Был на мойке шестого января, был мороз.Пятого числа приехал с Липецкой области,машина была грязная. В полном объеме не сумел воспользоваться.Давление воды отличное. грязь сбилась хорошо. Удобный заезд и чисто.
Терминалы оплаты работают через один. То картой оплатить не получится то наличкой, только на третьем посте смогли оплатить. Пена отвратительная, ни чего не отмывается. Белую машину пришлось два раза обдувать. Деньги начинают сниматься ещё до начала подачи пены как минимум 5-7 рублей со счета.
Май 2022. Из пистолета с пеной идёт некоторое время вода, а платишь как за пену. Из пистолета с водой идёт вспененная вода, опаласкивать такой водой машину от пены можно долго. 200р еле хватило, чтобы кое как запенить и потом смыть, чтобы в пене не ехать.
Со слов оператора это потому что насос стоит 100 тыс р и он, поэтому, один и на пену и на воду. Глупее объяснения, почему я должен платить за пену, которой нет и за воду, которая с пеной, не придумать.
И дело не в деньгах а в том, что клиенты получают за эти деньги.
Чек оператор выдать отказался, (если нет автомойщиков, то на енвд, без чека самообслужка работать не должна);
отказался назвать юр лицо автомойки (фамилию индивидуального предпринимателя), не дал телефон старшего или управляющего или собственника чтобы обсудить услугу, закрылся в будке и на стук в окно решил не реагировать.
Отсутствие качества и сервиса, а также желания уладить недовольство с этим связанное, порождает желание добиться другим путём повышения уровня обслуживания гостей и жителей Брянска.
Подготовлю обращение в Роспотреб надзор и в налоговую для начала.
Так себе, хотелось бы по лучше
Все расписывать смысла нет
Кто там бывает тот поймёт
Евгений Гужов
Level 14 Local Expert
January 28, 2024
Почти постоянно неработающие терминалы для оплаты картой. Сами платёжные коробки раздолбаны. Из плюсов удобное расположение и почти всегда хороший напор воды.
Ужасная мойка, пена отвратительная, а при смытии пены из пистолета с водой может попадать пена и смытие превращается в ужас. Купюроприёмники и монетоприемники не удобные и больше половины денег не принимают. Двигателя обмыть нельзя.