Avtomir, Kia
1568 reviews
March 2, 2023
Покупала в этом салоне автомобиль. Менеджер Всеволод, все подробно рассказал об автомобиле, быстро оформили сделку. Осталась очень довольна. По цене ни кто не обманывал, как стояла цена на авито, так в салоне и купила. Услуг не навязывают, все очень приветливы. Всем огромное спасибо. 👍
3
August 4, 2023
Все сделали быстро и четко, не навязывали по машине того, чего нет! Благодарю приемщика Евгения за четкость, чуткость и честность! Рекомендую!
1
1
January 21, 2022
Плюсы: Обслуживаюсь в этом месте уже около 20 лет( раньше здесь был СИМ) Ремонт делают качественно, если подробно поговорить с мастером. Но ...
Минусы : 1) долго ждёшь, чтобы попасть в ремзону от 30 до 60 минут. 2) очень долго ждёшь, чтобы получить машину после ремонта. Уже стоит готовая и ждёшь оформления ещё 25 - 30 минут. 3) стоимость запчастей в 1.5 - 2 раза выше рыночных. Надо ехать со своими запчастями( особенно масло для ДВС, тормозные колодки, свечи. На них можно переплатить в два раза. А за качество работ твёрдая четвёрка. Может мне везёт, хотя 20 лет подряд и разные машины...
4
March 15, 2024
Менеджеры завлекают нереальными ценами авто, на выходе получаются совсем другие суммы. Парковка небольшая, авто поставить сложно.
January 13, 2023
Прекрасный центр, много лет там машины покупаем и обслуживание полное проходим. Работы проводят качественно, быстро. В затягивании сами не заинтересованы. Всегда вежливы
2
2
November 6, 2023
Разочарована. Поменяла щетки, а вместе с ними сбили настройку угла очистки стекла, за которое я билась 4 года почти, чтобы был лучший безопасный обзор на КИА Сид. За такие деньги за ТО могли бы и настройки вернуть как были, а не за вот это вот за отдельную плату по цене получаса работы мастера за то, что они сами накосячили.
1
December 9, 2022
Давно пользуюсь услугами салона, все устраивает, могу порекомендовать. Отдельно хочу отметить внимательное отношение менеджера Дарьи: по телефону все подробно объяснила, перезвонила в назначенное время, обеспечила консультации профильных специалистов до записи на диагностику. Вежливый и неравнодушный к клиенту менеджер. Дарья, спасибо большое!
1
April 5, 2024
За два часа не смогли шиномонтаж выполнить. Менеджеры говорят про загрузку в ремзоне, но там слоняется полтора сотрудника и те ничего не делают
May 18, 2022
Прекрасный дилерский центр , отличное отношение к клиенту, подробно рассказали об автомобиле, отдельно отмечаю отличную работу консультанта Анатолия за открытое и дружеское общение а так же за большое количество полезной информации по моему автомобилю. Спасибо.
2
1
July 5, 2023
Все понравилось, специалисты по работе с клиентами профессионалы своего дела, отношение нормальное, ожидание как такового по просмотру и тестдрайву небыло. Машину забрали в тот-же день.
4
1
May 12, 2023
Коллективу автомир респект, честно про авто расскажут, тачку перед выездом в дальнюю дорогу проверят, быстро оформят, менеджеру Всеволоду огромное СПАСИБО!
3
September 7, 2023
Купил автомобиль в данном автосалоне 3 года назад. Пошло 3года а электронный ПТС не хотят перевести на меня. Звонил кучу раз но толку ноль. Звонил по общему номеру Автомир, объяснил проблему и в итоге меня опять соеденили с данным автосалоном... Причина почему они этого не делают по их мнению "по закону это не обязательно". Всё.
3
2
December 30, 2022
Очень хороший салон, покупали с женой киа рио икс, менеджеры все очень хорошие, персонал весь отзывчивый и опытный, я в восторге мне все понравилось.
1
1
December 2, 2022
Приобрел Киа церато. Мой менеджер Рагимов Мурат. Очень доволен его работой. Профессионален, оперативен, вежлив. Заботлив. Очень приятные впечатления от общения с ним
3
January 18, 2023
Хочу выразить благодарность сотрудникам дилера.Мастеру приемщику Горбунов Евгений за качественную работу и за разъяснение рекомендаций которые были даны для дальнейших работ по машине.Особая благодарность сотруднику Оформления Светлане.
August 17, 2022
Хочу выразить огромную благодарность Залиеву Исмаилу. Он помог подобрать нам именно то, что мы хотели! Наша семья очень довольна покупкой и профессионализмом данного менеджера. Нам порекомендовали его близкие друзья, теперь мы рекомендуем его. Спасибо вам большое! Ещё вернёмся сами и посоветуем знакомым!👍🏼
1
November 20, 2024
Обман как везде, ***, пытались кредит на меня оформить
1
1
January 2, 2024
Салон в котором всеми силами пытаются обмануть покупателя. Не советую связываться с этим автосалоном. Сделали подарок на допы, в итоге за мои деньги.😡🤬
2
April 26, 2022
Покупала автомобиль Киа в салоне Автомир в Крылатском у менеджера Раимбаева Руслана. Менеджер все доступно объяснил, рассчитали несколько вариантов, выбрали оптимальный, сделкой довольна. Хочу выразить благодарность салону Киа и лично менеджеру Руслану за его профессионализм и любовь к работе!
November 2, 2021
Здравствуйте я тут купил автомобиль Киа Рио ,мы с семьёй очень довольны покупкой особенно хотим отметить помощь Юрия который нам помогал во всём,общался очень вежливо ,подсказывал что и как делать и что нам выгодно,и скидку нам зделал на 27000 тысяч в наше время и 100 рублей нигде не валяются,Юрий если ты читаешь отзывы спасибо тебе ещё раз,надеюсь в этом салоне это будет не последняя наша покупка!!!!
3
4
August 10, 2024
Большое спасибо Валерию Фролову за высокий профессионализм!
December 27, 2021
Покупала в этом автосалоне Kia Rio X line, красного цвета. Автосалон находится недалеко от дома, поэтому выбор пал именно на этот автосалон.
В салоне перед новым годом было много людей. Я попросила девушку за стойкой информации отвести меня к свободному менеджеру. Очень рада, что мне «достался» Андрей Макаров. От общения с ним остались только положительные впечатления.
Kia моя первая машина, поэтому я задавала вопросы, некоторые моменты в устройстве авто я не знала. Андрей на все вопросы терпеливо ответил, все показал. Был вежлив и внимателен. Дал мне в подарок 2-е ТО, о котором я его просила. В общем -профессиональный сейлс в хорошем смысле этого слова.
В салоне была приятная музыка, создающая новогоднее настроение. Андрей даже был с бородой деда мороза (мне лично это кажется цирком, но кому-то нравится).
Для тех, кто будет брать машину впервые -приготовьтесь к тому, что на оформление в целом может уйти несколько часов!
3
2
August 18, 2022
Собрались покупать машину (определённой модели). В связи с перебоями в поставках вполне естественно, что машины есть не у всех и не везде, поэтому около недели я потратила на поиски нужной комплектации (цвет вторичен). Были разные предложения, из разных салонов, с разными ценами. В какой-то момент созвонилась с данным салоном. Менеджер Руслан предложил приехать, пообещав, что цена за авто будет 2,5 миллиона (это такие цены сейчас, да), машина с некоторыми допами. Хорошо, внесла я предоплату, договорились о покупке через неделю.
Правда, работал со мной менеджер Исмаил уже, но не суть.
Он сказал, что машина есть на складе, они пригонят, подготовят, согласуют.
Накануне визита я ещё раз подтвердила свой приезд, обозначила время. Было сказано, что машина уже в наличии, всё будет нормально.
Да, покупка планировалась за наличные, это важно!
В назначенное время мы приехали. Исмаил взял документы, просил подождать минут десять, пока он согласовывает цену (хотя чего её согласовывать-то?). Через десять минут оказалось, что именно данная машина вдруг подорожала аж на 300 тысяч, но они готовы предложить другие, классом и комфортом пониже, либо эту же модель, но в первоначальной комплектации. Стали навязывать кредит, всячески уговаривать. И, как и у многих, волшебным образом кредит можно было брать только на полную сумму.
Даже прибежали с ключами на тест- драйв (зачем он мне?). Слава Богу, дали заявление на возврат. Вот, жду возврата.
Спустя несколько часов звонил другой менеджер, тоже уговаривал купить у них другую машину. На мой вопрос, а где же заказанная машина, ответ- она едет из другого города. Абзац.
Провидение отвело от покупки в этом салоне.
4
1
January 14, 2023
Прекрасный автоцентр, сотрудники очень вежливые, вопросы решаются очень быстро. Цены доступные. Спасибо за хорошую работу
2
December 17, 2023
Хороший сервис, отзывчивые сотрудники. Клиентоориентированность на высоте.
2
1
May 15, 2023
Цены в рекламе не соответствут прайсу. Менеджеры умеют только "впаривать" и не умеют "продавать". Все скидки только за деньги. Клиентоориентированность на уровне плинтуса. И только кредитный менеджер Наталья - луч свет в темном царстве.
4
March 11, 2023
После то в автомир ниссан, на котором мне меняли масло в двигателе, заехала в другой сервис поменять масло в коробке. По ошибки слили масло в двигателе и тут обнаружилось, что его не меняли вообще. От слова совсем. Не советую сервис. Обман и задранный ценник. К слову, предложили поменять масло в коробке и фильтр за 45000 (запчасти плюс работа). В других автосервисах это стоит до 18000. Мастер приемщик был Голышев Иван. Причем перед то попросил написать хороший отзыв, чтобы получить 3000 баллов. Сейчас думаю, как предыдущий отзыв удалить.
November 29, 2023
Цена меняется .на сайте одна, по телефону +10%, а не дай Бог приедете, то цена повысится ещё на 5%. не соглашайтесь на автокредит. Цена авто ещё повысится.
August 22, 2024
Работу работают, но очень долго ждать приходится и все дороже, так как официалы.
1
July 14, 2024
Великолепный Автосалон, профессиональный персонсонал!
1
February 17, 2024
Условия стесненности
На Береговой в Филях было удобнее
В целом оценка 4 из 5 только благодаря мастеру Ивану
Работа автослесаря 5 баллов
С учетом 30% скидки я доволен визитом в Автомир Германику
1
November 5, 2023
Позвонила, и менеджер Валерий Фролов сообщил : "цена машины 2300, еще будет скидка за кредит!". Я приехала, машины нет в салоне, чтобы посмотреть. Машина будет стоить 2300, только если еще сверху накупить страховок на 650 тысяч, а потом каждый год докупать на какую-то немаленькую сумму, чтобы сохранить ставку. "Но если вы хотите без страховок, тогда можем продать машину за 3030". Разницы как бы нет в этих двух вариантах. Сеть салонов большая, а уважения к клиентам нет.
3
November 15, 2023
Здесь покупал новый Киа Соренто, здесь и обслуживаю. Машина любит уход. Уже прошёл 5 То, все устраивает, срок и по делу, лишнего не нахлабучивают. Детали ставят оригинал.
1
May 28, 2022
Всегда ездили на Мерседес и не видели ему альтернатив. Заехали в Киа Автомир Крылатское, просто посмотреть что за новый Carnival… Внешне нравился, но про машину ничего не знали. Очень понравился подход и профессионализм сотрудников. Менеджер Кирилл Красильников несколько часов , детально, по каждому пункту показывал все опции и отличия в комплектациях. В итоге посмотрели все комплектации, провели тест драйв и остановились на самой максимальной! Кирилл , мы благодарим вас за профессионализм, сдержанность и подход! Благодаря вам мы определились с выбором . Также благодарим Руководителя отдела продаж Эдуарда, за организацию процесса и человеческий подход во всех вопросах! Спасибо вам ! Мы очень довольны! 🤝
3
October 26, 2022
Просто безобразно. Наверное худший реселлер в котором я был за все свои годы. Менеджер по продажам дал мне визитку только в самом конце нашей 3-х часовой встречи. Изначальную цену от которой стали считать скидку за трейдинн, кредит и прочее оказалась (как выяснилось потом у другого дилера) практически на 1 мио выше. За осмотр машины в тинн берут пятак ( там где в итоге купил ничего не платил), когда отдавали машину забирать пришлось с территории огороженной шлагбаумом, Продавец сказал что меня пропустят, охранник как оказалось был иного мнения, устал его отправлять в сторону продавцов и руководства т.к. пропуск мне никто не выписал. Сделал предоплату (ещё пятак) за то что бы машину того цвета что хотел привезли в салон, сейл не оформил всех документов и потом когда я приехал и написал заявление на возврат этих денег ждал не менее часа. САМОЕ интересное - мне в кредитном департаменте ПООБЕЩАЛИ прислать данные от банков (процентные ставки и прочие условия если брать кредит) на почту которую специально попросили. В итоге когда я позвонил в контору, какая-то дама из кредитного сказала -«приезжайте сами, информация у сейла»! А на кой туда тащится если даже не понимаешь что тебе будет стоить машина, прогуляться что ли???? Да, и ещё, когда воевал с охранником за выезд с территории машину отдали с плёнкой на сидении выкинуть которую на месте было некуда, а так уже хотелось куда нибудь её деть по месту….
4
March 3, 2022
Всем привет!
23 февраля мы всей семьёй решили прицениться к новому автомобилю.
Оказались в салоне КИА АвтоГермес на Рябиновой. Там я увидел Киа Сид 2021 года в самой бедной комплектации с розничной ценой в 1,6 млн. и ценником салона за 2,1 млн. На ресепшене мне ответили, что ближайший менеджер по продажам освободится не ранее 15 минут ожидания, и вообще такая ценовая политика во всех салонах, и нечего даже надеяться на лучшее. Сидя в машине, я позвонил в ближайший официальный дилер Киа - АвтоМир в Крылатском. Меня соединили с отделом продаж новых автомобилей, трубку поднял Кирилл Красильников. Я просто хотел узнать, такая же политика в АвтоМире, или нет? Кирилл в свою очередь попросил меня потратить 15 минут на дорогу до его салона, пообещав при этом, что готов подобрать мне нужный автомобиль за РРЦ.
Спустя 15 минут, мы были на месте, встретились с Кириллом, познакомились, и определились с нужной моделью и комплектацией. Чуть позже он усадил всю мою семью в новый Киа Мохаве, и мы поехали на стоянку новых автомобилей, для более плотного знакомства.
Пока мы с женой осматривали машины, Кирилл катался с моими детьми со снежной горки, чтобы нас не отвлекали. Я очень сомневаюсь, что это входит в его обязанности, но впечатление было самое приятное)))
Приехав обратно, началось самое муторное... Заявка на кредит, оценка старой машины в трейд-ин.
Сотрудник кредитного отдела Пётр, сотрудник отдела приема в трейд-ин Александр, все были вежливы, знали свое дело, и отвечали на все вопросы.
Я был готов к ожиданию, но дети и жена были уже совершенно измучены. Пол-дня в дороге и салонах. Надо было ехать домой и я начал вызывать такси. Снова появился Кирилл, сказал :
- Давай сюда права, паспорт. Через 15 минут дадим вам подменную машину, отвезешь домой семью, поужинаешь, выпьешь кофе и приезжай обратно.
Через 15 минут мы ехали домой в новом Киа Сид GTLine.
Через час позвонил Кирил, сказал, что кредит одобрен, старая машина прошла диагностику, все в порядке.
Я вернулся обратно.
Дальше было дело техники.
Очень обрадовал один момент.
Возникла вероятность того, что банк не успеет профинансировать сделку, так как время близилось к концу рабочего дня. Кириллу пытались объяснить:
- Как ты не понимаешь? У нас технически может не получиться сегодня!
Ответ Кирилла:
- Я вообще не хочу ничего понимать, когда есть возможность оставить клиента без новой машины. Вызывай начальника отдела в банке, кого хочешь, мне все равно!
В начале двенадцатого вечера 23 февраля, в мой профессиональный праздник, я уезжал домой на новой Киа Сид Престиж))) В ДКП цена автомобиля соответствовала РРЦ, плюсом шла только КАСКО, и то, с моего согласия, я мог оплатить ее отдельно.
Все благодаря усилиям Кирилла , Петра и Саши. Ну и моему терпению)))
Огромное спасибо всему коллективу АвтоМир Киа в Крылатском!
Ребята , вы на своем месте, так держать!
Семь футов под килем и попутного ветра!
P.S. Я пропустил нужный поворот , и проехал лишних пару км, машина заглохла в 10-ти метрах от заправочного пистолета на АЗС самообслуживания...
Звоню Кириллу...
Через 20 минут он у меня, влил из канистры 10 литров бензина, не взял даже денег.
Крепкое рукопожатие, и мы разъехались по домам.
1
5
October 29, 2023
Очень вежливые сотрудники, рассказывают каждый этап покупки автомобиля, внимательны к каждому клиенту.
1
November 4, 2022
Консультант из отдела записи Мария очень грамотный и квалифицированный сотрудник у неё очень хороший подход к своему делу спасибо огромное по больше бы таких людей
1
April 24, 2022
Хочу поделиться впечатлениями о данном салоне, работают тут профессионалы, люди знают свое дело. Подобрали мне машину по моим финансам, хорошего качества. Покупкой очень довольна. Отдельное спасибо Киселёву Вячеславу, всё время был на связи, объяснял все доходчиво, даже на самые глупые вопросы "девушки блондинки"😂 отвечал так что мне все было понятно.
1
February 19, 2022
Недавно, в данном салоне приобрели новый автомобиль. Уровень обслуживания и подход к клиентам превзошёл все наши ожидания. Особую благодарность хотим выразить менеджеру по продажам Боброву Дмитрию. Спасибо за внимательность, оперативность, честность. Всю сделку провёл от начала до конца прозрачно, максимально выгодно для клиента, контролируя каждый момент сделки. Настоящий профессионал своего дела!!!
1
1
January 29, 2023
Выбор салона при покупке нового автомобиля был определён общением с менеджером по продажам Кириллом Красильниковым. Благодарим персонал салона и отдельно Кирилла за профессионализм и внимательное отношение к клиентам, готовность совместно с клиентом подобрать оптимальный вариант, фактически пройти вместе с клиентом весь путь от выбора до покупки «как для себя», в том числе по дополнительным пожеланиям и потребностям. Остались довольны как ценой, так и отношением сотрудников салона. Желаем Кириллу и команде дальнейших успехов!
3
March 31, 2023
Приехал на 3.то. то зделали отлично. Но когда заказал что задние стекли спускаются но не поднимаются сперва сказали что приходит по гарантии а после работы начали требовать деньги и не мало. Посе первого то гаварю что ест проблема с АКПП и до сегодняшнего дня не могу им доказать говорят они что ето от редуктора пинает коробка не хотят делать потому что машина ище в гаранти.
6
August 2, 2023
Пытаются обмануть всех и вся думая что вокруг дети. Позвонил в офис было 6 машин. Пока доехал за час продали 2. Пока общался с менеджером продали ещё 2. И в итоге мне осталось Сорента 5 мест на тряпке в минимальной комплектации за 4100000 с моим трейдином и кредитом. Конечно послал их.
4
1
October 14, 2023
Делал ТО на kia. Сделали быстро и качественно. Но всё испортило длительное ожидание. С времени приезда до начала работ прошло час двадцать.
Час двадцать на прием и помывку авто.
August 17, 2022
Добрый день! Приобрела в данном автосалоне KIA K5, хочу выразить огромную благодарность Исмаилу Залиеву, такого бережного отношения, как к клиенту давно не встречала, начиная с 1 встречи и до выдачи авто!
Очень вежливый и знающий свою работу менеджер, все рассказал и показал, на всех этапах сделки был рядом! Огромное спасибо Исмаилу и всей команде за успешную покупку, и меня в виде счастливого клиента!
1
1
July 2, 2022
Сам автосалон чистый. Персонал внимательный, менеджеры которые обслуживают покупателя, внимательные и достаточно честные.
Цены конечно большие. Выбор машин большой!
Кредитный отдел работает быстро.
April 30, 2023
Дебильный салон! Оформление нового авто заняло 10 часов! При этом приехали за машиной из другого региона, предварительно уточнив время приезда. Так называемые "менеджеры" и сотрудники до обеда пили кофе и обтирали стойку бара! Каждый раз называли разное время готовности документов, 10-20 минут в итоге затягивалось 2-3 часами! Отвратительное отношение к клиентам!
5
1
October 28, 2023
Отстой а не салон!!!! Объявление подают не реальные , таких цен нет!! Мы конечно , это понимали , но поехали … На наше возмущение 😡 , что оставим плохой отзыв , говорят: ОСТАВЯЙТЕ - этим менеджерам всё равно 🤡
4
1
July 30, 2022
Очень большое спасибо работникам центра. За вменяемые деньги и довольно быстро обслужили машину. Пока я ждал в салоне для клиентов на диване, столик и розетки, можно было поработать за лаптопом. Неожиданно хороший сервис в наше непростое время.
July 23, 2024
Замечательное отношение к клиентам. Рекомендую мастера приёмщика Сергея)))