менял стартер, просил положить старый стартер в машину, не проверил и уехал потом как приехал в гараж стал смотреть а стартера нету стал звонить мастеру на что получил ответ что он наберет если найдет его! В итоге так и позвонили.
Хуже сервиса я ещё не знал. Загнал машину на замену ГБЦ заделали содрали 28000. Поехал в Тольятти взорвало радиатор . Пришел мне говорят у тебя гильза пробита. Причем мотор капиталил два года на зад с заменой гильз поршней. Приехал в другой сервис оказалось не затянуты четыре болта. Пришлось менять снова прокладку ГБЦ шлифовать ГБЦ вышел ремонт в 7 раз дешевле. Гадский авто сервер. И ещё хотели развести на капиталу . Это жесть. Не советую не кому. Все сразу отрицают.
Предлагают у них заказать запчасти. Заманивают гарантией 2 года, но цены выше, чем в экзисте в 1,5 раза. Купил запчасти сам. Менял у них 2 стойки. В одну стойку при замене поставили старый пыльник и отбойник. Я этого не видел, т.к. мне сказали подождать в клиентской зоне отдыха. Перед тем, как пойти в клиентскую комнату и сказал мастеру, что если какие-то проблемы возникнут или нужно что-то подвезти, то пусть скажут. И как результат - ничего не сказали о рваном пыльники и разбитом отбойнике! Работу переделывать тоже отказались. Приписали к замене сальники, которые в хорошем состоянии. И сказали, что мне их все равно менять и при данной замене поставят мне пыльник и отбойник. Но эти работы никак не связаны и нет нужды хорошие сальники менять, как мне сказали уже в другом сервисе. Короче - работают плохо, обманывают, деньги дерут, ни за что не отвечают. Обходите стороной этот сервис!
Сервис на 3. Вроде бы сменили вывеску, а персонал работает кое-как. Минимальные знания по Вольво. Не смогли заменить фильтр в салоне. Цены не скажу что низкие.
Дерут три шкуры. За работу по замене вентиляторам печки которая заняла 15 мин, с моей же помощью, обошлась в 3500 руб. Намного дороже чем в других сервисах. Один плюс с такими ценами очереди нет.
Приезжал пару дней на замену амортизатора,на автомобиле калина,сделали всё быстро и без нытья как в некоторых сервисах,что болт прикипел,рекомендую данный сервис
И магазин и сто отлично. Делал развал на ниве, сказали резьба вытянута. Я знал так как сам работаю в сервисе, у меня развала нету на чем делать, а по старинке ниткой ну на фиг. Так вот, сказал знаю и сам позже поменяю, сделайте развал схождение. Сделали и отлично, до сих пор езжу. А прошло уже полгода. Вообщем мастера там супер.
Заправка авто кондиционера это просто развод. Гарантии нет никакой. Деньги сожрали, через два часа кондер снова не охлаждал, вернулся, разводят руками и на деньги.
Самый главный плюс - работают круглосуточно. И народу не много, есть вариант подъехать и сразу встать на ремонт.
Но вот один раз неисправность диогностировали не верно. Утверждали, что надо редуктор менять, а оказалось всего лишь стерлась гайка). Но в остальных случаях претензий не было.
Нужно было срочно саморез вытащить, этот сервис был по пути, если бы не девушка которая видимо с обеда возвращалась, то я бы уехала, не понятно было есть ли шиномонтаж. Сделали все быстро, оплата в магазине, вообщем до конца комфорт не продуман для клиента
Компетентность мастеров вызывает сомнение. Заехал поменять ваодяной насос ДВС в 19,00 выехал 00,40 Про
качество и говорить не хочется. И с оплатой услуг всё как-то хитро.
В других сервисах сталкивалась с тем, что мне пытались любыми способами завышать стоимость работы. Здесь же наоборот, сразу посчитали, озвучили и качественно все сделали! Ребята молодцы!
Сервис отстой. Накрутили цену на ВАЗ 8клоп. Как на иномарку, за ремень ГРМ взяли ток 2 рубля об остальном вообще молчу. Накидывают делать то что не нужно. Приехал с одной проблемой уехал с другой. Не советую сервис этот, механики просто дерут денег с людей
При установке регистратора и и задней камеры, активировали режим ECO АКПП(функция может и есть такая, но кнопки для активации у меня нет) в ответ да я ниче не трогал, потом уже пока до дома ехал на коврике обнаружилась заглушка, гадай теперь откуда.
Обратился с ремонтом коробки предупредив что сразу после ремонта ехать 2000км. Сняли коробку, отдали партнерам, течь в коробке устранили, но... Сорвали крышку охладителя в двигателе , полилось масло а заметил уже в дороге...Установив назад коробку не закрепили рулевую стойку(накинув всего на два болта), повезло не улетел с трассы... А денег рвут с удовольствием...
3
1
Show business's response
П
Пётр Клубов
Level 4 Local Expert
May 16, 2023
Единственный сервис в котором мне с заниженной машиной (-70) сделали развал , правда под дикий мат и не охотность мастера к такому , но это уже придирка . Спасибо менеджерам , что не оставили в данном положении
1
1
Show business's response
А
Анастасия Норкина
Level 6 Local Expert
April 4
Попала по рекомендации знакомого и ни разу не пожалела об этом! Сразу видно, что ребята разбираются в своём деле! Удачи вам!
Загнал а/м на полный осмотр и ТО.
Отдал за ремонт 34.000руб.
По ходовой заменили почти все (была жалоба на стуки и вибрации). Стук не пропал ну и вибрация тоже!!!!
Заехал через дня 2 (так как уехал в Казань)
И выяснилось в том же автосервисе что у а/м была откручена коробка передач(не ослаблена)!!!! На что мне мастер приёмщик сказал «ну вы же жаловались на коробку»😂😂😂
Попросил восстановить скидочную карту-ОТКАЗАЛИСЬ.
Оставил свой номер телефона мастеру приёмщики для обратной связи с руководством - ИГНОР полный.
ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОТ АВТОСЕРВИС!!!!!!
Спасибо огромное ребятам. Избавили от проблемы и оперативно оказали помощь. Экстренно приехала к ним ночью с проблемой и в течение 20 минут ее уже устранили. Спасибо огромное! Настоящие профессионалы !
Обращался в данный сервис по двум вопросам: заправка кондиционера и подтягивание ручника. 8 раз (8!) я ездил туда чтобы услышать в конце концов что это просто система моего авто так устроена, что кондиционер то работает то нет. Сначала мне говорили, что нужно долить фрион, потом что нужно поменять салонный фильтр, после что уже проблема с заслонкой. В общем, делают мозги по полной и разводят на деньги. Ни в коем случае туда не заезжайте! Ручник подтянули нормально (ещё бы), мастер заметил, что не плотно затянута гайка на одном из рычагов, подтянул, за его внимательность могу накинуть лишь одну звезду. В остальном - ужас полный!
Размер суммы на который вас нагнут зависит от мастера этого сервиса, как и этой сети сервисов. в «гаражах» в 2-2,5 раза дешевле!
Для меня единственный плюс это круглосуточность…
Нужно было открутить держатель "щетки" дворника, сказали что для этого нужен электрик которого сейчас нет. Я может и блондинка , но зачем в этом деле электрик понять не смогла
Сегодня посетил этот сервис. Впечатление вполне хорошее осталось. Сделали осмотр, сказали бесплатно. Выявили, что заклинил натяжитель ремня кондиционера и ещё чего-то там (для меня под капотом не всё известно). Достаточно долго искали деталь в Самаре в наличии, но поиск не дал результатов((( Чтобы все были довольны, нашли решение с "детской болячкой" Шевроле Кобальт, путём восстановления. Как выяснилось, делается всё очень просто и так понимаю на долго. Плюс к этому ещё и 3тр сэкономил!!! Спасибо ребятам, старались и смогли клиента оставить довольным! Слова "пожалуйста" и "будьте добры" очень порадовали!!!
А, ну да, забыл Андрею-мастеру лично выразить благодарность за идею и адекватность !!!