Всем если будет возможность приобрести автомобиль, рекомендую этот автосалон .Особое признание хочу выразить сотрудникам салона а именно;;; менеджер Эдуард который от начала до выезда из салона носился со мной ,только с ним можно решить проблему которые у меня были, Виталий сотрудник по приёму авто просто профессионально и качественно внимательно подошёл к моему вопросу, Наталья просто большая молодец, профессионал в своём деле, приятная в общении, помогала и боролась вместе с командой, Эдуард ,Виталий, и Наталья огромное вам человеческое СПАСИБО )))))))
Приобрели 28.05.22 в салоне Автомир КИА Крылатское новый автомобиль Kia Sportage. Уровень обслуживания очень высокий. Хочу выразить отдельную благодарность менеджеру Череднику Анатолию Александровичу! Очень опытный, вежливый, внимательный и грамотный специалист, прекрасно знающий все нюансы своей работы. От общения с ним остались только положительные впечатления. Подробно рассказывает обо всех моделях, помог выбрать оптимальную комплектацию, оперативно оформить покупку нового автомобиля, дал множество полезных советов по эксплуатации. Спасибо большое Вам!!! Всем рекомендую данный салон и менеджера Анатолия Чередника. С благодарностью Вадим и Татьяна.
Большая поломка была в топливной, всё определили, запчасти не навязывали , цена на зп средняя по рынку, работа чуток дороже, у меня дизель. Рекомендую.
Отличный салон! ОБСЛУЖИВАНИЕ на высоте!! Менеджеры заинтересованы в клиенте!!! Очень понравилась политика салона.Уехали на той машине которую выбрали изначально и это очень круто (был печальный опыт при покупке другого авто в салоне на Митинском шоссе). Советую ребята присмотритесь к это у салону!Я думаю вы не разачаруетесь!
ДЛЯ САЛОНА❗❗❗РЕБЯТА ВЫ МОЛОДЦЫ ❗❗ЗА СЛЕДУЮЩЕЙ К ВАМ!!Процветания вам !!!
Купила автомобиль в этом салоне на этой неделе. Это был далеко не первый салон, который я посетила за этот день, и мне было с чем сравнивать. Почему остановилась на Автомире? Менеджер по продажам Мурад всё настолько чётко и детально рассказал, показал, организовал тест-драйв без записи (нигде такого не встречала, все отказывали без записи, говорили, запишитесь - поедем, а так нет). И что главное - ни на чём не настаивал, не давил, посидел со мной в машинах, между которыми я выбирала, столько раз, сколько мне надо было для принятия окончательного решения, на какой именно остановиться. А я выбирала долго, не каждый бы выдержал) Когда дело дошло до оформления, остался в салоне после окончания рабочего дня, чтобы не переносить сделку, которая затянулась из-за долгого ожидания ответа банка. Я не запомнила имена всех остальных сотрудников, которые также задержались вечером, им тоже огромная благодарность! Покупкой довольна, всем сотрудникам спасибо.
Покупал в этом салоне Киа Карнивал в октябре 21. Не считая того, что отдал тогда за "допопции" около миллиона сверху (тогда все цены ломили, так как машина только появилась и спрос был гораздо больше предложения), остальное все устраивает. Быстрый сервис и ТО. Адекватные приемщики и мастера.
Оценка положительная.
Выражаю огромную благодарность и респект менеджеру Всеволоду! Всеволод ещё на этапе телефонного разговора все честно рассказал про автомобиль, ничего не скрывая. Парень честный, доброжелательный, общительный, искренний, в добавок ко всему этому угостил бесплатным кофе. Был проведён отличный тест драйв, далее детальный осмотр авто. Авто для своих лет «леденец». Оформление документов прошло быстро. Сегодня стал счастливым обладателем Форд фокусом.
Всем рекомендую сюда обращаться!
Трудно назвать автосалон официальным дилером Kia. Автомобили ютятся на 2 этаже, подъем по крутой лестнице... Тесно. Пришел глянуть на Kia Soul... Сказали что в наличии только 2022г., когда назвали цену в 3 млн., понял что не адекватный салон по своим притязаниям. Пожелал им удачи продавать машины 2022 г.в. когда на дворе уже 2024г...
Хочу сказать, что в целом я остался очень доволен этим центром! Клиентоориентированность на отличном уровне. Приятная атмосфера. Есть хороший выбор машин. Полностью отзывчивые, вежливые, добрые, грамотные специалисты как в подборе так и в реализации своей машины в ТИ. Спасибо большое Чередник Анатолию и Николаеву Александру за их работу с нами! Их однозначно рекомендую.
Общее впечатление очень хорошее. Выгодно по ценам, вежливый персонал, квалифицированное обслуживание. Лично для меня единственный минус - оформление на втором этаже и нет лифта, что для меня (инвалида) очень важно. Думаю, что еще одну машину буду брать в этом центре.
Ужасное качество обслуживания. Начиная от общения с мастером приемщиком, заканчивая подходами сервисного обслуживания. Приезжаешь с проблемой, говорят возьмем денег за диагностику, не найдем ошибок, значит все ОК, ерунда, что машина вообще не едет. Такие подходы показывают уровень профессионализма.
Посмотреть на истирание серебристой краски на панели и подлокотнике оказывается является диагностикой за 5 тыс.
Не рекомендую связываться с данной организацией. В итоге в нормальном ДЦ нашли проблему в слетевшем патрубке между турбиной и тягой (без ошибок при диагностике), а на детали интерьера гарантия уже закончилась по правила гарантии.
Покупали недавно в Автомире Kia Spotage. Новый, 2022г, диллерский а/м (не параллельный импорт) Комплектация Люкс.
Цены на машины сопоставимы с Major Новая Рига.
Но - там интереснее оценка сдаваемой машины...
У всех диллеров - цель обязатеььно провести сделку через трейд ин и кредит!
Чтобы сбить с диллеров спесь - разговор начинали с того, что у "соседей" получиои Крм пред. С ценой 3,5 (только трейд ин). И - обязаловка только КАСКО.
В процессе расчета страховок и кредитов - цифры ниже, чем при заключении сделок. Увы.
Страховки КАСКО и ОСАГО - становятся дороже, чем даже расчитанные ранее у них же. Это - при оформоении собственно договоров.
За работу по "подбору и одобрению" кредита с вас возьмут 10,0 тыс.р. Но об этом как то сразу не говорят.
В любом кредите будет доп закладка - либо "пустая" страховка Дмс водителя, либо некий платеж за кред. Программу.
Для комплектации "люкс" - в принципе не нужны никакие "допы".
Но вам их в переговорах предложат "даром".....
А потом - цену чуть подымут.... Но - вы ведь уже психологически "вошли в сделку".
Еще один их "фирменный" штрих - держать вас долго в салоне. Часами. Мол - менеджер "бьется" за супер условия для вас с руководством😃
На самом деле - это больше похоже на мягкий прессинг. Вас - дожимают.
Четыре поставил - потому что у остальных всё то же самое.
Если будете при выборе и покупке машины "переходить" через конец месяца - могут слегка вам ценник "приподнять" на машину.
Менеджеры - очень разные.
С одним вообще не хочется говорить. С другим - всё вроде отлично, но в итоге всё равно чуствуешь себя "слегка обманутым".
Могут дать "бесплатную" постаноку / снятие с учета. Но - потихоньку за это предложат заплотить потом. Мол за постановку - "всего" 3 тыс. А за снятие с учета - еще 6-8.
Предварительно по телефону подтвердили наличие нужного автомобиля . По приезду цена соответствовала обговорено заранее по телефону . Отдельное спасибо менеджеру Кириллу. Предложил выбранный автомобиль в лучшей комплектации с очень хорошей скидкой + дали неплохие бонусы.
Сам салон ничего особенного из себя не представляет, все как везде. Но возмущает нынешняя мода на агрессивный маркетинг. Звоним в салон, цена одна. Так, вроде нормально, собираемся, едем. На месте выясняется, что цена гораздо выше, а по телефону озвучили минимально возможную стоимость, которую получить можно только если взять у них кредит, купить непонятную гарантию, сдать свою машину, получить скидку от менеджера и тд и тп. Причем, тенденция прослеживается у большинства дилеров. Мне непонятно, авто - это товар. У товара есть цена, зачем обманывать и снижать ее для рекламы? Или просто мяться и зазывать "приезжайте, будем смотреть, договариваться"...это как? Вы на что смотреть будете? На кошелек?
Спасибо большое менеджеру по продажам автомобилей Миронову Максиму! Очень грамотный специалист, быстро помог в выборе и оформлениии машины Kia rio x, знает свое дело, всё доходчиво объяснил, так же спасибо Лизе и Петру из отдела кредитования, самые хорошие пожелания автосалону! 👍 ⭐⭐⭐⭐⭐
Отличный автосалон, . Покупал Пежо боксер 28'12'22' Менеджер Дмитрий Натаров.Всё честно показал, рассказал, быстро оформил автомобиль.сделал скидку. Остался очень доволен, рекомендую данного продавца.Никаких подводных камней всё честно.
Не знаю, как у остальных, а у меня исключительно неприятные впечатления от этого сервисного центра. Начнём с того, что стоимость машины при покупке неожиданно возросла, хотя по телефону клялись и божились, что эта цена конечная и никаких доплат сверху. Ладно, проехали. Обратились к ним по страховому случаю. Все хорошо, машину приняли в ремонт ещё в конце мая, вот только по сегодняшний день-27.12.2022 машину до конца так и не сделали. Частичный ремонт был в июле, частичный в августе и тишина ааа с тех пор... Нет запчастей-когда будут-не знаем и ничего не обещаем. Гуляйте...
В декабре начал клинить центральный замок. После оттепели начались холода, и дверь водительскую (после того, как машина постоит на холоде) становится возможным открыть только изнутри(вероятно, просочилась влага) После того, как машина хорошенько прогреется-проблема пропадает. Но снова постояв на морозе - проблема возвращается вновь.
Обратились сегодня в сервисный центр-нас развернули. Не можем прямо сейчас увидеть проблему своими глазками-значит проблем нет. Значит, не гарантийный случай.
Вероятно, когда вновь эта проблема появится-машину к ним нужно телепортировать, чтобы воспользоваться своей гарантией.
Далее - 3 дня назад, во время поездки в Питер, встречным ветром, в буквальном смысле слова, вырывает одну пластиковую деталь из авто. Эту проблему так же подняли сегодня, когда пригнали машину в сервис. Ответ: Нет детали, значит, установить производственный брак невозможно. Значит, воспользоваться гарантией нельзя.
Как это себе люди представляют? Ночью искать на скоростной трассе запчасть прямо на проезжей части?
Отсюда напрашивается вполне логичный вопрос-Смысл в обслуживании автомобиля у официалов (по цене серьёзно выше рыночных) для сохранения гарантии, если по страховке починить машину нельзя-нет запчастей по полгода и когда будут-они не знают.
Воспользоваться гарантией на авто тоже не представляется возможным. Потому что:
А) запчастей нет и когда будут-не известно
Б) А ты попробуй докажи
З.Ы. Эпопея продолжается(24.01.2022. Машину с мая так и не починили по страховому случаю, кстати. У них все никак не появятся запчасти. Уже смешно. Я МОГУ купить запчасти, маленькие сервисы в округе могут. Официалы-доступа к ним не имеют 🤣) Снова оттепель-холода, снова начинает клинить центральный звонок. Только теперь машина на ходу сама ещё все время включает-выключает блокировку дверей. Звоню в КИА, чтобы, как они и говорили, сразу же пригнать машину, как появится эта проблема. "Сразу" у них-это через месяц. Даже диагностику проводить не хотят. Записывают только на февраль в 20 числах. Ни обещаниям, ни их гарантиям ВЕРИТЬ НЕЛЬЗЯ!!!
Отзыв обновлён
20.02.2023 года снова звонили в КИА узнать, когда же закончат нас ремонт по страховке, что начали аж в мае 2022. Ответа внятного нет, якобы, у них нет запчастей.
С мая месяца все едут-едут и недоедут. Сказали, что претензии стоит предъявлять не им, а страховой компании. И с неё же требовать денежное возмещение за недоделанное. Потому что за непроизведенные работы они счёт в страховую не выставляли и денег с них не получали. Муж сказал, , что наймет автоюриста, посоветуется с ним и уже по его рекомендациям будет выставлять претензии, в том числе в судебном порядке.
Официальный отказ в проведении работ Автомир не даст. Официальный список непроведенных работ он не даст. Мол, всё есть в страховой, все вопросы к ним.
Вот так и пообщались.
Ни одно обращение к ним не было с благоприятным исходом
Настоятельно НЕ РЕКОММЕНДУЮ
Качество работы на высоте, персонал вежливый, индивидуально подходят к работе с клиентами,исчерпывающе консультируют. Вообще салон отличается от своих аналогов. В сравнении с другими чувствуется уровень выше. Возможно потому что официалы.
Купили авто. Очень понравилось. Менеджер собрал документы в разные папки. Одна для регистрации в гаи другая по трейдину. После покупки на следующий день позвонил менеджер спросил как авто.
Покупкой очень довольны. Менеджера большое спасибо.
Шикарное место ,отличные специалисты , покупал в данном салоне Автомобиль Киа Cerato, менеджер быстро нашёл самый недорогой вариант ,согласовал в подарок резину , и быстро провели сделку , что касается система трейд-ин ребята приняли ам без занижения цены , первый раз такое наблюдал ,так что если хотите выгодно продать свой и купить Ам киа ,то приезжайте в данный салон .
Постоянно обслуживаю авто в этом тех. сервисе. Собственно и приобретал тут же. Всегда быстро, качественно. Вопросов ни разу не возникло. Менеджеры приветливы и всегда все подробно рассказывают, удобная зона ожидания, удобное расположение для меня. Все гуд.
Обман клиентов, позвонил чтобы записаться на замену масла в акпп сначала цену объявили 25000, затем когда сказал что цена как то завышена стала 5400, записался приехали при приёмке объявили 7900, потом стала 6900, пришлось уехать потерял время.
Все хорошо, приветственно. Было ощущение, что предлагают не самую нужную услугу и при этом достаточно недешевую. Отказалась, поблагодарив;) понимаю, что допродажи есть и будут))) Остальное все ок!
Спасибо большое! Я остался доволен качеством и уровнем сервиса. Делал ТО плюс были вопросы по работе коробки и тормозов. Все решили. Теперь наслаждаюсь поездками на своём автомобиле. На последующие ТО приеду к ним точно.
Выражаю огромную благодарность менеджеру автосалона Киа Крылатское Красильникову Кириллу. Купила свой первый в жизни автомобиль Киа Соул, очень довольна! Менеджер Кирилл помог выбрать автомобиль, рассказал о плюсах и минусах каждой модели, комплектации, предложил лучшие условия, остановилась на самом оптимальном варианте. Купила то, что хотела! Кирилл потратил на меня много времени 👍, всегда общался очень вежливо и доброжелательно, подробно ответил на все вопросы, круглосуточно был на связи. Большое спасибо Красильникову Кириллу, профессионал своего дела. Сам автосалон чистый, удобно расположен, есть парковка, на втором этаже чай/кофе, телевизор.
Нам невероятно повезло с менеджером Ольгой!Взаимопонимание нашли мгновенно. Специалист очень внимательно отнеслась к нашим пожеланиям, доходчиво и четко разъяснила условия покупки автомобиля, ещё и во многих нюансах удалось договориться в нашу пользу (в пользу покупателя). Никаких неприятных сюрпризов ни на одном этапе сделки не случилось! От первого посещения автосалона и до момента вручения ключей все прошло тихо и гладко! Оля, добрая и внимательная ко всем просьбам!
Менеджер Александр Зоткин профессионал своего дела !!! Ничего лишнего все по факту !!! Экономит своё и время клиентов !!! Объяснил , посоветовал , просчитал , помог правильный выбор сделать !!! Благодарю за профессионализм !!! Вся команда профессионалы в отделе оформления страховки специалист Анна все быстро четко посчитала и оформила все что нужно !!! Покупкой остался доволен и особенно вниманием !!!
Посетив несколько дилерских центров KIA, решили совершить покупку машины в данном салоне . Очень приятная атмосфера, доброжелательные и компетентные сотрудники, разнообразный выбор автомобилей по приятным ценам. Менеджер Анатолий сопровождал покупку от момента телефонного звонка в Центр и до выдачи машины. Вежливый и ответственный сотрудник, всегда был "на связи", отвечал на все возникающие вопросы. Остались очень довольны. Спасибо!
Отличный салон! Отдельное спасибо менеджеру Эдуарду за профессиональный подход при продаже автомобиля! Были учтены все пожелания, сделали приятные подарки к автомобилю! Спасибо!
Будьте готовы, что после того как менеджер сориентирует вас по цене авто и внесете обеспечительный платеж, окажется, что надо приобрести еще услугу АО "ВЭР" (можете погуглить как судятся с этой компанией).
В моем случае стоимость услуги составила почти треть стоимости авто и преподносилась как страховка (что создает иллюзию, что вы сможете часть страховки вернуть после закрытия автокредита).
Решение вы принимаете, когда внесли обеспечительный платеж и вам сделали платную диагностику трейд ин (которые не вернут, если вы не выйдете на сделку)
Возвращать деньги за услугу ВЭР (Все эвакуаторы России) вы будете долго и через суд. Положительная практика есть.
Покупал здесь Киа Селтос в феврале 22г. Менеджер Козлова Е.С.
Ощущение, будто сделка была с цыганами.
Несколько лет была без машины. Очень предвкушала покупку. Прекрасный менеджер Андрей быстро сориентировал меня по ценам. В нынешних условиях сделал мне отличное предложение. КИА РИО 2021 года, комплектация премиум. Цена кусалась для меня лично, но я поняла что получаю максимум. Подарил все что можно, сделали скидку на страховку и быстро все подготовили. На. Бедующий день уже ставила на учёт в ГИБДД. Даже успела застоять на МКАД без бензина, когда отъехала от салона, но Андрей любезно спас меня. Вообщем спасибо огромное. Это не первый мой автомобиль в этом салоне, и уверена не последний. Спасибо за отличную работу !
Прекрасный автосервис! А лучший диагност электрик Дорофеев Олег Андреевич, прекрасно выполняет свою работу, вежлив, я считаю ему стоит понять зарплату! Всем советую именно его!
Здравствуйте. Сегодня приобрели в этом салоне автомобиль киа рио -х. Отличный салон,быстрое и качественное обслуживание.Хочется выразить персональную благодарность менеджеру Кириченко Эдуарду,за проявленное внимание и терпение,отзывчивость,тактичность и огромную помощь при выборе и подбор комплектации авто. Однозначно рекомендую данный салон и менеджера Эдуарда. Ещё раз спасибо.
Отличный дилерский центр, высокое качество обслуживания, приветливый персонал, звонила на запись ТО, отдельное спасибо специалисту Марии, вежливый и внимательный сотрудник, всё понятно объяснила по стоимости и какие работы будут проводиться) Буду обращаться ещё!)