Не так давно была в данном салоне. Очень приятная, дружественная атмосфера, компетентные и внимательные сотрудники, хороший выбор автомобилей на любой вкус и бюджет. Однозначно буду рекомендовать этот салон)
Приобрела авто в лизинг в автомир Sollers.
Остался очень доволен, со мной работал Дмитрий.
Всегда на связи, помог все быстро оформить и сделать в лучшем виде.
Однозначно рекомендую!
История о моей неграмотности,и как хотела сэкономить время, а в итоге потратила еще больше. 4 мая этого года , приехали в данный автосалон с целью приобретения автомобиля. Мою старую машину сдали в трейд-ин, с заключением договора поручения. Автосалон взял на себя обязательство , снять покупаемую ими машину с учета в ГИБДД. Поскольку по документам автомобиль я продала дороже , чем покупала, и в пользовании автомобиль был менее 3х лет , подала документы в налоговую, для отчета по данной сделке. 15 мая мне позвонили с налоговой , с вопросом , почему прошло больше 10 дней , а автомобиль еще числится на учете на моё имя . Тут у меня возник тот же вопрос , но к автосалону. Я позвонила менеджеру , ответ был : «вопрос сложный , надо разобраться ,я вам перезвоню», спустя три часа мне никто не перезвонил , решив, что менеджер не может разобраться с данным вопросом, позвонила на общий номер «автомир», с просьбой соединить меня с руководителем филиала, но меня соединили с отделом , что работает с клиентами , девушка выслушала , ответила : «вопрос сложный , будем выяснять», через некоторое время перезвонил менеджер и сказал , что они решают вопрос с Москвой))) К моему сожалению , я ругаться не умею , но уже стала закипать, к слову , машину , что я сдала в трейд-ин в салоне продали 10 мая, владелец у автомобиля новый, а зарегистрарован на мне. Диалога конструктивного не вышло, сказали , что вопрос решается, добавив : «с вами было так приятно работать, а вы негативите,хотя тут задержка всего один день, я предупреждал , что на 10 день снимаем с учета, с вами вот так получилось». Мне надо было понимать, как дальше действовать- иди самой в гибдд, или может новый владелец уже поехал ставить машину на учет. Важно было понять на каком этапе этот вопрос и вообще сдвинут ли с мертвой точки. В 15 часа 15.05 мне обещали перезвонить с уточненной информацией , по итогу, мне так никто не перезвонил) 16 мая у меня появился азарт, очень уж хотелось понять насколько далеко зайдет эта ситуация,в первой половине дня 16 мая , мне так никто и не перезвонил, я позвонила сама! Менеджер по работе с клиентами , очень долго мне объясняла , что с их стороны всё было направлено в ГИБДД еще на той неделе , они ждут ответа, и вообще будто бы только моим вопросом сутки и занимались. На мой вопрос : «а т.е это гибдд виновато?», ответ был , что вообще это через Москву делается и есть очередность. У меня окончательно забрало упало от чувства , что мне так плотно и нагло врут! Попросила посмотреть документы , которые они отправили в гибдд, но конечно же, я на это не имею права))) вскипела окончательно, позвонила не горячую линию ГИБДД, где просто сказали : назовите номер машины, а после ответили : «ни на той неделе, ни на этой, запроса никакого не поступало, топайте своими ногами в отдел, снимайте сами, они никак не могут снять машину за вас , сейчас нет упрощенного снятия с учета!», как я писала выше , что точка невозврата была пройдена , поехала после работы в местное гибдд и пошла к начальнику!!! Единственное , что он у меня спросил : «вы серьезно поверили автосалону , что они снимут за вас с учета транспортное средство? Интересно каким образом». Машину с учета сняла сама. Юрист посмотрев договор поручения , сказал , что можно спокойно писать претензию, т.к косяк с автосалона. Юрист и гибдд,на будущее сказали , что не надо заключать такие договора ,всё надо делать лично! Так же при покупке автомобиля , заключили полис осаго, с которым тоже случилась неприятность) все того же 15 мая , зашла в личный кабинет страховой компании , и о сюрприз , там красным светится , что платеж от 4.05.25 просрочен, оплачено 0,00₽, и неожиданная кнопка «оплатить» ))) после звонка в страховую , информация такая , при покупке осаго через байера, часто случаются сбои в передаче информации)) пришлось отправлять чеки и копию осаго, которые любезно выдали мне в автосалоне «автомир» в страховую) короче говоря , не заключайте с ними никакиз лишних догворов, ничего лишнего не платите, а еще лучше слвершайте сделку под контролем юриста! Не будьте такой идиоткой как я)