Avtomir Toyota tsentr
494 reviews
April 19, 2023
Центр с хорошими и приятными сотрудниками предлагает разнообразные сервисы для марки Toyota. Цены после санкций на сервисы выросли но гарантия качественного сервиса гарантировано. Я люблю всегда приехать сюда для сервиса своей машины. Персонал очень приятный и доброжелательный.
May 5
Обратились в АВТОМИР на диагностику авто, записали на следующий день, в другом салоне только через пол месяца. Все быстро и при нас показали, развал схождение выполнили. Рекомендую.
1
December 6, 2023
Обратился за стоимостью бокового зеркала и услугой его замены. Звонил в понедельник, обещали перезвонить во вторник, но не перезвонили. Позвонил сам, оператор сказал что не может связаться с салоном и мне перезвонят, но опять тишина. В среду дозвонился. В итоге попросили 1500 руб за деффектовку, прежде чем назвать цену зеркала в СБОРЕ!! Что можно диагностировать, при запросе детали в сборе? Не ясно. Обосновали это тем что человек же потратит время на его поиск в каталоге. Видимо это либо супер дорой специалист, что 10 минут его времени стоят 1500 руб., либо наоборот некомпетентный, который будет час искать цену.
1
October 18
Низкая ответственность технического персонала при выполнении ремонтных работ и отсутствие выходного контроля
2
September 11, 2023
Самый лучший дилерский центр в Новосибирске
Хороший сервис, особенно менеджер Андрей в отделе TANK
Приятный в общении молодой человек
Есть бильярд на втором этаже
Телевизоры с рекламой авто
Приятные кресла
2
July 26
Отношение к клиентам плохое, качество ремонта и обслуживания отвратительное, гарантийные обязательства не выполняют.
1
November 17, 2023
Обращался в отдел автомобилей с пробегом, менеджер по телефону конкретной информации по автомобилю не дал, только дежурные фразы: «авто в отличном состоянии», «вложений не требует», «приезжайте смотрите», такое ощущение, что позвонил не «официалам», а перекупу на авторынок. Я объяснил, что из другого города и попросил сделать более детальные фото, менеджер согласился и пропал, ни смс-визитки (об этом я тоже его попросил), ни тем более фото автомобиля он мне не скинул. Через 2 дня я снова позвонил, попал на менеджера Александра ( имя первого не запомнил, возможно это был один и тот же), Александр также мне пообещал фотоотчёт и пропал, по итогу интересовавший меня автомобиль продан.
Подводя черту вышеизложенному, считаю оценку в один бал вполне заслуженной.
6
3
June 11
Отличная работа. Быстро, качественно, вежливо
1
1
December 21, 2023
Здравствуйте дорогие друзья сегодня звонил в данный салон договорился о покупке автомобиля приехал вовремя как и говорил но сказали что данный автомобиль уже продан и стали предлагать всякие другие варианты свой чёрные схемы промышлять хотя автомобиль до сих пор висит на продаже и даже не пойзвенялис обращаясь в данный салон будьте внимательны
2
1
March 31
Хочу написать отзыв о сервисе. По телефону предлагают работы (полная замена масла автоматом), когда приезжаешь на проведение работ оказывается , что у сервиса Автомир для этих работ даже нет оборудования. День на смарку.
1
June 25
Отличный персонал, кофе бесплатного нет для клиентов.
1
November 19, 2023
Обслуживаюсь здесь уже много лет, (более 10). Сервис и обслуживание хорошее. Я всем доволен. Единственный минус, это далеко от города.
2
1
August 27
Трейдин отвратный, сказали одно, как дошло до дела, суммы изменились.. сказали, я глуховат...
October 5, 2023
Приезжал за авто б/у. Персонал очень вежливый, перекусил у них в центре, всё вкусно, кофе замечательный, но авто себе не нашёл.
3
1
September 6, 2023
Автомобиль после ДТП по КАСКО от СК Согаза сделали быстро и качественно, большое спасибо ребятам с кузовнового цеха, в частности Константину Самохвалову!
3
2
March 11
Приобрели в этом салоне автомобиль . Лексус RX 350 2006 года . Менеджер Александр убеждал , что авто после кап ремонта. Двигатель навернулся через 4 тыс. км . Мы обозначили проблему. У них вся вежливость пропала . Пропихнули авто и всё . Дальше сами думайте
4
1
January 13
Нашли нужное авто, зарезервировали дистанционно. На следующий день приехали все быстро оформили. Спасибо Марии и Кириллу 😉
2
November 29, 2023
Ехал уже за машиной , менеджер сказал стоимость , я объяснил что еду с наличными ! По факту приезда оказалось машина дороже на 1 млн ! Цена была при покупке в кредит ! Менеджер Кирил !! Потратил 3 часа в пустую !
3
2
January 22
Приезжала на ТО очень понравился сервис, отличная накопительная карта,где смогу в следующий раз рассчитаться бонусами.
2
June 12, 2023
Впечатление двоякое. Благодарен за чуткость и профессиональное отношение к клиентам специалисту отдела работы с клиентами Башлыковой Ксении и менеджеру по кузовному ремонту Евгению. Благодаря таким специалистам отзывов положительных о работе центра будет больше.
3
1
August 5, 2023
Вежливое отношение с клиентами. Даже при каждом телефонном разговоре. Ремонтные работы по КАСКО меня полностью устроили - быстро и качественно. Приятное место.
2
4
April 28, 2023
Учтивое и внимательное отношение к клиентам, профессиональный подход.
Для достижения поставленных целей необходимо твёрдо и конкретно формулировать свою потребность. Сотрудник центра, почувствовав это, начинает работать на Вас и подстраивается под Вас.
3
1
January 1, 2023
Доработали сайт - с ним удобней стало работать, появилось больше информации. Мастер-приёмщик Часовников Егор отлично отработал, проинформировал о необходимых работах, но не навязывал доп. услуг. Оставил приятное впечатление. Работы провели быстрей, чем планировали. Есть нормальная зона ожидания с бильярдом, кофе, телевизором, массажным креслом. Можно наблюдать за зоной обслуживания автомобилей по видеокамерам.
2
1
January 5, 2023
Приятная атмосфера, кафе с замечательным латте, вдумчивые инженеры. Обращался с повреждением водительской двери, приняли, обследовали, заказали запасные части. Всё чётко, оперативно.
3
3
April 23, 2023
Нареканий нет, дороже конечно обслуживание чем в обычном СТО, но обслуживают хорошо. Удобная зона обслуживания, WiFi, можно зайти в зону ремонта и посмотреть что делают с машиной.
3
2
June 10
Нормальный автосалон. Можно без проблем изучить автомобили
1
August 4, 2023
Обратился в Тойота Центр Запад г. Новосибирска с вопросом спецификации ТС, специалист по имени Ксения , помогла мне решить данный вопрос в течении нескольких минут, огромное ей спасибо, настоящий профессионал своего дела!
3
3
April 21, 2022
Были 16.04.2022г. находились с 09.00 до 15.00 оставляли свой автомобиль по трейд ин и забирали новый автомобиль, наш менеджер Дмитрий очень вежливый и отзывчивый, обстановка в автосалоне дружелюбная, дети все время провели в детском уголке, все сотрудники работали слажено и оперативно, приезжали второй раз, надеемся приехать ещё.
3
3
October 6
Долго, дорого, ещё и в счёт вписали услугу, которую не оказали, т.е. обманули
March 30, 2023
Мне тут комфортно. По Каско делала авто, да, запчасти ждать 2 месяца, общалась с Евгением по ремонту. Очень отзывчивый и приятный мужчина, благодарна ему за заботу о моем авто и вежливость
1
1
March 11, 2023
Самый ужасный автосалон, в который мы обращались. Не держат своего слова от слова совсем! Поздно вечером выложили машину по одной цене. Мы позвонили, заключили якобы предварительный договор. Мы из другого города поехали рано утром с ребенком. Проехав полдороги, менеджер сначала сообщил нам, что со слов его начальника машина уже продана. Через 15 минут предложили нам купить эту машину на 100000 дороже первоначальной цены. Мы бы, может, и согласились, но где гарантия, что мы приедем и машина опять не подорожает или не будет куплена. Несколько раз подумайте, прежде чем заключить с ними договор!
7
November 22, 2021
Забирала машину с кузовного сервиса, ребята сделали за 7 дней. Была очень рада, что сделали быстро. Посмотрела на машину со всех сторон, всё, что требовалось сделать, сделали на отлично, в цвет попали. Ребята на приёмке и выдаче авто, с кем я общалась и вели мою сделку (Андрей Шикарев и Иван Матунов) оказались очень стрессоустойчивые и вежливые парни, за это огромный плюс, не все такие сейчас встречаются... )
4
February 2
Отличный автосалон, хорошие автомобили , Но , на рецепшене девушки проигнорировали наш визит, сидели в телефонах, с третьего раза нас за утили - хотели уже развернуться и уйти
1
June 9, 2023
Видно что стараются соответствовать высоким стандартам, но есть еще куда стремиться. Вот и мной занялись только через 15 минут от времени записи, причем перекинули к другому мастеру приемщику. Клиентом второй очереди себя почувствовал))
2
December 29, 2023
Дорого, при покупке авто, оформление машины занимает 2-3 часа. Кафе не работает, кофе ☕️ попить не получается и перекусить тоже.
November 13, 2022
На днях покупали машину в автосалоне по обмену. Менеджеры Кирил, Никита подробно, терпеливо по нескольку раз все объяснили моей любимой жене так как машину брали ей. Вообщем все хорошо.
Менеджерам терпения.
3
2
June 29, 2022
Очень вежливый персонал. С свое время купил из трейд ина автомобиль, достойный, обмана не было) Страховой отдел, милые девушки, позвонили заранее культурно предложили застраховаться, я согласился, приехал сюда специально застраховаться, хотя не ближний свет, быстро, оперативно, остался всем доволен. Рекомендую, помогли быстро оплатить с помощью qr. кода, вообщем 5+
1
2
February 26, 2023
Решили купить авто за наличные, нам предложили оформить автокредит и получить скидку. В итоге навязали "безотзывную гарантию", которая превысила размер скидки. Дальше больше, авто с пробегом эксплуатировать нельзя, есть риск попасть в ДТП, вся ходовка, система охлаждения мёртвая, колёса с грыжами, аккумулятор умер и многое другое..Но эксперты автосалона ничего не диагностировали..3 недели ремонта, стоимость превысила среднюю цену авто на рынке. Вернулись в свой город без машины и денег( Руководство от какого либо возмещения отказалось, помощи ноль. Они свои бонусы от банка получили, молодцы. Менеджер Ксения по работе с клиентами, видимо не особо для клиентов старается. Будем в судебном порядке решать, увы.
5
October 6, 2023
Забирали машину, менеджер был приветлив и внимателен. Указанные недостатки при выдачи быстро устранили. Машины конечно очень выросли в цене.
1
January 31
Место для меня хорошее ,пока что мне не в чем не отказали ,я доволен меня слышат специалисты этого центра
2
March 2, 2023
Полное разочарование. Не ждала что представитель такого уровня будет обманывать. Искали авто с пробегом. Ехать было далеко, но нас заверили что авто практически идеальное. Что имеем по факту? В по факту утаили 2 ДТП причём не дешёвых. Коробка передач привела в ужас. Из реальности правда было только описание салона авто. Так что настоятельно рекомендую осторожнее и непременно покупайте отчет. Это помогает!
5
April 6
Вежливые, ненавязчивые менеджеры, большой выбор авто!
April 25, 2023
Приехали на замену деталей, раньше назначенного времени, но приняли без прерываний. Пока ждали машину , попили и поели в кафе. Сделали быстро и хорошо.
Молодцы!!!!
7
1
September 6, 2023
Ужасный центр, обращался по гарантии на rav4 купленый и них же в 2020 году. Не закрывается нормально багажник Два месяца говорили что разбираются, потом вообще отфуболили, ни кому туда не рекомендую обращаться.
2
3
March 14
Отвратительное место. Делал машину по каско. Такое ощущение что им вообще не интересны клиенты по гарантии.
January 18, 2023
Обслуживаю машину не первый год .Выполняю все рекомендации механиков салона по замене расходников и изношенных деталей.Машина не новая, но ни разу не подвела.
Дороговато, но надёжно.Можно присутствовать непосредственно при обслуживании при желании,а можно проводить время в комфортной с wi fi зоне
4
January 21, 2023
Обслуживал прадик по гарантии, отзывная программа. Замена бензонасоса. Все сделали оперативно, провели комплексную диагностику авто. Все замечания изложили в виде рекомендации. Обработали клейма акамулятора. Машину помыли, лучше чем на мойке! Работал с отделом приемки менеджер Александр. Рекомендую! Спасибо за отличный сервис!
2
2
June 12, 2023
Салон где рады каждому клиенту, приехал на тест драйв с другого города, созвонились, встретили, рассказали- показали, оперативно оформили документы, проехали потестили машину, вывод напрашивается сам- надо брать👍
3
2
June 19
Менеджеры пытаются обмануть , будет бдительны!
2
2
September 16, 2021
5+ баллов!!! Рекомендую данный салон Тойоты. Делали схождение: грамотный специалист, новое импортное оборудование, по цене приемлемо, есть с чем сравнивать, в других сервисах делали хуже и дороже, к тому же ни документов, ни гарантии в таких местах не дают. В отличии от данного салона. Еще прикупил концентрат антифриза по очень демократичной цене!
2
3