Заехал на стоянку РЖД Ростов-на-Дону 25.11.2024г в 12:55, взял бумажный билет, шлагбаум открылся и я проехал. Высадил человека и сразу поехал к выезду, вставил билет. Задолжность показало 200 рублей (при 15 мин бесплатной стоянки) Проехал за выезжающей машиной не оплатив, но в приложении появилась задолженность 200р(пришлось оплатить чтоб потом не оплачивать штраф 1500 т.р) Позвонил на номер телефона этой РЖД стоянки-недоступен) Позвонил на горячую линию , объяснил ситуацию. Спросил какого я должен оплачивать стоимость стоянки за 1 минуту-200 рублей, ответили что помочь они ничем не могут, что нужно идти на РЖД вокзал спрашивать. Только я не понял зачем и для чего нужна тогда горячая линия. Я уверен, что я не один попал на 200 р в этот день, что на РЖД стоянки в курсе, что оплата 200 р минута. Когда уже этот развод на деньги кончится, когда им уже напихают в рот чтоб они нажрались наконец-то.
Такой бред по всей России или только в Ростове-на-Дону?! Слов нет. Выезжаете с парковки на втором или третьем шлагбаум, оплатите. Терминал рядом - не работает. Бросаете машину прям на проезде, пешком на первый этаж к охраннику, оплачиваете и пешком обратно на верх!!! И это не первый день. Или охранника поднимите наверх или терминал уже можно подчинить!
Живу в области, поэтому периодически пользуюсь этой парковкой при поездках на поезде. Дешевле чем заказывать такси из области и удобнее доехать на своей машине, чем добираться до Ростова на электричке или маршрутке. После повышения цены до 400 руб. в сутки, освободилось очень много мест под крышей, что мне очень удобно, а там еще и подсветка есть. С оплатой никаких проблем не возникло. Сначала оплатил, затем забрал машину и выехал. Большое спасибо, что сохраняете эту парковку - она удобная, чистая и светлая.