Приехав однажды, сразу зашёл уточнил цену на комплексную мойку. Менеджер мне ответил, но ничего не сказал про то, что мойка только по записи, ни какой информации о таком строгом режиме на стене для клиентов не увидел. Возможно это потому, что я задал другой вопрос. Но при этом, когда она трижды ходила курить и видела, что моя машина стоит первая в живой очереди, не подошла и не сказала, что мойка только по записи. Потерял пол часа времени. Менеджеру единица.