Avtonovio
50 reviews
September 26
Из плюсов: принимает соц. Карту (пишу про 14 маршрут), более менее чистый подвижной состав (в отличии от 1179 маршрутки которую слава богу ликвидировали).
На этом плюсы заканчиваются: водители как будто вчера с гор спустились, управляют своими газельками, думая что у них лада приора, на пример, один не очень умный водитель решил обогнать грузовик, но у него это не получилось. Чем он только думал непонятно.
Минус 2: если хочешь доехать допустим от улица Льва Толстого до малого Павлино, то по прямой не доедешь, приходиться пересаживаться на другую 14 маршрутку, а те водители идут стоять уже в Люберцах.
October 16
15.10.24г. маршрутное такси N57к (номерной знакН725СР) по маршруту: м.КОТЕЛЬНИКИ – ЖК"Томилино Парк" улица свободы) ≈21:30 - 21:34 был отказ вести до остановки карьер ибо там пробки. На аргумент, что оплата была совершена по терминалу мне ответили, что соцкарта не считается и я могу пересесть на любой другой транспорт.
Скажу так. Мне не улыбается выжидать время разблокировки карты, чтобы повторно провести оплату и уехать на другом транспорте который соблаговолит поехать через остановку "карьер"
СУОЛЬКО ЭТА ВАКХАНАЛИЯ БУДЕТ ПРОДОЛЖАТЬСЯ‽ НЕ ПЕРВЫЙ РАЗ УЖЕ! Сколько можно?! Когда водители стали решать на каких остановках им остановится, а какие мимо проехать?
June 26
Водители позволяют себе заезжать на заправки, что запрещено законодательством. На ломанном русском ругаются с пассажирами, потому что на чистом не умеют. 26.06.24 водитель был на маршруте с маленьким ребенком, выполняющем роль кассира. Ему, кстати, было организовано самое «безопасное» место. Р169УР750.
Кстати, подскажите, куда обратиться с официальной жалобой? Роспотребнадзор?
October 26
Водители маршрутки 13к очень вежливые плюсы: 1 плюс: всегда останавливаются и никогда не проезжают остановку. 2 плюс: стоимость проезда всегда такая же и никогда не меняется и вообще водители 13к очень хорошие вот бы таких водителей робольше
November 8
Маршрутное такси заканчивает работу в 21:30 из поселка не выехать, только вызывать такси за 800р, хотя по расписанию они обязаны работать до 00:00 включительно, думаю нужно писать заявление что бы проводилась служебная проверка и чистка, раз они работать нормально не хотят, разговор будет совершенно другой, хоть через суд.
October 26
Плюсов нет, одни сплошные минусы. Маршрут номер 14 Малое Павлино регулярно пробивает льготный проезд школьнику по завышенной стоимости. А 25 октября вообще превзошёл все ожидания -списали за проезд 68 рублей вместо 34!!!!!
February 8
Добрый день! На маршруте 13 ( маршрут ст. МЦД 3 «Томилино»-«Урожай»)стоимость проезда указана 50 рублей. Я в течении недели оплачиваю по терминалу 52 рубля, все остальные пассажиры отплачивают 50 рублей. На мой вопрос «Почему я плачу больше?» ваш водитель, а также бригадир этого маршрута говорят, что это не их вина и произошло повышение цен (видимо только для меня).
На мой вопрос «Почему повышение цен случилось только у меня, а остальные пассажиры ездят по стоимости в 50 рублей (по старому тарифу) ?» мне внятного ответа не дали.
Прошу предоставить документы, которые регламентируют стоимость проезда на данном маршруте. И объяснить, по какой причине я должен оплачивать проезд стоимостью 52 рубля, а для пассажира, проезжающего ровно тот же маршрут (причём одновременно со мной), стоимость проезда 50 рублей (документы, подтверждающие транзакции готов предоставить вам и в антимонопольную службу, департамент транспорта МО (есть выписки банковского счёта по оплате и в 50 рублей и в 52 рубля на одном и том же маршруте).
Прошу предоставить мне развёрнутый ответ в ближайшее время, иначе вынужден буду обратиться в вышеуказанные организации.
2
February 23
15.02.24.в 15:11 мною была предпринята попытка остановить маршрутку №35 на ул.
Лорха у детского садика. Водитель посмотрел в мою сторону и помахал рукой(останавливаться не буду). Метров через ≈ 30-остановился и из машины вышли две женщины с детьми
Я сделал попытку пробежаться (как могу в
65лет), но водитель сделал вид, что меня не
видит и уехал до конечной НИИ им.Лорха.
Я дошëл до конечной и попытался узнать
фамилию водителя у "диспетчера", который
говорит кому, когда ехать. Но он сказал, что
не знает. Я сфотографировал номер машины
у 026 ов 790.Водитель сидел в соседней маршрутке. Я зашёл в неë и спросил почему он
не остановился. В ответ услышал, что он не
должен останавливаться у каждой квартиры.
Я начал его снимать, а он показал средний
палец и сказал, что могу жаловаться куда
хочу, ему всë равно.
1
July 18
Хочу написать хороший отзыв о водителе 57л. который едет по маршруту до Люберец. Наверное единственный адекватный, уважительный, спокойный и аккуратный водитель. В салоне чисто, постоянно что-то трет, подметает, повесил шторы НОРМАЛЬНЫЕ, нет ненужной рекламы и разных листовок. С пассажирами вежлив. И это постоянно. Езжу часто и всё это наблюдаю. Садредин его имя вроде.. все бы такие были.....
February 11
Почему маршрут 3 от станции Красково до Машково и наоборот приходиться ждать часами???? Поезда ходят каждые 5 минут. А маршрутки хорошо,если раз в пол часа!!!!. Зачем тогда вы вообще там услуги предоставляете??? Кому??? Люди за бешенные деньги такси вызывают. Или вы с ними в доле??? Сейчас с 8 утра до 9:20 ,11.02.2024 стояла в Коренево,чтобы попасть на работу. А вечером обратно ,так ваши маршрутки под номером 3 вообще не ходят,начиная с 20:00. Конда этот беспредел закончиться????!!! Неоднократно писала. На звонки рукодство перевозчика не отвечает
1
January 31
Водитель маршрутки 14к 31.01.2023 гос номер 497(буквы не помню) от ЖК малое павлино до жд станции Люберцы-1 через терминал взял оплату 65₽, по городу заявлено 60₽.Случай не первый именно с этим водителем. А так же хамит, агрессивно управляет ТС(ну то есть как будто дрова возит). Разговаривает по телефону без гарнитуры. Играет в шашки с водителями маршрутки номер 9. 2 недели назад именно этот индивидум сделал аварию в д Машково. Страна должна знать своих "героев*.
2
March 1
Маршрут 3 в картах написано интервал 15 минут на деле же я ждал маршрутку минимум 45 минут при том что пробок не было так же вчера вечером водитель попросил доплатить денег чтобы он довёз меня до нужной остановки якобы он бак заправил на завтра уже, это моя проблема? Постоянно попадаются водители которые решают что завершать рейс им не надо а просто доезжают до Коренёво и разворачиваются, водят так что при первой же кочке маршрутка подпрыгивает так что при приземлении позвоночник готов рассыпается в песок уладьте уже этот ужас
1
July 27
Была бы оценка 0, поставила бы с радостью!
Прошу руководство компании прислать выписку из закона, где указано, что в одной и той же маршрутке дважды в день нздить нельзя?!
April 29
Сегодня столкнулись с ужасным водителем маршрутки , с гос номером К547ре790 , 43 маршрута. Человек без никакой конкретики! До пол 2 ночи ждали последнего пассажира, и на каждый вопрос когда мы поедем , был один ответ «сейчас». Это длилось 30 минут !
January 15
Здравствуйте, хочу обратить внимание на хамство водителя на маршруте 14к, 14.01.2024 в 17.30. К221ух 750. Водитель вымогал оплатить проезд переводом на его номер и обращался на "ты", при отказе и оплате по карте, брал стоимость выше. Когда несколько человек начали предъявлять претензии, он все таки возместил разницу наличкой. При этом оскорбляя людей.
1
July 21, 2023
21.07.23 Метро Котельники все маршрутки отказывались ехать до остановки Петрович , мотивируя это тем , что пробки ! А теперь я хочу задать вопрос ген. Деректору Дудину , каким образом людям добираться до дома ? И почему маршруточники которые обязаны ехать по своему маршруту и останавливаться на своих остановках должы указывать нам как им ехать ? Это уже полный беспредел! Если ген . директор набрал себе таких сотрудников которые приехали из кишлаков и указывают нам , тогда ген. директор Дудин должен отвечать за их действия . Все телефоны которые указаны в интернете к кому можно обратиться не один не действителен и в сети не зарегистрирован . Водитель маршрутки У 054ОВ регион 790 вообще с хамским поведением. Если берете таких сотрудников на работу то хоть научите их разговаривать . Прошу разобраться с маршрутами и со своими сотрудниками . Либо буду писать жалобу в прокуратуру на проверку их разрешения на работу , и в роспотребнадзор .
7
August 12, 2023
Водители маршрута 3 очень безобразно себя ведут!!! Со ст Красково позже 20,24 до середины маршрута уже ни уехать. Водители говорят что все они живут в Красково и ехать , по своему маршруту, на минуточку, никто не поедет. Хочешь ехать - плати больше!!! Что это такое??? Куда смотрит руководство? Для чего тогда на остановке висит график работы маршрута?
3
February 28
Добрый день! Водитель маршрутки №43, гос. номер 348 750 ут 27.02.2024 отказался ехать по дублеру и высаживать пассажиров на остановке "Петрович". Со скандалом высадил на ост "Карьер". Постоянно скандалит по поводу остановок, как будто едет на личном авто.
2
May 15, 2023
18:30 15 мая 2023 года водитель 12 маршрутки с номером Р588СС 750 отказался доезжать до остановки, где меня ждал ребенок, кричал, ругался что из-за меня вынужден стоять в пробке, потребовал, чтобы я к нему больше не садилась и в целом вел себя по хамски. 5 минут мы с ним спорили что как водитель он обязан остановить именно на остановке , не через улицу и не через дорогу, и нести через улицу ребенка потому что ему лень никто не должен. Отвратно, что кричать и обвинять девушку ему было не стыдно. Прошу разобраться.
4
August 9, 2023
Села в маршрутку 14, спросила сколько стоит до метро лухмановская, водитель, разговаривая при этом по телефону, сказал 50 рублей. По итогу в середине пути выяснилось, что он не едет до метро, и останавливается за километр, о чем ни мне, ни другим пассажирам не сообщил, объявлений не висит. Что за беспредел???
3
December 19, 2022
Сын регулярно ездит маршруткой 12 от ул. Каларашдо метро Коиелтники и обратно. Оплачивает стрелкой. В приложении Стрелка есть история операций. Во-первых, валидатор показывает, что это не маршрут 12, а маршрут 043, вход Новые Островцы, выход Тепличный комбинат. Каждый раз новая, цена. Сегодня например вообще 79.05 руб. Это как???? Вчера было 55 р. До этого 60. Я реально напишу в Роспотребнадзор. То есть вы настраиваете валидатор на совершенно другой маршрут с другим тарифом. А это называется мошенничество.
3
February 10, 2023
Водитель маршрута 14 сегодня отказался ехать по маршруту через тц Светофор, мотивировав тем, что мало машин на маршруте. Вступил в перепалку словесную, назвал обидным нецензурным словом и нас и своего директора, и вообще сказал, что работа водителя непосильный для него труд. Он опасен. И это было сутра. К вечеру начнет кусать? И вообще они часто отказыааются ехать через тц Светофор.
3
January 4
Самый ужасный перевозжик. Маршрут 12. Интервал 25-30 мин. Хотя по расписанию 10-12. Отлично подождать, когда мороз -25.
2
November 8, 2022
Телефон на сайте не действителен,дозвониться не возможно! 15 маршрут не ходит по своему маршруту,наплевательское отношение к пассажирам,люди едут по времени,3 раз маршрутка заварачивает прям у меня на глазах не доезжая до остановки в жк люберецкий по ул.юности!не хотят работать не работайте,или работайте так чтоб люди были уверены,что уедут и,что могут рассчитывать время!сегодня же улетит жалоба в добродел
1
September 25, 2022
Водитель маршрутки 43 у 575 ун 750 по маршруту котельники - новые островцы, 21.09.22 г.в 14:30 примерно не хотел сажать в маршрутку по социальной карте, начал хомить мотивируя тем что у него нет плана и таких пенсионеров он не обязан возить. А маршрутное такси 1103 нет льгот по социальной карте, интересно почему по Москве и области везде пользуются социальной картой а в новых островах такого нет -это что, другой регион или как.???? Вопрос Дудину.
7
October 25, 2022
Из плюсов-удобный маршрут, очень очень редко тактичные водители и все!!!
Очень интересно пересаживаться с одной маршрутки на другую, чтобы не гонять две полупустые маршрутки по всему маршруту-оптимизация!!!
Мне очень нравится разнообразие цеников, за один и тот же маршрут, кажется, кто-то не хочет платить налоги!
4
April 5
Маршрут 43
В маршрутках постоянно накурено, в салоне невозможно находится. Что за хамство?
February 2, 2023
По ул. Красноармейской через Авиаторов до метро Котельники запущен только один маршрут 12. Остальные все идут параллельно по ул. Смирновский. Убедительная просьба, направить ещё несколько номеров маршруток по ул. Красноармейской. Большое спасибо.
1
June 18, 2022
Маршрут #43 Н 723 СР 750 16.06.2022 Водитель данной маршрутки ФИО не знаю, перед въездом в п. Октябрьский обогнал по обочине и резко начал перестраиваться обратно в полосу даже не поглядев в зеркала, хотя моя машина была как раз напротив маршрутки и места для перестроения не было от слова совсем. Если кто то из руководства читает, прошу уволить данного водителя, т.к этот человек по мимо своей жизни ещё и подвергает опасности жизни других людей.
3
November 3, 2023
48 маршрут, водители нарушают пдд, не пускают мам с коляской так как им не выгодно, хамы. Обращение в прокуратуру направлено!
2
February 10, 2022
Что за безобразие , на маршруте 16 аппараты для оплаты льготными билетами детям постоянно не работают , в одну сторону ребенок оплачивает в другую уже не работает , проверяли уже несколько раз , все нормально и деньги есть , а водители дурят голову ребенку и заставляют платить наличными или не сажают, и в личном кабинете отображается что днем маршрут 16 , меняется на 12 , а там может льготы не работают поэтому и не считывается. Буду писать в Добродел пусть приезжают и разбираются ..
5
April 22, 2022
Уже не в первый раз водители обманывают на деньги!!! Прикладываешь карту к терминалу, выдаёт ошибку, платишь наличной, приходишь вечером домой и приходит смс о списании денежных средств. ЭТО КАК ПОНИМАТЬ???
Устраните уже эту проблему! Я не хочу платить в 2 раза больше, учитывая, что проезд и так уже задрали выше некуда!
7
March 31, 2021
Всем привет.
31.03.21 10:42, в Люберцах, на перекрестке ул. воинов-интернационалистов и ул. попова водитель Fiat Ducato с номером Х104К*7** (яндекс запрещает размещать номер хама по правилам приватности) на красный свет по встречке решил "срезать" пробку, наплевав на переходящих пешеходов и выехав на зебру. Не первый год живу, идиотов много на дорогах, но когда идиоту позволяют управлять маршруткой, перевозящей людей - это слишком. Попытался позвонить по номеру "я соблюдаю ПДД. Не согласен звони 8(495)5541231" - но по Российским обычаям существования подобных сервисов в подмосковье, он более не работает.
Короче, все как всегда: Автоновио нанимает быдло, быдло водит как обезьяна, это видят все участники дорожного движения и пешеходы, сервисы качества водителей по 84955541231 не работают, мне остается лишь придать огласке обсурдность данной ситуации и увековечить этот пост тут. На реакцию Автоновио особо не расчитываю. Соц сети перевозчика мертвые как и соц ответственность:)
8
April 22, 2021
Уважаемый Дудин Николай Николаевич!Прошу вас проверить ваших водителей на предмет, ценовой сетки и тарифов перевозки, так как ваши водителли научились делать копии и и самостоятельно выкладывать цены на на перевозку пассажиров. На 22/04/2021 водитель, его машина и его цены прилогаю Маршрут 43 Новые Островцы.. Да, уж начальником все хотят стать, а репутация будет безвозвратно испорчена. Очень жаль, что дошло и до этого, каждый день цена новая - это разве нормально??? С уважением, Ольга.
5
August 5, 2022
Ездить не умеет совсем. Обочина, не соблюдает вообще никаких правил. Телефон про нарушения ПДД не отвечает. Огонь 🔥
2
April 23, 2021
Ужасно, водители в маршрутках грубо и неадекватно себя ведут, хамят. Процентов 60-70% из них не знают русского языка, говорят что-то на узбекском, тувинском или ещё каком-то. Один раз вообще послал матом и начал угрожать (кавказское лицо). Беспредел полный, с этим нужно что-то делать.
6
May 12, 2021
Это не водители, а садисты~ умышленно везут так чтоб людей тошнило! Им даже мусор возить нельзя!И дозвониться не возможно! Скоты!Кто им права и категории дал? Максимум велосипед или телегу! Где надзорные органы??? Ликвидировать срочно ❗ Пока они людей не угробили!
5
February 14, 2020
Водители 16 маршрутного автобуса (г.Люберцы) систематически высаживают детей из автобуса. В категоричной форме отказываются возить детей по ученическим проездным билетам и картам "Стрелка". Требуют только наличку! Нет налички-выходи! В частности сегодня 14.02.2020 водитель 16 маршрута гос.номер Н573МН750 в 09,49 часов высадил двух мальчиков по 11лет, едущих на тренировку в спортивную школу "Звезда". Оба мальчики из многодетных семей. Оба с действующими ученическими проездными билетами. Но водителям данного маршрута чихать на все. И такое происходит регулярно. Придумывают различные способы высадить детей. То нет валидатора. То ваша карта заблокирована. Все телефоны компании ООО "Автоновио" недоступные. Просим Администрацию компании ООО «АВТОНОВИО» принять жестки меры!
7
August 9, 2021
Здравствуйте! Маршрутное такси #12 - ужасные водители, все хамы, никогда не работает терминал, билеты не выдают, если нет наличных дают данные своей карты, открывают двери на ходу(
4
October 29, 2020
Только что водитель 43 маршрута из Октябрьского столкнулся с фурой, было понятно что он притирается с фурой, так нет он дальше продолжал газовая. В итоге с левой стороны маршрутки разбиты все стекла, все это посыпались на пассажиров. Полный бардак!!!
4
September 24, 2020
Остановка в д.Марусино, ул.Заречная, МАРШРУТ 14, ребенок не мог уехать в школу, так как терминал у водителей не работал. Сына просто отказались везти. Ребенку отказали в нескольких подряд маршрутах. Пришлось идти и самой сажать ребенка на автобус, при мне производилась оплата, банковскую карту терминал не принял, а стрелку каким-то чудным образом увидел.
3
January 14, 2020
на маршруте №12 работают люди не знающие русского языка, водители хамят пассажирам, на конечной остановке метро Котельники окуривают маршрутки анашой (на удачу)!!! это даже не безобразие это беспредел!!! Водители на маршруте №12 в маршрутные такси на конечной допускают цыган-побирушек.. на замечание пассажиров о недопустимости такого поведения-пассажир был просто послан матом.
9
June 10, 2020
Перевозчик ООО "Автоновио" 57 маршрут. Все водители ездят с неисправными терминалами и, ссылаясь на то что терминал не работает - требуют наличные и угрожают что в следующий раз я заплачу два раза. Если наличные платить отказываешься - высаживают посреди дороги.
6
March 22, 2020
Водители маршруток (43) либо не дают терминалы для оплаты картой (якобы нет или не работает), либо почему-то терминал "не срабатывает" для оплаты, поэтому приходится переводить на их номер телефона. Телефон как правило уже записан и они просто дают бумажку с номером. Неудобно, билета нет, зато их номер пополнен.
7
November 29, 2018
Пользовались такси каждый день на протяжении 4 месяцев. Отличные профессионалы водители, диспетчеры. Машины комфортные, детское кресло, как и во всех транспортных компаниях необходимо заказывать заранее.
Особая благодарность водителю Сергею Ивановичу и диспетчеру Алле Михайловне.
3
5
March 14, 2020
Водитель маршрутки 43 Новые Островцы-Котельники хам. Номер машиы Р 006 УТ был в 14.00 у метро Котельники.14.03.2020г. Требовал оплату за проезд на личный номер,хамил и требовал покинуть салон.Премите меры
5
January 29, 2023
Хорошее такси
2
June 18, 2020
Маршрут 77 номер 714 отказался везти,инвалида за льготную цену, аргументирую что их.время было 11.20 18.06.2020.
3
April 15, 2021
Жесть, маршруточное обдиралово. Водители все нерусские хамят орут, водят как неадекватные
5
January 12, 2020
Нормально работают
5