Хочу выразить благодарность собственнику мойки. Ребята моют хорошо, чистая клиентская зона, есть бесплатный чай и кофе. Администратор Дони вообще знает свою работу на все 100%
Только прошу наймити ещё одно мойщика, парень один не справляется , а поток машин у вас большой. Продолжайте в том же духе. Рекомендуем данную автомойку!
Раньше часто мыли здесь машины — все устраивало, ребята на мойке нормальные. Но одна ситуация показала истинное лицо сервиса. После мойки на стекле обнаружили свежий скол. Обратились — владелец сразу начал хамить, обвинять нас в том, что это “камень”, “у вас нет опыта”, и т.д. Ноль ответственности. На просьбу показать камеры — сначала игнорировал, потом дал старый телефон с крошечным экраном, типа “разбирайтесь сами”. Попросил доказать, что на парковке есть камни — нашли сразу. Но это его не волновало. Вел себя грубо, на контакт не шел. В конце заявил, что нас больше не будут обслуживать. Поведение крайне неприятное, токсичное. Впечатление отвратительное. Сервис — это не только чистая машина, но и уважение к клиенту. Здесь о нём и не слышали. Не рекомендую, особенно если цените нервы и нормальное общение.
Приятно удивлен, что в БЦ А-класса столь недорогая и качественная мойка. Ребята отлично вымыли автомобиль и бережно припарковали на подземной парковке.
Ужасное отношение к клиентам, в первый раз записался на 19:00, в 18:55 подхожу к сотруднику говорит «не успеваем, приходите к 19:40». Во второй раз записался на 15:00. Прихожу в 14:50 говорят «про вас забыли», хотя при записи сотрудник записал и сфотографировал автомобиль. Настаивают на том, чтобы им отдали ключи от автомобиля и пытаются сделать клиента виноватым, если он этого не сделал. В итоге теперь мою машину в другом месте. Не рекомендую связываться с данной автомойкой, если не хотите чтобы про Вас забывали или кормили завтраками в виде «приходите через час мы не успеваем»
Брал комплекс за 2200.
Машину мыли, но где-то остался водный камень, следы птичьих какашек. Салон пылесосили, но шерсть животных осталась. Коврики чистили, но грязные разводы остались. Салон протирали, но грязные следы где-то остались.
Поговорить, обсудить нельзя - языковой барьер.
Цену пробить хотели больше оговоренной по телефону и прайс листа на мойке.
Цена-качество на тройку.
Если бы стоило дешевле с таким результатом- хорошо.
Если бы стоило дороже, но сделали качественно - хорошо.
А так…
Единственная мойка в округе, которая приняла без записи. Все было на высоте - довольно новое помещение, нормальные инструменты для мойки и химия. Сделали комплекс - мыли 1,5 часа - результатом доволен.
Во время мойки можно подняться на фуд-корт и там подождать (множество вариантов для приема пищи / кофе). Комната ожидания поэтому небольшая - 3 стула, большой тв. Но можно наблюдать за процессом мойки вашего авто - качество камер достойное.
4 звезды только потому, что ценники на сайте / в описаниях не соответствуют действительности. Во всем остальном - эта лучшая мойка в округе.
В первый раз нормально было, а во второй раз одни косяки: на боковых окнах высохшие капли, из центрального бокса выбросили чистую белую салфетку для протирки очков, ещё и помыли заводские резиновые нескользящие накладки под телефон какой-то ерундой, от которой белый налёт.
Вряд ли приеду в следующий раз.
Выражаю благодарность парню по имени Дони-который по совместительству является администратором. Честно говоря давно не встречал, чтобы машины мыли так тщательно за 350р!уважаемое руководство обратите внимание и премируйте парня🤌👍
Шикарная мойка!
Управляющему отдельное уважение, прекрасный стиль и костюм)
Сделали быстрого и качественно.
С
Рекомендую! С Машиной аккуратны и обходительны.
При мойке авто слишком близко направили кершер к авто и слетела краска. Хотя до этого спокойно мыл авто и было все ок, далее попросили приехать подтвердить повреждение. Приехал, подтвердил. Прислал фото подтверждение еще перед этим. Сотрудники подтвердили, что до процедуры мойки краска была на месте.
Далее сообщили, что вопрос подобный решает директор. Который часто в разъездах. Звоните и договариваетесь.
Мы созванивались с ним раз 7, каждый раз наша встреча откладывалась.
Сейчас с меня не берут трубку(позвонил уже 3 раза в разные дни). Вопрос по машине не решен
Не порекомендую своим, видимо из-за большого потока клиентов работают спустя рукава. Цена за комплекс 2400 руб, т.к. мойка на подземной парковке, где скудное освещение, то когда забираешь машину кажется, что все отлично, а когда выезжаешь на свет, то тут же все косяки наружу. Причем косяки не такие, которые надо искать специально, а из серии плохо помытых стекол или вообще не мытых порогов. Обидно.
Отличная мойка, пользуюсь каждый день!!! Моют очень качественно и всегда о чем договорились - выполняется на отлично, + как постоянному клиенту идут на встречу и делают скидку!!! Очень доволен!!!🚀👍🔥
Быстрота обслуживания, качество мойки, комната ожидания да и в целом всё было на высоком клиентоориентированом уровне. Заезд и расположение самой мойки тоже удобное.
Моют очень, качественно и профессионально, хотя и долго. Но отличный результат можно и подождать, если есть время.
Советую мыть здесь свой авто, ЕСЛИ ЕСТЬ ВРЕМЯ
Классный сервис. По дороге домой прямо на ленинградском проспекте (никуда не нужно съезжать) открыла новую для себя мойку. Классный сервис. Приветливый персонал. Удобная зона ожидания. Буду заезжать теперь. Рекомендую.
2
Show business's response
Захар
Level 15 Local Expert
January 24
Прекрасная мойка, внимательно тщательно моют, отношение всегда на высоте. Никаких дефектов в виде подтеков, и разводов. 2 поста, работают быстро и четко. Смело заезжайте
Сдулось колесо, по дороге заехала в шиномонтаж, отличный сервис, приятный персонал — оперативно помогли, проверили все колёса, стоимость символическая. Спасибо!
Приезжал в первой половине дня в воскресенье. Было свободно. Мыл машину, колеса (диски) и делал балансировку. Машину мылили и мыли дважды, диски - трижды. Отмыли всё до блеска. Результатом доволен.
Автомойка и паркинг, где она находятся чистый, ухоженный. Моют отлично. Цена может и дороговато, но для этого района наверно нормальная, да и подход к мытью добротный.
Так плохо и при этом не дешево мне еще ни разу не мыли.
Я могу понять, что возможно, следы от насекомых легкой мойкой не смыть, но почему нельзя было предупредить и предложить доп обработку от насекомых? А вместо этого выдали грязную машину, с которой сбили пыль
И ладно бы только следы насекомых, ее не вытерли до конца, вся в разводах. У лобового даже не смогли убрать засохший листик, как же тогда вообще мыли?
Ах да, и зачем то оставили мне на память в машине грязные салфетки)
7
3
Азамат Буронов
Level 3 Local Expert
December 17, 2024
Молодцы!!! Помыли хорошо, быстро качественно!!! Буду приезжать!!!
Хорошо помыли мне понравилось,есть комната ожидания, удобный заезд,можно оставить машину,пойти по делам)
1
Show business's response
Олег Б.
Level 6 Local Expert
July 9, 2024
Брал еврокоплекс + багажник + колёса. Машина вымата отлично. Как после покупки. Все блестит, сетку решётки почистили от насекомых. Администратор вежливый.
Цены обычные (комплекс 1.4к, полировка фар 2к), работу выполнили на совесть, результатом доволен.
В процессе уборки звонили и уточняли детали, поэтому при приёмке сюрпризов не возникло.
Был в первый раз, буду заезжать ещё.
Сначала все было ничего (как казалось). Моют чисто, сушат хорошо. Однако после того, как сделала полировку и керамику в начале нового летнего сезона (в другом месте), они не смогли НЕ поцарапать автомобиль тряпками. Оттирают пятна грязи и всего остального от кузова с помощью просто тряпки и воды. Не умеют отмывать насекомых с кузова (говорят, что мутные пятна от насекомых даже полировка не смоет), либо не имеют для этого специальных средств (после трассы прошло меньше суток). В результате отполированный автомобиль по всему кузову теперь в потертостях после первой же мойки. Итог: если вам главное чистый авто, то можно приезжать, а если вы следите и ухаживаете за кузовом (полируете, делаете керамику, обращаете внимание на все недочеты) и вы фанат автомобилей, то эту мойку не советую.