Avtomir
1024 reviews
May 1, 2022
Обслуживаю в этом салоне уже 3 автомобиль. Качество выполненых работ вполне устраивает. Без согласования с клиентом ничего лишнего не делают. Персонал квалификацию свою подтверждает работают быстро и качественно. Запчасти для планового ремонта типо ТО всегда в наличии. Стоимость на 10-15 процентов выше чем в гараже у дяди зато есть гарантия до года и проблем не было. При обращении всегда предлогают акции и разные скидки например по карте салона 15 процентов. Меня устраивает. Рекомендую.
2
September 4, 2022
Все отлично, обслуживаюсь с самого начала как купил. 1 раз другой дилер заманил ценой, но по факту запчасти были паленые. Теперь только в Автомир.
1
July 9, 2022
Пользовалась услугами слесарного и кузовного ремонта. Качеством осталась довольна. Кузовной ремонт по выходным не работает. Оплата услуг наличными, возможно картой по qr коду или через терминал
1
June 9, 2021
Очень сильно храмает коммуникация между отделами. 4 часа покупка б.у. машины, я считаю это слишком много .
Скидка минимальная на машину. 10.000 рублей, при марже в 150.000 рублей. Ни каких подарков не получили.
Тех жидкость меньше минимума и ничего не долили.
На следующий день покупал точно такую же машину в другом месте. Скидку дали 15.000, набор автомобилиста расширенный дали, полировка машины и видеорегистратор подарили.
Так что думайте и смотрите
2
December 22, 2021
Выбирали машину в этом салоне, все очень понравилось, место расположение удобное, метро рядом, сотрудники приветливые
2
1
September 12, 2020
Доброго времени суток! Покупали в данном салоне Ниссан Жук с пробегом. Хотелось бы выразить огромную благодарность всему персоналу и в частности Сергею Ижболдину. Сергей — отличный менеджер, знающий об автомобилях абсолютно все: рассказал, показал, проконсультировал и разложил все по полочкам. Очень грамотно ответил на все возникающие у нас вопросы. Честно рассказал про недостатки авто, а также описал все преимущества. Очень оперативно и качественно выполнил свою работу. Мы остались крайне довольны и хотели бы порекомендовать вам данный салон. За отличным сервисом только сюда!
4
1
November 10, 2022
Сдавал а/м в трейдин. Быстро, удобно. Персонал вежливый. В салоне чисто.
1
January 30, 2023
Хорошее, профессиональное обслуживание. Приветливый персонал.
December 30, 2019
Очень хороший салон.Расположен в удобном для посещения месте.Хотим выразить особую большую благодарность менеджеру салона Борисову Антону ,который помог нам выбрать и оформить покупку автомобиля.Это грамотный,вежливый ,отзывчивый человек.Вот такие люди и должны работать с клиентами,благодаря им будут расти продажи автомобилей в этом салоне.Также нам понравилась
четкая и слаженная работа коллектива салона при продаже нашей старой машины и покупкой новой.Советуем посетить данный салон.
11
3
October 17, 2021
Обращалась к данному дилеру для диагностики нестабильной работы двигателя с просьбой проверить свечи, проверить и очистить катушки зажигания, а так же промыть дроссельную заслонку. Машину отдали со словами, что всё сделали и всё хорошо, выставили счёт. Спустя 400 км пробега проблема возобновилась. Для ее решения обратились в сторонний сервис, где выяснилось, что ни одна из оплаченных работ не была выполнена. Была убита катушка и свечи. К машине никто не прикасался, её помыли и отдали, при этом сбросив коррекции и адаптации двигателя. Настоятельно не рекомендую обращаться к данному дилеру, если вам дорога ваша машина и ваше время. Я до сих пор борюсь с последствиями обслуживания этого сервиса.
3
March 9, 2023
Рад что мастера остались прежние, не смотя что рено нет. Ребята работают как раньше. Пока менять сервис не буду.
1
August 6, 2021
Выбрал этого дилера , так как рядом с домом , и пожалел. ВНИМАНИЕ договор при предзаказе нового авто не соответсвует Рено России, не указывают VIN, что бы потом вам сказать что мол извините ваша машина не придёт, типа квоты сократились и тд, но потом предложить вашу же машину, НО!!! На 300.000 подороже.И ЭТО ПОЛИТИКА ЭТОГО ДИЛЕРА. Но слава богу не все такие жадные, я купил все же себе авто, правда у другого дилера (к счастью они в Москве существуют)Жалею что только время потерял на этих ур…ов!!!!!!
На фото мои машины( старая и новая)
4
1
February 24, 2022
Очень порадовало отношение мастера приемщика в нестандартной ситуации. Он решил сложный вопрос на приёмке очень профессионально и клиентоориентированно. Ставлю заслуженную максимальную оценку. Хотелось бы чтобы так было всегда.
4
1
May 4, 2024
Очень долго делают ТО. В остальном нормально.
May 15, 2022
Чисто. Вежливый персонал! И всё прозрачно,никаких скрытых цен на машины,никаких платных ковриков,аптечек, огнетушителей и пр.еркнды
1
August 6, 2021
Добрый день!
Покупали авто в салоне рено на ул.Озерная 44.
Хотелось бы поблагодарить менеджера Андрей Зозуля, достаточно компетентен в вопросе подбора автомобиля, человек действительно знающий свое дело, рады покупке. Спасибо огромное!
1
November 10, 2021
Покупали Каптюр год назад в этом салоне. Всё быстро и вежливо. Всё объяснили. Недавно была проблема с брелоком от сигнализации, всё сделали по гарантии. Очень нравится этот салон.
3
July 23, 2021
20.07.21 стали обладателями новенького Рено Дастер! Бесконечно буду благодарить судьбу, что привела меня в автосалон на Озерной к менеджеру Роману Пунько! Он не просто ас в этом деле, это очень чуткий и внимательный человек ко всем нашим просьбам и хотелкам. Помог определиться с комплектацией, сделал очень выгодные условия покупки., ответил на мульён вопросов. Очень спокойно и достаточно быстро все прошло. Прошло три дня, а мы до сих пор на связи) Спасибо автосалону, Роману и Олесе. Успехов вам! Машина огонь!))
3
April 26, 2021
Ремонтировала здесь ам. Осталась вполне довольна.
Плюсы:
• приняли по времени записи - не надо было ждать
• нужные детали были в наличии
• вежливый персонал
• машину забрали грязной - вернули чистой :)
• рядом теперь есть станция метро - легко можно добраться в центр
Мой мастер-приёмщик Рафаэл Исаев - вежлив, тактичен, всё доходчиво объяснил мне блондинке по моментам ремонта.
Из минусов разве что только - не очень комфортная зона ожидания. Хотелось бы всё же иметь возможность ожидать на месте, не теряя время на поиск уютного кафе с хорошим вай-фаем, кофе и едой.
2
1
April 20, 2022
Достаточный выбор новых автомобилей как Чери, так и Рено, а также авто с пробегом. Но, к сожалению, технический уровень персонала, не совсем на высоте.
1
1
August 24, 2022
Сложно сказать. О нравит я то не нравится. Что руководство не сильно прислушиваться к мнению клиентов это однозначно. Но может так и должно быть:-(и я слишком многого хочу.
November 17, 2021
Покупали Дастер, случай свел с менеджером Юрием Коломейцем, общительным, добродушным, но главное-настоящим профессионалом своего дела! Четыре дня общения возродили у меня потерянную уже было веру в человечество!Юрий- спасибо!Побольше продаж, оставайтесь достойным примером для коллег!
3
1
November 1, 2021
Покупал Логан Степвей на Озерной 44а, менеджер Андрей Зозуля, сделал все как надо, помог с выбором, рассказал про все плюсы.
Спасибо, обязательно приедем за дастером.
2
2
November 7, 2021
Отличный салон, грамотные менеджеры, персональная благодарность Юрию и Дмитрию за профессионализм в непростых условиях работы в настоящий момент.
April 29, 2023
Приехал по записи переобуть колёса зимние на летные сказали что то сломалось и жду уже 3 час .работают медленно.
4
August 22, 2021
Хочу поблагодарить Леоненко Дмитрия за помощь в выборе автомобиля. Пару месяцев мы с мужем не могли решить какую купить машину. Дмитрий - профессионал своего дела, подобрал для нас Рено Логан, автомобиль соответствует всем нашим требованиям. Оформление заняло около 2 часов. Спасибо и рекомендую!
3
October 13, 2021
Приехал покупать авто.Чери Тигр. Менеджер Александр Стародубцев сопровождал нашу покупку от начала и до конца.
Доходчиво нам пенсионерам объяснял
весь процесс. Хорошая выдержка и знание предмета отлично сочетается.
10 Балов...
1
1
March 19, 2024
Сливают базу номеров, со всех щелей звонят и предлагают авто лишь после одного самостоятельного звонка и общения с менеджером
May 1, 2022
К качеству работы сервиса претензий нет, но сроки - запредельные. Осенью "переобувал" там резину. Процесс занял 2,5 часа. Позже мастер объяснил, что у них "так положено": сдача машины, техническая мойка, проверка ходовой и т.п. Но мы-то понимаем, что все дело - в нормо-часах. Которые потом приходится оплачивать.
July 29, 2021
Альфа-страхование направило по Каско автомобиль на ремонт в данный сервис, целый месяц ждали осмотра. Машину осмотрели, составили акт, но в страховую на согласование его не отправили, вместо этого через неделю говорят, а дозвониться мы до вас не смогли, сервис переехал, будьте любезны подъехать на осмотр второй раз туда. Это просто безобразие, как можно так относится к клиентам, почему я должна постоянно отпрашиваться работы, тратить свое время? Я потеряла кучу времени. Сколько еще времени ждать ремонт??? Еще же и запчасти надо заказать и перед этим их согласовать со страховой и повторно записаться на прием, повторно разобрать машину!! Интересно чинить будут также??? Спустя рукава??? Просто бардак!
4
1
April 18, 2023
Шиномонтаж весенний ужас , записались за две недели, машину признали, делали больше суток. Хотя были записаны ко времени и заранее.
1
July 23, 2020
Вчера в этом автосалоне мы приобрели автомобиль. Нам очень понравилось обслуживание. Все сотрудники очень внимательные и обходительны к своим клиентам. Хочется отметить работу Ермишкина Владислава Максимовича. Нам повезло, что именно Владислав курировал нас при покупке машины. С нами он был приветливым, лаконичным, терпеливым. Спасибо за помощь в выборе автомобиля.
5
2
April 28, 2022
Спасибо. Хорошая консультация по телефону о неисправности, оперативная запись в сервис, итоговая сумма не выше обговоренной. Три года обслуживаюсь в данном сервисе ОД, без нареканий.
2
December 18, 2022
Качество нормальное. Есть также стремление навязать как можно больше услуг. Время сервиса соответствует заявленному. Зал для ожидания не комфортный, розетки для зарядки телефона расположены не удобно, низкие диваны. Действует система скидок, вежливый персонал.
January 15, 2021
Покупал запчасти, удобное расположение, есть бесплатная парковка.
Спасибо большое менеджерам по запчастям. Быстро и качественно помогли с подбором и заказом нужной запчасти.
3
June 10, 2021
Очень внимательные, вежливые, чуткие сотрудники, в особенности хотелось отметить руководителя отдела продаж, Починка Никиту - человек, знающий своё дело, тактичный и понимающий желания клиента.
3
August 15, 2020
Прохождение ТО или ремонт автомобиля- трепетный, волнительный момент. Хочется получить максимум, потратив при этом как можно меньше денег и времени.
На входе меня встретила симпатичная девушка. Мило улыбнулась, осведомилась о цели моего визита и предложила помощь или консультацию по любым вопросам, разумеется связанным с ремонтом и обслуживанием моего автомобиля. Поэтому, отложив вопросы вселенского масштаба на потом, я осведомился о направлении моего дальнейшего движения к мастеру приемщику. Получив конкретный ответ с точной геолокацией необходимой мне персоны, я проследовал в указанном направлении. В дальнейшем, все происходило как в хорошем рекламном ролике: красивые тачки, улыбчивые девушки и вдумчивые и отзывчивые мужчины- профессионалы своего дела. Не проведя у стойки и пяти минут, я отправил своего железного коня на долгожданный ТО, а сам расположился на удобном диване уютной зоны ожидания. Кондиционер, плазма и кофейный аппарат. Что ещё нужно суровому покорителю отечественных дорог ? Погрузившись в изучение новостных лент соцсетей, я и не заметил как пролетело время. Мастер приёмщик позвонив мне, уведомил, что ТО закончено и я могу достойным образом, но не превышающим разумно допустимых норм, оплатить услуги. Через пять-семь минут я уже сидел в салоне моего автомобиля с уверенностью в том, что ближайшие 15000 км я проеду без проблем. Остаётся сказать только одно: с первого дня обладания своим автомобилем, я не рассматриваю другие центры по обслуживанию моего верного железного коня. Что и рекомендую всем, кто заботится о своём автомобиле и не желает быть обманутым. Возможно у кого то было иначе, но моя история такова и правдива от первой до последней буквы!!! В ем удачи на дорогах!!!
4
3
June 4, 2021
Был тут несколько дней назад, хотел приобрести новый авто и сдать свой старый в трейд ин.
На ресепшене встретила девушка, попросил её через 5 мин позвать менеджера по продажам. В итоге сам 50 мин гулял по салону, пока все менеджеры были заняты важными делами (кто-то тик ток смотрел, кто-то ютуб). Решил все таки одного из них отвлечь и спросить о наличии авто. В наличии машин мало, менеджер даже не стал выпускать из рук телефон, чтобы что-то рассказать и показать. Думаю ладно, пусть дальше смотрит видосики, а я пока пойду в отдел трейд ин. Сделали предварительный осмотр авто. Менеджер объявил цену в 3 раза ниже рыночной и сказал, что это еще много, ведь они меня от стольких дел спасут этим. И это была только предварительная оценка. В итоге я сам в этот же день выставил машину ровно в 3 раза дороже и на следующий день ее купили без торга. А я пошел покупать новое авто в другой салон
7
April 21, 2019
Хочу выразить благодарность менеджеру Маргарите Демшиной за отзывчивость, профессионализм и скорость работы. С такими людьми приятно иметь дело!
Расположен автоцентр удобно для заезда, напротив него (пройти менее 100 м) отличное недорогое заведение с грузинской кухней (рекомендую хачапури по-менгрельски), где можно комфортно подождать и перекусить, кроме того на 2 этаже самого автоцентра зал ожидания с кофейным автоматом.
При удачном раскладе можно одним днем приехать на старом, а уехать на новом автомобиле (мне в этом помешал только "зависший" официальный сайт ГИБДД)
7
5
June 2, 2023
Была первый раз на ТО всё понравилось,дружелюбный коллектив.
1
November 14, 2021
Вроде бы все прошло хорошо, но увидел на сайте гибдд рф висящий штраф 30000 с 2017 года за езду в не трезвом состоянии... Друзья говорят что нестрашно, ставь на учет. Ну ок, посмотрим. Если все будет в порядке то поменяю оценку
January 25, 2022
Благодарим Романа, все отлично и грамотно объяснил, рассказал, отличный специалист, оформили сделку.
2
1
January 11, 2024
Менеджер Анатолий выше всяческих похвал
2
2
June 17, 2021
Собирались покупать совсем другую марку автомобиля, но не вписались в бюджет. Позвонили в Автомир, подъехали и Дмитрий Иванов из автосалона на Озерной помог нам, во-первых, подобрать автомобиль, и ,во-вторых, организовал покупку очень профессионально и доброжелательно. Спасибо ему и всей компании за оперативность, профессиональный подход и внимательное отношение к клиентам)
3
March 16, 2022
Большое спасибо менеджерам автосалона Автомир на озерной, за то, что не согласовали мне скидку на авто. Мне повезло и я купил за эти же деньги другой авто в другом салоне и просто на седьмом небе от счастья)
2
1
September 22, 2021
Пару раз привозил родительский Ларгус к ним на сервис, ведь это почти Логан))). Отзывчивые мастера, например Андрей, все делали в срок. Сейчас вокруг идёт стройка и это немного усложняет восприятие доступности сервиса. Знаю, что работают по-прежнему качественно. Рекомендую.
3
November 28, 2022
Хорошее место.Классные специалисты.Все проверили и выявили неисправности.Сервис на уровне.
June 19, 2022
Покупка авто с трейдина заняла более 6 часов (машина с тест драйва), только сел - чек, ошибки радара посыпались.... Сижу жду 7 час пошёл. Максимально не расторопные работники, единственное парень по осаго все быстро сделал. Проверяйте авто перед покупкой
3
July 20, 2021
Быстро , качественно, без очереди обслужили-провели ТО на авто, инженер заметил неисправности авто по ходу ТО и сообщил мне, было принято решение устранять на месте:) со всем справились на отлично, все в наличии, стоимость ремонта согласовывали, хорошая комфортная гостевая зона с венд аппаратами , чтобы перекусить, если что.
December 11, 2021
8 декабря покупали с мужем машину с trade-in. На всех этапах сотрудники давали чёткую информацию, терпеливо объясняли детали сделки. Потратив впустую время в другом салоне, до последнего ждала какой-то подвох. Но нет, все прошло удачно)) Отдельное спасибо Пак Дмитрию за профессиональную работу!
1
1