24.05.24 приехал на очередное то. Оставил машину уехал по дедам,благо метро в шаговой доступности. Часа через 3 позвонили,что готово. Получаю авто в заказ наряде отмеченно ,среди прочего, остаток колодок перед10мм зад6мм. Принял машину уехал . Через 470км услышал сзади звук трения железа об железо. Думал может песок или ещё чего попало между колодкой и диском тормозным. Посмотрел заказ наряд 6 мм задние колодки , должны ещё работать. Проехал ещё 50км,звук трения ,при торможении непропал. Позвонил"дилеру"покатайтесь ещё пройдёт. Нет думаю не пойдёт заехал в сервис ,сняли колесо а колодок НЕТ от слова совсем. Где же прописанные 6мм. Короче колодки заменил ,но больше на дмитровку к "дилеру" не ногой. Могли бы денег заработать за колодки и работу но видно у них всё есть и им ничего не надо. Потеряли клиента 5 лет у них обслуживал авто. Теперь досвидания.
Добрый день! Уже несколько лет обслуживаю свой автомобиль Mazda в автосалоне на Дмитровке, удовольствие не дешевое, но свою работу делают качественно. На днях приобрел в данном автосалоне уже второй автомобиль и доволен покупкой. Сделку сопровождал менеджер Эдуард Жилинский, хорошо выполнив свою работу, сумев предложить походящий мне вариант по сделке. В целом рекомендую и данный автосалон и менеджера Эдуарда.
Show business's response
A
Anonymous review
June 26, 2023
Отличный салон, с замечательным обслуживанием! Мы покупали автомобиль "Мазда" Наш персональный менеджер Крашенинников Александр, Очень внимательный, отзывчивый, помогающий во всех вопросах, давший нам советы, которые помогли нам определиться с моделью. Отвечающий нам на все вопросы даже в свое свободное время, Был очень внимателен к нам во время сделки. Также хочется поблагодарить менеджера по по трейд- иную Романа Колоса, сотрудника кредитного отдела Константина, помогавшего нам с оформлением кредита. Отдельно хочется отметить кафе в салоне с приятным обслуживающим персоналом, и очень вкусной едой- рыбный стейк и курица под соусом терияки. Мы остались очень довольны покупкой и приятно удивлены обслуживанием в автосалоне. Всем огромное спасибо!
Покупал подержанный автомобиль, сданный по трейд-ин. Очень понравилось обслуживание. Отдельное спасибо менеджеру Селионову Дмитрию, провел по всем стадиям сделки, подключил кредитных и страховых специалистов. В целом салон комфортный для длительного пребывания, есть полноценное кафе, просторная клиентская зона. Нравятся высокие стандарты обслуживания в Автомире: начиная от первого телефонного звонка, заканчивая тем, что сотрудники искренне поздравляли меня с покупкой автомобиля.
Хороший официальный сервисный центр. Много лет обслуживаю и ремонтирую здесь машину супруги. Внимательный персонал на ресепшен и в call-центре. Профессиональная приемка и сопровождение по ходу ремонта. К самим ремонтным работам претензий тоже не было. Цены адекватные. Часто более адекватные чем у неофициалов.
Рекомендую этот салон для покупки машин Мазда. Отдельное Спасибо менеджеру Вадиму Асауляку. Все четко и по делу. Ни каких задержек и проволочек. Вадим в любом моем пожелании шел на встречу и помогал во всем. Вообще вся команда салона отработала на 5+
Добрый день, приобрел мазду 6 в данном салоне пару моментов
1) хорошая работа менеджеров отделов продаж, по крайней мере было видно что стараются ( менеджеры Ирина и Надежда), спасибо им большое!
2) сделку оформили за 1 день, машину забрал через неделю
Но к сожалению есть и негатив
плохая работа сотрудников которые подготавливают авто к выдаче
- внутри салон был грязный
- испачкали задний диван
- оклеили машину в пленку с браком (в итоге была локальная переклейка)
- у ковриков в машине на пассажирском и водительском месте оторваны крепления
- батарейки в ключах были разряжены ( машина выводила предупреждение)
.Тебе назовут отличную цену на авто, но будьте готовы к тому что когда сядешь в кресло для расчета кредита тебе начнут "продавать" страховые продукты на сумму от 450 000 !!! рублей. Вежливо предложат включить сумму страховок в кредит. Да, конечно можно эту сумму включить в кредит. Только надо учесть что на эту сумму будут также начисляться проценты. И переплата получится очень большой. Что это за страховки кредитный специалист толком объяснить не может . Ну и не понравилось то , что по телефону специалист сказал есть определённые цвета, а по факту приезжаешь этих цветов нет и не было , и этого мифического сотрудника который наобещал кучу всего по телефону тоже нет(((не рекомендую. Что вежливый персонал , да так и есть . У них задача быть вежливыми что бы продать авто и продать страховых продуктов на 450 000(((
Очень доволен профессионализмом сотрудников Громова Романа и Вадима. Подбирал себе авто и именно в этом автосалоне получил предложение которое меня вполне устроило. Спасибо большое. Менеджеры профессионалы! Приятного иметь дела с такими людьми!
Автомир на Дмитровке, это не только Мазда, но и много других автомобильных брендов. В этом салоне внимательный персонал и качественный подход к клиенту. Единственный, но большой минус, это большая территория, полностью забитая машинами. Чтобы припарковаться, необходимо очень сильно постараться. На мой взгляд, руководство Автомира на Дмитровке не достаточно хорошо узучает эту проблему и как следствие, теряет клиентов, которые обнаружив отсутствие парковочных мест, попросту уезжают в другие автосалоны.
17.02.2024 года мы с мужем (как бы между прочим) заехали просто с посмотреть машины Haval.Еще раз сравнить модели, уже чисто визуально. В результате купили машину! К которой присматривались уже как полгода..но всё откладывали. Но всё по порядку..Салон нам понравился, всё спокойно,без надрыва какого то..Всё чисто и аккуратно..каждый занимается своим делом..К нам с мужем подошла наша менеджер Оксана..Я думаю,что если бы не она, то мы бы снова ушли и не стали брать машину..Она молодец! Очень аккуратно и ненавязчиво стала с нами общаться и рассказывать о предложениях по той машине, которую мы выбрали. Предварительно у нас взяли машину на оценку.Потом на диагностику..до последнего мы думали и решали брать или не брать новую машину.Так как мы любили очень нашу)Она нам прослужила верой и правдой 6,5 лет..Я даже плакала, когда видела,что её оценивали.Это всё конечно мои эмоции.Но Оксана наша всегда была с нами и всё прекрасно понимала.Как то ненавязчиво всё показывала и объясняла.Оценка нашего автомобиля нас устроила (всё по честному), ребятам молодцы. И мы решились на покупку..Была небольшая сложность именной с нашей машиной, которую мы выбрали, с доставкой...Но! Оксана всё "разрулила", нам помогла!Мы получили в результате ту машину и в той же комплектации, которую выбрали!
При оформления всех документов, девочки на оформлении все очень приятные в общении..всё объясняют, всё становится понятно.Без подводных каких-то камней.Вообще покупка машины прошла очень спокойно и без надрыва какого-то..Долго конечно документы оформлялись, но мы же не одни были).Всё терпимо, есть кафе на втором этаже.Вот уже прошло больше недели после покупки нашей новой машины.Мы довольны машиной, привыкаем).Оксана до сих пор с нами на связи. Помогает нам, если возникаю вопросы..Она конечно умница!Очень тактичная и спокойная.Старается действительно помочь!Этот салон я однозначно буду рекомендовать своим знакомым и друзьям.И я желаю всем, кто собирается покупать новую машину, найти своего менеджера! Очень много от него зависит..особенно тогда, когда покупатель в раздумьях!Спасибо большое нашему менеджеру Оксане!!!
Переехал в прошлом году в Москву, на вопрос, где лучше всего пройти ТО, все знакомые и родственники в один голос называли именно это место. Быстро, недорого, качественно. Три этих пункта одновременно встретить практически невозможно, особенно, когда вопрос касается любимого автомобиля, но я очень рад, что встретил это исключение из правил. Все дальнейшие работы с автомобилем планирую осуществлять именно тут.
Купил здесь новую мазду сх5, хотя просто катались с женой по салонам посмотреть что можно купить и за какие деньги в 2024 году). Это заслуга менеджера Эдуарда Жилинского, он встретил нас и охотно показал и рассказал несколько вариантов, выдал комплектации, предложил оценить наш авто в трейд-ин (хотя у меня был сомневающийся покупатель на авто). Вечером подумав решили не затягивать и оформили сделку. Во время сдачи в трейд-ин мне было нужно снять оборудование - Эдуард сопровождал на каждом этапе и всегда отвечал по телефону на любой вопрос, ситуаций чтобы не дозвониться или занят не было ни разу! Эдуарду большое спасибо, салону 5*)
Хочется поблагодарить ваш замечательный салон за высококлассный сервис и помощь с приобретением автомобиля. Особо хотим отметить менеджера Евгения Чехолина - он настоящий профессионал своего дела, знающий абсолютно каждую деталь своей работы. Он узнал о наших предпочтениях и помог определиться с автомобилем, на самых выгодных условиях! Очень рекомендую обращаться именно к Евгению, так как видно, что он любит свою работу и действительно хочет помочь людям найти именно ту машину, которая подойдет им на все 110%!!!
Добрый день! Покупали Mazda CX-4 - менеджер Наталья все рассказала, показала, сделала скидки и подарки, все ненавязчиво и приятно! Спасибо огромное, рекомендую салон и особенно Наталью!!!
Однозначный обман и неуважение к клиентам.
При осмотре машины вечером, договорились с менеджером Игорем Ионовым, что с утра приезжаю и приобретаю авто по стоимости указанном в объявлении, т.к. в 20:30 нет ни руководства ни бухгалтеров, а менеджеру душно надо вернуть авто на котором он приехал в салон🤷♂️🤷♂️🤷♂️ Причëм в объявлении была цена без скидки, цена с учётом трейд ина и кредита, а с утра оказалось, что машину взять без кредита не возможно!!! Куча потраченного времени, некомпетентность сотрудников и обещание перезвонить с Клиентского отдела, по поводу жалобы, дают такой отзыв.
Так же хочу отметить, что обратился с данным вопросом в Роспотребнадзор надзор, в связи с введением в заблуждение и навязывание услуг!
Купили Mazda cx-4 в данном салоне. Тактичный, вежливый, дружелюбный и грамотный персонал,в частности менеджер по продажам Виолетта и менеджер по страхованию Оксана. Работали с менеджером по продаже Виолеттой, профессионал, учла все пожелания, рассмотрели интересующие вопросы, в итоге получили наиболее выгодный вариант при покупке автомобиля и дополнительные бонусы от центра. 👍Спасибо за внимание к деталям! Радуемся покупке)))
Понравилось что машину приняли на то без задержек. Что можно было присутствовать на месте проведения то. Достаточно быстро проведено обслуживание. Получил все ответы по обслуживанию авто от инженера Николая Арефьева. Пожелал бы наличие видео места проведения то и слишком тесно на площадке перед зданием.
Близко от метро, спокойная, приятная атмосфера общения, внимательные менеджеры, достаточно оперативно отвечают на вопросы и оформляют документы. Куплена машина неделю назад.
Отличный персонал. Давно не встречал такого квалифицированного сотрудника как Эдуард. Великолепное сочетание честности, умения работать с людьми и квалифицированного отношения к работе...Если бы все сотрудники и начальники были такими то везде в стране был бы порядок.Эдуард браво!!!!!!!
Огромная благодарность Мухаметшину Эдуарду за оперативность и самые выгодные условия покупки автомобиля.
Show business's response
Олег М.
Level 4 Local Expert
January 24
Выражаю благодарность своему персональному менеджеру Григорию Бабушкину и его непосредственному руководителю за слаженную и оперативную работу. Помогли в короткий срок разобраться в комплектациях и выбрать автомобиль. После прохождения уникального тест-драйва наш семейный совет принял положительное решение в пользу покупки автомобиля из страны восходящего солнца. Спасибо ГК АВТОМИР за уютное времяпрепровождения в течение моего визита при покупке нового автомобиля!
Безобразный диллер!!!
Машина покрашена по гарантии, краску положили без грунта. Итог, через 7 месяцев эксплуатации краска вздувается и слезает. Видно только металл, нет даже тонкого слоя грунтовки. На претензию отвечают, можем перекрасить за ваш счет, т.к. гарантия закончилась.
Не рекомендую эту организацию!!!
Очень понравился автосалон Автомир. Выражаем благодарность менеджеру по продажам салона Haval Кухтину Виталию. Грамотный, внимательный. Учел все наши пожелания и возможности. На высоком профессиональном уровне. Помог со всеми вопросами, которые у нас возникли.
Будем рекомендовать друзьям и родственникам.
Хочется поблагодарить менеджера отдела продаж «Мазда-Автомир» на Дмитровке Виолетту Сейферлинг за отзывчивость, вежливость и профессионализм. Она все доходчиво и понятно объясняла по всем возникающим у нас вопросам при покупке автомобиля, предложила несколько вариантов по цене. Максимально оперативно, насколько это было возможно, оформила документы, так как в салоне мы были с двумя детьми. Дети были в восторге от огромного красного банта, который она предложила прикрепить к нашей новой машине и особенно когда Виолетта предложила им ударить в колокол перед тем как мы уехали из салона.
Особенно хочется отметить и то что после того как мы уехали она до сих пор на связи и помогает советами, ссылками и прочей информацией. Желаем ей хороших продаж и оставаться такой же доброжелательной и чуткой к клиентам.
Купили, Мазда cx-4 в данном автосалоне, было небольшое ДТП, страховая отказывается ремонтировать, потому что нет запчастей на данную машину. Т.е машины которые представлены в данном автосалоне, не подлежат ремонту из за отсутствия запчастей. Машины продают, а чуть, что случись, отказывают в обслуживании, каком либо содействии. Не связывайтесь с данным салоном! Всё друг на друга вину перекладывают. Лишь бы продать, а то, что нет запчастей на автомобили, их не волнуют совершенно. Деньги получены по страховой, а запчастей нет, от слова совсем. Не повторяйте моих ошибок, машина теперь просто стоит. Пробег 3 тыс.
Не одного года прохождения ТО в салоне Мазда, не без происшествий.
Первый раз вместо скидки списали все бонусы, узнали это уже при оплате только.
А сейчас записался на 5-е ТО, вместо ТО оказалась запись на замену масло за 12000. А ТО на 7000 дороже, и кроме масло менять не чего не собираются. За что я должен переплачивать 7000, так и не получил ответа от менеджера сервисного отдела! Итог: заманивают скидками, а по факту не услуг, и не скидок.
Сдавал свой автомобиль,в обмен брал авто с трейдина. В основном всё понравилось, были все внимательны. Не хватало кофе для клиента и времени заняло переоформление немало. Вообщем весь день пришлось там провести. Автомобиль оказался со множеством скрытых дефектов. Продавец знал о них ,но при покупке умолчал. 1000 раз уже пожалел о покупке. Очень внимательно изучайте автомобиль при покупке,по возможности ,бери эксперта. Он сэкономит ваши деньги, при дальнейшем возможном ремонте. Никаких скрытых дефектов не было,как написал представитель автосалона. Обо всех неисправностях было известно,устранять он их не стал и устранение их легло тяжким бременем на меня. На машине установлен автозапуск со смартфона,только пользоваться я им не могу, номер сим карты который мне передали в автосалоне не активен. Переговоры с производителем сигнализации и бывшим владельцем автомобиля результатов не дали.Представители автосалона каждый раз пишут дежурную отписки,мы сожалеем . Проглядели скрытые дефекты. Какие по сигнализации скрытые дефекты. ? В дефектной ведомости все дефекты описали, но при по продаже умолчали о дефектах. Написали бы- да с дефектами ,согласны устранить безвозмездно . Была бы уважуха, всем пример обслуживания и рейтинг. А так только не увидели,извините,простите. Уважаемые представители Автомира,если вы чего-то не знаете- не надо писать о этом. Я что-то не слышал чтобы клиенты после установки сигнализации приезжали домой и тут же меняли сим - карту. Это во- первых. Номер сим - карты ,который был вложен в коробку от сигнализации не соответствует номеру ,который установлен непосредственно в блок сигнализации . Это два. Даже зная номер сим- карты ,но сменив хозяина невозможно получить доступ к сигнализации. Меняются настройки . Это три. И в конце ,не держите меня за дурака . Я обратился во многие центры по установке сигнализации с просьбой заменить сим- карту. Доступ непосредственно к сигнализации я и так имею,так как связался с производителем и он мне помог настроить. У меня нет функции запуска с телефона,так как нет доступа к номеру сим- карты сигнализации. Так вот ,даже за деньги не берутся за работу по замене сим- карты. И это специализированные установщики. Предлагают просто заменить на другую систему. А вы мне предлагаете это сделать самому. Мне обещали представители Автомира клятвенно поменять левое наружное зеркало . Я чувствую не дождусь. Я свои обязательства выполнил. Провез летний комплект шин и сдал его в салон. А не надо было это делать. Продал бы их и компенсировал ремонт.
Выражаю огромную благодарность менеджеру по продажам автосалона Автомир на Дмитровском шоссе 98, которого зовут Вадим Асауляк!
Вадим очень пунктуально и чётко провёл сделку купли-продажи автомобиля. Помогал на всех этапах. Грамотно отвечал на все вопросы.
Рассказал обо всех особенностях и преимуществах автомобиля. Вадим очень компетентный и приятный в общении сотрудник автосалона Автомир.
Также, хочу поблагодарить руководителя отдела продаж Артёма за помощь в проведении сделки и её сопровождение, а также за внимательное и человеческое отношение.
Рекомендую автосалон Автомир на Дмитровском шоссе 98!
Сервис в автомир крутой, а отдел продаж-это пытка. Сделка по трейд ину и покупке нового авто у нас заняла более 9 часов.
Ты покупаешь машину за 7 млн, тебе не отдают полный пакет документов, просишь отправить курьера - отправляют почтой и потом доказывают, что все тебе отправили и курьер был. Предпродажная диагностика не была сделана полноценно. Вернули машину в салон из-за дикого скрипка. Это при условии, что покупали новое авто.
Владислав - руководитель всех руководителей, рассказывает о том, что менеджеры все сделали, а на вопрос почему нет документов, пропадает со связи, не берет трубку и не отвечает в мессенджер.
В итоге снова звонишь в автомир с жалобой. И там узнаешь, что оказывается документы лежат в отделении и ищите их там. Есть скины всех переписок, история ведения всей сделки. Но мы максимально ощутили наплевательское отношение Автомира к своему покупателю.
1
Show business's response
Марина
Level 6 Local Expert
November 30, 2024
Самый худший автосалон из всех которые когда либо я встречала,менеджеры по оценке и продаже авто с пробегом не умеют общаться с клиентами и выполнять свою работу
Сложилось ощущение что тех кого не взяли в нормальный автосалон продавать, руководить и как то контактировать с людьми собрались в этом месте…
За свою жизнь у меня были разные авто от Опеля астры до нового Порше и я никогда и подумать не могла что есть настолько отвратительный сервис и люди
Оценку автомобиля произвели неграмотно, не показали мне рынок, не объяснили откуда взялась такая сумма, просто НИ-ЧЕ-ГО, на вопрос объясните цену сказали что «если честно у нас вообще денег нет просто машину выкупить» на этом месте уже стоило задуматься и в принципе закончить разговор с этим местом
P.s:свою машину в итоге я продала другому дилеру где работают реально специалисты
С менеджером по продаже б/у Вадимом мы договорились о сделке на след.день по выбранной мной машине, обсудили что я приеду в 12:00 с наличкой и оплачу, я даже готова была закрыться на кредит, что бы просто забрать автомобиль, так как нужен был срочно, внести предоплату за автомобиль тоже была готова в тот же день, что его посмотрела, на что сказал менеджер, что «предоплату мы не берем», после одобрения всех банков ЧИСТО РАДИ СДЕЛКИ еще раз подтвердили встречу и я выехала в автосалон с деньгами на сделку, продав свой автомобиль и на пол пути в такси мне говорят что машина за которой я выехала и потратила столько своего времени ПРОДАНА, можете не приезжать.
Это как вообще ? Это нормально? Объясните мне пожалуйста я просто может не машину покупаю а помидоры на базаре?) я просто в шоке
Я отменила все дела, продала автомобиль, подъезжаю к салону и мне говорят «мы случайно продали машину» …
Менеджер Вадим не брал трубки, было ощущение что он просто прячется и боиться, а утром (этого же дня) ему были отправлены документы для оформления автомобиля и сделки, на связь он вышел только тогда когда машину уже якобы продали и без каких либо аргументов бросил трубку и даже не извинился
Я первый раз сталкиваюсь с таким хамским отношением и таким непрофессионализмом как менеджера так и руководства автосалона, которые после подачи жалобы позвонили и начали доказывать, что мы якобы договаривались на 11, а после того, как «руководителю» сказали, что есть доказательства назначенной встречи в 12:00 и все переписки подтверждающие данное время, он просто сказал «ну ладно,что уже машина продана» и БРОСИЛ ТРУБКУ! Руководитель на секундочку который должен уметь разбираться в таких ситуациях повел себя таким образом, это как вообще?
Менеджер никак не отработал возражения, ничего не смог аргументировать, что очень много говорит о его «компетентности» как сотрудника, что руководитель, который так же бросает трубки ничего не пытаясь даже объяснить клиентам
После этой ситуации в данную компанию обращаться нет никакого желания, спасибо менеджеру Вадиму и «руководителю» если вообще назвать его менеджером, настолько ужасного общения с клиентами я еще никогда в своей жизни не слышала, вы профессионально испортили отношение )))
Поэтому если вы решили приехать в данный салон, думаете, что сделка точно состоится, ведь вам об этом сказал менеджер, имейте ввиду, что вас в любой момент могут развернуть и отменить сделку, просто потому что
а потраченное вами время никто даже не заметит и не извинится.
искренне надеюсь, что компания заинтересована в своих клиентах, просто увы менеджер не умеет общаться с людьми и выполнять свою работу и это для компании НЕ норма, очень хочется верить в это
Надеюсь, что клиентская служба поможет разобраться в данной проблеме и объяснить менеджеру и «руководителю» ошибки и принципы работы и предложить решение данного вопроса который случился с моей ситуацией
Заранее спасибо.
Спасибо большое менеджеру Дмитрию Селионову Автомир-Яхромская на Дмитровском шоссе (отдел б/у) он просто лучший из всех специалистов которые мне встречались.Максимум внимания уделил, рассказал о автомобиле, посмотрели, покатались, диагностировали, такие специалисты оставляют только положительные эмоции👍Автомобилем очень доволен, покупал супруге)теперь хочу поменять свой авто и обязательно обращаться буду к вам.
Спасибо Дмитрий, побольше бы таких менеджеров
Можно меня поздравить) третья Мазда 6 в моей жизни и шестая по счету Мазда с 2011 года) в Автомире покупаю во второй раз и здесь отдаю в трейд-ин, всё чётко отлажено! И если покупать Мазду, только менеджер Чехолин Евгений, профессионал, не оставляет вопросов, работает на опережение, помог с со снятием и постановкой на учет с сохранением номеров, это было важным моментом для меня !!! Большое спасибо Евгению!!!
Приобрели автомобиль Мазда в данном автоцентре. Организовано все неплохо. Людей много , пришлось подождать. Все прошло хорошо, получили дополнительную скидку. Хотим отметить нашего менеджера Виолетту. Сопровождала, обьясняла. Да и к другим сотрудникам с которыми оформляли сделку ,вопросов нет.
Приобрел автомобиль Мазда.
Чистый и уютный шоурум.
Вежливый и проффесиональный персонал.
Помогли выбрать, предложив разные варианты. Подробно рассказали о всех нюансах и рисках.
Особую благодарность выражаю менеджеру по продажам Виолетте и менеджеру кредитного отдела Константину.
Рекомендую это место к покупке автомобиля!
Спасибо менеджеру Вадиму Асауляку Автомира на Дмитровском шоссе. Вадим деликатно помог выбрать нужный мне автомобиль Мазда CX4, вообще приехали за Мазда CX50., отметив особенности каждого из них. Документы оформил быстро, предложил удобный мне способ оплаты, тут же организовал оформление страховок. Благодаря менеджеру Вадиму Асауляку уехали на новом красивом автомобиле с государстаенными номерами, отличным настроентем и позитивом от МАЗДА Автомир!
Смотрел авто с пробегом. Менеджер на площадку, где находятся автомобили, так и не приехал. Показывали машину случайные люди: первый раз менеджер, который случайно оказался на этой площадке, чему он был совсем не рад, второй раз охранница-женщина. Машина оказалась абсолютно не пригодна к эксплуатации. Приглашенный мной эксперт обнаружил множество серьезных проблем. В диагностической карте салона указаны только косметические и легкоустранимые поломки. Про серьезные дефекты ни слова.
Покупал в начале марта 24 году тут автомобиль Мазда. Был очень приятно удивлён. Чувствуется что персонал обладает высокой квалификацией и что не маловажно доброжелательностью и клиентоориентированностью)
Пономарев Евгений ужасно некомпетентный сотрудник, столкнулся с его работой , это было ужасно мягко говоря. Он лжец и обманщик, работу свою не знает вообще, нечестный сотрудник. Не советую тратить время в этом салоне.
26 декабря выехали из Автомира на Дмитровке на новенькой Мазде сх5. И встречал и провожал нас самый замечательный менеджер Вадим Асауляк. Его профессионализм на уровне высшего пилотажа!!! Как же терпеливо, спокойно, доброжелательно объяснял всё нам, очень пожилым покупателям. Нам не хотелось с ним расставаться. Спасибо ему огромное! С такими менеджерами Автомир - ЛИДЕР!
Приобретала автомобиль Мазда СХ-4, рассматривали приобретение нового автомобиля, но что это случается так скоро даже не могла подумать. Менеджер Виолетта, сразу расположила и заинтересовала хорошим предложением. Автомобиль супер, сразу поняла что это она, моя ласточка. Менеджер хорошо все рассказала, доступно и понятно объясняла по всем вопросам в процессе сделки, также предложили очень хороший пакет опций. Все очень быстро по оформлению, уже на следующий день, мы уехали на новом автомобиле. В целом салон рекомендую: быстро, понятно, все прозрачно - цены понятны и после согласования они не меняются! Удачных покупок.
Выражаем благодарность менеджеру Вадиму, за отлично проделанную работу! Мы приехали из другого города (850км) и не пожалели об этом. Условия покупки новой Мазда cx-5 нас полностью устроили, нам сделали приятную скидку и дали много подарков на новый авто. Рекомендую всем этот автосалон!
Приобрела автомобиль в салоне на Дмитровском шоссе. Отличное обслуживание, слаженный коллектив, вежливое и приятное общение. Отдельная огромная благодарность менеджеру Асауляк Вадиму за профессионализм и оперативность, удалось провести сделку одним днём. Однозначно буду рекомендовать всем обращаться в данный салон.
Купил быстро. Спасибо менеджеру по продажам Наталье. Организовала и провела сделку на высоком уровне. Приятно было пообщаться. Единственный минус это дорога к офису и отсутствие мест на парковке.