Записывался на тест-драйв, указал свой номер телефона, теперь откуда только не звонят по поводу приобретения автомобиля. АВТОМИР был единственным автосалоном куда обращался... Будьте бдительны...
Классный менеджер по продажам. Все объяснил, и рассказал про машину. Нет того что тебе навязывают доп. Опции. Надеюсь наши с этим дилером отношения останутся на столь высоком уровне.
Сколько не обращался в их сервис центр, все время делают работы некачественно, лишь бы как бы. Но денег берут за работу себя не обижают. Проверяйте все за мастерами.
Ни кому не советую этот филиал Автомира, обман на каждом шагу, по телефону говорят одно, по приезду цена другая, автомобиль отдали ночью чтоб не видно было грязи тк его отдали грязным, по словам менеджера его готовили с 16-00, Мультимедийная система не была настроенная, что делали не понятно, навязали опцию за 100000тр без неё не продавали, обходите стороной этот дилерский центр.
Не читайте накрученные отзывы этого салона. Вам будут обещать одну цену за автомобиль, а по факту будет цена +400 тысяч рублей, с непонятными условиями от автодилера, за наличку вам машину не продадут, если поедете в этот центр сразу закладывайте цену машины +400 тысяч, что бы вам не обещали и какие байки не рассказывали по телефону. Когда понимаешь что тебя дурят, начинают краснеть и внушать что всё чётко и это ты не правильно понимаешь и 400 тысяч надо доплатить ведь у нас очередь за забором на эти машины.
ТО машины проведено не в полном объёме! Итоги осмотра мне не доведены! В составлении Акта на гарантийный ремонт моего авто, отказано- без объяснения причин! Не рекомендую данный салон именно в вопросах ТО авто Чанган!
Обманывают с ценой на автомобиль Changan CS55. Заманивают одной ценой, а потом навязывают непонятные услуги на 330к. Прям как серый дилер. Не рекомендую.
Все быстро культурно и вежливо. Отдельное Спасибо Екатерине.
1
Show business's response
Константин Орлов
Level 14 Local Expert
December 14, 2023
Уважаемая администрация АВТОМИР,
Я хотел бы выразить свое мнение и оставить отзыв о проведенных технических работах в вашем автосервисе. Хотя я признаю, что качество предоставляемых услуг и профессионализм некоторых сотрудников были на высоком уровне, я также обратил внимание на определенные проблемы, которые, на мой взгляд, заслуживают внимания.
Хотел бы отметить нехватку слесарей в вашем автосервисе. Во время посещения я заметил, что персонал был недостаточен для обработки всех клиентов, что привело к задержкам выполнения работ. Длительное ожидание и неспособность быстро выполнить работы негативно сказываются на общем впечатлении о вашем сервисе.
Я понимаю, что любая организация может столкнуться с некоторыми трудностями, и я надеюсь, что мои замечания будут восприняты конструктивно. Я предлагаю вам обратить внимание на недостаток персонала и предпринять меры для улучшения этой ситуации. Также рекомендую провести дополнительные тренинги и обучение для сотрудников, чтобы повысить их профессионализм и качество предоставляемых услуг.
Я верю, что вы цените мнение своих клиентов и стремитесь к постоянному совершенствованию. Надеюсь, что мои комментарии помогут вам улучшить работу вашего автосервиса и обеспечить более высокий уровень удовлетворенности клиентов.
С уважением, Ваш клиент.
Бывший дилер Рено, которые ещё есть в наличии, теперь ещё и китайцы - чанган и Джили. Просторные чистые залы с машинами, вежливые менеджеры, уступают в цене, но только в кредит. В результате авто оказывается от 20 до 60 процентов дороже. Впрочем, сейчас так работают все дилеры.
Впечатление от покупки строго положительное! Покупал свой первый личный автомобиль и команда профессионалов в лице Владимира О. и Анастасии А. не подкачали. Никаких смазанных чувств, минимум навязанных услуг (таков рынок) о которых сообщили заранее.
Все было хорошо! Менеджер Руслан все объяснил, рассказал. Всё было понятно. Приобрел новый автомобиль за наличку, не везде такое есть, навязывают кредит, но здесь всё нормально, все приветливые! Спасибо большое!
Записался на диагностику, провели работы вопросов нет , составили калькуляцию работ по дефектовке . Были ошибки при составлении актов проведенных работ , исправления не возможны , проверяйте на месте правильность составления актов визуально.
Хороший салон. Менеджер Руслан Дукин самый лучший!!!!! Прошло 3 месяца со дня покупки автомобиля,а он до сих пор на связи 24/7. Всегда готов помочь,все вопросы и проблемы решаются быстро
Недавно посетил данный автосалон и был поражен с некомпетентности менеджера Андрея. Абсолютно отбил желание приобретать автомобиль в данном диллере, хотя изначально шел за покупкой. Ноль клиентоориентированности. Не советую данного менеджера.
4
1
Show business's response
Альбина
Level 11 Local Expert
October 8, 2023
Покупали в сентябре 2023 Changan uni-k в салоне. Обслуживание очень оперативное и приятное. Отдельное спасибо менеджеру Владиславу! Всегда был на связи, отвечал на все вопросы и помогал! Остались только хорошие впечатления
Спасибо за машинку!
Купить машину очень долго. Бумаг кучу нужно заполнять. А в остальном всё устраивает . Менеджер салона Габриелян Анжела, очень вежливвя девушка, доходяиво всё объяснила как можно выгалнее купить машину, какие есть скидки.
4
Show business's response
К
Level 11 Local Expert
September 24, 2023
Приобрел новый авто с трейд-ином старого. Большая благодарность менеджеру Минакову Евгению за возможность уехать на новом авто по устраивающей меня цене 🔥 так же спасибо за возможность послепродажных консультации 💪 так же хочется отметить хорошую работу Юрия из отдела трейдина - все быстро и четко, да и всех других сотрудников различных отделов, с которыми пришлось столкнуться при покупке нового авто
Хочу поблагодарить отдельно, менеджера по продажам Мушулова Карена за внимательное отношение. Выбил у руководства все возможные подарки для клиентов. Карен лучший сотрудник👌👌👌
Занижают стоимость авто по трейд ин, в расчёт по кредиту добавили кредитных продуктов на 464 тысячи. Менеджеры неплохие, но с такими условиями сразу уехали в другой автосалон.
Приятные менеджеры. Хоть и не удалось приобрести автомобиль в данном автосалоне. Но удалось получить тест драйв, это первые кто дал проехать на чангане) Спасибо, удачи в продажах)
Купил автомобиль cs95 . Менеджер Карен.
Покупкой и процессом оформления доволен
1
Show business's response
Masha
Level 6 Local Expert
November 22, 2023
Спасибо большое менеджеру Андрею Миронову который консультировал и сопровождал нашу сделку по покупке автомобиля ! Все устроило машина отличная менеджер супер! Рекомендую на 100%
На днях приобрели автомобиль в данном автосалоне! Хотим выразить свою благодарность менеджеру отдела продаж Карену М. за помощь и сопровождение сделки по покупке. По окончанию сделки получили приятные бонусы. Покупкой остались довольны
7
1
Show business's response
Яна О
Level 10 Local Expert
June 3, 2023
Отличный салон! Отличное отношение к клиенту! Боролись до победного за одобрение автокредита. Отдельная благодарность менеджеру Владиславу и специалисту кредитного отдела Анастасии. Сделали хорошую скидку, достойно оценили авто по трейдин. Ответили на все интересующие вопросы. Полностью прозрачная сделка, без подводных камней. Рекомендую данное место!
Самый лучший автосалон, отношение к клиенту на высоте.Отзывчивый и внимательный персонал.
1
Show business's response
Солли Шейх
Level 5 Local Expert
September 22, 2023
Обратилась в этот салон за покупкой автомобиля ,работала с менеджером Мишулов Карен. Всю работу выполнил хорошо ,все объяснил ,рассказал и показал ,всегда был на связи ,помогал с какими то возникающими вопросами. Осталась довольна