поверили своим ушам с мужем. То есть мы сами оплачиваем себе подарок? Это как? Я плачу за каско, но вы как бы называете это подарком 🤣
Менеджер ничего не смог ответить кроме как "Я вас по человечески понимаю" 🤣🤣🤣
Товарищи Автомир вы безбожно губите свою репутацию, к вам больше ни ногой)))
7
May 30, 2023
Дружелюбный персонал, приятные в общении. Очень быстро ориентируются в продукте, дают рекомендации. Был в салоне в выходной день, по предварительной договорëнности с менеджером. Приехал в 18, в 20 уже ждал прокачки кредитных документов в базу.
Отдельное спасибо Крачковскому Ивану из отдела продаж и Татьяне из отдела кредитования.
2
May 14, 2023
Выражаю огромную благодарность Ахмедову Тимуру,за помощь в подборе Хавейла,человек действительно очень хорошо разбирается в марке и любит свою работу,не навязывает доп.опции,предлагает кучу альтернативных вариантов.Успехов и карьерного роста,Вам.
October 24
Очень дорого, первое то мне назвали цену 25000, в соседнем салоне я сделал то же самое за 15000
September 2, 2023
Купили Haval F7 в данном центре, в чем огромное спасибо менеджеру Евгению Д.!
Очень приятный, толковый и ненавязчивый специалист!
Upd. Обратился по гарантии (рамка заднего номера натерла ЛКП), содрали 2к и сказали, что это не гарантийный случай.
ТО в среднем дороже на 7к, чем у других дилеров в радиусе. В пекло.
5
1
April 10, 2023
В салоне на Дмитровке крайне неудобная парковка, свободных мест мало.
Менеджеры работают по скриптам. Изначально называют цену тысяч на 100 ниже конкурентов. На прямые вопросы о полной конечной стоимости авто, включая доп продукты по кредитам/рассрочкам/диллерсикие допы и т.д, либо увиливают, не договаривают, либо нагло врут и морозят до этапа заключения сделки. После продажи своего авто в трейдин появляется уже финальная полная цена нового авто, которая выше оговоренной заранее на 300т.р. но т.к. машину в трейдин уже сдал, то уйти от сделки не получится.
В итоге скидка по трейдину и кредиту перерастает в наценку. За наличку покупать машину получается выгоднее.
Не ведитесь и требуйте все договоры с ценами до финального этапа сделки
6
November 19
Выбирали машину для покупки в Haval'e СИТИ, подошел консультант и на заданные вопросы отвечал высокомерно (как будто это единственный автосалон в городе), а когда дело дошло до стоимости выбранного авто, посчитал походу сверх прайса(у остальных дилеров на порядок дешевле, 100-150тыс).Крайне не советую этого дилера haval сити
April 9, 2023
Замечательный салон, за свою жизнь поменял очень много автомобилей, так сложилось что брал только из салона новые или подержанные, но только из салона. Данный автосалон прежде всего порадовал грамотным менеджером Ларисой. Человек знает свою работу и находится на своем месте. Была с нами на всех этапах покупки нового автомобиля, очень ответственная и приятная девушка, советую всем обращаться именно к ней!!!
4
1
February 26
Все идеально. Прекрасный салон, отличные менеджеры, покупка а/м в удовольствие без нервотрепок
August 15
Отлчинле обслуживание. Вежливый персонал. Ответили на все вопросы.
June 20, 2023
Стал владельцем нового haval jolion, сделка прошла быстро и максимально близко к требуемым мной условиям, за что отдельная благодарность менеджеру Ветрову Андрею! К другим сотрудникам участвовавшим в совершении сделки также не возникло вопросов. В целом после посещения данного автосалона остались только положительные впечатления.
September 28
Плюсы во всем минусов нету , все честно, все рассказали и показали
March 9, 2023
Поменял свой HAVAL H9 (2019г.) на новый (2022г.). Прежде чем приехать в салон на Дмитровку побывал ещё в 4 салонах, сразу хочется отметить значительную разницу в отношении ко мне, как к покупателю. На всех этапах покупки представители салона грамотно выполняли свои обязанности. Менеджер Лариса Курбатова, профессионально подошла к вопросу подбора для меня автомобиля. Хочется отметить культуру общения Ларисы, коммуникабельность, компетентность. В результате хорошо забрали по trade-in мой авто, доплата до 60% минимальная, рассрочка на 2 года, "жирные" допы и карточка VIP - клиента с хорошими балами. Помимо всего на время подготовки авто, выдали подменный автомобиль. Хочется сказать большое спасибо всему коллективу салона.
1
January 20
Обман.Приезжали к ним, хотели купить автомобиль перед Новым годом. После осмотра авто они повысили цену на 30.000. Общаются на ТЫ. Могут спокойно не ответить на ваш звонок, когда вы стоите возле парадного входа,будите искать менеджера сами. Обходите стороной НЕ РЕКОМЕНДУЮ.!!!!!!
2
May 10
Не могу понять почему Яндекс ставит салону такую оценку, Все что сказано было по телефону И озвучено все совпало. Есть нюансы по кредитам 0.01 процента. Считайте с каско и Gap . Хочется отметить внимательность менеджеров как на ресепшене так остальных. Видно как построена работа от оценки до согласования цены и условий. Хочется отметить менеджера Анатолия Дворковича. Все предельно понятно объяснил и проконсультировал. Отзыв максимально правдивый так как машину еще не купил.
December 8, 2021
Покупали автомобиль в данном салоне. Всё очень понравилось! Особенно хочу отметить, что тут чувствуется Команда и командный дух. Спасибо менеджеру Смирнову Александру и отдельное, огромное спасибо руководителю отдела продаж Гришину Сергею. Сразу видно, что люди не новички в своем деле - все вопросы решали быстро и оперативно, помогли с выбором авто, причем не самого дорогого, как это принято в других автосалонах, а именно с выяснением наших запросов, детальным изучением потребностей клиента! Все супер и максимально клиентоориентированно!!!
3
May 11, 2023
Отличный салон, весь персонал приветлив, купили новый Haval f7, выдача прошла как по маслу, менеджер заранее предупредил, что процедура сдачи авто в трейд ин займёт 2 часа, мы за день до сделки приехали, продиагностирлвали авто и оставили его сразу в салоне, нам предложили подменным авто БЕСПЛАТНО до выдачи нового. В день выдачи прошло все быстро, без помех. Спасибо большое команде Автомир.
1
May 2, 2023
Приобрела автомобиль в феврале месяце, обслуживал нас менеджер Александр, с ним и на данный момент общаемся, очень внимателен! Правда машину мы забрали в 00.00 и толком ее не подготовили. Разочаровалась в салоне через 2 месяца со дня покупки автомобиля, т.к. капот у автомобиля был крашеный ,оплатили деньги за Новый автомобиль, по факту взяли бу. Выявили это в городе где мы проживаем, у дилеров при прохождении нулевого ТО , они сами были в шоке, все подтвердили официально,лак начал после мойки отваливать кусками, хотели по хорошему договорится но никто нехочет решать вопрос мирно, по этому обратились к независимым экспертам а в дальнейшем в суд!
4
1
May 17, 2023
ОБМАН и РАЗОЧАРОВАНИЕ.
Позвонили в салон для уточнения наличия конкретной машины, менеджер Анна подтвердила, что такая машина есть в наличии, согласовали все условия покупки, сравнив с другими диллерами, решили приехать в этот салон, предварительно ещё раз согласовав наличие машины и уточнив время приезда, так как ехали издалека по всем "любимым" пробкам Москвы. Менеджер Анна не работала в этот день и вежливо передала нас другому менеджеру Виталию. Предварительно ещё раз позвонив в салон, ну так на всякий случай, уточнить не забронировали ли машину "вдруг", ответ был отрицательный, то есть всё хорошо, машина есть. Приехав к Виталию, с первых минут слышим машины нет, она в броне, рассматриваете ли другую. Ну да, машину же выбирают по принципу " Раз этой нет, возьмите что есть ". Негодованию нашему не было предела. Ни звонка, ни весточки, чтоб предупредить, да и после следующих слов,возник вопрос, а была ли она вообще. На что Виталий ответил " Ну не все менеджеры честно работают " Видимо тонко намекнув, что честный только он, Анне на заметку. А фраза "нам запрещают говорить что машин нет, чтоб клиенты приезжали" убила окончательно! Просто сами говорят в открытую мы вам врëм, так мы работаем. Прочитав потом уже отрицательные отзывы, поняли, что большая часть правда. Отвратительное отношение. Обман и разочарование и 5 часов убитых впустую.
7
August 12
Хорошие предложения , машины а наличии, грамотные менеджеры
1
October 16, 2023
Прекрасный дилерский центр Haval. Специалист Владимир оперативно помог в решении вопросов шиномонтажа и не только.
Рекомендую!!!
May 16, 2023
Хочу поблагодарить менеджера отдела продаж новых автомобилей Александра! Человек расположил к себе с первой минуты общения! Любезно выдержал все вопросы, расспросы! Согласовал все скидки, допы, провел легко и точно сделку на нашу новую ласточку. Рекомендую, советую, всеми руками🔥
Так же хочу выразить огромную благодарность менеджеру кредитного отдела Кристине! Очень приятная девушка! Все четко и по делу! Спасибо огромное ребят🌸
1
November 21, 2023
Все супер. Ребята работают отлично. Без машины не уйдешь)) Обязательно уговорят купить и пойдут во всем на встречу.
1
May 28
Квалифицированный персонал. Внимательное отношение к посетителям. Быстрое выполнение работ.