Езжу туда регулярно уже несколько лет, претензий по качеству мойки нет, есть место ожидания, недавно освежили ремонт, стало значительно красивее. Очень внимательные администраторы девушки, вежливые мойщики. Ценник чуть высоковат, на мой взгляд, но моют действительно хорошо, даже пепельницу вытряхивают
Много лет пользуюсь услугами и в принципе проблем не было... По одному случаю судить и оценивать нельзя, но если не сказать, может повториться. Сегодня по сути не выполнена оплаченная работа, не помыли задние коврики, на одном из которых лежал пакет. Никогда это не было проблемой. До этого девушка мыла - всё сама сложила в багажник) Я сказал об этом, предложили ещё раз заехать, а где взять столько времени?) В следующий раз обещали бесплатно помыть) Ну и не бумажных ковриков, ни салфетки как обычно. Как будто ничего серьёзного, но осадочек остался... Если Goodzone не нужны клиенты, то в принципе моек вокруг хватает...
Сегодня записали на мойку люкс у Ленты. Хочу спросить хозяина у этой автомойки руки не пытались им помыть своим работникам. Стекла грязные салон не очищен, подняла подлокотник у пассажирских сидений, как было и осталось. Ездил муж мыть, попросила пропылесосить багажник, открываю и офигела. Пытаюсь дозвониться, никто трубку не берет. На Октябрьской 8 вопросов нет, ребята там молодцы и спасибо им. Думаю к Ленте ездить не стоит. Прошу позвонить, это была предпродажная мойка у меня. Лексус ЕС 250,специально записалась к Вам
Отвратительная мойка,
после заезда авто была согласована мойка люкс + багажник(1300+300), так как перевозили собаку(нужно было прополисосить шерсть, по факту выдачи машины оказалась, что ее помыли по сегменту платина(2800
якобы сильные загрязнения) без согласования.
Причем 9 дней назад так же были на этой мойке помыли по сегменту люкс(помыли так же отвратительно, вдобавок мыли более 3 часов, мыл стажер видимо)
Более не ногой на эту автомойку
Ни в коем случае не ездите на мойку, которая находится за "Лентой", там работает Артём ( он не в адеквате, состояние то ли пьяный, то ли обкуренный, не оставляйте в авто ценных вещей -может украсть, был случай, позвонили " Хозяину "этой мойки-помойки, сказал, что работать некому, поэтому берут всех, даже без оформления... Цены качеству не соответствуют
Уважаемые автомобилисты заехал я на мойку и что вы думаете с меня взяли 5000 рублей я подумал да у них даже в прейскуранте нет таких цен. После мойки со всеми поворотами на кузове образовались белые царапины. Ни в коем случае не мойте тачку на этой мойке. Теперь думаю как подать на них в суд, ужасная мойка!!!
Ужасная мойка ! Персонал хамит . Последний раз мыла года 3 назад . После такого отношения не хотелось там обслуживаться !Тут заехала еще раз . Так все ухудшилось в двойне !
Удобно только то что магазин , чтоб не тратить время !
Несколько лет езжу и мою Люкс без багажника и всегда все отмывалось. Последние два раза попадала на какого-то голосистого блондина с наушником в ухе (первый бокс налево от въезда), который слово в слово говорит как заученный текст мне одно и то же. При возражениях начинает орать «вы за тысячу хотите….». Да! Я за тысячу хочу, чтобы было как все предыдущие годы. А у этого крикуна видите ли без химии не отмывается! Спаситипамагити!!!! И машина как машина. В ралли трофи не участвует.
Каждый раз орет и во время моего ответного монолога демонстративно отворачивается и уходит в коморку, хлопая дверью. Это как???? Да и ладно бы, ну хочешь ты заработать, ну сделай это деликатно! Я уже не помню, когда и где на меня последний раз орали. Уважаемый, завязывайте голосить, серьезно! Такому хорошему месту портите репутацию. Себе карму. Из-за вас две звезды снимаю.
Мойка высшего уровня! Всё быстро, очень качественно и комфортно!
Администратор Дарья очень вежлива,приветлива и обходительна! Всё рассказала,предложила услуги сервиса и вкусный кофе! А тем, кому лень стдеть в ожидании чистого авто - целый комплекс ОКА для шопига!
В общем всем рекомендую!!!
Давно мою машину в этом месте, всегда записываюсь к одному и тому же человеку, нареканий к его работе не было никогда. Но снимаю две звезды, за то ,что мне отказали в мойке машины, хотела помыть только кузов, объяснив это тем, что берут заказ только от 1000 т.рублей. Хотя двумя неделями ранее, при мне мыл свое авто мужчина за 400 рублей ( со словами ,крышу протирать не надо) .Надеюсь руководство данной автомойки изменит свою политику, чем дороже,тем лучше!
На этой автомойке сервис ничем не отличается от многих, ценник немного повыше других в Колпино, но тебе положат бумажные коврики и тряпочку для протирки салона. Огромное преимущество данной автомойки, что находится в торговом комплексе. Поставь машину на люкс и иди иди перекуси или по магазинам. Минус одна звезда за то, что ребята курили прямо по центру мойки, в наше время это уже не камельфо.
Хочу передать огромный привет блондину мойщику (моет машины первый слева от входа) Он ОРАЛ на меня сегодня так, как ни кто. Я его в первые в жизни видела и дай бог больше ни когда не встречаться. Ни какого уважения ни к клиентам, ни к девушкам. Было очень обидно, уехала со слезами. Молодой человек, пейте успокоительные и орите на мужиков!
Пользуюсь автомойкой и шиномонтажом практически с момента открытия. Бокс мойки на 5 мест. Отличный сервис, большой спектр услуг, добродушный персонал, уютная зона ожидания. Можно скоротать время ожидания в торгово-развлекательном центре. Рекомендую!
3
Show business's response
Михаил К.
Level 15 Local Expert
October 11
Отличная автомойка, лояльные цены
Ответственный персонал, качественная химия и шампуни
Хорошая мойка и шиномонтаж.
Но по телефону цену лучше не уточнять, так как тут любят выставлять ценник по факту.
По телефону озвучили одну стоимость шиномонтажа, по факту стоимость увеличилась, как мне объяснили «новенькая девочка» не услышала мою фразу про датчики давления и озвучила ценник без учета датчиков, в итоге + 400₽ к шиномонтажу.
Очень не прилично получилось.
У меня после мойки пластик пошёл пятнами, блеск с боковых зеркал пропал и появились темные пятна. Мне объяснили, что так и должно быть песок на улице, грязь. Видимо раньше У нас улицы были чистые. Как-будто машину мою в первый раз. Попросила показать, чем моют сказали, что могут пену налить для экспертизы. Прям так и надо с клиентами общаться. Средство так и не показали. Такой эффект даёт дешевая химия. Конечно, возможно, это все песок…. Но такого не было ни разу. На всякий случай предупреждаю, я лично туда больше не поеду. 1750 рублей отдать за испорченные зеркала.
+ хороший шиномонтаж, если делает Иван. Много лет езжу только к нему.
На этом всё.
- посредственное качество мойки автомобиля по достаточно высокой цене.
Порча автомобиля, которую хрен докажешь.
Недавно съездил на эту мойку, т.к. вроде раньше всё было хорошо и особых претензий у меня не было. Заказал мойку кузова с обезжириванием и мойку стёкол изнутри. Авто - кроссовер. Не знаю что изменилось, но помыли так отвратительно, что больше ехать сюда не хочется. Разводы грязи, местами как-будто вообще не прикасались. Мойщик сказал, что работы на час, но справился в 2 раза быстрее. Вдобавок, взял и растёрл всё что не смыл грязной тряпкой. Идеальный лак на кузове весь в царапинах, по лакированным стойкам дверей будто наждачкой прошлись, фары, к которым тряпкой почти никогда не прикасались, превращены в говно. Всё это я увидел уже после того, как уехал, при солнечном свете. Мойщик оказался конченым дуболомом с отстствующим интеллектом! Это ж как надо несоображать головой, чтобы такое сделать?! Теперь нужно полировать машину целиком! Кто будет возмещать стоимость полировки? Похоже, вопрос риторический...
Обходите эту мойку стороной! Высокая цена здесь никак не равна качеству!
2 балла только за шиномонтаж. Мойка - теперь это просто отстой. Если бы можно было ставить звёзды в минус, то так бы и сделал.
Сервис испортился в последние пару-тройку лет. С самого открытия езжу сюда, но последнее время работают на удорожание чека: за полчаса ожидания в зоне отдыха доплатили все клиенты мойки, совершавшие расчет при мне, кроме мужчины, который раз пять повторил о фиксированной стоимости, которую готов оплатить. Мне добавили услугу, о которой ни слова не говорилось (в моем случае она нужна). Прайс на сайте и прайс на месте различаются: таким образом “Gold” мне всесто обещанных на сайте 1500 за легковую а/м обошелся в 2000, где 250 рублей услуга, о которой я узнала из чека.
Прайс не то чтобы дешевый. Качество мойки нужно очень внимательно проверять (особенно салон). Пару раз находила мелкие недоработки. В общем если Вы живете рядом и Вам жутко лень ехать еще куда-то, то пойдет.
осталось отвратительное впечатление о мойке, так как сложилось впечатление, что меня где-то дезинформировали и обманули.
записалась по телефону, там ни слова не сказали, что запись от 1000₽, приехала и по факту это узнала, ладно, согласилась, но когда подошло дело оплаты, оказалось, что не 1000₽, а 1200₽. плюс к этому запись задержалась на 10 минут, а это было критично.
в итоге сложилось впечатление, что навязывают какие-то услуги, которые изначально не были нужны, и информирование клиентов на нуле. плюс не просушили машину, помыли посредственно. воска, который учли в чеке тоже не обнаружила.
Отличная мойка !мойщик профессионалы своего дела !пользуюсь услугами этой мойки не первый год!качественное обслуживание,приветливые администраторы,приятное общение !всем советую 👍👍👍
Из-за удобного расположения в тц трижды пользовалась мойкой. И каждый раз жалею. То этот «люкс» с разводами по всему борту, то требуют запись и ждёшь очередь.
Но самое поганое, что на мороз выгоняют машину после мойки всегда! Никакого тёплого бокса нет, как специально.
В эти выходные последний раз туда заехали, все двери в итоге примерзли, краску с радиатора сколотили, по правой передней царапина. Вот спасибо!
Большая автомойка на несколько машин. Расположен в торговом центре, поэтому часто бывают очереди, можно за время мойки успеть посетить магазины. Моют хорошо, качественно, но недёшево.
Честно я бы за эти деньги помыл лучше! Просто помыли не чего не нанесли в салоне пропылесосили протерли пластик и всё это за 1200 руб спасибо большое !
Сегодня, как обычно после дачи, заехал на эту мойку. Я обычно беру мойку люкс. Но в этот раз мне вдруг объявили, что машина сильно зрязнена и надо делать голд. Я конечно же не согласилась на такую мойку, за 2200, после простой грунтовой дороги машина была просто в пыли, а не в грязи! В итоге попросила помыть только кузов. Взяли 650 р и даже кузов нормально не помыли! Я в шоке от такого отношения! Локеры все грязные, они даже туда не заглянули, двери снизу в грязи. Ужас короче, я в шоке! А еще почему то только наличные. Хотя я понятно почему(((
Сегодня впервые заехал на автомойку Goodzone . Спасибо администратору Дарье за вежливое и внимательное отношение, ребятам спасибо за быструю и качественную мойку . Все супер , обязательно приеду ещё.
Помыла машину сегодня, мошки как были на капоте так и остались. Администратор сказала, что надо полировать машину от мошек 😂 очень не советую. Моют плохо.
Очень хорошая мойка, ребята молодцы, работают на качество, администраторы приветливые приятные девушки, можно гулять по тц пока моют машину, звонят за 10 минут чтобы забрать!
Машину помыли НОРМАЛЬНО.
Не протерли заднее стекло изнутри.
Вынужали оплатить наличными. В 21 веке все люди ходят с картами и копят кешбек. Камера на въезде и внутри бокса не работают.
1
2
A
Anonymous review
May 19, 2021
Отличная автомойка. Вежливый администратор , мылась в правом дальнем боксе , все понравилось , осталась довольна. Приятный худенький парень, был вежлив и машину помыл отлично. Цены на мойку не маленькие, но сейчас цены на все поднялись. Уехала на идеально чистой машине и в прекрасном настроение . Всем советую. Мылась 18.05.21
Низкая клиентоориентированность.
Менеджер Дарья не имеет полномочий записать клиента в очередь по телефону. Нужно подойти лично, сообщить номер телефона и госномер авто. Вас запишут в очередь и будете ожидать звонка.
В чем сложность произвести операцию по телефону? Загадка!
Прошу руководство обратить внимание на данный аспект и скорректировать возможность записи на удобный для КЛИЕНТА вариант.
Сегодня приехал помыть автомобиль, предлагали усиленно обезжиривание кузова, я отказался. В результате помыли очень ужасно, вся машина в разводах, будто я на мойке самообслуживания просто облил водой авто,выдрали повторитель поворота справа. Администратор совместно с мойщиков усиленно убежали меня в том что так и должно быть. И снова уповали на обезжиривание. Почему на других мойках все отмывается без обезжиривание, а тут это целая проблема... Очень возмущён и недоволен.... Не советую никому данную мойку. .. 👎👎👎
7
1
Show business's response
Miller Masha
Level 11 Local Expert
May 29
Хорошая мойка, очень довольна как мне привели в порядок машину, салон стал как новый.
Качественно подходят к работе, я бы даже сказал иногда переусердствуют. Помыл машину на отлично, но мойщик не предупредил что если помыть двигатель, то можно залить свечи. После мойки пришлось менять свечи
Сегодня заехал помыть свой бмв. Помыли неплохо. Заказал мойку с пылесосом за 800 р. Представляете, сняли коврики. Отстегнули их. От штатного крепежа. Когда я забирал машину, они отказались пристёгивать их обратно. При моем обращении. Администратором про игнорила. Мойщик с усмешкой сказал, что он не умеет пристёгивать ковры. Мне пришлось самому все это делать. Невежливое обращение с клиентами.
Добрый день! Переодически посещаю Вашу мойку Гудзон, на Октябрьской 8.Не доходили руки оставить естественно только положительный отзыв😊Отличный сервис, оперативная работа администраторов , качественная мойка за приемлемую цену. Мыться только к Вам. Спасибо, рекомендую 🥰
2
А. А.
Level 13 Local Expert
April 15, 2023
Мойкой воспользоваться не смог. Хватило администраторши. Абсолютно колхозная личность, хамить, жвачку жуёт как верблюд, в 12 дня боевой раскас как у индейца. Короче ужас. Пообщавшись с этой желание пропало туда приходить