Приехали сюда посмотреть машину. И через день уехали отсюда на новой Mazda.
Благодаря грамотной и слаженной работе специалистов из данного автосалона, мы определились с выбором авто.
Виолетта консультировала и предлагала различные варианты скидок и различных бонусов.
Грамотный консультант на тест-драйве ответил на все вопросы по автомобилю и дал дельные советы.
Спасибо грамотным консультациям Кристины и Евгении при оформлении документов.
Приятная обстановка, приятные менеджеры, приятная покупка.
Рекомендую, если даже не покупать, то прийти и проконсультироваться, посмотреть и потестировать, однозначно стоит.
Купили машину с пробегом. Всё понравилось: салон просторный, обслуживание, время ожидания. Персональный менеджер Яна Зо очень приветливая, внимательная. По всем вопросам давала исчерпывающие ответы. Всё время держала нас в курсе проведения купли-продажи. И, вообще, не оставляла нас без внимания. Очень благодарны ей.
Купил автомобиль мазду сх4 у менеджера компании Чехолина Евгения . Приятный ,отзывчивый молодой человек.Доступно все расказал,показал,помог с оформлением автомобиля.Приятно иметь дело с компанией, где работают такие работники.
Если хотите купить авто легко, с профессиональным подходом к оформлению, презентации автомобиля, приезжайте к Вадиму Асауляку в Автомир.
От нашей семьи говорим ему большое человеческое спасибо за его работу.
Пытался купить авто с пробегом , в итоге часть минусов , причем критичных на мой взгляд ( разорванный бампер например) не указаны в документах , которые выявляются при осмотре . Также отказываются поднять на подъемник , прямым текстом начальник говорит что необходимо принимать решение по бумагам , просто ужас , совсем видно человек не в курсе как смотрят машины б/у при покупке . Аргументировав что конец месяц и что будут скидки , в результате скидка как в обычный день ) также цена на авто ру со скидками не корректная и в расчеты идут от полной цены , менеджер так сказал это их цена что это делает авто ру , чтобы клиент просто приехал и тут уже на месте решать вопросы . Звезду ставлю только за классного парня который оценку трейд Ин делает , он действительно спасает это место . В остальном просто не советую тратить время и тем более связываться с покупкой б/у в данной компании .
Приехал купить авто с пробегом, цена в объявлении отличается от реальной. То есть по объявлению указано что цена стартовая и будет скидка за трейд ин и кредит, указан и возможный размер скидки. По факту, без преувеличения, «начальная цена на самом деле выше и указанная в объявлении цена уже с учетом скидки за трейд-ин», а за кредит скидка будет только если эти же деньги переложить в страхование жизни.
1
Show business's response
Кузя
Level 7 Local Expert
February 12
Позвонили в салон Автомир, были вопросы по Мазде, соединили с Григорием. Приятный молодой человек, ответил на все интересующие вопросы, дал вразумительные рекомендации. В итоге приехали в салон конкретно к нему, помог с выбором и комплектации, подбирали под конкретные запросы и конечно бюджет. Сделали тестдрайв на 2х машинах, подменное авто тоже доступно. Выбрали модель. Уехали подумать, все взвесить. Через неделю вернулись и оформили покупку. Григорий все время на связи, прислал полезные ссылки и рекомендации, были вопросы по кнопкам - все рассказал, помог. Машина пушка, сбылась мечта! Уважаемые руководители "Автомир" обратите внимание на Вашего прекрасного сотрудника Григория Б. Только положительные впечатления.
Выбирал подержанный авто, по словам менеджера, все супер, пара сколов по кузову. По факту - авто не завелся и не заводился до этого, просто труп. Потраченное время.
Добрый день, 05 мая мы купили новый автомобиль Мазда CX-5, это уже не первый автомобиль, приобретенный в этом автосалоне.
Хочется сказать отдельно о менеджере, который вел нашу сделку, это Вадим.
Большое спасибо ему за компетентность, организацию всего процесса покупки.
Все наши прихоти и пожелания были выполнены Вадимом, за что мы ему благодарны. Так держать!
Купил автомобиль Mazda в этом салоне.
Хотел бы выразить слова искренней благодарности менеджеру Евгению Чехолину за помощь в приобретении машины. Все было организовано быстро и на высшем уровне!!! Документы были оформленны оперативно и качественно.
Отдельное спасибо менеджеру по страхованию Оксане Кан, которая помогла оформить полисы, а также ребятам из сервиса, установившим допоборудование. Все от момента покупки до получения автомобиля прошло как по маслу. Очень отзывчивый и внимательный персонал.
В текущих обстоятельствах, когда на рынке больше китайских машин, есть салоны которые продолжают заниматься продажами известных обывателю марок. В частности "Автомир" этим справляемся на отлично, машины в наличии, все организовано на высшем уровне. Личная благодарность менеджеру Эдуарду, все рассказал , показал и сопровождал на протяжении всей сделки.
Show business's response
Irina Ratnikova
Level 4 Local Expert
September 19, 2024
Обслуживаюсь постоянно, вме нравится. Пеосонал доброжелательный, чисто, уютнл, всегда помогут, подскажут. Есть, где подожлать, плка машине делают ТО.
Очень понравилось качество обслуживания в центре мазда, внимательность и подробные пояснения к вопросам, даже после общения в салоне, а также чуткое и открытое отношение к клиентам. Благодарю менеджера Чехолина Евгения, руководителя Едурда и специалиста Череповицкую Кристину.
Качество работы персонала Автомир Чанган на Дмитровке в лице менеджера Кислова Вдадимира, оцениваю как"Отлично", при покупке а/м Чанган cs35+, при обзвоне и посещениях автодиллеров наш выбор остановился именно на этом автосалоне
Хочу выразить благодарность нашему персональному менеджеру Кислову Владимиру , на таких грамотных, вежлевых сотрудников, я считаю должен равнятся персонал Автодиллеров в нашем регионе.От души огромное спасибо.
Добрый день! Хотел приобрести в данном автосалоне автомобиль Mazda Atenza(6) в trade-in/ кредит. Теперь по порядку, в первую очередь провели оценку моего автомобиля, оценили его на 500 тыс. дешевле рыночной цены, но это не главное, оценка была на 250 тыс. ниже, чем в соседнем салоне Рольф, хотя там ребята тоже любят сильно занижать стоимость автомобиля. Далее повели на другие круги ада, типа кредита под 20% и более, каско сильно выше среднего по рынку. Итог простой, уехал в другой автосалон и купил себе автомобиль, а сюда могу посоветовать приезжать людям с наличкой, хотя нет уверенности, что эти ребята вам продадут автомобиль без своих допов.
Show business's response
Smir.nova
Level 7 Local Expert
July 7, 2024
Осталась довольна дилером на Дмитровском шоссе. Покупка прошла очень комфортно. Хочется отметить работу Гусенко Степана. Пунктуален, компетентен, все рекомендации и советы существенны и по делу. Полностью сопровождал всю сделку от начала до конца. Все прошло очень быстро и с комфортом. Спасибо за Вашу помощь, очень довольна покупкой и процессом! 👍🏻😊
Обратились в этот салон, наверное 5-й. Обсулживала нас менеджер Виолетта. Все легко, быстро и доступно. Но мы с супругом, решили взять тайм аут и подумать не много. В итоге остановили свой выбор на этом салоне. Виолетте спасибо, еще раз продублировала всю информацию, быстро, подсказала и мы все оформили. Надеемся все гуд
Купил здесь Mazda CX-4. Все понравилось, адекватные цены, хорошие специалисты, все объяснят покажут, подскажут, сделали хорошую скидку, в подарок к машине была сигнализация, коврики, защита двигателя, защита радиатора, что очень приятно в наше время. Отдельно, хочется сказать спасибо менеджеру Евгению, за то что старается из покупки автомобиля сделать праздник.
Отличный салон! Приехали, сдали свою Мазду в трейд-ин и в этот же день уехали на новой Мазде. Понравилась слаженная работа персонала. Спасибо за обслуживание нашему Виолетте, очень грамотный специалист.
Преобрел новую машину. Очень доволен. Большое спасибо менеджеру Наталье, ответила на все вопросы и помогла определиться с выбором.
Все сделали быстро и с хорошими бонусами. Иван
Приехали в этот салон за автомобилем с пробегом. После общения с менеджерами (даниил, Дмиртирй Кунев, которые подтвердили указанную стоимость( за наличный расчет) на всех онлайн ресурсах и на сайте автомира, решили посмотреть автомобиль, который почти соответствовал описанию (не было несколько незначительных опций для нас). Перед оформлением, не показав документы на авто, был отсканирован наш паспорт, а через 20 мин сообщили, что стоимость поднялась на 20т рублей за летнюю резину, а через 30 мин сказали, ладно давайте +10т рублей без резины, но с ТО, что тоже нас не устроило. Пока находились в салоне, аналогичные ситуации с повышением цен возникали и у других покупателей.
Мы с мужем хотим выразить благодарность автосалону на дмитровском шоссе 98,особенно менеджеру Чехолину Евгению. Все рассказал, как говорится обьяснил на пальцах, работал быстро профессионально ( поверьте нам есть с чем сравнивать) вел сделку до самого конца, большое ему спасибо. Мы всем советуем обращаться в этот салон отличное качество работы и отношение к клиентам. С уважением Сергей и Надежда
Купил здесь уже вторую машину. Менеджер Наталья, встретила как родного, больше недели сопровождала в непростом процессе выбора авто и последующего оформления покупки и проводила счастливого на новой машинке.
Покупал авто в конце февраля, автомобилем и обслуживанием очень доволен. Хотел бы выразить особую благодарность Вадиму в работе с клиентом. Вадим моментально решал все возникающие вопросы, а так же всё объяснял, за что ему огромное спасибо! Автосалоном доволен, буду приезжать и дальше обслуживать свой авто
Качественное и вежливое обслуживание. Нет навязывания того, что Вам не требуется. Также, сопровождение после покупки (консультации, ответы на вопросы, возникающие в процессе регистрации, постановки на учет, тех. обслуживании и прочее...
UPD2023: Машина радует. Доволен, что купил именно ее , и по прежнему доволен покупкой и продавцом, Вадимом.
А вот к сервису есть претензии. Общение с клиентами такое, типа куда ты денешься? я так и не смог добиться ответа на простой вопрос, что за масло мне льют в двигатель. Ответ "родное, я сам такое заливаю" - просто бред и детский сад.
Денусь. Дальше обслуживать и страховать машину планирую в другом месте.
Обслуживание на высоком уровне. Быстро, качественно. Дополнительные работы согласованы с клиентом. Мастер -приемщик при возврате автомобиля показал и рассказал о тех работах, которые были сделаны . Минусов в обслуживании нет. Спасибо!
Перед Новым Годом решили обновить автомобиль. Выбирали из машин на вторичном рынке. У нас был менеджер Виталий. Хочу выразить ему большую благодарность. Подобрали отличную машину! После приобретения сделали диагностику. Машина оказалась ровно такой, как Виталий говорил. В общем и целом процесс приобретения прошел быстро и без проблем! Спасибо большое!
Хочу рассказать о покупке машины мазда сх5,2023 г синего цвета. С момента покупки прошло 2 недели - все эмоции подуспокоились. ИТАК.
Машина была привезена по параллельному импорту, о чем менеджер Виолетта сразу сообщила. Сама машина гибкая, шустрая, все мои ошибки на дороге прощает, длительные поездки на ней одно удовольствие. Проехала в одну сторону сразу 1 тыс км - и не устала.
Видела комментарии по фин пакету, включенному в кредит. Я проехала все салоны Москвы, где была мазда - во всех салонах при подготовке КП - включают фин пакет. Просто не все салоны сразу об этом горят. Если машина в кредит - всегда салон включит в пакет фин пакет и от этого никуда не денешься. Из всех салонов этот оказался из самых адекватных .
Особую благодарность выражаю менеджеру по продажам Виолетте и менеджеру кредитного отдела Константину. И большое спасибо им за терпение - клиентом я была не совсем легким.
Минусы салона:
* характеристики заявленные менеджером - сильно отличаются от того, что я увидела на самом деле. салон вносит не корректные характеристики авто, и менеджер, соответственно, читает характеристики с программы
* нет работы в авто с adroid auto - минус большой, да и салон не побеспокоился об удобстве клиента. есть carlife - но он на китайском(( не каждый в нашей стране может похвастаться знанием китайского. если вы не владелец айфота - то придется попотеть, чтобы авто заставить работать с андроидом.
* оформление машины в кредит занимает весь день
*салону надо поработать над обучением своих сотрудников продажам
Плюсы:
* гарантия на авто 1 год, хотя авто по параллельному импорту
* в подарок к машине была сигнализация, коврики, защита двигателя, защита радиатора, брызговики
* поздним вечером менеджер Виолетта заставила охрану на стоянке сфоткать цвет машины (в салоне конкурентов резко из графитового цвета машина стала белой буквально за ночь) .
* менеджеры салона на дмитровском поживей, чем менеджеры этого же салона на ярославке.
* менеджер Константин молодец, когда уже был оформлен кредит в 1 банке, пошел на встречу и помог переофомить кредит в другом банке
Сегодня 5 октября 2023 года купили автомобиль в мазде на дмитровском шоссе 98 стр 1 , спасибо большое за хорошую аперативную качественную работу менеджеру Чехолину Евгению вся работа была выполнена на высшем уровне , обязательно буду рекомендовать друзьям , знакомым
Спасибо менеджеру Вадиму Асауляку. Комфортное общение, все понятно объясняет, помог со всеми вопросами, в том числе с поиском и покупкой резины. Достойное, внимательное отношение к покупателю. Также спасибо за понятную консультацию кредитному специалисту Константину.
Машину приобрела Мазда 6
Приезжал в салон 28.04 посмотреть интересующий меня транспорт, весь персонал был приветлив и всегда помогал по всем вопросам. 29.04 я приобрел в этом салоне Б/У Renault Megane. Покупка прошла гладко и без каких-либо проблем. Отдельно выражаю благодарность менеджеру по продажам Храмцовой Анастасии, она показала все интересующие меня автомобили и рассказала о состоянии каждого из них.
В этом салоне тебе всегда предложат чай/кофе и подадут зарядку, если понадобится:)
Своим визитом остался очень доволен, буду и в будущем приобретать здесь автомобили
Отличный автосалон,менеджер Яна очень хороший специалист,по многим вопросам ответила,машину приобретал у данного менеджера,договорились по цене,сделали хорошую скидку.Рекомендую данный автосалон!
Была в автосервисе на тех. осмотре, Mazda 6, сервис здесь понравился больше всего, что говорить они мастера на 100, обслуживал Максим ему большое спасибо.
Добрый день. Хотела выразить огромную благодарность нашему менеджеру Вадиму Асауляку. Он показал и рассказал нам абсолютно все. Мы закончили наш тур по машине задолго после закрытия! Представляете сервис? 😍
Вадим курировал нас по всей сделке, всегда помогал и подсказывал, всегда был на телефоне. Даже когда машина приехала, он пошел и отправил нам фотографии)) прилагаю фото) А уже по завершению подсказывал даже про все на госуслугах для гаи, говорил, что с любыми вопросами мы можем обращаться.
Так, что я должна сказать большое спасибо и порекомендовать этот салон и именно этого менеджера! Спасибо Вам, Вадим ☺️
Ужасный сервис, если хотите впустую потратить время и деньги, то обращайтесь сюда. Приехал с проблемой ошибки электронного ручника, в итоге содрали с меня 2700 и проблему не решили, зато 3,5 часа потратили, чтобы посмотреть в компьютере, что ошибка есть. Сказали менять задний суппорт ПОЛНОСТЬЮ, даже разобрав его и не посмотрев, в чем проблема. Плюнул и починил все сам бесплатно. Сюда больше ни ногой.
Покупали автомобиль мазда 6, очень хорошие сотрудники, менеджер Асауляк Вадим помог с сохранением номеров, все доступно и точно объяснял. Спасибо!!! Всем рекомендую этот салон!!!
Покупали в данном сервисе mazda cx4. Нашу сделку от и до сопровождал Асауляк Вадим! Прекрасный менеджер. Отвечал на все вопросы, был на связи 24/7. Всем советуем данный центр, машину и Вадима))
Добрый день ! Давно не было свежих отзывов , это возможно многих подкупает , но друзья это просто худшее место которое можно выбрать для ремонта автомобиля предполагаю что с остальным сервисом аналогичная история. Передал свой автомобиль в ремонт по направлению от страховой аж 20.04.2023 , сегодня 15.06.2023 и автомобиль не только не принят в работу , за это время этот волшебный дилер только понял что не сможет осуществить ремонт . 2 месяца друзья просто в никуда. Еще хуже само отношение к клиентам дозвониться просто не возможно НИКОГДА , но при этом всегда озвучивают что через час с вами свяжутся и конечно ни кто не связывается . Ни кто из сотрудников не знает что происходит с автомобилем и кто им вообще занимается. Когда то наверное не плохой дилер превратился в гаражный сервис , а то и хуже. Даже в профильных сервисах такого подхода не встречал. Не рекомендую даже приближаться к данному сервису.
Была в автосалоне АВТОМИР на Дмитровском шоссе 98 Mazda , благодаря менеджеру Виниченко Виталию купила автомобиль спасибо ему огромное за профессионализм в его работе , за помощь в выборе , огромное ему спасибо и побольше таких активных и грамотных менеджеров в вашей компании.
Обслуживаю там свою ласточку, сх5. Всё делают в срок и качественно. Отдельное спасибо мастеру Евгению, он дает грамотные советы. Удобно платить через qr код. Но к сожалению новые машины стали стоить баснословных денег. Так что вкладываю в свою
В целом, впечатление положительное, обслуживание обходительное, сотрудники приветливые, всю информацию об интересующих автомобилях предоставляли своевременно и в полной форме. Замечание только одно, что по телефону с менеджером были обговорены одни условия и цена, а уже при визите эти условия изменились не в лучшую для меня сторону.
Тем не менее, автомобиль меня устраивал, поэтому был приобретён.
Покупал машину Мазда в этом салоне. Обслуживание на высоте, все красиво, чисто и уютно. Очень отзывчивый персонал, проконсультировали по всем вопросам. Покупали а/м у Рязанова Сергея. Настоящий профессионал! Спасибо!