Обратилась в данный сервис для диагностики авто. Персонал вполне понравился, приветливые, вежливые люди. Специалисты квалифицированные, все доступно объяснили. Требовалась замена деталей, перед заменой согласовали со мной. Лишнего не предлагали. Работу выполнили качественно. В общем осталась довольна данным сервисом.👍
Недавно купили мечту мужа в данном салоне.Персонал грамотный,приветливый ,показали много вариантов и подобрали то что нам нужно.Помимо приобретения машины здесь можно сделать полную диагностику.Цены приятно удивили.Рекомендуем данное место на все 100!!!
Езжу только сюда 6 лет, безальтеративно. Что могу сказать, Автопассаж и ваше отношение на 90% зависит от мастера, кто принимает-выдаёт авто.
Не рекомендую Виталия Полякова!!! Человек (мастером его назвать никак не могу) мало, что не понимает, что мастера делают, так и не записывает половину, что ему говоришь. Как результат - неверная оценка всего и на выдаче грязная недоделанная машина с горящей лампочкой неполадки двигателя, как и было ранее.
И спасибо Мастеру Антону Расстригину, который вернул веру в Автопассаж
Отдавал на диагностику авто. Мастер понятно объяснил по поводу ремонта, и давал отчет на каждом этапе своих действий. Оплата меня устроила. Проблемы устранили. Спасибо за честность!
В октябре 2023 года приехала для прохождения ТО на Ford Fusion,дополнительно была проблема с АКПП (при переключении машина дергалась). Менеджер после диагностики указал, что проблема в переключателе селектора положения КПП, но в наличии в Москве нет, под заказ не понятно, когда будет. Стоимость заказа 52000р + установка . Приход запчасти никто не гарантировал, а предоплату надо было внести. Хорошо хоть фильтры ,масло поменяли. На том спасибо. Но машину забрала. Через друзей из Германии запчасть приехала. Ставить поехали в другой сервис . А там и говорят, что дело не в этой запчасти,а проблема вообще в другом узле в электрике, от попадания влаги всё закисло,зазеленело. Почистили ,что-то заменили и забегал Фордик.
Кроме того, даже при поломке переключателя -эта запчасть ремонтопригодна, замена на новую не требуется.
На этом наше сотрудничество с Автопассажем Ford закончено.
Отличный салон и сервис. Работают профессионалы.
Всем рекомендую
Show business's response
Андрей
Level 11 Local Expert
July 21, 2024
В целом, никаких претензий не имею к этому автосалону. Купил здесь китайца и очень доволен. По уровню обслуживания клиентов и ценам очень достойный салон, рекомендую! 👌
Давно пользуюсь услугами данного автосервиса. Нареканий за это время не было, все делается качественно и своевременно. При ТО используют только оригинальные комплектующие, объем работы и замену деталей всегда согласовывают, лишнего не навязывают. Персонал вполне квалифицированный, кклиентамдоброжелательный. Цены, конечно, высокие, но, как говорил А. Райкин, можно и не платить, если не интересует результат.
Запчастей на Форд Фокус нет, предлагают под заказ оригинальные по космическим ценам. В рекомендациях указали на замену левого рулевого наконечника, оказалось, что правый тоже нужно менять. Возможно мастера не разобрали каракули друг друга. По наконечнику было указано вроде как Л, а возможно недописанная буква R. Купил запчасти сам, установил всё в другом сервисе.
Раньше был нормальный сервис. Теперь зарабатывают на воздухе. Пригнал машину на диагностику - не работал дальний свет при моргает дальним светом. Результат диагностики - по свету ошибок в центральном блоке нет - все работает - случай не гарантийный, с вас 5200₽.
Поздравляю - вы только что потеряли несколько клиентов.
Так держать.
Так и будете торговать 5-ю подержанными ягуарами.
До этого случая был первый звонок - по телефону стоимость ТО была одна, по факту выставили на 10 ты₽ больше. Со скандалом утрясли вопрос. Я с первого раза наверное плохо понял что туда больше не стОит ездить. Ну вот со второго раза все встало на свои места.
Больше ни я ни мои знакомые в этом «сервисе» не появимся.
Неоднократно покупал автомобили как себе, так и по рекомендации от меня покупали. Продавцы всегда на уровне 🔝, сервис 🔝. Видно сразу что команда собранная очень, очень давно держится вместе и дружно.
Отличный сервис индивидуальный подход обслуживаю у них 2 ренжа и ягуар с 2014 года нет проблем все не понятные проблемы однозначно решаются в пользу клиента команда специалистов слаженная и профессиональна ! Молодцы! Однозначно рекомендую!!!!
Уже много лет прохожу здесь ТО на Ленд Ровер , отличный приветливый персонал , оставляю авто и иду гулять в Торговый центр , он в двух минутах ходьбы , очень удобно , менеджер звонит , когда все готово , спасибо, рекомендую
Хороший салон, прекрасное обслуживание!
Вроде сами выбирали машину но очень дружеское и профессиональное сопровождение всего процесса менеджера Никиты Челобановым позволило довести задумку до реализации, уехали на новом Haval F7.
Рекомендуем данный автосалон и нашего менеджера Никиту.
Поехал к ним на тех обслуживание.. С первых минут началось навязывание дополнительных услуг менеджером, на мой ответ что у меня не много с собой денег, менеджер сразу предложил оформить у них кредитную карту банка... И у меня пропало желание в дальнейшем приезжать к ним. Не советую данный салон и сервис.
Автосалон к который не хочется больше приезжать по 2 причинам;
1. Авто нет в наличии даже для тест драйва, вообще нет никаких.
2. Персонал там сидит потому как нужно сидеть, но у людей нет явного желания - видеть других людей в автосалоне. То есть ты приходишь - а диалоги проходят в контексте «че пришли»?!
Мало того что к бренду есть вопросы, так ещё и Диллер никакой.
Как владелец МБ и Порш, захотелось английского чего-то… однако видимо не судьба
Отличный салон, приобретали тут свой автомобиль, понравилось обслуживание, менеджер Никитин Дмитрий прекрасно сделал свою работу, учел все наши пожелания, остались очень довольны
Хороший салон. Нормальные специалисты. Несколько раз обращались по акциям. И помимо необходимого там делали диагностику. Нам советовали дополнительно провести некоторые работы, которые и делали , в зависимости от срочности. Предоставляли бесплатно такси, если авто оставляли. Машину возвращали вымытую
Только пару дней как купили у них Хавал. Иенеджер Шемеленков Андрей и кредитный агент Анна очень замечательные люди и отличные специалисты. Благодаря им у меня снйчас классная машина, Андрей оооочень подробно и терпеливо мне бестолковке обьяснял про каждую кнопочку в машине.
Большое спасибо! Замечателтный салон!
Отличный автосалон. Брал сам в нём автомобиль. Персонал на оценку "твердая пять"! Всё хорошо, вот только рекомендовал бы тут кофе для посетителей обустроить.
Billy Bones
Level 11 Local Expert
February 2, 2023
Нормальный салон, брал там себе нового китайца. Скидку сделали, допы подарили (к моему удивлению). Менеджеры очень разные. Своего нашел со второго захода только. Первый раз было ощущение, что им клиенты не нужны.
Очень хороший салон и тех.сервис!
Пакупал и обслуживаю XAVAL в Автопассаже на Варшавке и хочу сказать о очень приветливых, внимательных и отзывчивых как менеджеров по продаже, так и работников по приёму в сервис!
Машину получил при пакупке точно в срок, сервис делает работы достаточно быстро и очень даже качественно!
Большое спасибо за терпение и помощь в выборе авто. Менеджер Сергей Желнин выполнил всё как обещал по телефону, показал разные авто, рассказал, оперативно организовал тест-драйв. Я уехал на машине.😆
Стал обладателем Haval F7, хочу сказать огромное спасибо отделу трейд-ин и Никите Челобанову за профессионализм и готовность помогать. Отличная работа ребята. !
Удобно добираться. Хороший удобный офис. Толковый и приятный менеджер с редким именем Грант. В целом рекомендую.
И
Ирина З.
Level 9 Local Expert
December 16, 2021
Купила тут автомобиль, осталась очень довольна качеством услуг, вежливым и внимательным персоналом. Отдельное спасибо Евгению, менеджер продажник с большой буквы.
Нуу всё на уровне.. Ребята не плохие , подскажут долго на мучают с документами и тд.
Заехать трудно , парковка забита и во дворе ремонт не развернуться.. А, так норм.
Покупал машину. Скидки дали по максимуму, полное дальнейшее сопровождение и решение вопросов в телефонном режиме и по мессенджерам. Привезли зимнюю резину на дом и со скидкой.