Автомир, Москвич
141 reviews
August 3
В целом ребята молодцы, выполняют свою работу качественно и добросовестно, особое спасибо механику Юрию! Однако занимает очень много времени оформления документов на сдачу после ТО автомобиля, уже очень все это долго и выматывает! Да и самое главное конечно это не вина сотрудников, но темнеменее кто в диллере занимается закупкой запчастей надо задуматься, что ремней генератора нет, но это ладно бог с ним он мне не понадобился в этот раз, но до абсурда доходит что для Рено Арканы нет задних лапочек на стоп фонари!
1
July 31
Машину покупал в мае 2024 года. Менеджер по продажам Александр очень отзывчивый, вежливый и внимательный сотрудник. Провел тест-драйв, все доступно объяснил и показал, на все вопросы ответил. Чуть дольше, чем хотелось бы пришлось оформлять кредит сначала в одном салоне, потом в другом. Почему нельзя сделать всё у одного представителя банка? Так же хочу отметить не безразличие специалиста по гарантии. В целом отстались положительные эмоции!
1
July 28
Очень рада, что обратилась в этот дилерский центр. Консультировал нас по выбору автомобиля Сергей. Все очень доступно объяснил, рассказал и ответил на все интересующие вопросы, проехал с нами на тест драйве, после которого сомнений не осталось и мы стали обладателями чудо-машины Москвич-6. Спасибо огромное за консультацию и проведению всех этапов покупки. Обязательно приеду к вам вновь. Рекомендую однозначно.
1
August 11
Очень довольны покупкой и салоном в целом) бывали во многих , но именно здесь действительно дружественная и комфортная обстановка. Отдельная благодарность менеджеру Павлу за профессионализм, поддержку и связь с клиентами)
October 11
Отличный сервис. Огромное спасибо менеджеру Сергею и Екатерине с кредитного отдела. Объяснили все быстро и очень доступно. Покупкой очень довольны. Желаем дальнейшего процветания салону.
1
September 8
Хочется отметить отличную работу персонала. Грамотные и вежливые консультанты, хорошие специалисты в области ремонта! Зал ожидания и место расположения автосалона так же на высоком уровне
1
1
November 15
Покупали машину недавно, менеджер Александр отлично выполняет свою работу. Провел тест-драйф, все показал, объяснил и рассказал о машине. Всегда на связи, можно задать интересующие вопросы и получить на них ответы. Сам салон просторный, все машины видно хорошо. Долго правда оформляли кредит, но это не зависит от сотрудников салона.
1
June 8
В этот раз на ТО приехал , смотрю поменялись мастера , реально правильно все сказали, объяснили . Понравилось в общем все. За предыдущие разы при посещении остался не довольным и выразил недовольство руководству и по горячей линии по бездельнику руководителю этого офиса , ну вот раз в мае25 года все норм, машину даже помыли причем очень хорошо , внутри салона убрали, видимо по тем претензиям прошлым , когда руководителю сказал по телефону закроем тему царапин и по проблеме замене Эл/проводки по гарантии , не до закрепили провода под капотом и при езде более ,90 км /час происходил гул и стук , уборкой салона (это минимум что я мог потребовать, все таки автомобиль дорогой). Сам тогда разобрался . Ладно в этот раз вообще был доволен : проходил то более 60 т.км
1
September 24
Покупали здесь автомобиль 28.08.2024. Хотим выразить огромную благодарность за теплое и внимательное отношение к клиентам. Остались только самые тёплые чувства, и желание вернуться сюда в будущем за следующим автомобилем))) Персонал хорошо ориентирован, ребята -специалисты своего дела, лишнего не накручивают, дают дельные советы при выборе.
1
September 15
Покупали Москвич 6 06.09.24. Всё хорошо.Сотрудники автосалона вежливые,внимательные . Хочется отдельно поблагодарить менеджера по продажам Сергеева Александра . Всё подробно рассказал, объяснил,был до последнего с нами и оставался на связи после покупки.Удачи вам ребята!!!
1
1
June 16
Отличный салон .Александр помог в выборе автомобиля .Всё чётко показал,объяснил, тест драйв тоже прошёл на отлично все показал что к чему .Сразу все понравилось и мы уехали на новом автомобиле
1
August 28
Покупал в этом салоне автомобиль Москвич 3 в трейдин 27 августа 24 года.
Начну с негатива - очень долгое ожидание всех операции по согласованию с Москвой. Видимо с этим нужно что то делать. У меня получился занятым буквально весь световой день.
Почему не снизил оценку - понравилось хорошее человеческое отношение от персонала автоцентр на всех этапах от осмотра моего авто до оформления нового.
Хотелось бы отметить работу консультантов Александра Сергеева и Сергея Дмитриева, которые помогли мне определиться как на этапе выбора, так и при подборе оптимальных опций.
Отмечу что салон сделал хорошую скидку по трейдин и дал неплохой набор подарков к авто.
В салон с таким отношением хочется возвращаться.
2
May 13
Вежливый и грамотный персонал, профессионально и быстро выполнены все работы. Сам автосалон расположен в удобном месте. Пока автомобиль находится в сервисном центре, можно комфортно ожидать в месте ожидания, где есть телевизор и монитор с изображением из рем. зала.
1
November 15
Терпеливый вежливый доброжелательный персонал. Все пожелания и просьбы были учтены и выполнены. Огромное спасибо менеджеру Павлу и старшему менеджеру Светлане, за предоставленные подарки
July 31
Хочу выразить благодарность менеджеру по продажам автомобилей Сергееву Александру. Очень тактичный, ненавязчивый, грамотный специалист. Решение о покупке автомобиля было сложным, Александр не торопил с ответом, ответил на все вопросы (даже иногда "странные") и подобрал удобное время для тест-драйва. Решение было принято и теперь у нас есть новый красивый автомобиль).
August 27
Покупала здесь автомобиль одной известной китайской марки. Менеджеры толковые, грамотные. На вопросы отвечают чётко. Сразу предложили пройти тест-драйв, посчитала возможные варианты кредитования. Сразу в день обращения забронировала понравившийся автомобиль (в наличии были комплектация и цвет, которые я хотела). Через неделю уехала из автосалона на новой машине. Всё понравилось. Цены
November 19
Приобрела чудо автомобиль Москвич 3! 29 июня 2024г. И счастье от владения нового автомобиля не испытываю. Машина хочет заводится, а хочет нет! Электробагажник отдельное чудо китайской инженерии не открывается ни из салона, ни с кнопки, ни с пульта. На машине уезжаю на работу, а вернуться не могу. Танцы с бубном надоели! В салоне причину найти не могут! Помогать с решением этого вопроса не собираются! Письменное заключение после выполненных диагностических работ не дают. Заказ наряд не оформляют. "Ждите когда ситуация усугубится?" - когда я ноги отморожу когда завести не смогу! Вы издеваетесь! Имея собственную машину, мы пользуемся услугами такси! Так как она может не завестись.
September 22
Вчера приобрели "электричку". Очень понравилась работа менеджера Сергеева Александра. Все объяснил и рассказал. Остались довольны и покупкой и обслуживанием. Жаль только в салоне нет буфета, но кофе и чай предлагали постоянно
1
June 21
Приобритали автомобиль москвич 3 , помогал в выборе автомобиля менеджер Александр. Александр подходит к своей работе очень ответсвенно, всё что не понятно доступно объясняет , после покупки автомобиля так же поддерживает связь. Так же к автомобилю выбрали много подарков , отличный салон. Рекомендую!
November 22
Большой выбор комплектаций машин в наличии, вежливые компетентные менеджеры. Все отлично, пока не начинаешь сдавать машину в трейдин и оформлять кредит. За сдаваемую машину дадут денег примерно на 300 тыс ниже рынка, а при оформлении кредита в допсоглашение вставят ненужные услуги на 200 тыс, от которых нельзя отказаться. Так что лучше покупать машину за наличные
July 6
Отличный салон, есть выбор машин.
Понравилась работа менеджера Павла, кредитного специалиста.
Единственннре, низкая оценка авто в трейд ин, расчитывали на более выгодные условия.
А так в целом, все сотрудники доброжелательные и квалифицированные.
November 6
Персонал профессиональный и доброжелательный, без лишней навязчивости. За пару часов мы смогли съездить на тест драйв, получить подтверждение по кредиту, оформить все документы и получить возможность уехать домой на новом автомобиле. Получили скидку по госпрограмме для медработников и в подарок зимнюю резину, брызговики и коврики в салон. Очень довольны.
March 25
Покупали 23.03.24 Москвич 3, менеджер Сунцов Павел. Спасибо ему огромное, молодец, народу много, был с нами до последнего. Вежливый, внимательный. Хотелось все сделать быстро, но из за наплыва клиетов, все получилось наоборот. Но мы вместе с ним все выдержали и результат достигнут, уехали на новеньком авто. Спасибо всем, кто участвовал в оформлении авто.
1
1
May 14
Огромное спасибо менеджеру Александру Сергееву. Подобрал шикарные условия для покупки нового автомобиля Москвич. Всё детально рассказал, провёл тест драйв на очень позитивной ноте. Процесс покупки автомобиля не быстрый, но Александр всегда был рядом и ускорял все процессы. Огромное спасибо, рекомендую компанию Автомир!!!
August 5
Купили с супругой в Автомир на Новгородцевой, 4 автомобиль Москвич 3. Менеджер Александр все подробно объяснил и помогал на всех этапах покупки. Спасибо ему за это.
Автомобилем доволен как тогда, так и сейчас.
May 26
Хороший автосалон, приобрели Москвич 3, автосалон сделал много подарков. Менеджеру Павлу отдельное спасибо, помог в выборе автомобиля, все подробно рассказал и был вежлив. Рекомендую данный автосалон.
1
April 30
Приобрели Москвич 3. Автосалон хороший, персонал доброжелательный, отзывчивый. Спасибо большое Светлане - начальник отдела продаж, менеджеру Андрею, всё объяснили, рассказали, показали. Документы оформили быстро. Автомобиль очень понравился!
July 11
Покупала здесь автомобиль, здесь же прохожу ТО. В этом году была неприятно удивлена стоимостью ТО и доп.услуг, очень дорого! Как средняя зарплата. Также неприятно удивило, что пришлось провести в салоне 6,5 часов! Господа владельцы, это же почти рабочий день! Решила, что в следующем году сюда не поеду точно (с этим автомобилем).
July 26
Персонал сработал на 5, тактичен и стрессоустойчив к нам к недоверчивым пенсионерам, особая благодарность менеджеру Сергею и руководителю Светлане. В вашем салоне беру уже вторую машину, в будущем скорее всего опять к вам приеду...
September 27
Отличный автосалон, выгодные предложения на покупку авто, выгодный трейд-ин. Менеджер Сунцов Павел все пояснил по существу, доп. услуг не навязывал. Покупкой автомобиля доволен.
1
May 27
В мае 2024 года приобрели москвич 6. Изначально приехали смотреть москвич 3 и брали тест драйв. С нами работал менеджер Сергеев Александр. Спасибо ему большое! Компетентен и неравнодушен! Очень классный специалист. Помог в выборе автомобиля, мы не пожалели. Александр всегда был на связи и отвечал на все вопросы. Согласовал подарки и хорошие условия для покупки.
Сам салон Автомир хороший, лишь только добавили бы зону, где можно было бы перекусить (заказать еду, пока ждешь авто или сидишь на ТО).
June 22
От Автосалона просто в восторге, вторую машину там приобрели, и обе машины там обслуживаем, сотрудники грамотные, приветливые. Всем рекомендую данный салон!
October 1
Сомнительное место, в плане условий и цен, много косяков автомобиля не рассказывается, персонал плохо разбирается в устройстве и поломках автомобиля (конечно, не механики, но какая то база должна быть, не велосипеды продаете)
Выбор авто есть
August 12
Был на очередной ТО
3,5 часа просидел
Менеджер - стажёр, про все бегает спрашивает, даже расценки.
Поменяли масло и масляный фильтр 10 т.р.
Полный салон "продацов", человек 10. Покупателей - 1 за 3,5 часа.
На ТО один за другим, очередь
October 19
Персонал отличный, подробно объяснили все, ответили на вопросы, после покупки на связи! Один минус-долгое оформелерие документов и авто на выдачу! А так гуд!
October 13
Атвротительнле отношения, к людям к покупателям (клиентам) сотрудники всяко отнекиваютс не хотят признавать свои проблемы с автомобилями и продают не качественные автомобили но они новые ,это как понимать, новый автомобиль не качественные , зачем вобще продавать не качественные автомобили
August 1
Нет выбора банка под автокредит, навязывание одного банка Совкомбанк.
Машиной и менеджерами доволен, вежливые, внимательные. Просидели там целый день до самого закрытия, после чего быстрое подписание документов не дав разобраться.
1
September 26
По телефону мне предложили автомобиль со значительной скидкой по программе кредитования и трейд-ин. Однако, как оказалось, скидка была полностью перекрыта дополнительными страховками, которые навязал менеджер по страхованию. В результате стоимость автомобиля оказалась даже выше, чем без учёта скидок.
October 6
Отдал машину в кузовной ремонт делали очень долго.Десять дней меняли бампер. Поменяли одну часть бампера и поцарапали другую которую не меняли. Но потом когда я увидел эти царапины. Сказали давайте полирнем. Спросил подменный автомобиль сказали нет.
June 20
Приобрели авто 15 июня 2024 года, покупкой очень довольны, оформление документов очень выматывает ,это наша первая покупка нового автомобиля , рекомендую данный салон
May 10
Отличный центр, всë очень понравилось, работу выполнили быстро качественно,, вежливые сотрудники, всë объясняют, подсказывают. По времени сказали ждать придëтся часа 3 ровно ,3 и прождал без задержек.
January 25
Благодарю команду сервиса, отзывчивые, открытые, ответственные. Также менеджера Павла, Евгения и всю команду дилера Москвич. Отмечаю отличие за сервис, товар, хорошее качество предоставляемых услуг.
2
1
November 4
К салону нет претензий. Но похоже что менеджеры и сами не верят в успех бренда. Знают скудный запас преимуществ предлагаемых машин над пряиыми конкурентами. Ждем выхода новой модели
January 14
Заехали, просто посмотреть, а уехали на новой машине... Чудеса случаются))) менеджеры очень вежливые, компетентный в вопросах по машине, вобщем знают своё дело. В отдельности, спасибо Павлу, сделал скидки и согласовал подарки, очень приятно!!! Из минусов: нет зоны нормальной для ожидания где можно комфортно посидеть покушать, пока ждёшь-пожалуйста это один существенный минус-надеюсь в скором будущем исправят.... Правда предлагают подменный автомобиль, пока ожидаешь, можно прокатиться до ближайшего торгового центра. А так мне понравилось!!!
1
April 14
Дилер не выполняет гарантийные обязательства. Появились самопроизвольные вызовы от системы ГЛОНАСС на москвиче 3. В итоге обращение было 2.02.2024г. Автомобиль простоял у дилера 8 часов, грязными руками был испорчен белый потолок. Со слов менеджера сервисного отдела мы ждем блок ГЛОНАСС и нам позвонят. Сегодня 14.04.2024. Результата нет. Всю предыдущую неделю связывались по телефону и пытались получить ответ от дилера, нас кормят завтраками и нет конкретики. После череды звонков нас из области за 200км приглашают на повторную диагностику, (хотя по результатам обращения 2.02.2024 мы ждем блок ГЛОНАСС) , на диагностику приглашают, но дилер признает, что диагностического оборудования и запасных частей нет. Оформляем претензию, данного дилера не рекомендую, продали автомобиль и плевали на клиента.
November 13
Менеджер подошёл оперативно, ответил на все вопросы, рассказал про скидки, впечатление хорошее, от машины тоже в восторге
March 31
30 марта 2024 года хотел приобрести автомобиль москвич 3 так как идет акция до 31 марта. Стоимость автомобиля примерно 1650000 комплектация стандарт. Хотел сначала приобрести автокредит но навязывали дополнительные страховки на 200т рублей которые мне не нужны и отдельно каско меня не устроило. За наличный расчет хотел забрать сказали будет дороже на 300т рублей и получается где-то 1950000. В наличии автомобили у них есть но по акции за наличные не дали приобрести т.к автокредит меня не устроил доп. Был испорчен весь день. Хотя в других городах люди за наличные по этой акции покупают автомобиль
1
November 3
Всё хорошо. Отношение к клиентам нормальное. Предлагают скидки и акции. Время ожидания зависит от банка. Автокредитование хороший менеджер.
June 18
Несмотря ни на что , Доверяю !!!многие моменты делают! Когда другие супер- супер сервисы даже не берутся , боясь последствий , они меня дважды выручали !!!
August 17
Хороший салон, отзывчивые консультанты. Все показали, рассказали . Нам понравилось.