21 октября примерно 16.00 заехал помыть машину белый пикап номер 255. Заказал помыть с наружи и коврики снаружи все отлично. Вечером начал собирать машину в командировку . на заднем сидении лежала ветровка вся мокрая, думал просто набрызгано а в результате с неё капала вода. Когда начал дальше смотреть сидения тоже были не влажные а мокрые. Под ковриками тоже мокро. Сейчас минусовая температура это просыхать не будет нужно будет демонтировать сиденье машину ставить тёплый гараж у меня таких возможностей нет. Перевозить детей на заднем сиденье не могу та как там будет стоять лед
Для меня это место, которое нужно объезжать стороной. Честно, я не знаю, за счет чего эта организация до сих пор существует, потому что клиентов своих они не ценят. Такое впечатление создаётся, что у администраторов основная цель, как можно больше ,,отфутболить,, клиентов. Разговаривают с клиентами на повышенных тонах, по словам администратора у них всегда один мойщик, который всегда занят химчисткой на 3 и более часов.
Администатор Елена, с вьющимися волосами, сказала мне, после того, как у неё не получилось меня отправить: ,,Мы что, единственная мойка в Копейске (дело было 22 августа 2024)???
Безнала нет. Отправляют в Пятёрочку снимать на кассе наличные, но для этого там нужно что-нибудь купить, лимит выдачи не больше 5000 рублей и только по карте МИР.
Была крайне удивлена таким уровнем клиентоориентированности.
Посмотрев отзывы, поняла, что это единственная автомойка в Копейске с рейтингом 2,5.
Уважаемые руководители, обратите, пожалуйста, внимание на то, как работает Ваш персонал.
Помыли мне машину, на лобовом стекле осталась грязь. Я сделала замечание, на что мойщица с недовольным лицом подошла потерла стекло сухой тряпкой. Показывает мне, что стекло не отмывается. На что я выгнала машину из автомойки и , побрызгав простой жидкостью для мытья стёкол оттерла стекло от грязи! Больше сюда не поеду мыть машину!