Была у консультанта Толочко Ирины, проконсультировать на все 10 баллов. Очень бладарна за такую консультацию. С помощью этого сотрудника оформила каско на свою малышку😁
Добрый день. Не давно посещал данный автосалон и удачно совершил покупку прекрасного автомобиля. Хочется выразить благодарность, прекрасной, профессионалу своего дела Гусаровой Екатерины. Быстро подобрала авто, всегда на связи и сразу видно было что профессионал своего дела. Рекомендую данного менеджера и данный салон.
Если вдруг вы заедете в Автомир Киа, то знайте, что отношение к клиентам здесь на высоте! Особенно хочется отметить менеджера по продажам Осипова Дениса! Человек с грамотной речью и технически подкован! Был рад знакомству! В следующий раз обращусь только к нему! Удачи ему в работе!
Искали машину. Киа очень дорого, решили взять китайца. В этом салоне смотрели Тэнк300. Во-первых, не особо честные менеджеры, говорят что Гап не входит, потом оказывается +109тыс гап, кошмар. Во-вторых, заставляют нервничать и уже показывать на дверь, что поедем в другой автосалон! В-третьих, во время диагностики машины, прошедшей 197тыс км, раскурочили её так, что доехать потом до дома было оч сложно😣😖😫😭! Мч приезжали в субботу, с открытия салона, но посоветовали пройти диагностику накануне, чтоб не стоять потом весь день, ожидая очередь. Оценка машины оч низкая, ну условия мы им поставили, прибавили к цене машины всего 50тыс. Времени было мало, решили не заморачиваться с другими салонаии, тем более поиски машины затянулись и в этом салоне мы были неделю назад уже. Ещё есть шикарный бонус при покупке Тэнк300: рассрочка под 0.01-1%, но для этого надо привезти сразу наличкой 60-80% стоимости машины! Очень выгодно! Теперь спешки быстро закрывать этот кредит никакой нет, переплата за год 50р всего! Но это бонус производителя, не салона!!!! Ещё хотим выразить благодарность менеджеру Любови, она молодец, помогала во всем и исправляла косяки менеджера Якова, который как раз и озвучил нам покупку без Гап! Вранье, которое недопустимо и в дальнейшем отталкивает клиентов! Побольше честности, любви к людям ижелаем этому салону! Ещё невообразимо долго мы там пробыли! Приехали в 8.50 и уехали в 14.25....учитывая, что 80% налички привезли и диагностика уже была пройдена. Ещё как бонус нам дали в нулевое То тонировку стекол, она у них стоит 27тыс, хотя можно найти легко тонировку и за 5500!!!
Отличный салон ! Грамотные менеджеры
Отдельное спасибо менеджеру по продажам авто с пробегом Сергею
По моему приезду машина стояла чистая , в помещении , что крайне важно в жаркую погоду
По времени осмотра никто не ограничивал , документы оформили быстро , сделали адекватную скидку 👍
Машиной доволен , до ой добрался без проблем , по внутренней диагностике от автосалона все соответствовало !
Добрый день. Приобретал недавно автомобиль Киа Соренто Прайм 2020 года выпуска. Менеджер Алина прекрасная, отзывчивая, приятная в общении девушка по телефону все рассказала про автомобиль, по приезду в автосалон в живую проверил авто сам, все оказалось в точности, что говорила Алина. Сделали тест драйв на авто, все превосходно. Оформление документов прошло быстро, через 1,5 часа я уже поехал домой на купленном мною автомобиле. Еще раз огромное спасибо менеджеру Алине, все бы так работали.
Приехала по предварительной записи, произвели диагностику. Был гарантийный ремонт. Чётко, быстро. Мастер приёмщик Сергей - отдельное спасибо! Человек любящий свою работу + внимание к деталям и человеческое отношение к клиентам.
Очень быстро оформили страховку! Самая выгодная цена. Спасибо специалисту Толочко Ирине Николаевне за профессионализм. Скоро поменяю машину и только к ней!
Сложно припарковаться, что на ТО , что на осмотр авто. Очень много машин стоит на продажу и занимают парковочные места . Нет подменного авто на время ТО. Многое в салоне переделали. Клиентскую зону ожидания благо сохранили. В целом твёрдая 4.
Менеджеры Екатерина и Эльнар молодцы, очень клиентоориентированны, допов не навязывали и в итоге цена на машину была самая выгодная в Москве. Машину подготовили что обговаривали установили, документы оформили в течении двух часов
Быстро обслужили автомобиль. Все доходчиво объясняют. Сотрудники приветливые. Отдельное спасибо мастеру Блинчиков Дмитрий. Отличный специалист, все рассказал, показал и дал рекомендации.
Выражаю благодарность мастеру-приемщику Воронину Сергею за прием и ремонт моей Киа Соренто. Автомобиль был на эвакуаторе с отказавшими тормозами. На момент написания отзыва, после восстановительных работ все функционирует прекрасно.
Недавно приобрела Mercedes с пробегом, очень понравился салон, рекомендую друзьям и всем, кому могу. Отдельное спасибо менеджеру Михаилу Горкуну и кредитному специалисту Екатерине Скляровой. Машину забрала день в день, ни на каком этапе не было ощущения, что мне пытаются что-то «впарить». При похождении ТО сказали, что машина идеал, не могу нарадоваться. Еще раз спасибо!
Нужны были машины, были везде, у всех дилеров и заметили такую штуку, солдат спит-служба идёт, ни кто работать не хотел, как всегда ) несколько раз были в Автомире (1мая) , приятно удивил молодой человек, во всех смыслах этого слова, внимательный, позитивный, у него отношение ко всем посетителям самое правильное, он ко всем подходит, кто ждёт, кто запутался, кому нужна помощь и тд, мне кажется нужно брать всем пример от этого человека, а начальству предлагаю , хотя бы устно выразить благодарность, за такое отношение к бизнесу, парня зовут Осипов Денис! В целом коллектив здесь не плохой, в будущем обязательно зайдём ещё !
Позвонила записаться на сервис,трубку взяла мастер консультант Оксана,специалист вежливый,грамотный помогла решить мою проблему и смогла подобрать мне удобную ближайшую дату на сервис
Очень испортился данный центр!!!
Все долго и некачественно
Друзья, наверное лучше теперь ехать в другой сервис к нормальным мастерам!!!
1е ТО проходил с 12 до 19, при заявленных max трех….
Отношение персонала просто тихий ужас
Гарантийное обслуживание за которое взяли вперед 60 тысяч ( это такой договор был подписан , что за лишние 60 тысяч рублей, будет проведено гарантийное обслуживание, без этого договора машины продаются без гарантии) проводить отказались….
Не давайте узбекам мыть новые машины, грязные тряпки оправдывают тем что это техническая мойка(((
И вообще Киа теперь не в приоритете, поэтому и отношение такое, салон занимается одним Китаем ! Хотя при мне приехал владелец черри, c претензией что новая машина встала, так ему сказали - что мы еще пока не получили ни запчастей ни ПО.
А год назад начальница салона бежала спрашивать все ли понравилось(((
А помните времена когда перезванивали и спрашивали как вас обслужили…. Теперь не звонят((((
Хотя проблемы не в санкциях и не в настроении, а в персонале!
Кстати, машина до сих пор просит сделать то))) и это за 23 тысячи рублей….
Отличный сало. Здесь работает прекрасный менеджер Дмитрий, по магине всё объяснил, сделал очень приятное предложение , от которого не смогла отказаться
Отличный автосалон с прекрасными специалистами и грамотными сотрудниками. Очень долго выбирала авто с пробегом, пришлось посетить несколько дилерских центров, поэтому, есть с чем сравнить. Понравилось все-начиная от встречи клиентов администратором салона и, заканчивая грамотной работой менеджера по продажам авто с пробегом. Напрямую работала с прекрасным, грамотным менеджером-Маховым Сергеем. Только он смог подобрать мне автомобиль, удовлетворяющий всем моим запросам. Быстро организовал осмотр автомобилей, показал документы, все разъяснил и порекомендовал. Также, хочу особо отметить кредитных специалистов салона-Долгих Татьяну и Перфилову Анастасию. В короткие сроки, чётко и грамотно они помогли разобраться с финансовыми нюансами приобретаемого автомобиля. Помогли выбрать наиболее подходящий и выгодный вариант кредитования. Спасибо всем большое!!!! Однозначно, рекомендую этот автосалон к посещению и приобретению как нового, так и подержанного автомобиля!!!
Хороший салон! Приобрели автомобиль. Менеджер Роман Прекрасно помог! В приобретение автомобиля. Правда летние шины оказались не комплект. Одно колесо китайское. Остальные правда Kumho. Приехал на первое ТО и впервые столкнулся с тем что необходима доверенность. Хотя в других салонах этого не требуется. И на горячей линии при записи не предупреждают.
Писать много надо, нет желания, в кратце, все такие там красивые , нарядные , кто машину сдает в трейд ин, готовьтесь, цену так рушат на ваше авто, мама дорогая , ну так для понимания , тыс на 600 сразу )), а там думайте сами сами !!!!
Приобрели автомобиль в этом автосалоне и остались очень довольны салоном, а особенно менеджером Королёвым Николаем!!!! Благодаря ему и купили потому что человек знает и любит чем он занимается, на всех этапах был с нами, отвечал на все вопросы. После того как посмотрели машину здесь поехали в автомир митсубиси, но там 15 минут даже никто не подошел, поэтому поехали обратно и купили машину здесь. Еще раз спасибо за вашу работу, однозначно посоветую вас друзьям и знакомым .
Махов Сергей очень тактично подходит к клиенту, оперативно решает проблемы и находит компромиссы, приветливый и ответственный сотрудник. Все понравилось спасибо за грамотный подбор автомобиля на каждый день!
Хороший салон. Мне, человеку не каждый день покупающему машину, сложно было определиться, потому что много слышала о серых салонах.... Здесь всё по-настоящему! Отличные менеджеры - Денис, Стас... Большой выбор авто. Моего цвета не оказалось, привезли с другого салона. Все внимательные, доброжелательные. Спасибо огромное. Очень довольна!
Приобрели машину новую Киа , меноджер Фирсаков Андрей очень быстро и качественно подготовил сделку , сделал все возможные и не возможные скидки, учел все пожелания по допам! Нам очень все понравилось-машина мыла готова в срок как и документы на нее! Даже после завершения сделки Андрей помог нам с некоторыми нюансами с авто! Благодарю за помощь и отзывчивость , рекомендую вас!)
Огромное счастье, что я приехала за покупкой именно в этот автосалон Автомир на 1 Мая, весь персонал с кем мне приходилось общаться чудесный. Такая серьёзная покупка это всегда большое переживание и волнение, но тут нам с супругом очень очень повезло, так как нашем менеджером был Жучков Семён, мы в полнейшем врсторге от его отношения к клиентам, он очень внимательный, тактичный, вежливый, Семён помог нам с выбором авто, ответил на все мои 1001 вопрос. Огромное спасибо Семёну, он профессионал в своей работе.
Мы остались очень довольны покупкой!
Удачи и успехов Семёну и всему коллективу автосалона!
Спасибо за помощь в выборе автомобиля. Менеджер Роман все четко и доходчиво объяснял и контролировал все процессы в вашем салоне! Приятно когда хорошо работает вся команда !
Как на духу младшиму брату инвалиду детства очень нужен был определёный автомобиль где мы только не были столько времени и нервов кто сталкивался сочувствую. По телефону одна информация приезжаешь другая через 1 час третья .как в дурдоме побывал . Увидел Авомир помню 20 лет назад девятки покупали. Позванил начал общение с Владимиром сразу понятно всё по факту очень вежливо спакойно любой вопрос всё как есть . Слов благодарности нет предела !!! Ни в чем обмана не было всё как было оговорено по телефону Владимиру огроиный респект Сергею , красавице Татьяне и всему коллективу. !!!Рекомендую 100% Балашиха мкр 1мая 14
Обслуживаюсь здесь 15 лет в целом средне,много "косяков" ,в основном мастера приёмщики и "продажники" косячат,иногда такую ересь клиентам говорят(пока ждёшь выдачи авто или чтоб сдать в ремонт такого наслушаешься,а клиент верит),цены завышены,особенно на запчасти. Лично мне рекомендовали замену ГРМ,а ремню 10тыщ.км (а их меняют раз в 60тыщ., по регламенту в 90(но не стоит,лучше пораньше)а всего то заехал помпу поменять,а заезжал не я,а жена! А еще есть Автоспот,через который скидки у дилеров,но оказывается,если свои запчасти привёз или фильтры сам поставил,то цена на ТО например меньше не станет,правда круто? Вот и я думаю,не круто совсем,на нарушение прав потребителя похоже,а стало быть нарушение закона,что вообще не круто. Вобщем прежде чем соглашатся на все услуги в данном месте,лучше перепроверьте в другом и цены в рознице на запчасти гораздо приятнее,помните-любой менеджер ориентирован на прибыль а не на Вас,ему за Ваше "да", плюшки,а вам-навязынные бесполезные"бонусы"!
Буквально на днях я сдала свой старый автомобиль и приобрела новый в Автомире. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Дубынину Александру. Настоящий профессионал своего дела, очень вежливый, грамотный, внимательный, коммуникабельный. Проконсультировал меня абсолютно по всем возникшим вопросам, всё подсказал и рассказал. Такое трепетное событие прошло гладко и на позитивной ноте! Александр - настоящий профессионал своего дела!
Сергей Ф.- лучший менеджер! Всё доходчиво объясняет, отвечает на любые вопросы, сопровождал сделку от начала и до конца! Настоящий профессионал своего дела! Безмерно благодарны ему за внимание и отзывчивость! Сдали свои две машины в трейд-ин на выгодных условиях и уехали на новой, полностью укомплектованной и зарегистрированной машине! Замечательный салон! Обязательно порекомендуем всем своим друзьям!
Приезжал на ТО, предварительно записавшись на удобное время через сайт. По приезду оформлением и принятием автомобиля занимался специалист по имени Сергей. Фамилию к сожалению забыл. Объявленное время работ по ТО, было 2,5-3 часа. По итогу автомобиль получил чуть позже, спустя 3,5 часа. Однако этот факт совсем не испортил впечатление от посещения салона. Сергей оперативно принял все необходимые документы, оформил автомобиль. После ТО, сообщил информацию по состоянию автомобиля в целом и ответил на интересующие вопросы. Поведение сотрудника было предельно корректным и уважительным, на фоне которого, лишние 30 минут ожидания, не являются чем-то катастрофическим. Спасибо Сергею за работу.
Салон большой. Машин много. Персонал вежливый разговорчивый и опрятный. Рассказывают складно. Хочется возвращаться ещё и ещё раз. Рекомендую если нужны корейские машины. Впрочем уже и не только корейские.
За адекватные деньги сделал промежуточную замену масла на своем Tank 300. Плюс еще и по отзывной обновили ПО для теплового баланса двигателя. Не смотря на полную запись, нашли время в промежутке и приняли прямо в день обращения.все отлично
Отличный автосалон. Недавно начали заниматься автомобилями cherry. Менеджер Зайцев Стас сделал лучшие условия покупки по Москве. Спасибо за новую машину и за терпение.
Кстати так же относительно хорошо оценили старую машину. Если плохо оценивают вашу в другом автосалоне, обязательно заезжайте.
Замечательный автосалон, весь персонал тактичный и вежливый , клиентоориентированность!!! Уже второй раз купили автомобиль в этом автосалоне! Наш менеджер Денис Осипов помог нам выбрать машину нашей мечты, причём она оказалась дороже нашего бюджета почти в 2 раза, но мы остались довольны как слоны!!! Очень профессионально подобрал авто!
Спасибо менеджеру Алине ! Очень вежливый и внимательный сотрудник , проявляет понимание и терпение к своим клиентам! Очень благодарны в помощи при подборе авто ! Купили машину , счастливы ! Алина, Вы настоящий профессионал, и приятный человек очень клиентоориентированный !!
Удобно расположен. Как то все выглядит грустно внутри, какое то запустение и уныние и в помещении и у сотрудников , но пока ещё работают, хоть с корейцами сейчас все проблематично.
Заехал утром «просто посмотреть», а уехал вечером на новой машине. Тут конечно отзыв про людей, повезло с менеджером, максимальная клиентоориентированность. Роман, Екатерина, спасибо!
Выражаю благодарность за профессиональный подход, качественное обслуживание, за сервис всем сотрудникам автосалона. Особое спасибо менеджеру Кожевникову Роману. Всем довольна, всем рекомендую!!!
Заехали с женой в автосалон практически случайно, по пути домой, уже практически отчаявшись найти новый автомобиль по нашим средствам. Заехали в воскресенье после обеда просто посмотреть, что есть в наличии у KIA. Нас встретила менеджер Екатерина Гусарова, очень приятная девушка, всё рассказала и показала, предложила провести тест-драйв понравившейся модели (даже двух, чтобы могли сравнить и выбрать), чем мы и воспользовались. По результатам подобрали варианты по расцветке, предварительно оценили нашу машину по трейд-ин, подали заявку на кредит и взяли паузу на "подумать". На следующий день утром нам одобрили кредит, и мы уже внесли бронь на автомобиль. В итоге приобрели в этом салоне Кia Soul в максимальной комплектации.
Плюсы: приятный, вежливый и внимательный персонал во всех отделах салона, все наши вопросы и пожелания были услышаны.
Минусы: процесс оформления вышел не быстрым, но это было ожидаемо - оценка трейд-ин, оформление кредита, страховок, тщательный осмотр машины, обучение функциям авто и сигнализации, заключение договора, финальные фото.
Ещё раз большое спасибо Екатерине за уделенное время и нашу покупку!
Менеджер Сергей, очень быстро оформил, но то проводили, очень долго, вместо обещанного времени два часа, делали пять, причем позвонили и сообщили чтобы приезжали и забирали машину, а в итоге ещё сидели и ждали