Профессиональные и внимательные сотрудники в магазине автозапчастей! Они всегда готовы помочь с выбором и консультацией. Приятно общаться с таким дружелюбным персоналом, который всегда идет на встречу клиенту. Благодарю за отличное обслуживание!
Первый раз обратился, всё было на высоком уровне и качество ремонта, и цена устроила- вопросов нет. А вот второй раз подкачали. Поставили новый подшипник полуоси с осевым люфтом 1,5 - 2мм , что половина моторессурса пройдена так и за работу взяли... Оказалось там есть норма/час на работу и менеджер может взять по разному, но об этом тебе не говорят. В акте выполненных работ без объяснений не разберёшься, откуда что берется. Фото и видео прикладываю.
Обращались в этот сервис и остались очень довольны их работой.
Во-первых, персонал автосервиса профессиональный и дружелюбный. Ответили на все вопросы максимально подробно и понятно. Во-вторых, порадовали разумные цены за услуги. Работа выполняется честно, без навязывания ненужных услуг. В-третьих, хочется отметить скорость выполнения поставленных задач. Всё оперативно, а в момент обращения это было очень важно. В целом, самые лучшие впечатления. Будем постоянными клиентами
Отличный автосервис. Работа выполняется быстро, качественно и грамотно. Удобно что есть возможность прям на месте заказать необходимые детали для ремонта автомобиля.
Приемлимые цены, всегда на связи, все раскажут и покажут, большенство запчастей в наличии, если даже чего-то нет, то закажут и привезут. Нареканий на работу нет.
Отличный сервис по приемлемым ценам! Сотрудники подсказали по всем вопросам. И доставили очень быстро. Персонал очень приветливый. Все очень понравилось! Спасибо, буду обращаться еще!
В этом сервисе я не в первый раз, довольна на все 100. Все быстро, четко, по делу. Дают гарантию на работы. Если что-то не понятно - в любой момент звоню, приезжаю, никогда не оставят без внимания. По цене никаких завышенных ценников, всегда сразу говорят, сколько будет стоить и после не завышают стоимость. Хороший сервис, рекомендую.
Отличный сервис, я уже 10 лет покупаю запчасти в авто японце и меняю их в их сервисе, шесть лет в Краснодаре и четыре года до этого в Перми. Всегда грамотные специалисты, качественные и приемлемые цены на запчасти. Быстро и честно по времени происходит замена.
Всем советую именно эту контору по обследованию своего авто!
Грамотно проконсультировали по телефону, предварительно определив проблему! Записали на удобное время. Удобная комната ожидания, адекватные цены, приятный персонал!!! Все запчасти оказались в наличии!
Отличный сервис по приемлемым ценам.
Мастера работаю качественно быстро и профессионально.
Менеджеры профи быстро и в сроки находят запчасти.
Сервис огонь без всяких подводных камней.
Делал ходовую часть, менял масла на Nissan Serena, этот автосервис мне очень нравится. Работу выполнили отлично, быстро и качественно я всем доволен. Отдельное большое спасибо мастеру Илье за качественое выполнение работ, менеджеру Александру за подборку запасных частей.
Обслуживаю свои машины в данном автосервисе. Обслуживание мне нравится , цены приемлемы. Запчасти можно заказать на месте, это очень удобно. В зоне ожидания можно выпить кофе с конфетами😉 Еще и скидку сделали! Спасибо 🙏 Желаю Вам удачи и развития бизнеса👍
Был проездом из другого города, возникла необходимость устранения неисправности в подвеске. Друзья посоветовали этот сервис, заехал и не пожалел! Запчасть была в наличии. Оперативно заменили. Цены приемлемые, сотрудники вежливые. Спасибо!
Покупаю в данном магазине запчасти очень часто. Персонал высококвалифицированный, всегда помогут в выборе. Радует то, что доставка быстрая. Рекомендую вас всегда своим друзьям!
Отличный сервис. Вежливые и приветливые сотрудники, профессионалы своего дела, помогли с выбором по нужной модели. Хорошее качество за приемлимые цены. Все понравилось!
Быстро, качественно без лишней тягомотины. Но лучше записаться заранее на определенное время. Оплата всеми возможными способами. Во время ожидания можно испить кофе или чай, даже просто воду. Очень доволен. Третий год здесь меняю масло и переобуваюсь по сезону 😎
Очень хороший сервис! Делали замену масла и ходовку авто. По цене дёшево. Этот тот момент когда нужно дёшево и сердито! Очень понравился подход к делу мастер-приемщика Александра, всё очень быстро делал и по факту без навязывания долнительных услуг! Спасибо большое ребят! Едет авто хорошо.
Здесь работают профессионалы своего дела, всё объяснили и рассказали, четко и по делу. Остался доволен их обслуживанием. Цены вполне приемлемые.Всем советую эту автостанцию.
2 раза попадался на некомпетентность со стороны механиков и недовольство приемщиков.
В первый раз приезжал на легковой kia rio на замену масла в моторе и замену топливного фильтра. Мастер 4 часа не мог нормально обратно собрать стакан бензонасоса и машина не запускалась. Потом начали подозревать меня, что я видите ли с уже сломанными бензонасосом машину им пригнал. По итогу кое как собрали, пока работает.
Думал что просто мне такой мастер попался, не стал ругаться.
Но вот пришлось во второй раз записаться к ним, потому что в другие сервисы была очередь, приехал на минивене ниссан нв 200, на замену свечей и моторного масла.
Мастер вообще не следил за уровнем масла когда его заливал в мотор и вместо положенных 3х литров залил всю четырех литровую канистру. Потом около часа откачивал из мотора её шприцем. Откачивал разумеется сразу в тару с отработкой.
Мало того, что перевели литр масла, который предназначался на доливку, дак ещё и стоимость свечей выросла. Изначально мне озвучили стоимость свечей 1500 рублей, распечатали предварительный заказ наряд. Я согласился. После начала работ с машиной дали другой заказ наряд, в котором свечи стали стоить 6160 рублей. Я не против заплатить, но почему в начале стоимость была другая?
Вписали работу по снятию защиты картера, которой у меня не было, после с недовольным видом вычеркнули.
В этот сервис больше не приеду и не рекомендую.
Если руководству интересно:
Заказ наряд N35179 от 10.03.2024
Прекрасный сервис и персонал. Быстро, комфортно и качественно! Отдельное спасибо менеджеру Александру. Подсказал по факту, что нужно сделать в первую очередь. Всем рекомендую😌
Я сама не из Краснодара, приехала в гости и машина меня подвела😄 Хорошо, что я нашла этот сервис) Мастера отличные, все очень быстро сделали! Цены приемлемые и запчасти можно заказать на месте⭐️
Делал диагностику ходовки, а также менял сальник на редукторе задней оси своего Toyota highlander hybrid. Все работы были сделаны аккуратно. По деталям предложили выбор. В сервисе есть комфортная зона ожидания с телеком и бесплатным кофе. Также присутствуют витрины с необходимой мелочёвкой для авто. Можно залипнуть разглядывая это всё на 15 мин=) Персонал приветливый. Сервисная зона чистая. Сроки по работам выдерживают, о нюансах предупреждают, если они возникают. В общем - пять баллов,
Менял подрулевой шлейф в сборе на рено меган 2 почти 3 месяца назад. Все в порядке. Во-первых хочу сказать огромное спасибо за своевременно поставленную деталь по ооочень хорошей цене. А во-вторых хочу сказать, что меня приятно удивил сам сервисный центр. Сделано все очень уютно и удобно для клиентов. Порадовало и отношение сотрудников сервиса причем всех сотрудников - не только менеджера, но и ребят, которые выполняли работы. Мне это говорит о том, что руководство уделяет особое внимание подбору персонала и работе с ним. Для меня это ценно. Спасибо.
Все отлично. Сервис устраивает и по качеству работ, и по качеству обслуживания. Меняю и покупаю здесь масло постоянно, и так по мелочи диагностику. Что особенно удобно - запись онлайн
Мне повезло здесь поменять мало и установить парктроник. Парни работают слаженно и профессионально. Цены приземлены для меня и еще проконсультировали и посоветовали в использовании авто.Я довольна работой.
Покупаю только тут запчасти для а/м.
Первый раз ремонтировал машину и в следующие разы буду ремонтировать только тут. Мастера молодцы, всë сделали идеально. И даже старые запчасти положили в багажник ( это значит что ремонтируют честно)
Великолепное обслуживание. Всем рекомендую, ни один год обслуживаемся. Отзывчивый и высоко квалифицированныей персонал. Отличное сочетание цены и качества. Огромное спасибо!
Ужасное место, обманывают клиентов. Говорят сначала одну цену, а после процедуры по факту говорят другую цену. Хамское отношение к клиентам, никому не рекомендую.
Первый раз вижу такие профессионалы в этой сфере. Все качественно и быстро сделали машину мамы и с запчастями проблема не было что нас очень радует так .Теперь мы знаем куда обращаться и своим близким тоже рекомендуем ваш сервис
Это самый лучший сервис по японским авто. И, кстати, можно и по другим производителям обратится, если вопросы подвески.
Мы ехали на юга из Москвы, сильно загудел подшипник ступицы за 500 км до Краснодара. Не стали останавливаться вдоль трассы на сервисах, решили обратиться сюда и нисколько не пожалели. Починили быстро и ннедорого (3800)
Много вариантов запчастям на разный кошелёк.
Однозначно советую данный сервис!!
Спасибо всему коллективу за профессиональную работу!))
История о том, как я приехала на обычное ТО, а уехала на эвакуаторе, или как убить машину за 2 часа.
Приехала в Автомоë на тех обслуживание моего Ниссана 17.07.2023 г. Необходимо было заменить масло, антифриз, амортизаторы. Ничего, казалось бы, сложного. Сразу скажу, что из проблем системы охлаждения был только термостат, машина долго грелась в холодное время года. Антифриз не уходил, доливала по 50 мл раз в год, радиатор меняла не так давно и проблем с ним не было, машина приехала своим ходом, температура двигателя была в норме, а ехала я больше часа.
Менеджер составил заказ на сумму 13400 и отпустил погулять часов 5. Через час примерно звонок, что якобы крышка радиатора неисправна, нужно заменить. Ответила, меняйте. Еще примерно через час звонок с просьбой срочно приехать, потому что ужас-ужас. Приезжаю и вижу, машина на подъемнике, под ней лужа. Механик рассказывает сказку, что радиатор работал не правильно, сбрасывал антифриз в расширительный бачок (по его мнению это неправильно), и вообще газы в системе, короче говоря при промывке радиатор лопнул. Напомню, что крышку радиатора механик заменил на свою! На вопрос, что теперь делать, мне говорят, что нужно менять радиатор и прокладку ГБЦ. Менеджер составляет новый заказ уже на сумму почти 80 тысяч. Естественно я отказалась. Предложила им устранить их косяк, заменить радиатор на исправный, отказались, свою вину не признали. Замена радиатора, по их мнению, должна быть за мой счет. Спорить не стала, вызвала полицию. Составлен протокол, естественно будет продолжение истории. А машина на эвакуаторе уехала в другой сервис, где её быстро отремонтировали, причем дешевле раза в полтора. Сделали диагностику двигателя, с ним конечно же все отлично. А результат "ремонта" в Автомое стоил мне дополнительных около 10 тысяч рублей.
Есть два варианта произошедшего. Либо механик абсолютно не компетентный, либо нерабочую крышку радиатора поставили намерено, чтобы развести на более дорогостоящий ремонт.
Однозначно не рекомендую!
Долго искал хороший автосервис и остановился на нем. Грамотный персонал, хорошие мастера, всегда в наличии практические любые запчасти на автомобили японских марок. Сервис на уровне и по приемлемым ценам, плюс скидки постоянным клиентам.
Камри v70приехал с проблемой брякания передних колодок , и биением передних тормозных дисков мастер за две минуты нашёл проблему брякания колодок чему я был очень удивлён хотя до этого был в двух других мастерских где проблему не устранили по дискам передним специальным инструментам выявил брака передних дисков уехал довольный на столько что в первые в жизни решил написать отзыв РЕКОМЕНДУЮ.
Ремонтировала двигатель на зикре, доверила авто мое, потому что часто вижу из рекламу. созвонилась с компанией заранее, задала тысячу вопросов, на которые получила внятные честные ответы. мастера не пытались развести на деньги, говорили открыто что надо делать, а что пустая трата времени, денег и сил. пока все едет, наверное это показатель хорошей работы)
Ребята профессионалы. Произвели качественную замену внутреннего шруса и осмотр ходовой с последующими рекомендациями. Всё это заняло не более часа. Предлагаемые запчасти имеют в основном приемлемые цены, но иногда можно найти более дешёвую альтернативу.