Хороший автосалон, персонал отличный, отношение всегда очень доброжелательное. С момента покупки первой машины (2012 год) и по сей день обращаюсь только сюда, все вопросы решаются быстро и четко. Это касается и обслуживания автомобиля, продажи по трейд-ин и покупки нового, а также оформления страховок.
Благодарю весь коллектив за слаженную работу и профессионализм! Удачи и процветания вам!
Пользуемся услугами этого автосалона более 10 лет. (Неоднократно приобретались автомобили и длительно обслуживались у них). Впечатления исключительно положительные. Всегда всё быстро, чётко, квалифицированно. Кроме этого нельзя не отметить доброжелательность и клиентоориентированность всего большого коллектива. Особенно хочу выделить менеджера и руководителя клиентской службы - Руслана М. и Владимира З. - абсолютные профессионалы своего дела! (прошу выдать им премию). Обращайтесь в этот автосалон, не пожалеете!
Прошло всё на отличную пятерку, спасибо огромное
Игорю Мелошенко за его качественную работу, отзывчивость,
понимание и подход к клиенту.
Сделали всё быстро и качественно.
Достойно оценили мою машину в трейд ин, сделали хорошую скидку на чанган 55+ от автосалона получил много подарков. Рекомендую данный автосалон для покупки машины
Спасибо большое,
Автосалону
"АВТОМИР"👍👍👍
Отличный сервис, быстро и качественно, учтены все пожелания, авто выдали в чистом виде, точно в срок, цена приемлемая, выше рынка, но оно того стоит. спасибо отделу дополнительного оборудования ;) очень доволен
К менеджеру вопросов нет, зовут Андрей, терпеливо отвечал на все наши вопросы, уделил нам огромное количество времени, единственное о чем не сказал, так это о дополнительных страховках, но думаю такая установка и не будем это записывать ему в минус. Кредитный отдел тоже хорошо отработал. Теперь отдел сервиса, прошло меньше месяца со дня покупки вынужден был обратиться с несколькими вопросами, один из них вибрация при движении, так, что руки потом трясутся, автомобиль новый! Так вот поэтому вопросу получил ответ: ВСЕ ШИНЫ КРИВЫЕ, КАКИЕ-ТО БОЛЬШЕ КАКИЕ-ТО МЕНЬШЕ, НО ЭТО НЕ ГАРАНТИЙНЫЙ СЛУЧАЙ, ТАК ЧТО КАТАЙТЕСЬ ТАК, ИЛИ ОБРАЩАЙТЕСЬ К ПРОИЗВОДИТЕЛЮ РЕЗИНЫ, ТОЛЬКО У НЕГО НЕТ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВА В РОССИИ. Как так, купил новый автомобиль. Хотелось бы большего участия и помощи.Чувствую себя обманутым. Просто вежливо послали, очень далеко, в Китай.
Покупал авто у Гусейнова и Елосова ,все отлично! Рекомендую чанган 35. Эти ребята знают свое дело, все чётко и быстро. Но в целом к салону есть вопросы, выдали 1 ключ от другой машины, пришлось ждать из москвы 2 недели, приехал в салон в 10 утра чтобы прописать новый ключ, сеё мероприятие заняло почти 9 часов , после 4часов ожидания психонул и уехал из салона, пост гарантийное обслуживание никакое, с прописанным ключём не работает без ключевой доступ, записали на диагностику через 2 недели,я это уже февраль, так что положительные эмоции только от покупки, все остальное ростраевает.
Обслуживаюсь по гарантии , всё чётко , без навязывания лишних услуг ! Проведение работ происходит быстро,чётко, качественно ! Персонал отличный ! Хочу отметить работу мастера Олега на отлично ! Без лишних вопросов по гарантии заказали ручку(сломалась кнопка для без ключевого доступа ).Приезжаю под запись ! Во время ТО нахожусь рядом с машиной в мастерской!
15 февраля 24 года преобрели автомобиль Москвич3 в салоне Автомир на Дунайском пр .Оформлено все было очень оперативно, атмосфера в салоне очень приятная !Отзывчивый и компетентный персонал. Приобретенным а/м довольны.Огромное спасибо менеджеру Валерию Миллеру за его доброжелательность и оперативность,
за помощь в выборе автомобиля. Оперативно и в срок был согласован трейд ин ,рассчитан кредит и выдача нового автомобиля!
Желаю компании больших продаж,дальнейшего развития и процветания!
Приобрели CHANGAN UNI V 2024 года в данном салоне 24 июня.
Менеджер Владислав помог с выбором, очень дружелюбный и общительный, все рассказал и заключили хорошую сделку)
Забрали последнюю красную, что не может не радовать😁
Сама машина хороша, плавная, нам безумно она нравится!
Ждем, когда русифицируют машину и помогут настроить ее до конца, есть несколько вопросов.
Очень хороший салон и доброжелательные, клиентоориентированные сотрудники. Хорошая работа отдела трейд ин в лице Клевцова Антона. Отдельное спасибо менеджеру Руслану Маллаеву сопровождавшему сделку от посещения салона до выдачи автомобиля.
Все прошло великолепно! Наш менеджер Роман за ручку провел по всем этапам от выбора модели и комплектации до подписания кредитных и других договоров , а также трейд-ин. Все прозрачно , все цифры на словах и бумаге сходятся, никаких неожиданностей. Благодарю за отличный авто chery по выгодный цене для нашей большой семьи. Н. К.
Покупала Chingon 35-й +,в салоне от души во всём содействовали, Особенно менеджер Валерии, выкладывался в работе по полной, предлагал хороший варианты, во всем давал рекомендации, Большое спасибо!!!
Рекомендую данный салон. Все прозрачно, без «подводных камней»!
Нашу сделку сопровождал менеджер Станислав. Все подробно объяснил и рассказал как про авто, так и про нюансы по покупке.
Огромная ему благодарность!
Преблагодарна менеджеру Валерию Миллер. Сделка была по трейд-ин, все разрулил, обговорили, всех все устроило. Сопровождение от и до на 1000%! Спасибо ему большое! Лучший специалист своего дела!
Сервис был на таком уровне что, аж от души захотели написать отзыв, с нами работали Андрей К., Дмитрий К., и Анна М., очень приятный, профессиональный и доброжелательный персонал. Благодарим каждого кто работал и работает там, потому что во время ожидания даже охранник угостил нашу дочь вкусняшкой. И судя по тому как много было желающих приобрести автомобили нет никаких сомнений что там компетентность персонала на Высшем уровне. А также отдельно хочется отметить толерантность работников мы спрашивали один и тот же вопрос по нескольку раз и они нам объясняли все досконально пока мы не запоминали всё. Желаем благополучия и процветания вашей
Обслуживание быстро, все по делу и по машине,понравилось зона ожидания : есть детский уголок с игрушками и приличное кафе . Персонал вежливый и самое главное ненавязчивый, запчасти на машину есть, не надо ничего ждать.
Полный ужас. Цены меняются на ходу. Обещают одно, по факту другое. Хотели купить Kia Soul. Внесли предоплату, чтобы цена сохранилась, в итоге при оформлени начинают менять стоимость покупки.
1. За скидку на оформление в кредит - доп продукты банка на сумму больше скидки на 100 тыс. Ну хорошо, не наш вариант.
2. Берете страховку не в салоне? Еще доплата, 50 тыс.
3. Нужна гарантия? Это за дополнительную плату.
Ну и так далее.
Цены на сайтах объявлений вообще не соответствуют действительности. При чем менеджеры объясняют это тем, что у них агрессивный маркетинг, а иначе не продать машину.
Ни в коем случае не советую.
Отличный автосалон, нам предложили самые выгодные условия и хорошие скидки! Потрясающий сервис, все специалисты профессионалы своего дела дружелюбные, оперативные и квалифицированные, отдельно хочу порекомендовать нашего менеджера Владимира Мазура, грамотный, отзывчивый и внимательный специалист! Огромное спасибо коллективу Автомиру и Владимиру за осуществление нашей мечты!
Отличный автосалон и замечательные вежливые сотрудники! 17 декабря 2023 года мы приобрели автомобиль КИА СОРЕНТО у менеджера Кулинича Андрея,нам хочется поблагодарить его, он компетентный и отзывчивый, он сделал выгодное для нас предложение, провел сделку, профессионально,качественно и быстро.Сделку по трейдин и покупку провели также быстро и профессионально. Отличные специалисты все в данном салоне.В канун Нового года хотим пожелать автосалону всегда благодарных клиентов и процветания, а сотрудникам автосалона крепкого здоровья и успехов в продажах! Обязательно буду рекомендовать ваш автосалон знакомым и друзьям.
Мы постоянные клиенты этого салона, покупали третий автомобиль. Свою kia сдали по трейд-ин достойная оценка стоимости авто без лишних слов. В этот раз приобрели Changan, с выбором помог менеджер Евгений М. однозначно рекомендую профессиональный подход и полное сопровождение гарантированы!
Договорились о покупке машины с менеджером Артемом. В объявлении было написано, что резина в подарок. Когда позвонили уточнить, то начали придумывать, что резина была, но ее отдали под другую машину. Вопрос почему? Если резина вероятнее всего принадлежала данной машине. Попросили найти для нас резину, раз так заявлено в объявлении, но менеджер Артем начал говорить что вообще забыл удалить этот момент про резину в объявлении. Мы настаивали, он ответил, что подберет для любую другую резину, но она не будет подходить под нашу машину радиусом 16, я сказал ок, мы заберем другого диаметра и далее сами решим, что с ней делать (прилагаю скрин переписки). За машиной мы поехали за 1000км, предварительно обсудив условия. В тот день у Артема был выходной и мы работали с другим. Выяснилось, что информацию про резину никто не передавал и нам ничего не отдали. Я позвонила Артему, уточнив как так получилось, он ответил, что вам бы никто хорошую резину не отдал, вы просто повезли бы ее на помойку это было дословно, "прекрасный салон" и что он вообще не всю информацию передает и это типа нормально????? Далее момент был с оформление страховки ОСАГО, дама нам решила посчитать ее в 2 раза дороже, мы обратили внимание на это, потом она сказала ой ну ошиблась))) В общем впечатления ужасные, качество сервиса тоже оставляет желать лучшего. Менеджеры не держат своего слова. Не рекомендую салон, есть большая вероятность что вас где-то обманут, будьте внимательны.
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам вашего центра. Особенно Руслану М. и Дмитрию К. очень внимательные, создают все условия для комфортного пребывания в вашем салоне и стараются выполнить все пожелания, чтобы клиент довольный, уже ВЫЕХАЛ от вас на новом авто. Вот так за один день сбылась моя мечта.
Очень доволен покупкой все отлично доволен работой персонала хорошие люди приехал за машиной с пробегом, в итоге купил новую, менеджер рассказал показал все плюсы и минусы, в итоге решил купить новый автомобиль, спасибо большое этому салону и менеджеру Валерию Анне и Марии , буду рекомендовать этот салон и другим
Все прошло отлично, благодаря менеджеру Андрею Елосову. Помог с выбором авто, предоставил полную информацию и самую выгодную цену. Очень компетентный, профессионал своего дела. Огромное спасибо М. К.
Обращались в данное представительство салона Автомир для гарантийного ремонта двигателя автомобиля приобретенного в головном московском автосалоне. Я выступал представителем потребителя в данных правоотношениях. После проведения претензионной переписки с салоном и проведения экспертизы, пришли к обоюдному мнению о необходимости ремонта двигателя за счёт продавца. Ремонт был осуществлён в СТО автосалона в кратчайшие сроки и на уровне необходимом для проведения данных работ, кроме того так же были даны обстоятельные рекомендации для дальнейшей безаварийной эксплуатации автомобиля. Сотрудники проявили понимание, заботу и уважение в ходе общения и разрешения сложившейся ситуации. Выражаем благодарность за профессионализм.
Хочу сказать большое спасибо Kia Автомир на Дунайском 25/3.Очень приятные, грамотные и вежливые специалисты. Особенно выделяю менеджера Валерия! Всё подробно рассказал, проконсультировал,доступно и понятно! Есть выгодные условия и акции. После консультации уже не было сомнений, где покупать Хочу сказать большое спасибо всем! Очень приятные, грамотные и вежливые специалисты. Всё подробно рассказали, проконсультировали, доступно и понятно! Есть выгодные условия и акции. После консультации уже не было сомнений, и мы сели на оформление нового автомобиля Kia Ceed. Очень рекомендую!!! машину) Очень рекомендую салон. Очень рекомендую менеджера Валерия! Все на высшем уровне!
Отличный центр по продаже автомобилей KIA! Удобно расположен. Много автомобилей в наличии, менеджер детально рассказал о моделях, помог сделать выбор. Есть доп оборудование, которое не надо ждать, а сразу готово к установке. Есть кредитный специалист и представитель банков-партнеров. Удобный трейд-ин, высоко оценили старый автомобиль и предложили доп. скидку на новый автомобиль. Очень гибкий и дел кратный подход к пожеланиям клиента, отличное обслуживание!
Хочу сказать спасибо Владиславу Гуссейнову,за помощь в покупке новой машины. Как раз купили свеженький красный Алсвинг. Рассказал все по допам, проконсультировал по машине, быстро оформили сделку. Все чётко и по делу)
Единственное, конечно, с точки зрения финансовой части и кредитного отдела все не так идеально, дополнительные услуги вам прилетят в счёт. Но ситуация более гуманна, чем в других салонах.
Предварительная запись, доброжелательное отношение к клиентам,вежливый персонал, быстрое время производства необходимых работ, достаточно большие скидки (20-25%), высокое качество работ. Недостатки-отсутствие выставочных моделей автомашин КИА,невозможность мелкого ремонта или обслуживания некоторых узлов (камеры заднего вида КИА-СИД)
Визит в салон закончился покупкой автомобиля ЛИ 9. Особо хочу отметить профессиональныйподход Иванова Евгения. Всё доступно объяснил, сделал скидки, предоставил подменный автомобиль. Так держать и дальше.
Пользуюсь гарантийным обслуживанием своего автомобиля , начиная с "нулевого ТО". Пока впечатления самые лучшие. Грамотный и вежливый персонал. Чисто и аккуратно не только в выставочном зале, но и в ремзоне.
Спасибо большое за оперативность в продлении полиса КАСКО, приехал все было готово, процесс занял 5 минут. Всем доволен , сервис на высоте. Есть с чем сравнивать. Рекомендую .
Брал в салоне новый авто.
Салон мне понравился, небольшая, но свободная парковка, в салоне стоят авто (КИА) (не пусто я имею в виду), приятная обстановка, в целом всё как обычно, кофиек чаек плюшки, зона ожидания, детский уголок. С «АвтоМир»-ом я до сих пор не сталкивался. Попал на них случайно. Достался мне или вернее я достался менеджеру Валерию. И с первых моих слов Валерий приуныл, ибо я четко сказал, ничего кроме авто за нал мне не надо, ни кредитов, ни страховок, ни обвеса. Но, Валерий не сдался, назвал сумму, подтвердил наличие по телефону. И, как ни странно, Валерий меня не обманул. А это уже у меня была условно 10ая попытка. И по телефону мне называли одно, а по факту, в частности в Рольфе в Пулково, сказали, что неее, так не получиться. Ну, это как пример. В итоге я отдал свою в трейд ин, купил в салоне КАСКО, чем очень поднял настроение Валерию, Валерий мне сделал «допы», рассказал про машинку, показал, ответил на вопросы. В целом мы все остались довольны. Переплата в салоне за КАСКО тыщ 20 по моим прикидкам, мой агент мне бы такую-же страховку сделал бы дешевле. Но с учетом всех скидок и кофе от Валерия я остался доволен. Главное в этой истории, что меня не разводили ни на что, честно сказали и объяснили, что к чему и не втирали дичь про выгодный кредит, за что я очень благодарен, у меня уже от этого развода уши болели. В итоге машина мне обошлась дешевле, чем Валерий обещал по телефону, оказалась в наличии (хотя Валерий героически отбивал её у другого менеджера подробно комментируя мне процесс, но этот цирк я никак не оценил) и на все про все ушло пару часов.
Короче я реально рад.
На что обратить внимание. КАСКО мне сделали, как я просил в РЕСО (а РЕСО реально платит, это личный печальный опыт), но ОСАГО впихнули от Ренессанса, я это проморгал. Вообще, как только вы переходите от менеджера по продажам авто в финансовый (кредитно-страховой) отдел, ваша бдительность должна х100 сразу, я не про данный салон в частности, я про все. Кредит на авто - это развод! Бдите!
АвтоМиру спасибо и Валерию перонально, всем рекомендую!)
Благодарю мастера приёмника сервиса KIA Никандрова Евгения. Очень грамотный специалист. Крайне уважительной отношение к клиенту. Прибыл по гарантии из другого региона и получил полную исчерпывающий консультацию. Запчасти вскоре была доставлена и протзведен гарантийный ремонт. Отлично.
Пользуюсь сервисом несколько лет. Всегда внимательное отношение, по-человечески, не конвейер. Не навязывают доп.услуг. Спасибо Андрею Мамаеву, ТО прошло быстро и гладко, получила подробные ответы на все свои вопросы!
6 лет езжу туда делать ТО и мелкий ремонт. Всегда все качественно и быстро за разумные деньги. Вот толко непонятно: зачем они закрыли малярный цех. Так было удобно красить мелкие провреждения кузова по КАСКО, т. к КАСКО и ОСАГО всегда оформляю тоже там.
Автосалон после которого уходишь счастливым человеком! Хочется отметить идеальную работу всего коллектива, особенно нам повезло с нашим менеджером, Валерием супер компетентный и отзывчивый, мы засыпали его вопросами по каждой мелочи, он знает всё о машинах и о том как вырулить из любой нестандартной ситуации, лишь бы клиент был доволен! Безграничное спасибо ему за то, что даже свозил в другой город по срочному вопросу, пока наша новая машина готовилась к выдаче! Машиной довольны, подарков куча, ничего лишнего не навязывают, ни на секунду не было ощущения, что хотят развести, человеческий подход от всех сотрудников, и не важно какого сегмента пришёл покупатель.
Процветания и хороших продаж!
Автосалон Автомир высший пилотаж!
Быстро записали на нужное время ТО, быстро приняли автомобиль, сделали ТО и быстро выдали после. Всё вежливо, чётко, по деловому. Только положительные впечатления
Покупал Машину чанган цс 35 плюс у Валеры Миллер лучший менеджер, профессионал своего дело,помог во всём ,покупка машины прошла на одном дыхание, были мелкие нюансы Валера их решал ,так что покупка машины для меня получилась очень лёгкой,я даже не мог представить что получится лучше чем я себе представлял особенно в наше время,рекомендую этого менеджера!
Администратор быстро связался после записи на сайте, выбрали удобное время, соориентировали как добраться. Также сделали хорошую скидку на ТО, без навязывания каких либо доп услуг. Накануне еще раз связались и напомнили. Комфортное ожидание также продумано. Цена = качество.
Отличный салон! До приезда в автомир были в других двух салоннах, где нам хамили и не отвечали на конкретно поставленные вопросы!
В автомире клиентоориентированность на высшем уровне!!! Отдельное спасибо менеджеру Антону, провел супер качественно сделку. Огромное спасибо Антону и Автомиру!
Еще обязательно вернусь))
Отличный диллерский центр на Дунайском 25! Приобрела прекрасный автомобиль, сделали отличные скидки. Сделку по трейдин и покупки провели быстро и профессионально. Отличные специалисты. Особо хочу выделить помощь менеджера Павловского Павла, помог с выбором авто, учел все условия и пожелания, отлично провел сделку. Внимательный, ответственный, профессионал своего дела!!! Все было идеально! Огромное вас спасиюо!🙏🏻
Всем здравствуйте! Очень неплохой салон!Внимательные и отзывчивые менеджеры.Отдельное спасибо Еремееву Игорю: всё рассказал про авто,сделал внушительную скидку.Единственное,достаточно много времени провели в салоне,но это из-за кредита.А так,могу посоветовать данный автосалон.Всем добра!
Хотим выразить благодарность вашему салону за приобретенное авто, отдельно хотим поблагодарить Валерия Миллер за профессиональную , четкую , быструю и позитивную работу, все возникающие проблемки решались на ура за что ему ОГРОМНОЕ СПАСИБО. Всем удачи в дальнейшей работе и побольше таких менеджеров по продажам с которыми приятно иметь дело.
Изначально приходил за чинган 55+, но увидел юникей, пришлось задуматься. Грамотный обзор от менеджера салона Валерия Миллера, помог определиться с покупаемой машиной. С моей стороны были определенные сложности в оформлении, требующие корректировки в брони машины и наименованию допоборудования. Обговорили все нюансы и в принципе вышли на сделку. Мою машину приняли по программе трейд ин за супер адекватные деньги. Оформление за часа 2. Спасибо Валерию, Анне из отдела страхования, Анастасии из кредитного отдела. Спасибо Максиму Владимировичу)! Впечатления очень хорошие от покупки. Надеюсь плановое ТО на таком же высоком уровне. Рекомендую в общем автосалон и благодарю коллектив автосалона.
P.s. Если бы Валерий не вышел меня провожать и вовремя не увидел, что я подъехал на автозаправку (заправка прям рядом с салоном) к колонке с дизелем и уже вставил шланг в машину, точно бы заправил в первый раз дизель))). Так что обслуживание клиентов не только в салоне, но и за его пределами. Валерий спасибо.
Думала, что плачу дорого за обслуживание и могу рассчитывать на качество и безопасность. Во время ТО разбили дверь машины и пытались выпихнуть меня из салона, типа "так и было". После требования составить акт несогласия извинились, оставила на устранение. Чем закончится пока не знаю. Думаю, что обслуживала там машину последний раз.
Приобрела автомобиль в этом салоне. Все оформили быстро. ОТработали все мои возражения. Выражаю персональную благодарность менеджерам Елосову Андрею и Илье Фифик.
Отличный автосалон. Приветливый и компетентный персонал. Покупал авто с пробегом и сдавал свой автомобиль по системе трейд-ин. Всё быстро, чётко и по делу. Хотелось бы выразить благодарность Фифику Илье и Сапарову Юрию. Быстро и выгодно оценили мой автомобиль и оформили все документы. Так же спасибо менеджеру Еремееву Игорю. Он занимался оформлением автомобиля, который я приобретал (всё быстро и максимально понятно), а так же Гусаркову Алексею, который помогал с оформлением авто и приобретением доп. оборудования (которое, если учитывать нынешние цены - считай, что подарок!!!) Отдельное СПАСИБО руководителю отдела автомобилей с пробегом Абелеву Евгению. Очень компетентный и приятный в общении специалист. Помог с организацией всей сделки и предоставил ИЗУМИТЕЛЬНУЮ скидку на приобретаемый авто. Автосалон ОДНОЗНАЧНО рекомендую. Отличная команда профессионалов.
Ездила на третье ТО, по рекомендации подруги поехала обслужить свою машинку) рекомендую Алексея Кулакова, очень светлый человек и в целом никогда не оставит вас в непонимании того, что с вашей машиной) сервис внутри сам очень хорош. По времени провели работы даже меньше, чем говорили изначально. Искренне рекомендую данный сервис, моя Киа говорит вам спасибо каждый день) ❤️