Avtomir Mazda Dmitrovka
1257 reviews
May 29
Удобное расположение, относительно метро. Большой выбор автомобилей. Всё, что нужно для покупки и оформления. Отзывчивый персонал, профессионалы своего дела. Всегда помогут и подскажут. Покупал здесь авто, остался очень доволен. До этого, побывал, во многих других салонах, но тут, как-то, всё быстро и уютно. Приехал, выбрал и сиди себе спокойно в кресле с чашечкой кофе. Всё подготовят и документы и машину. Подписал, оплатил и поехал. Через день, обратная связь : Как машина? Есть ли проблемы? Нужна ли какая-то помощь? Приятно. Всем рекомендую Авто Мир на Дмитровке. Отдельное спасибо, менеджеру по продажам, Ковалёвой Оксане.
October 22
Отличный салон внимательный персонал, есть где перекусить при чем еда достойного качества, кофе и многие другие напитки для детей предусмотрена игровая зона, а так по факту очень быстрое оформление выбранного авто что нового что с пробегом удобная абсолютно любая форма оплаты, однозначно рекомендую к посещению и выбора автомобиля именно а Автомире
November 28
Купила здесь себе прекрасную настоящую японскую машинку. Очень рада! Мазда - огонь! С комплектацией High. ) А цвет - просто супер! Красный слишком банален. А олива - это изысканность и благородство. Комфорт и расслабление в машине. Потому что машина думает за тебя и подсказывает все необходимые шаги. Но главное для меня - это надежность! И настоящий японец этому соответствует. У меня на протяжении жизни одни японские машины были. Хочу от всей души поблагодарить Мухаметшина Эдуарда за профессионализм и поддержку на всех этапах моего приобретения. Эдуард, спасибо тебе!! За это небольшое время мы стали друзьями! Ребята, рекомендую вам этот прекрасный автосалон компании Автомир и лучшего менеджера Эдика! Кому нужны японцы - все к Эдуарду!)
August 11
Покупали омоду. Сервис очень понравился ребята работают слажено это чувствуется. Все прошло спокойно не кто не торопил.. Цены у них ниже чем у других причём сразу не говоря им цену других салонов. Сделали все на высшем уровне, особенно благодаря Отдел кредитования Ирину Морозову, очень душевная девушка, во многом помогла разобраться очень приветлива. И менеджер Костас на редкость приятный продпжник, очень хорошо понимал всё, не смотря на то что изменили цвет машины, тогда когда доки были готовы к сделке))) в итоге поменяли цвет да и вообще комплектацию)))тк условия в этом салоне по кредиту были лучшеми. Очень спокойно душевная обстановка. Пока готовили авто выдали подменный АВТОМОБИЛЬ. КАК машину поставили на учёт, подготовили, приехали забрали свою красотку через два дня. Ребята благодарю вы лучшие. Всем в автомир 😉
1
November 9
Как всегда комфортно и профессионально. Езжу сюда восемь лет.
Купил новый дорогой авто. Старую мазду отдал в трейдин.
Очень сбалансированная, профессиональная команда. Очень точно рассказали об особенностях машины и как пользоваться. Спасибо за совет по выбору цвета.
Поименно: Темирлан, Георгий, спасибо! Сергей Сергеевич, Владислав, спасибо. Никита - выбор допов: все по делу, отличные советы- спасибо.
October 9
Хочу выразить огромную благодарность команде Автомир Mazda за профессиональную слаженную работу и клиентоориентированность! Абсолютно все, с кем мы взаимодействовали по сделке (покупал новую Mazda CX-5 2,5 л. и сдавал в trade-in старую Mazda CX-5 2,5 л): менеджеры отдела продаж Mazda (Вадим Владимирович Асауляк, отдела доп.оборудования (Василий), подразделения оценки (Сергей и Антон), а также кредитный менеджер (Алина) - все работали ритмично, четко и на результат. Безусловно, рассматривал предложения других салонов, но гибкость общения работников Автомир Mazda, а также сбалансированная система скидок делают компанию лидером! По крайней мере для меня, супруги и моего кота=)
Большое личное человеческое Спасибо Вадиму Владимировичу Асауляку!
Вадим Владимирович, Ваш профессионализм покоряет!
July 7
Осталась довольна дилером на Дмитровском шоссе. Покупка прошла очень комфортно. Хочется отметить работу Гусенко Степана. Пунктуален, компетентен, все рекомендации и советы существенны и по делу. Полностью сопровождал всю сделку от начала до конца. Все прошло очень быстро и с комфортом. Спасибо за Вашу помощь, очень довольна покупкой и процессом! 👍🏻😊
September 10
Хочу выразить благодарность своему персональному менеджеру Фазульянову Айрату. Покупал у него автомобиль Чан Ган 55. Профессионал своего дела. Прошли тестовую поездку, показал все преимущества автомобиля, не ожидал такой "прыти" и комфорта от автомобиля. После теста, посчитали предложение, Айрат помог определиться с кредитной программой, подобрали низкую % ставку. Даже не расчитывал, что выйду на комфортные платежы,при нышешних кредитах, но чудо случилось))) сделали доп скидку и вуаля, платеж тот, что нужно! Так же, хочу отметить, просторный и светлый автосалон, представлены все модели, можно наглядно все посмотреть и определиться с моделью. В общем спасибо огромное за работу!
November 1
Покупала автомобиль в салоне Мазда Автомир. Всё очень понравилось. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Алгазину Темерлану.Мегапрофессионал!!! Провёл сделку внимательно и прозрачно, на высшем уровне!!! Всё рассказал и объяснил!! Покупкой очень довольна!! Процветания салону, и его сотрудникам!!!
1
July 2
Покупали автомобиль в автосалоне Мазда Автомир, все очень понравилось, большой выбор автомобилей разной комплектации, дополнительные опции не навязывали. Хочу отдельно поблагодарить менеджера Ивана Назарова за удачную сделку, автомобилем остались довольны, а также за быстрое оформление документов, за подробную консультацию по технической части и по эксплуатации. Наша семья осталась довольна. всем рекомендуем!
1
August 20
Чисто, внимание и доброе отношение к клиентам, очень помогли, правда не быстро и не идеально. Не быстро, потому как говорят в семье не без урода: кузовной мастер Иван Александрович Ш., много обещал, за благодарность, но мало осуществил, исправлять и реально делать пришлось другим сотрудникам кузовного отдела, за что им отдельное спасибо!. Хотелось бы отметить тот факт, что странный мастер, почти в открытую озвучивает, как можно "делать левые деньги" в этом бизнесе. Считаю, что такие сотрудники сильно портят репутацию компании и работу добропорядочных сотрудников.
2
May 19
Покупали новое авто, все очень понравилось, менеджер Вадим подробно рассказал и показ нам все особенности интересующего авто, покатались на тест драйве. Вадим четко и без лишних навязываний осветил нам условия и детали покупки, трейд-ина и кредита.
В целом сделка прошла быстро и не напряжно, смело можем рекомендовать данный автосалон тем, кто хочет купить авто без заморочек.
September 7
Брал здесь Омоду С5 и здесь же обслуживал по каско после аварии. Классный и отзывчивый персонал, и в дилерском, и в духовном. Особон спасибо Пылевой Кристине из кузовного за оперативное информирование, открытость и замечательное отношение
September 14
Отличный автосалон имеются скидки и акции .Вся сделка по покупке прозрачная без подвоха .Персонал не навязчивый что очень приятно рассказывают по каждой машине плюсы и минусы .Всем рекомендую
November 28
Всем - привет. Такая вот странная история. В 2017 году купила у этого салона машину, Рено Дастер. Очень удачно купила: машина была на тест-драйве и подмене, очень небольшой пробег и хорошая подготовка: чистый двигатель, новый аккумулятор, дополнительные колоночки. А цена - -30%, примерно. При покупке специально интересовались, есть ли дополнительный тюннинг. Сказали - нет, только колонки. Про сигнализацию отдельно спрашивали. Сказали- только центральный ключ. Но над зеркалом заднего вида мигали лампочки. Сказали - муляж, для создания впечатления, что есть сигнализация. Вооот... А с недельку назад машина отказалась заводиться. Ну, не совсем отказалась, а живёт какой-то своей жизнью: хочет - заводится, хочет - нет. Включается вся электрика, а стартер вообще не схватывается, даже попыток нет. После многих попыток завелась, и, не заглушая двигатель, поехала я к своему мастеру, которому доверяю. Он колдовал пару дней, и - вот что нашел: в моей машине два блока сигнализации, и оба - с рабочими симкартами. Они блокируют зажигание и вообще работу двигателя. Видимо, это было поставлено во избежание угона на тест-драйве. Ок. Все понимаю. Но! Почему было мне это все не продать с передачей пульта, пусть и подороже? Не понимаю. Дичь, ей-богу. Будьте внимательны.
September 4
Отзыв от постоянного клиента.
4-й автомобиль у дилера и второй именно в этом салоне. Основное: отношение к клиенту, как к человеку, а не кошельку (условное сравнение). За ОДИН день можно приехать на своей машине и вернуться домой на новой. За всем этим высоким уровнем сервиса стоит целая команда профессионалов, которая слаженно трудится в механизме под названием "АВТОМИР". Хочется выразить огромную благодарность Ивану Назарову, который помог состояться этой фееричной😁 встрече с моей белой Маздой в красном банте. Чуткость, эмпатия, чувство юмора и умение делать своё дело качественно — основные качества, что затронули мою душу. Тот случай, когда решающий фактор люди, а не деньги.
Бонусом ко всему вышеперечисленному было немалое количество доп. оборудования, которое порадовало отдельно.
Если стоит выбор между и между, то у меня однозначно Автомир
1
June 27
Покупали машину, выбирали из нескольких диллеров, но подход менеджера по продажам Степана Гусенко сразу нас покорил! Информация о марке, возможных комплектациях и вариантах приобретения была предоставлена подробно и доступно. Степан сопровождал процесс начиная с момента оценки нашего автомобиля в трейд инн, до момента постановки новой машины на учет в гибдд! Все наши пожелания были услышаны и реализованы! Компания готова к диалогу и сотрудники всегда готовы обсудить доступные варианты решения вопроса! Мы остались очень довольны!
July 4
24.05.24 приехал на очередное то. Оставил машину уехал по дедам,благо метро в шаговой доступности. Часа через 3 позвонили,что готово. Получаю авто в заказ наряде отмеченно ,среди прочего, остаток колодок перед10мм зад6мм. Принял машину уехал . Через 470км услышал сзади звук трения железа об железо. Думал может песок или ещё чего попало между колодкой и диском тормозным. Посмотрел заказ наряд 6 мм задние колодки , должны ещё работать. Проехал ещё 50км,звук трения ,при торможении непропал. Позвонил"дилеру"покатайтесь ещё пройдёт. Нет думаю не пойдёт заехал в сервис ,сняли колесо а колодок НЕТ от слова совсем. Где же прописанные 6мм. Короче колодки заменил ,но больше на дмитровку к "дилеру" не ногой. Могли бы денег заработать за колодки и работу но видно у них всё есть и им ничего не надо. Потеряли клиента 5 лет у них обслуживал авто. Теперь досвидания.
4
July 17
Приобрели Мазда СХ-30. Было дано лучшее предложение среди всех салонов Мазда в Москве. Выражаем благодарность менеджеру автосалона Вадиму Асауляку, сопроводившему сделку, за профессионализм и внимательность! Рекомендуем его участие в сделках при покупке авто!
1
June 23
Рекомендую этот салон для покупки машин Мазда. Отдельное Спасибо менеджеру Вадиму Асауляку. Все четко и по делу. Ни каких задержек и проволочек. Вадим в любом моем пожелании шел на встречу и помогал во всем. Вообще вся команда салона отработала на 5+
1
June 16
.Тебе назовут отличную цену на авто, но будьте готовы к тому что когда сядешь в кресло для расчета кредита тебе начнут "продавать" страховые продукты на сумму от 450 000 !!! рублей. Вежливо предложат включить сумму страховок в кредит. Да, конечно можно эту сумму включить в кредит. Только надо учесть что на эту сумму будут также начисляться проценты. И переплата получится очень большой. Что это за страховки кредитный специалист толком объяснить не может . Ну и не понравилось то , что по телефону специалист сказал есть определённые цвета, а по факту приезжаешь этих цветов нет и не было , и этого мифического сотрудника который наобещал кучу всего по телефону тоже нет(((не рекомендую. Что вежливый персонал , да так и есть . У них задача быть вежливыми что бы продать авто и продать страховых продуктов на 450 000(((
2
1
April 30
Менеджер Вадим, встретил все показал, все плюсы минусы разных моделей . Все подробно рассказал и показал! Довольно комфортно и быстро все оформили, даже согласовали приятную скидку. Обслуживание замечательное! Благодарю за работу менеджера Вадима Асауляк!
July 7
Хороший официальный сервисный центр. Много лет обслуживаю и ремонтирую здесь машину супруги. Внимательный персонал на ресепшен и в call-центре. Профессиональная приемка и сопровождение по ходу ремонта. К самим ремонтным работам претензий тоже не было. Цены адекватные. Часто более адекватные чем у неофициалов.
June 13
Переехал в прошлом году в Москву, на вопрос, где лучше всего пройти ТО, все знакомые и родственники в один голос называли именно это место. Быстро, недорого, качественно. Три этих пункта одновременно встретить практически невозможно, особенно, когда вопрос касается любимого автомобиля, но я очень рад, что встретил это исключение из правил. Все дальнейшие работы с автомобилем планирую осуществлять именно тут.
July 4
Очень доволен профессионализмом сотрудников Громова Романа и Вадима. Подбирал себе авто и именно в этом автосалоне получил предложение которое меня вполне устроило. Спасибо большое. Менеджеры профессионалы! Приятного иметь дела с такими людьми!
1
October 16
Спасибо менеждеру Вадиму Асауляк , за помощь в подборе нашей уже машины
Внимательный, все грамотно обьясняет , профессионал своего дела!
Мы очень доаольны!!!
Спасибо!
June 1
Покупала uni-т. Сделка прошла легко и быстро. Менеджер по продаже авто Эдуард Жилинский сделал все четко быстро и мегапрофессионально. Помог определиться с выбором,подобрал все необходимое доп оборудование, сопроводил сделку. Пришла в салон в пятницу,в субботу уехада на своем новеньеом авто. Спасибо!
July 28
Понравилось что машину приняли на то без задержек. Что можно было присутствовать на месте проведения то. Достаточно быстро проведено обслуживание. Получил все ответы по обслуживанию авто от инженера Николая Арефьева. Пожелал бы наличие видео места проведения то и слишком тесно на площадке перед зданием.
April 4
Очень довольны работой салона Мазды, приобретали по трейд-ину, все быстро, ненавязчиво и по делу, оформили сделку за один день и уже вечером уезжали на новом авто. Персонал очень приятный, все подробно объясняет, предлагает хорошие бонусы к покупке. Отдельное спасибо Наталье Новиковой за проведение данного процесса, было очень приятно с ней взаимодействовать, покупали с улыбкой!☺️
August 1
Близко от метро, спокойная, приятная атмосфера общения, внимательные менеджеры, достаточно оперативно отвечают на вопросы и оформляют документы. Куплена машина неделю назад.
3
November 7
Когда пришло время обменять свой автомобиль Мазда шесть на новый, оставалось только определиться с автосалоном Мазда. Сначала поехали в Рольф, посчитали стоимость с учетом трэйд Ин, но муж предложил еще съездить в другие салоны и это было самым верным решением 😊
Приехали сюда, с порога нас встретил Эдуард и расположил к себе, очень энергичный и позитивный парень, а когда еще и предложил стоимость на 200 тыс выгоднее, мы поняли что дальше не поедем.
Теперь счастливые обладатели 😍
Рекомендую
November 13
Отличный сервис , хорошие цены и большой выбор. Дилерский центр находится близко к метро, спасибо менеджеру Хасану , помог с выбором
1
November 29
Подбирала автомобиль Mazda, очень благодарна менеджерам салона помогли подобрать оптимальный вариант, подробно объяснили, довольна выбором.
April 26
Добрый день, приобрели в салоне машину , обслуживание и вежливость сотрудников на высоте , особенно хочу отметить Эдуарда Жилинского , который помогал нам на всех этапах,все подробно рассказывал , показывал и очень позетианыц приятный человек , а еще спасибо старшему менеджеру , который сделал нам подарки скидку! Рекомендую этот салон однозначно
1
August 27
Был в сервисе , все понравилось
Оперативно и быстро слушают клиента
Автомобиль Мазда 6
Мастер приемщик Максим
Спасибо большое ребятам из сервиса
1
August 26
Однозначный обман и неуважение к клиентам.
При осмотре машины вечером, договорились с менеджером Игорем Ионовым, что с утра приезжаю и приобретаю авто по стоимости указанном в объявлении, т.к. в 20:30 нет ни руководства ни бухгалтеров, а менеджеру душно надо вернуть авто на котором он приехал в салон🤷♂️🤷♂️🤷♂️ Причëм в объявлении была цена без скидки, цена с учётом трейд ина и кредита, а с утра оказалось, что машину взять без кредита не возможно!!! Куча потраченного времени, некомпетентность сотрудников и обещание перезвонить с Клиентского отдела, по поводу жалобы, дают такой отзыв.
Так же хочу отметить, что обратился с данным вопросом в Роспотребнадзор надзор, в связи с введением в заблуждение и навязывание услуг!
January 8
Всем привет! Приобрел в автосалоне автомобиль Мазда, чему рад , и благодарен сопровождающему на протяжении всей сделки менеджеру Жилинскому Эдуарду! 🤝✊ с работой справился на отлично, очень внимательный к образованиям, грамотный, располагающий к себе молодой человек! Всем желающим приобрести автомобиль рекомендую Эдуарда, будете выезжаете из автосалона с хорошими эмоциями! 🤣 ! Также отдельно спасибо за грамотную работу Кристине из кредитного отдела! Фёдор 👋
1
October 24
Хорошее обслуживание.Покупкой автомобиля мазда сх5 доволен.Огромное спасибо Мухаметшину Эдуарду за помощь в оформлении Приятное обслуживание. В общем 5 балов👍
November 13
Покупал мазду сх5, позвонил узнать цену, начали говорить что у них индивидуальный подход к каждому клиенту, и попросили встретиться. Клиентоориентированность продавцов на максимуме, видно, что компания держиться за каждого клиента. В итоге купил авто, так как продавцы смогли сделать солидную скидку с условиями Трейдина и в кредит.
August 18
Купили, Мазда cx-4 в данном автосалоне, было небольшое ДТП, страховая отказывается ремонтировать, потому что нет запчастей на данную машину. Т.е машины которые представлены в данном автосалоне, не подлежат ремонту из за отсутствия запчастей. Машины продают, а чуть, что случись, отказывают в обслуживании, каком либо содействии. Не связывайтесь с данным салоном! Всё друг на друга вину перекладывают. Лишь бы продать, а то, что нет запчастей на автомобили, их не волнуют совершенно. Деньги получены по страховой, а запчастей нет, от слова совсем. Не повторяйте моих ошибок, машина теперь просто стоит. Пробег 3 тыс.
1
October 24
Пришли в дилерский центр посмотреть новый автомобиль
Покупку планировали до нового года.,но встретив менеджера Мушаметшина Эдуарда мы поняли что наш персональный менеджер именно он. Он детально рассказал нам об автомобилях и помог определиться с выбором.Благодаря ему мы стали обладателями нового кроссовера майдана Сх-60.
1
March 2
Прекрасный центр ! Вежливый , отзывчивый персонал!
Спасибо огромное Наталье за профессионализм , внимательность , быстрое решение всех вопросов , стрессоустойчивость и клиентоориентированность!
Наташа очаровательна! ☺️☺️☺️
February 29
Тут сеть автосалонов и это удобно. Можно посмотреть сразу все.
Цены на мазду обсуждать нет смысла. А вот заезд на парковку осложнен выдачей бумажного пропуска, который еще и надо потом подписать на рецепшн и сдать охраннику на выезде. Это очень не удобно!!!
Сама парковка с раннего утра забита машинами, что тоже не добавляет положительных эмоций.
Многие б/у автомобили находятся на дальней стоянке - туда надо ехать и там стоят не чищенные авто по окна в сугробах.
December 1, 2022
Покупала машину MAZDA автосалоне Автомир на Дмитровском шоссе. Отличный салон. Грамотный, очень внимательный и вежливый персонал. Приветливая атмосфера. Слаженная и оперативная работа всего коллектива. Большое спасибо всем сотрудникам, кто занимается оценкой и оформлением машин по трейд ин, кредитами, страховками. Отдельная и персональная благодарность менеджеру Александру Губину за его профессионализм, терпение, старание, вежливость, участие и компетентность. Подобрал авто в нужной комплектации, грамотно объяснял его технические возможности, отвечал на любые вопросы, был всегда на связи, сопровождал всю сделку от начала и до конца, не оставляя меня ни на минуту без внимания. Работой салона очень довольна. Рекомендую всем.
4
10
June 28
Если хотите купить авто легко, с профессиональным подходом к оформлению, презентации автомобиля, приезжайте к Вадиму Асауляку в Автомир.
От нашей семьи говорим ему большое человеческое спасибо за его работу.
November 10
Отличный, отзывчивый персонал, все рассказывали, все показывали, если они что-то пообещали - это железно. Получили подарки и выгодное предложение по цене. Рекомендую!
October 2
Прилетел из другого города, они два дня не могли открыть капот, потому что прошлый хоз поставил штыри на капот и они сломались. По итогу время вечер воскресенья, завтра на работу, говорю, давайте за наличку и по рукам т.к с кредитом накосячили ещё к тому же, ответ:+50 к цене прайса и по рукам. Я ПО ВАШЕЙ ВИНЕ ЗДЕСЬ ПОТЕРЯЛ КУЧУ ВРЕМЕНИ, А ВЫ МНЕ ЕЩЁ СВОИ УСЛОВИЯ ДИКТУЕТЕ. Никому не рекомендую, сам не обращусь, клиент в этом салоне - пустое место.
Отзыв касается отдела авто с пробегом и в частности их центрального офиса.
February 22
Добрый день! Уже несколько лет обслуживаю свой автомобиль Mazda в автосалоне на Дмитровке, удовольствие не дешевое, но свою работу делают качественно. На днях приобрел в данном автосалоне уже второй автомобиль и доволен покупкой. Сделку сопровождал менеджер Эдуард Жилинский, хорошо выполнив свою работу, сумев предложить походящий мне вариант по сделке. В целом рекомендую и данный автосалон и менеджера Эдуарда.
February 1
Покупал подержанный автомобиль, сданный по трейд-ин. Очень понравилось обслуживание. Отдельное спасибо менеджеру Селионову Дмитрию, провел по всем стадиям сделки, подключил кредитных и страховых специалистов. В целом салон комфортный для длительного пребывания, есть полноценное кафе, просторная клиентская зона. Нравятся высокие стандарты обслуживания в Автомире: начиная от первого телефонного звонка, заканчивая тем, что сотрудники искренне поздравляли меня с покупкой автомобиля.
May 1
Добрый день, приобрел мазду 6 в данном салоне пару моментов
1) хорошая работа менеджеров отделов продаж, по крайней мере было видно что стараются ( менеджеры Ирина и Надежда), спасибо им большое!
2) сделку оформили за 1 день, машину забрал через неделю
Но к сожалению есть и негатив
плохая работа сотрудников которые подготавливают авто к выдаче
- внутри салон был грязный
- испачкали задний диван
- оклеили машину в пленку с браком (в итоге была локальная переклейка)
- у ковриков в машине на пассажирском и водительском месте оторваны крепления
- батарейки в ключах были разряжены ( машина выводила предупреждение)
1