Исходя из личного опыта к салону есть вопросы. Была попытка тест-драйва и как-то не с первого раза. в общем осталось некое чувство неудовлетворенности. Ну и вишенка кредитные программы... это жульничество чистой воды.
Автоцентр соответствует всем современным стандартам. Просто безупречное обслуживание при покупке автомобиля, при кредитовании. Первое общение со специалистами по поводу автомобиля также в целом не вызывает нареканий. Немного напрягает слишком долгое общение по телефону с администраторами, у которых процедура разговора с клиентом расписана по регламенту. Для того, чтобы ответить на все (часто неуместные) вопросы, выслушать все коммерческие предложения иногда не хватает времени и терпения.
Отвратительный салон. Никому никогда не порекомендую. Прилетел за машиной за 1300 км на самолёте, заранее попросил рассказать все как есть, в итоге машина оказалась гораздо хуже, чем было описано!!! Вижу в этом злой умысел с расчётом на то, что я прилечу издалека, и все равно куплю. Даже скидку не предложили, оплату дороги не предложили. Просто не берете до свидания. Развернулся поехал назад в аэропорт. Отвратительный дилер.
Исключительно дружелюбный салон. Работники вежливые даже к концу рабочего дня.
Обслуживание без нареканий. Объяснения толковые. Рекомендации по дальнейшему обслуживанию автомобиля - всё по делу.
Услугами пользуюсь с сентября 2015 - после покупки "Ниссана" 2012 г.в.
На втором этаже - кафе, туалет. В соседнем здании - пиццерия.
Единственный минус - цены на запчасти. Но тут никто не заставляет покупать именно в автосалоне.
Из плюсов ещё - ОСАГО и КАСКО - без очередей, без дополнительных навязываний, ещё и позвонят за месяц, предупредят, что страховка заканчивается
На протяжении нескольких лет обслуживал автомобиль: по замене масла в двигателе вопросов нет а что касается ремонта узлов и агрегатов все крайне УЖАСНО. Сложилось мнение что на моей машине учеников обучали. Переделывать не отказываются, НО ПЕРЕДЕЛЫВАТЬ. Я ведь не в гаражи обращался, не стоять же над ними. Продал авто и Ниссан как авто более не рассматриваю.
Постоянно обслуживпюсь у данного диллера...персонал довольео профессиональный, всегда готов помочь, не посылает как в сказке: " пойди туда, не знаю куда и принеси то....., ни разу не отказали в помощи...причем ведут машину от продажи, по всему периоду обслуживания...уже почти два года после покупки машины в хороших отношениях с менеджером, продавшим мне ее, ее
Заезжали посмотреть модели,хотели подобрать автомобиль,при входе встретил нас администратор,все рассказала. НО ЧЕРЕЗ 15 минут все работники бродили сами по себе, мы пробыли в салоне около часа, настрой сотрудников не понятен.
Покупали машину в апреле, просто шикарное обслуживание
2
Show business's response
В
Виталий Гарцев
Level 11 Local Expert
May 18, 2021
Работа менеджеров на двоечку. Хотел реально купить авто, в отличии от других салонов предложений минимум, никто не звонит, не интересуется выбором. Менеджеры Делят между собой клиентов, при этом не активны.
Теперь суда надо обращаться по убыткам ОСАГО и КАСКО физическим лицам ПАО Росгосстрах. Приняли по записи (телефон 0530, звонок бесплатный ). Заполнила заявление, внимательно в режиме он-лайн осмотрели авто, фото, теперь жду направления на ремонт.
Купил ниссан б/у .в осмотре отказали сказали что он зделан в полном обьеме а оказалось что не досмотрели переднее крыло крашено ступичные задние оба в хлам ,фильтр салона отсутствует заглушка, заслонка речки на три зуба збита сказали что номера могу оставить оказалось что предыдущий владелец снял с учета более месяца назад