Возникла проблема на Дэу Нексия- перестали включаться передачи КПП через раз! Позвонил ребятам оперативно записали ! Приехал к назначеному времени, Очень красивая Администратор Светлана встретила меня при входе и перенаправила к Мастеру Александру который выслушал проблемы по автомобилю и сразу определил причину неисправности( Проффесионал своего дела).
Оперативно отремонтировали. Скорости переключаются как на новом авто. Быстро, качественно и недорого. Рекомендую!
Ни в коем случае не посещайте этот "автосервис" ОБМАНУТ!!! Приемку авто не производят( если поцарапают или что нибудь сделают с машиной, то не докажете), наряд-заказ не дают( машина уже на подъёмнике, тебе говорят можете идти по своим делам когда машина будет готова мы вам позвоним) на вопрос а как же наряд-заказ отвечают, что когда машина будет готова дадут акт сделанных работ! Ссылаются на дилера говоря,что даже они не дают ни какой бумаги после того как приняли машину в ремонт!!!!После ремонта "квалифицированными мастерами" твои старые запчасти тебе не вернут, опять же надо им об этом говорить!!! Ценник космос!!!! Впечатления о данном заведении это шок и ужас!!!
Приехал к назначенному времени,ждать не пришлось.Заезжал сделать развал-схождение. Авто загнали и пока ждал ,пил кофе,по камерам смотрел на работу специалистов. Быстрое ,профессиональное обслуживание,рекомендую.
Обслуживание никакое,приехал,сказал помпа шумит,течи антифриза нет,просто шумит,слесаря открыли капот послушали,ничего не выявили зато 690р взяли,и написали что искали утечку антифриза,хотя я изначально сказал утечки нет.В итоге менеджер сказал надо приводной ремень снимать чтобы узнать что шумит и это ещё будет стоить 1500р к тем 690р,разобрали и толку,уверенности нет что именно помпа шумит,но надо менять.Отдал 2190р и уехал,надо менять помпу я это и так знал,вопрос,за что я 690р отдал в первом случае,за то что постояли слесаря перед открытым капотом посмотрели.
Обратился в данный сервис сдал машину обговорили работы сумму . Звонить через пару часов мастер и говори что стоимость услуг которые мы уже обговорили резко выросла . Кране не рекомендую этот сервис .
Выражаю свою признательность сотрудникам автосервиса, Александру и Эльмире, за высокопрофессиональное отношение к своим обязанностям. Прошу объявить благодарность за умение создать положительные эмоции с клиентом, обаяние Эльмиры, мастеру Александру за знание материальной базы автомобиля, умение подобрать и предложить необходимые запасные части.
В канун приближающегося Нового года мои поздравления и наилучшие пожелания в труде и личной жизни. Хорошо, что Вы есть.
С уважением, Михаил Лаврентьевич К.
Не рекомендую всегда находился в рабочей зоне при то так на всякий случай, в этот раз поехал как обычно зашел в рабочую зону где слесарь начал орать как потерпевший чтобы я вышел за линию, спросил у менеджера что да как в итоге они должны по новым правилам провести инструктаж по тб и выдать желет, а почему меня говорю не проинструктировали в ответ услышал в следующий раз. Девушка на ресепшене сидит по телефону свои личные вопросы решает. Отвратительный сервис
Приехал сделать развал/схождение. Обещали уложиться в час, ждал три. Работы-то вроде качественно провели, а вот то что по времени так получилось очень не приятно, весь день на смарку...
В сервисе работают опытные мастера, приветливые вежливые администраторы. На территории автосервиса есть комфортная зона ожидания с диванчиками и телевизором, также на территории зоны ожидания есть страховое агентство. Пока ждешь машину, можно страховку оформить не дорого, сэкономив и время. Спасибо за такой сервис.
Насчитали мужу за ремонт машины 10 000 без запчастей, обратились в фит сервис, оказалось просто камень попал между подушек, в итоге 300 руб за устранения камня.
Хороший сервис, лишнего не набалтывают. Заявленную работу выполняют как надо, у меня претензий нет)
Наличие запчастей по адекватным ценам, ещё один плюс.
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
January 21, 2023
Не компетентность сотрудников сервиса, отказали в услуге замены колодок.
Теперь благодаря "мастерам своего дела" домой едем на такси
Был два раза хороший сервис замена масла без плато при покупке масла и фильтра
3
Show business's response
sergey orlov
Level 7 Local Expert
December 8, 2022
Меня устраивает этот сервис. Был там не раз. Если есть какие вопросы по обслуживанию, объяснят чуть ли не на пальцах даже такому чайнику как я. Помогут с выбором. К сервису авто нареканий тоже нет. Быстро. Качественно. И умеренно.
Нахожусь на обслуживание не первый год в этом автосервисе, дружелюбный и профессиональный коллектив, хорошие менеджеры, прекрасное обслуживание в общим отличное качество за не большую цену!Всем рекомендую!
Очень понравился данный сервис, проходил 6 ТО, детально все объяснили, рассказали, по ценникам довели информацию, ничего не навязывали лишнего. Я доволен.
С тех пор, как открыла для себя этот автосервис, обслуживаюсь только тут! Высокое качество услуг "от входной двери": вежливая и внимательная администратор, компетентные и профессиональные сотрудники. Всегда все понятно объяснят, расскажут и покажут. ТО, или шиномонтаж, или ремонт - все чётко, качественно и быстро. После обслуживания никогда не возникало никаких проблем. Рекомендую!
Отличный сервис , привезла своё авто солярис 2013 года , толи сцепление навернулось то ли что , сделали диагностику не выявили не чего , но когда машина холодная все передачи включаються , когда нагреваеться не одна передача не включаеться, привезла на ремонт кататься поехали смотреть что с машиной результат не какой , сказали можно всё поменять в машине . Не хрена не знают что может быть . Привезли сцепления поменять на ней , дураку понятно что сцепления больше там не чего не может быть. А ещё моё предположение трос стояночный😆😆😆😆
Загонял машину , что бы поменяли тормозные диски, тормозные колодки, наконечники рулевых тяг, сделали развал схождение. После трех дневной езды все забрякало, зазвенело 🤦♂️🤦♂️🤦♂️. К сожалению живу не в Екатеринбурге (1200км от города),пока доехал домой одна покрышка стала ,, лысая,,, так бы пригнал обратно машину горе-мастерам!!! Не советую эту мастерскую
Всем доброго времени суток! Огромное спасибо Одминистратору за вежливость и ребятам которые делают карданы!!!!!!!! Все чётко отболонсировали и быстро + мастер приёмки сделал не большую скидку в честь нового года мелочь но приятно.....
В смену мастера приемщика Андрея и администратора Эльмиры, удалось выявить и исправить неисправность, которую не смогли определить в 4х других сервисах. Мастер Андрей очень компетентен и блльшой профессионал. Рекомендую!
Замечательный автосервис, прекрасно, очень вежливые сотрудники, невысокие цены на запчасти и работу, самое главное бесплатное кофе, чай, горячий шоколад а какая девушка администратор в чулочках, поэтому советую
Прекрасный автосервис, уже два раз я менял там масло, квалифицированные специалисты, вникают в проблематику и доходчиво объясняют клиентам суть вопроса. Сам магазин, достаточно с большим набором необходимого для эксплуатации машины, парни доброжелательные и приятно с ними общаться. Я стал их постоянным клиеном, спасибо им!!!
Заезжал не именно в этот сервис, а за новой резиной в маг. в этом же здании. Пока балансировали и устанавливали зашёл в этот сервис и поинтересовался сходразвалом.
Работают по записи, но оказалось окно. Приняли, услышали проблему, сделали быстро, денег много не взяли, бесплатно показали ещё на одну неисправность и не стали настаивать на её устранении именно у них.
Если появляется необходимость в ремонте, то я еду в Авто-Кореец. Клиентоориентированый сервис, работают качественно, ремонтируют быстро, есть прокрамма лояльности с бонусами, которые можно копить годами. По ценнику приятнее официалов и многих других сервисов, проверенно на личном опыте. И ещё бесплатный кофе для клиентов, горячий шоколад это ван лав. Ребята на приёмке приветливые и понимающие.
Обманывают людей,ценики не соответствует товаром товар убоги ,записываешься на замен запчастей или ещё чего то ещё и ждёшь по часу полтара ,к клиентам не вежлива атноситься!!!не советую!
Очень плохое обслуживание, некомпетентные сотрудники в частности менеджеры, по итогу работ на которые я привёз свою машину в частности это замена лампочки стоп-сигнал заднего, по принятию автомобиля я обнаружил треснутое фару, и сломанная крепление фары, не рекомендую нивкоем случае ездить в этот Автосервис. И ещё на горячую линию к ним тоже не дозвониться все менеджеры отнекиваются и не хотят предпринимать меры.
Всем привет!Во первых обслуживался до этого всегда у офицалов ,а тут купил масло и все фильтра в автокореец и у них акция при покупке масла у них ,меняют бесплатно масло ,автосервис их называется автомое ,приехал и один фиг взяли денег с меня 300 р за защиту ,нету вежливости у мастеров приемщиков никакой ,самый приятный здесь человек это администратор, вообщем мне не понравилась их работа,поеду опять к официалам ,у них ценники хотя бы дешевле
Впервые заехал на развал, после замены подшипников и наконечников, где всё было расшевелено, т.е. подготовлено под развал. Сделали... но руль градусов на 15-20 стал влево. Заехал повторно, по этому же чеку, сделали... всё отлично. Правда второй раз долго делали, много времени потерял, когда можно было с первого раза сделать точно. Сказали да действительно руль не был выставлен прямо, наша ошибка. Ну мне понравилось вежливое и приятное отношение, без всякой грубости.