10.10.20. Приобрёл Хендай Крета в данном автосалоне. Соглашусь с некоторыми отзывами, что работа Андрея Пацукова на высшем уровне. Все обьяснил, автомобиль забронировали, стоял на стоянке автосалона 2 недели бесплатно, пока мы решали проблемы с документами. Понятно, что салон пользуется ситуацией и накручивает допы, но если не готовы платить, тогда можно подождать 2-3 мес. Чесно был приятно удивлен работой Андрея, прочитав много негатива про менеджеров, готовился к худшему, оказалось все вежливо, коректно и с человеческим отношением. Спасибо!
Отличный сервис, внимание к покупателю и пост обслуживание! Особая благодарность Бирюкову Сергею за профессионализм и готовность оказать помощь в любом вопросе. Остались довольны и покупкой, и отношением!
Салон хороший. Ребята приветливые. Обстановка располагает к приобретению. Главное мне понравилось в этом салоне,что он отличает себя от других своими скидками на машины. Если они видят,что вы конкретный покупатель,то можете расчитывать на хорошие скидки.В общем торгуйтесь.Можете начать выбирать авто в плохой комплектации,а началу покупки можете уехать на авто такой же марки и модели,но со скидками,с доп установками и богатой комплектацией,ну скажем,почти за те же деньги.
8
4
Show business's response
D
dr-kent83
Level 11 Local Expert
March 12, 2024
Обслуживаю там машину уже лет 10, но такого хамского отношения, как от мастера Никиты, не встречал ни разу.
Огромное спасибо всем сотрудникам центра!Особенно хочется выразить благодарность Андрею Пацукову за высокий профессионализм и человеческие качества, за доброжелательность и оказанное внимание и помощь при покупке нового автомобиля!!! Все прошло на 5! Довольны покупкой и отношением к людям! Очень приятно общаться с такими людьми) Обязательно будем рекомендовать автосалон знакомым.
Хотел пройти тест драйв на двух машинах: Тусан, Санта Фе, ни одной тестовой авто в салоне нет, типо ждем авто в новом кузове, одна прийдёт в мае, другая в июне. Вот тебе и клиентоориентипование, хочешь купить авто, жди пока прийдёт время. Для чего там менеджеры вообще, какой это маркетинг... Хотя Хюндай сейчас онлайн сервис сделал, видимо покататься онлайн и купил онлайн))) сдают позиции. В 2018 году по такой же причине курил не Хюндай, а Киа, вот и теперь Хюндай не куплю.
Персонал безучастный, ценник заоблачный даже битые б/у авто. Лишь бы продать как можно дороже откровенный хлам за серьезные деньги. Отношение наплевательское
Купил киа сид 15 января 2021. Машина в хорошем состояние внешне, но утаили ряд проблем связанных уже с авто. 1.То что масса превышала норму в 10 раз и приходилось просить подкурить машину. Сейчас выяснилось что с акпп проблемы( блок управления менять) чек вылетел и оказалась такая проблема. Рекомендации что делать после покупки так и не дали. Теперь не знаю как быть и кредит платить и ремонт тачки не дешево стоит .
Пишу из Смоленска, покупали автомир брянск, сравнить с нашим автосолоном, извините пальцев не хватет.брянск по всем показателем выше, по уровню, это команда которая умеет и будет работать с клиентами.. Молодцы..
Хороший салон, большой выбор новых и бу машин, опытные сотрудники, находят подход к любому потенциально у покупателю, всегда можно договориться о скидке.
По БУ автомобилям говорят не всю правду. Приезжаешь,а там смотреть не на что. Не советую обращаться туда.А там смотрите сами. За сам салон с новыми автомобили ничего сказать не могу.
Приезжал за машиной из Смоленска. Вместе с Юрием осмотрели. Все проверили. Документы подписали. 40мин. по времени. Даже "допы" не сильно навязывали). Спасибо.
Вообще все неплохо, но дорого конечно.
Вот такой случай был. Приехал на ТО своего соляриса, а после сразу отправился на гостехосмотр. А тормозной стенд показывает, что левая сторона дает тормозное усилие в два раза меньше, чем правая! Злой вернулся обратно требовать исправлегия. Прокачали тормоза (бесплатно конечно), возвращаюсь снова на гостехосмотр... но ничего не улучшилось! На третью попытку другой мастер подвел колеса ближе к краю тормозного барабана стенда, и тогда тормозное усилие стало в норме. Дело было не в машине, а в стенде.
Поэтому автосалону спасибо, что не отказали, а без разговоров сделали прокачку, хотя проблема была и не в этом.
15.07.2019г. преобретали автомобиль Hyundai Creta в салоне. Очень остались довольны покупкой и работой старшего менеджера Юрия Рубцова. Профессионально дал консультацию по машине, рассказал выгодные условия для преобретения, действующие акции на данный момент. Очень внимательный и грамотный специалист, настоящий профессионал своего дела. Сейчас это редкость! Выражаем огромную благодарность и Просим руководство автосалона поощерить Юрия за добросовестный и качественный труд!!!
5
3
Show business's response
Д
Денис Брянский
Level 18 Local Expert
December 29, 2021
Ужасный автосервис. Продали НОВЫЙ автомобиль в вечернее время, загнали авто в бокс для выдачи автомобиля, в итоге на утро, при свете дня, были обнаружены царапины на обшивке потолка + царапина на рулевом колесе; на заднем стекле, после первой конденсации были выявлены круги от клея рекламы бренда авто-можно сделать вывод, что автомобиль был после тест драйвов или стоял на стенде в зале. Навязывание карты assistant, за 75.000р. Ужасный автосалон, никогда больше не куплю автомобиль в данной фирме!
Доброго времени суток. Что могу сказать по вашему салону. Очень уютно и приятная отмасфера. Есть где посидеть по пить чай, кофе, с детьми по заниматься пока идут формальности связанные с автомобилями. Хочется оставить благодарность Денису П. с отдела сервис за добросовестную работу, отзывчивость и приятное общение. Вы лучшие!!!!
Только положительные эмоции, здесь уже больше шести лет обслуживаю свой автомобиль. Никакой "головной боли", скажите что вы хотите и вам всё покажут, расскажут и сделают.
Очень понравился подход, приехал отдал авто, был скрип в переднем колесе, оказалось что попал камень Между колодками и диском) проблему нашли очень быстро и устранили !
Остались только добрые впечатления. Чочу поблагодарить менеджера продаж Андрея Пацукова. Вежливый, порядочный человек, приятен в общении, знаток своего дела. Успехов ему и удачи.
Посетил салон для выбора автомобиля, остался персоналом доволен. Автомобиль который хотел, точнее с нужной комплектацией , оказалось несколько шт в наличии, есть выбор. Предложили скидки возможные скидки, обещали рассмотреть еще что нибудь, если буду брать(по скидкам). В целом понравилось. Это было не первое посещение салона.
Остался доволен обслуживанием, уже как три года только у них и делаю ТО, вместе с мастером осиатриваю машину пока он её ремонтирует, вобщем я доволен, + скидка 10% автомир
Хороший автосалон. Вежливые и внимательные сотрудники.
1
1
Show business's response
Роман
Level 11 Local Expert
January 19, 2022
Пока был один раз по отзывной компании, жду звонка от них, пока нормально приняли заявку. Только расположение по мне не очень, но это конечно субъективно, снижать за это не буду.
Дополняю, сделали свою работу отлично и быстро, ожидал наблюдая за машиной по камерам. Буду всем рекоммендовать данного дилера и бренд.
Были в салоне 15.02.2020. Менеджеры приятные и все объясняют доступно. По ценам, самые дорогие из всех ближ городов-это Хендай Брянск, цена на автомобиль завышена, а они потом типо сделали скидку. Не понравилось то, что пробыв там пару часов ни один сотрудник не предложил кофе или чай, невнимательность встречающих дам, которые после улыбки и "здравствуйте" втыкаются в телефон на низком уровне была в этот день! Но сам салон не плохой, родственники уже 2 раза там покупали авто.
7
2
Show business's response
No_name
Level 6 Local Expert
April 19, 2022
Регулярно обслуживаюсь на сервисе, менял втулки по гарантии, все хорошо, приемщик вежливый, механик опытный.
Недавно (27.09) брал Крету.Коричневую, механику, если помните. Хочется написать,, пару,, слов. Благодарен, в первую очередь,ст.менеджеру Юре Рубцову, который даже будучи в отпуске, не отказался помочь.менеджер Евгений, не знаю фамилию, очень профессионально всё объяснил и сделал всё возможное, чтобы покупка была наиболее выгодна. Спасибо, Женя! Благодарен менеджеру Славе Малявко. Объяснил всё популярно и доступно по машине. После звонил, интиресовался. Отвечал на вопросы. Думаю, глупые иногда.Отдельное спасибо менеджеру Александру, тоже фамилию не узнал , извините. Допами занимается. Тоже всё доступно.Приятно(мне) было общаться с людьми. Девочки все приветлевы и внимательны. Прекрасно понимаю, что каждый выполнял свою работу. Ребята с ней справляются. Ребят! Спасибо всем! Благодарен! А недовольные всегда будут. Им просто не угодишь. С ТО пока не касался. Думаю - помогут по человечески. Если кто думает, что отзыв заказной - не угадали!