AvtoMoe
49 reviews
December 6
Пользуюсь услугами в этом магазине не первый день. Был 2 года назад инцидент подобный сегодняшнему, но, думаю, бывает, ладно....
Эта ситуация показала, что сотрудники работают нечестно по отношению к покупателям. Купил вчера фильтр. Как оказалось, не тот. Возвращаюсь. Прошу продавца поменять, а он мне говорит, что фильтр не из их магазина(!!!!!) Спор (с предъявлением чека, разумеется), естественно, ни к чему не привёл. Продавец настаивал, сто из товар как то особо промаркирован, а я для возврата, якобы принёс немаркированный товар 🤦. Получается, кто-то из сотрудников осуществляет подмену товара или это просто такой способ продажи неликвида
Видимо при покупке фильтра нужно продавца просить расписаться на самом товаре. Не благодарите за лайфхак
1
June 28
Ужасное отношение к покупателям. Заказывала запчасти, сказали привезем на следующий день, позвоним по приходу. В итоге никто не позвонил ни на следующий день, ни через день. На приеме общаются грубо. Хотела сделать дозаказ, берут трубку: «Освободимся-перезвоним» и кладут тут же, весь день не перезванивают, на следующий день тоже самое. Если вы так заняты и не справляетесь с тем, чтобы вежливо общаться и успевать обрабатывать заявки, наймите ещё одного сотрудника
May 18
Выражаю огромную благодарность менеджеру Илье, очень выручил подобрав запасную часть по образцу, дал наставление какое исполнение данной детали, лучше поставить, что не смогли сделать в другом крупном магазине Зап частей, грамотная консультация, хорошая клиентоориентированность, 10/5 очень понравилось, рекомендую!!
P.s пишу на радости, что наконец то мне действительно помогли!!
June 10
Смысла по записи ехать нет , стоишь как в городской поликлинике в живой очереди. Развал сход делался 4-5 часов при условии что все болты и гайки были новые (установлены 3 дня назад). Первые часа 3 машина просто стояла на улице , и следующие 1-2 часа стояла в боксе. Работа выполнена качественно , претензий нет.
September 29
Магазин хороший, но закрываться за 25-30 мин до конца рабочего дня - это не есть хорошо.
June 17, 2023
Предыдущий комментарий меня поразил что ошибки бывают у всех, да бывают но их надо уметь признать. Заменили мне ремень и тут начались, машина свистит, при включении кондея вообще глохнет. Устранить не удачную замену они пытались трижды, два раза диагностика и повторная замена ремня. Результат плачевный, свист ни куда не делая а в жару езжу без кондиционира. Берегите нервы, деньги и время. Не обращайтесь в автомое
July 15, 2023
Не берите здесь запчасти! Качество ужасное!
Купил ремень, через день он начал рваться. Попросил вернуть деньги- отказали.
Брал рекомендованное эти магазином масло - в двигателе появился ужасный налёт на стенках!
2
1
December 5, 2022
Дело было зимним, холодным вечером. Срочно нужен был ремень генератора для rio в кузове jb, так как мой порвался и машина встала по середине улицы... Забежал в магазин. Продавец подобрал ремень по модели авто и мотору (у меня не было при себе вин номера). и, собственно, по хорошей цене я его купил. Всё подошло. Ехал домой счастливый в тепле. Спасибо.
3
April 18, 2023
Сервис нравится. Ошибки бывают у всех, но тут персонал всегда старается найти возможность починить технику, предложить варианты.
4
May 28, 2023
Уютное кафе где вкусная еда и вежливый внимательный персонал
2
March 10
Хороший ассортимент, приемлемые цены
October 11, 2023
Всё на должном уровне. Что не было в наличии- заказали. Всё пришло в течение 2 дней
1
1
January 15
Хороший магазин, профессиональные менеджеры.
1
September 3, 2021
Не знаю как у кого у меня всё отлично. Покупал уже на протяжении долгого времени тут запчасти и всё только радует. Быстрая доставка, качественный товар, граммотный персонал. Вообщем всем советую.
4
August 24, 2021
Купил колодки тормозные передние Just Drive на Outlander III (в магазине по адресу 10 лет Октября, Ижевск), скрипучие до ужаса, в магазине свою вину не признали(сослались на браковонную партию с завода изготовителя), заменить(имеется ввиду обменять на другие) их мне отказались. Просят акт дефектовки(которого у меня нет, колодки ставил сам). Я к тому что в магазине продают не качественный товар, при покупке мне сказали что колодки хорошие. Покупал 5.08.2021 года, 900 руб. Мой вывод - там не приобретать товар. Решать проблему не хотят, что в магазине , что в их автосервисе на Майской(Ижевск), отношение такое - ТИПО ТВОИ ПРОБЛЕМЫ!!! Вроде какие то 900 руб, но обидно что такое отношение к клиентам. Туда больше ни ногой!!!
3
August 15, 2022
Постоянно тут беру запчасти для своего авто. И нравится мне это место тем, что они всегда есть в наличии, а если их нету здесь, то могут привезти их буквально в течении дня.
4
September 3, 2021
Отвратительная работа менеджеров. Заказывал запчасти по безналу. Позвонил уточнить получили или нет оплату, сказали перезвонят, в итоге не перезвонили. На следующий день позвонил снова, сказали минутку подождать, поставили на удержание, в итоге пол часа слушал музыку. Сроки поставок запчастей ни кто из них не знает.
Категорически не советую данную организацию.
3
2
January 14, 2023
заказываю у них запчасти на сузуки, хороший магазин, персонал грамотный
4
February 19
Авто мое. Отличный магазин
March 24, 2023
Ребята молодцы все запчасти нашли в этот же день 👍машина редкая!
3
October 27, 2022
Большой плюс, что многие запчасти есть в наличии. Всё остальное тоже на высоте.
3
1
August 3, 2023
Хороший магазин вежливые продавцы
2
2
January 30, 2020
Магазин автозапчастей для всех азиатских машин ,Киа,Тойота и др...
Персонал хорошо подготовлен. Заказывая в магазинах сэкономите свое время. Заказ пришел очень быстро. Брал также детали из наличия
5
November 25, 2020
Хороший магазин, часто тут покупаю детали на свою ласточку. Цены радуют, доброжелательные продавцы, всегда порекомендуют что нужно. Советую этот магазин
5
December 8, 2020
Я живу в другом регионе, мне посоветовали этот магазин запчастей Алексей был моим продавцом, я хочу выразить ему огромную благодарность за внимательность, за консультацию, за быстрый заказ. Алексей вы супер!!!!
5
January 17
Чётко, быстро, вежливо обслуживают!
2
May 22, 2023
запчасти почти всегда в наличии
3
1
July 2, 2023
Запчасти оставляют желать лучшего...
1
1
August 15, 2021
15.08 ~13:30 звонили чтобы узнать есть ли в наличии запчасть. Оператор ответил перезвонит - не перезвонил. Перезвонили сами в 13:50, менеджер выслушал и сбросил.
5
August 12, 2020
Всегда покупаю запчасти только здесь. Качественный и сертифицированный товар, цены, может быть, не самые низкие в городе, зато я уверен, что все оригинальное.
4
September 15, 2020
Сервиз на худшем уровне , продавцы не профессионалы ..., о сроках поставки детали и сказать не чего ...
Цены явно завышены !!!
Думала за любые деньги , но быстро ...
В итоге : сроки вышли , ещё и дорого !!!
Ни кому не советую , потеряете и деньги и время )))
3
1
October 23, 2021
Хороший магазин. Много что есть в наличие автозапчастей
4
January 26, 2023
Доступные и реальные цены
3
April 15, 2020
Достойный магазин с хорошими ценами.Большой ассортимент в наличии.Почти всегда есть аналоги,которые не уступают по качеству оригиналу.
5
November 5, 2018
Купил ремень гениратора и ролик натяжитель на ам Солярис. В итоге ремень оказался бракованым (через три дня появился свист, приехал на сервис, оказалось, что он вытянулся) то есть мне продали ремень ( как сказал менеджер- оригинал, который я купил за 1300 (неоригинал стоит 600 руб) и он оказался брак). Но тут могу понять, в любой партии есть брак, но летом взял у них оригинальное коррейское масло и пройдя 8000 оно до сих пор как новое. Сначало думал это такая фишка, а нет в сервисе сказали меняй срочно- на крышке есть след эмульсии ( масло не моет двигатель и набрало влагу).
Теперь по ремню, весь день ушел на обьезд нашего города. Сначала меня отправили в их оф сервис, где должны были сделать осмотр и описать причину свиста, то есть лист дефиктации. В сервисе меня послали ( перед тем как ехать либо в сервис где ставил или ехать к ним позвонил в магазин, меня связали с Алексеем и он настойчиво отправил меня именно в их оф сервис) далее я еду в сервис "навигатор" на воткинском шоссе. Там механик осматривает ремень и показывает на провис и на трещины( трещины видно с верху) такого не было даже на родном ремне, а он прошел 93000. В итоге пишут акт дефиктовки и я еду в магазин на кирова и там меня тоже шлют. При чем менеджер очень плохо знает закон ЗЗПП, но очень много говорил, что мне точно ни кто ни чего не вернет и не поменяет. Было предложено платно пройти еще одну дефектовку, но уже в их оф сервисе, но деньги за то что будет сделан осмотр и обнаружен брак они точно не вернут. Написал заявление и теперь жду 10 дней ответ, делее думаю будет точно отказ, так как сегодня прям открыто и по хамски показали, что им без разницы на покупателя после пробития чека, поэтому либо суд и суд экспертиза либо забить. Но точно в этот магазин (сеть) я больше не обращусь и ни кому не советую.
6
November 12, 2021
Свечи тут покупал , подобрали достаточно быстро . Ещё прийду
5
May 22, 2019
Магазин конечно хороший, сотрудники тоже порекомендуют подходящий товар...Но, цены конечно сами продавцы предлагают со своей выгодой. Предложили мне товар по одной цене, а я сказал, что куплю в другом магазине подешевле. Посовещавшись, решили продать по моей цене...В самом деле как на рынке
8
August 30, 2021
Медленное обслуживание высокие цены больше не зайду
2
2
July 31, 2021
Отличный магазин автозапчастей
4
January 28, 2020
Сотрудники не знают VIN на запчасти поэтому не могут закать запчасти, я был очень удевлен как они тогда работают?
3
March 12, 2018
Отличный магазин, хорошее обслуживание. Есть собственный автосервис, где по акции бесплатно поменяли масло. Рекомендую этот магазин!!!
5
2
March 22, 2020
Большой выбор запчастей авто химии и масел.
3
July 12, 2019
Плюсом есть свой автосервис, удобный и не дорогой.
5
March 15, 2019
Доброжелательны,могут помочь с любой проблемой,
5
June 19, 2019
Цены низкие. Качество отличное
6
March 17, 2020
Все качественно.
3
February 10, 2020
Все понравилось
3
September 16, 2019
Желает лучшего
3
August 27, 2018
Паленые запчасти дороже оригиналов на автодоке
3
1