Avtomir Renault
1007 reviews
November 3, 2022
Очень внимательные и компетентные работники. Помогли оформить КАСКО на мой Каптюрчик! Все быстро и без проблем! Спасибо!!!!
2
1
December 2, 2021
Обман с ценами на сайте, развод по кредитным программам, менеджера ждали 40 мин., пришел недовольный с полным отсутствием общаться. Правильно, чего общаться, если конечная цена на авто почти в два раза выше оказывается от заявленной. Не советую тратить время. Цена на сайте с разнами скидками просто замануха, а по факту выше даже перечеркнутой.
1
August 23, 2021
Попал сюда по каско - по кузовному ремонту. Сделанной работой остался доволен.
После этого сделал у них ТО-3.
И замену кислородного датчика.
Очень достойный сервис.
Моим мастером был Андрей Денискин.
Спасибо ему большое.
Буду при необходимости обращаться ещё.
1
June 10, 2021
Просто отвратительный менеджмент касающийся сервиса. Три раза посещал и три раза начинали запускать по кругу в нежелании выполнять работы касающися гарантийного обслуживания, в конце извинялись предлагали скидки на различные виды работ (шиномонтаж , установка доп оборудования). Может это их фирменный стиль "Плохой хороший полицейский". Младшие сотрудники делают все, чтобы тебя обмануть, завести, а старшие как ангелы небесные соблаговолят решить твои проблемы. Клиент теряет время, треплет свои нервы. Короче работает принцып фирма создана для себя, а не для обслуживания клиентов. Принцып "клиент всегда прав здесь не работает. В последний четвертый раз, ушел послав всех на три буквы (это меня конечно не красит), но просто выбесели, своей надменность непрофессионализмом и грубостью.
3
1
February 24, 2022
Хороший дилерский центр все понятно, все быстро и чётко, буду советовать своим друзьям и знакомым
1
December 2, 2020
02.12.2020 хотел определиться с выбором и внести предоплату за авто для родителей, им как пенсионерам для дачи самое оно, аркана казалась самым оптимальным решение , либо Каптюр. За 30 минут нахождения в салоне никто ко мне не подошёл , даже глазом не моргнул в мою сторону , я уже и не знал как привлечь внимание , и все машины облазил и мимо них ходил , а они ноль внимания, я уж молчу про то что при входе со мной на ресепшене даже не поздоровались ! Отвратительное поведение персонала, полное безразличие к потенциальному клиенту . Машину точно не буду у них покупать , они какие-то обиженные жизнью!
5
4
April 17, 2023
Нужно доказать сервису, что работу он должен сделать по гарантии. Мне удалось, пусть получится у вас
3
May 29, 2023
Купили автомобиль Москвич 3 , очень довольны. Советую...
1
March 25, 2020
Понравился салон!! Искал машину по всему Черноземью,но увы.Решил поискать в Москве,обзвонил много дилерских центров,и только в автомире нашел то ,что хотел.Менеджер Желомонтов Александр предложил нужный вариант,ярко синий логан степвей,наконец то.Так же всегда остерегался тред ин, но все получилось как раз наоборот,Алексей Быков, специалист по приему авто с пробегом предложил хорошие условия и все я на новом авто,парни быстро сработали,спасибо!!!
9
February 18, 2023
На звёзды не смотрите. Обслуживание очень дорогое, запись на недели вперёд. Одним словом - официалы.
August 23, 2021
В субботу 21. 08.21. я выехал из этого салона на новом Рено логан.
Со мной занимались Епишкин Владислав и Сердюк Александр. Покупка нового авто и сдача старого прошли по деловому четко и уверенно .
Получил все ,что хотел. Салоном и сотрудниками остался очень доволен.
Рекомендую.
4
August 8, 2022
Отличный офис. Работают профессионально. Внимательные и вежливые.
1
February 11, 2022
Заезжаю в этот сервис регулярно, работой доволен. Пока телек посмотрел, погулял два часа, машину обслужили. Работой мастеров доволен.
1
January 29, 2022
Мой личный опыт хождения по автодилерам, они предложили минимальную цену за максимальную комплектацию, но после того как я им принес предложение от другого дилера.
2
1
September 7, 2021
Очень много добавляют доплаты за допы, которые раньше продавались сразу и в дешевых комплектациях, если платить наличными, то ОООЧЕНЬ МНОГО доплачиваете просто так. А если купить по цене, похожей на указанную цену на сайте, то надо брать крелит и сдавать машину в трейд-ин
1
April 10, 2021
Муж купил машину в этом автосалоне, и теперь обслуживается здесь в автосервисе. Спасибо мастеру Сергею Тоскину, который оперативно и качественно работает!
4
March 3, 2024
Москвич- отличный салон!!
1
May 30, 2021
Вроде хорошее место, здание автосалона неплохое. Но обращался дважды. В первый раз "удивили" условия приобретения - сумма залога, сроки поставки, навязывание доп.оборудования. Во второй раз два разных консультанта отвечали по тексту "рекламного буклета", по просьбе пояснить некоторые термины, опции - невнятное бормотание.....
September 27, 2021
У входа 2 менеджера, не знают между собой кто будет общаться с клиентом, хотя стоят возле девушки на рецепшене, которая обычно направляет менеджера к клиенту.
На конкретный вопрос, сколько стоит максимальная комплектация рено степвэй, менеджер включил лопов до стоимости автомобилч более 1,5 млн.р.
Не менеджеры, а торгаши.
Не рекомендую данный салон.
2
1
June 14, 2021
По предварительному договору заказал Дастер 25.03.21. Было оговорено про допы в районе 50- 100000. Был выслан мне вин . Но 3.06.21 мне отказали в продаже .Цена выросла до 1.720.000 классно зачем ждал???? Клиентская служба извинилась но так решила. Красавчики. Завод ответил что с этим поделать ничего не могут . ВСЕМ НА СВОЮ РЕПУТАЦИЮ .)))) Спекулянты
5
July 20, 2022
Техосмотр нулевой проходили 5 часов, милые ребятки в документах напортачили с пробегом и потом исправляли бумаги очень долго. Было заявлено 2 часа. Итог -5
January 21, 2022
Большое спасибо мастеру Сергею. Внимательный и отзывчивый. Объясняет доходчиво и понятно.
2
1
January 31, 2024
С учетом реалий, не плохой сервис, цены конечно подросли из-за санкций, но качество работ не плохое
October 7, 2021
Удобно добираться, так как рядом с МКАД. Работы выполняют быстро и качественно. Можно пройти тех осмотр.
2
1
April 26, 2022
Записался в13:00 на шиномонтаж,сделали только в четвёртом часу,объяснили задержку тем,что попал на обед.Зачем записывают на обеденное время не понятно…
1
2
June 28, 2021
Покупал тут рано Дастер, постоянно обслуживают тут, мастер Сергей Тоскин, все четко и профессионально, если вы планируете обращаться в данную организацию, записывайтесь сюда!
3
May 23, 2022
Все супер, персонал профессионалы, сдавал туда машину в трейд ин, быстро четко
1
July 12, 2023
Решали вопрос с не новым дастером
Все решили, но цена завышена
3
1
April 1, 2022
Приятный в общении персонал.
Работы в сервисе выполнили качественно
Рекомендую
October 6, 2021
Был не в магазине, а в автосервисе. Отличный сервис, грамотные специалисты. Сроки соблюдают полностью. Все работы согласовывают и если возникнут вопросы 33 раза переспросят.
April 18, 2023
Мне понравилась этот автосалон , доброе, не навящевое отношение к клиентам
1
December 14, 2021
Крайне недоволен обслуживанием, хотел преобрести автомобиль с пробегом, добирался полтора часа, вместе с менеджером откапывал авто от снега, а потом выяснилось что авто продан, предложили посмотреть другой, со стоимостью на 75тысяч выше и в более печально состоянии, будьте осторожнее, не попадайтесь на уловки.
June 6, 2021
Просто безобразие и это самое мягкое слово которое можно употребить ... обратился с гарантийной проблемой по коробке передач, машина в подвешенном состоянии находится у них уже второй месяц, якобы ждут из Франции запчасти, и это при том, что сборка во многих местах России. Никто ничего конкретного не говорит, не звонят, подменный автомобиль не предложили, сколько его не прошу- второй месяц у них их нет, всё занято!!! Негатива накопилось, что собираюсь обращаться в Роспотребнадзор и Общество защиты прав потребителей. Беспредельщики!!!!
3
May 29, 2022
Мастера работают быстро и хорошо. Заметили даже стук брызговика и сами устранили. Отношение - приветливое.
2
September 6, 2021
Чуть больше недели назад приобрёл Логана в автосалоне Автомир на Озерной. Только сейчас спали первые эмоции от тачки 🔥🔥🔥и хотелось бы отметить работу и профессионализм сотрудников салона. С первого визита был приятно удивлён отношением со стороны менеджера Андрея Зозуля, сопроводившего до покупки сделку, в ходе которой разъяснил все тонкости приобретения автомобиля и представил именно тот автомобиль в той комплектации, о котором просил. Также понравилась работа кредитного отдела, который к моменту покупки организовал наиболее интересные условия кредитования. Уже успел порекомендовать этот салон знакомым, пусть будущим вашим клиентом повезёт так же, как и мне! Спасибо! 🍾
1
April 2, 2021
Отличный салон! Отдельное спасибо Еремишкину Владиславу и Альбине, все подробно рассказали и подарки подарили! Рекомендую!
January 17, 2022
2 раза приезжал.Результат один и тот же.Менеджеры (каждый раз разные)с флегматичным видом пытались продать самую дорогую комплектацию с допами и обязательно в кредит.
June 5, 2022
В очередной раз прошла ТО, как всегда 5+. Мастер Сергей -действительно Мастер! Получила свою старушку - обновлённую. Спасибо!
September 30, 2021
Хочу поблагодарить Дмитрия Леоненка за порядочность и профессионализм. Долго искал новый автомобиль, не мог подобрать подходящий вариант. Посетил салон. Дмитрий быстро справился с поставленной задачей. Посоветовал приобрести Рено Дастер на автомате. Согласовал для меня самые лучшие условия на покупку.
2
2
September 17, 2021
Отвратительное отношение… по телефону озвучили одну сумму сказали приезжайте… машина была и на сайте и по телефону в наличии… по факту приезда сказали такой машины нету и за такие деньги никто не не продаст … директор был агрессивно настроен и даже не предлагал ни каких путей решения проблемы… после обратились в Рольф центр и там купили машину без обмана
4
1
October 25, 2021
Отличный салон,приветливые и отзывчатые сотрудники. Всё расскажут, покажут, объяснят если что то непонятно. Отвечают на все вопросы. Мне понравилось. Буду рекомендовать знакомым.
December 30, 2021
Твёрдый кол за то что в мороз помыли машину без моего согласия и даже не додумались просушить, в итоге следущим утром на трассе я не смогла открыть ни багажник ни бензобак. Пришлось взламывать лючок. Предложили за это компенсацию щедрейшую аж тыс рублей на их же карту.
4
1
March 18, 2021
Удобно, компетентный персонал, решение вопросов меня как клиента удовлетворяет. Покупаю и обслуживаюсь здесь.
Март 2021. Обслуживаю уже второй дастер, покупал здесь же. Проходил плановое гарантийное ТО, мастер молодец, заметил то, что я не видел.
Уже восемь лет обслуживаюсь здесь.
March 31, 2021
Хочу поблагодарить Кузнецова Станислава очень профессионально вежливо и не навязчиво без выпаривание чего либо. Куплена машина с пробегом Daewoo Gentra. Это первый салон куда я бы вернулся с удовольствием. Спасибо.
3
October 28, 2021
Был положительный опыт, теперь же все перекрыло на отрицательный. Позвонили, выдали предложение по страховке, сумма меня устроила - но как приехал у менеджера лицо кирпичом и +1000р к предложению, говорит ошиблись когда посчитали наверное
1
January 12, 2022
Хороший автосалон, приветливый персонал. Отдельное спасибо менеджеру по продажам Пак Дмитрию.
3
October 8, 2021
Приобрел в данном салоне Логана(б/у) оч.достойный вариант подобрал Сергей Коблов!Оч.признателен и спасибо ему за это!Всем рекомендую и буду обращаться еще в-дальнейшем...
November 9, 2022
Сделкой остался доволен, отдельное спасибо менеджеру Глебу по авто с пробегом.
July 19, 2020
Обслуживался здесь два раза, делали ТО на служебном а/м. Всё как всегда - пока на гарантии, ничего делать не хотят. Пищит ролик - он у всех пищит! Течёт масло с коренного - это Рено, что Вы хотите? Крайний раз заменили щётки стеклоочистителя (за деньги). Поездил, оказались бракованные. На повтроную замену по гарантии им понадобилось три часа!!! Спрашиваю, почему так долго - говорят, ты же не один. Плевать, что это их вина, работу сделали некачественно - жди! В общем, принимая авто из ремонта, всё нужно проверять. Не рекомендую!
3
3
June 26, 2022
Хорошие ребята.особая благодарю Исаева Рафа .быстро классно
3