Отзывчивый и доброжелательный персонал! Помогут, подскажут, информативно расскажут о товаре, покупаю у них не однократно! Всегда доброжелательны! Что не сомненно располагает к себе! Однозначно рекомендую!
Хочется отметить слаженную работу менеждеров
Зашёл за запчастями, приветливо встретили, рассказали о возможных вариантах и стоимости
Пока собирали товар успели проинформировать о широком сервисе компании
Это удобно, экономит время
Рекомендую!
Неквалифицированный персонал, заинтересованы на том, чтобы впихнуть сопутствующие товары, 50 минут собирали заказ , несколько позиций не оказалось в наличии, отправили в другой магазин на Г. Хасана, там тоже не было всего ,что нужно, пришлось ехать на Свиязева, часть запчастей не подошла, все собирали по вин коду, не советую никому, потеряете время и деньги.
Удобное расположение магазина, есть стоянка. Ассортимент достаточно большой. Купил все для ТО , масло и все фильтра на Гранту. Есть все в наличии, при этом была предоставлена скидка и предложение бесплатной замены масла в своем сервисе. Купил щётки стеклоочистителя собственного производства, цена за пару 1.045 рублей. Поставил на машину и был приятно удивлен их качеством, убирают чисто. На сколько их хватит посмотрим. Магазин произвел приятное впечатление. Даже не ожидал. Но в любой бочке меда есть и ложка дёгтя. Из четырех менеджеров, двоих бы я уволил. Дерзкие и хамоватые, может это потому что они ещё очень молоды. Видимо их не научили быть уважительными со старшими. Честно говоря мне не хочется возвращаться именно в этот магазин, и нарываться на таких людей. Поеду в другой, где люди более приветливые. Менеджер на запчастях Ваз, заслуживает всяческих похвал.
С Khamako мой автомобиль ощущается совершенно по-новому. Приятно удивлен, как масло способствует чистоте внутри двигателя, не давая шанса шламу и нагару. Рекомендую всем, кто заботится о своем железном коне. И рекомендую магазин! Парни знают своё дело и работают для людей!
Ассортимент хороший. Персонал вежливый.
Заехал за фильтром для машины.. не самой часто встречающейся. Думал под заказ. Ан нет. Были в наличии и далее три разных.
Ещё заезжал пару раз. Все понравилось. Можно брать) и покупать у них)
выборочное отношение к клиенту, откровенное хамство и безнаказанность.
очень жаль, что рядовые сотрудники портят репутацию всей компании называя автомобиль клиента помойкой. больше ни ногой ни в сервис ни в магазин. всё, что смог предложить управляющий Игорь Юрьевич это мойка и «ну извините» от механика, который разговаривать с людьми нормально не умеет и, кажется, никогда не умел. обещания наказать штрафом - лишь обещания, подтвердить которые управляющий не смог да и вряд ли их выполнит. чтобы так разбрасываться клиентами в условиях современного рынка и конкуренции, нужно быть очень недальновидными людьми.
в общем, приезжайте, вам здесь с радостью нахамят и выполнят неполный объём работ, особенно если праздники на носу, а тут вы со своим ведром.
Хороший магазин. Отличный персонал. Предоставили всю необходимую информацию и понятно все объяснили. В большинстве случаев все необходимые запчасти присутствуют. Также отмечу график работы (8:00-10:00), даже если задерживаюсь на работе, все равно могу успеть заехать.
Полное хамство к людям покупал передние колодки продавец сказал что всё подойдёт я приехал даже со старой колодкой.... В итоге тормоза заклинили... Диски под замену и супорта лопнули... Приехал разбератся.... Отдал им колодки и чек сказали увезем их на экспертизу... Итог сказали что колодки были те и чек потеряли... И даже ничего не сказали так что люди задумайтесь.... Прежде чем уних покупать....
Сегодня в указанном магазине одному из менеджеров задал вопрос о том, есть ли в наличии определенная деталь, которая мне необходима для производства работ с а/м. Посмотрев длительное время в монитор менеджер ответил, что её нет, только под заказ 5-7 дней. Выйдя из магазина я зашел на сайт, где с легкостью нашел эту деталь, которая согласно данным сайта была в наличии. Вот такие вот внимательные. Делаю вывод о том, что лень искать. Из мелочей строится репутация всей компании в целом.
Давно не встречал такого отвратительного обслуживания. Не успел я расспросить про варианты необходимых мне запчастей, как мне уже пробивают самые дорогие. Адекватно разъяснить разницу между вариантами (как в целом и предложить другие) продавцы оказались неспособны. Но больше поражает, что они позволяют себе личные высказывания о клиенте. Хамство в магазине в 2021 году? Я думал, что такие времена уже прошли.
Заказал сайлен блоки по телефону, сказали в наличии нет только под заказ, привезли совершенно от другой модификации авто,хотя вся информация по моей машине в базе есть, и по телефону еще раз уточнил модель авто,видимо лишь бы продать, а дальше не важно
Часто нет того, что показывает по наличию в интернет магазине. Цены кусаются, работники с некоторого времени работают, молодые и без какого либо опыта в автомобилях.
Решили вопрос с доставкой деталей очень быстро. Машина встала на ремонт входе работы выявилась ещё одна не исправность. Между заказом и доставкой прошло два часа
Пользовался вашим сервисом 8лет,была накопительная карта на ней были деньги накопительные.А сегодня пришёл покупать фильтр салонный и по чему-то не стало моей карты. Думаю что с вами я больше не работаю.
Магазин в целом не плохой, и, действительно, огромный выбор запчастей, но обслуживание... Оставляет желать лучшего, раз через раз сталкиваешься с грубостью и надменностью некоторых из менеджеров.