Avtopilot
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
631 review
May 2, 2023
Ценообразование на услуги среднерыночное. Скидками выравнивают баланс, если есть перекосы + -бонусы для постоянных клиентов. Все равно получается дешевле и выгоднее ряда других подобных мест.
2
January 12, 2024
Прошел у них ТО, мазда CX-5. Расходники привозил свои, здесь так можно. очень хорошая цена на работу. дешевле не нашел, звонил в несколько мест
1
1
March 30, 2023
Классные спецы, был в разных сервисах автопилот, это большего всего понравился, вежливо, профессионально, качественно.
June 2, 2023
Отличный сервис! Делаю тут Актион уже пятый год. Всегда быстро, аккуратно и главное все покажут и расскажут. Рекомендую!
January 27, 2024
Уже писал им где-то отзыв пару лет назад, за это время ничего не изменилось. Сервис отлично работает по профилю. Всем рекомендую, у кого иномарка
1
1
May 19, 2023
Я не знаю кого то может и устраивает этот сервис , а вот я хочу сказать то что только деньги берут и запчасти дорогие, пример могу написать перескочила цепь ГРМ я за переустановку отдал 12000тыс, так она опять перескочил сразу же , и мне предложили ее поменять ??? Почему мне сразу это не сделали??? ,просто выкинул деньги и все вот такие специалисты там работают....это сервис в Перово.
5
2
June 12, 2023
Остался доволен посещением данного сервиса. Работы выполнили быстро.
Есть зона ожидания с телевизором, кофе и даже PS. Возможно когда много клиентов не хватает парковочных мест.
1
November 29, 2023
Попросил произвести диагностику подвески на автомобиле Dacia logan -отказали ,сославшись,что отечественные автомобили не обслуживают 🤔 -не разбираются в авто наверное чье производство и что это концерн Рено ….
3
1
May 2, 2024
отличная работа, исправили на раз два. Ожидание было минимальным, заряжены на скорость и качество. рекомендую
May 1, 2024
Отличный авто сервис,всё проверят,и обо всём честно раскажут.Чинят быстрр,делаю сход развал только у них!
2
April 28, 2024
Почти два года обслуживают наш Genesis G70. Все качественно. Рекомендую!
1
February 4, 2024
Починили мой Гетц. Машина любимая, но такая капризная((( записала ваш номерочек. Боюсь, не последний раз помощь понадобилась.
1
September 10, 2023
Ни грамма честности в этом автосервисе нет. Позвонил для начала узнать цену на установку запчасти( запчасть была своя). Сказали при лучшем раскладе 1100, при худшем 5000. По приезду уже другая информация. Что скорее всего будет худший вариант и цена уже не 5000, а 7000)) не советую данный сервис
6
2
August 29, 2023
Начинал знакомство с сервисом на позитивной ноте, так все это время и обслуживаюсь. На той же волне, в мажорных тонах. Хороший сервис, достойный среди других, а для меня просто лучший.
3
October 29, 2023
Автосервис отличный. Все оперативно и професионально. Приемщики професионалы. Одно но. Не мешало бы увеличить гарантию хотя бы на полтора года или 40 000 км.
2
October 11, 2023
Отличная качественная работа, езжу и радуюсь, как качественно и недорого все сделали.
1
2
May 9, 2024
Хорошо выстроена коммуникация с клиентом. Несогласованных работ не проводят. В моем случае по приезду сразу загнали машину и быстро все сделали, на что записывался. простоя не было, ждал недолго. Еще могу отметить достаточно комфортную комнату ожидания .
1
November 5, 2023
Замена стоек стабилизатора. Всё прошло гуд. Рекомендую этот сервис всем, кто ищет честный профессиональный сервис для иномарки.
2
December 28, 2023
При торможении чувствовалось биение в руль. Обратился за диагностикой. Выявили износ тормозных дисков. Замена помогла. Сейчас езжу и таких проблем нет
1
August 17, 2023
Ежегодно у них обслуживаюсь. все устраивает. Цены средние, качество на отлично. запчасти можно через них заказать, тогда будет гарантия.
1
3
December 23, 2021
Был в сервисе Автопилот на Пражской 23.12.2021г. Номер заказа 0000036816,работами остался доволен. Хорошо,вежливо встретили. Всё предельно корректно объяснили. Цены на запчасти и работу адекватные. Всем рекомендую. P.S. Для меня очень важно,чтобы все что происходит с моей машиной было под моим контролем и у этих ребят с этим проблем нет!!!
3
2
October 19, 2023
Более тщательного обслуживания давно не видел. Хорошо что попросился в мастерскую, сам все видел своими глазами. Настоящая работа на совесть
2
2
December 5, 2023
Отдавал машину в ремонт. по времени немного не успели, но качество оправдало все ожидания. ремонтировал Audi A3 1.8t quattro. Отзыв от владельца авто
1
1
November 6, 2021
Неплохой сервис. Грамотные и опытные механики.
Регулярно у них обслуживаюсь несколько лет.
Цены не очень гуманные. Особенно, на запчасти. Но иногда могут предложить оригинал за приемлемую цену.
Кроме того, есть бонусная программа. Так же, есть VIP карта, по которой можно бесплатно получить довольно большой список услуг. Самые популярные для меня - бесплатная замена масла и осмотр подвески.
В целом, могу рекомендовать данный автосервис.
3
2
June 26, 2023
Полностью разочарован этим автосервисом. В начале по телефону цена была одна. После приезда она возраста на 25%. Да у них всё круто и красиво. Но ремонт машины я им не доверил. Похоже из мастера просто понятия не имеют что надо делать и как.
3
March 10, 2024
Хорошее обслуживание, грамотные сотрудники, всё быстро и чётко
1
January 23, 2024
По мелочи делаю сам, а вот серьезные ремонты только этим ребятам доверяю.
В семье три разных машины, все вожу сюда
1
April 27, 2022
Менял тормозные диски и колодки на туареге Хорошее обслуживание, грамотный персонал, работу сделали быстро ,качественно и недорого.Диагностику подвески сделали бесплатно. Есть хорошая комната ожидания можно попить чай, кофе бесплатно.
1
June 17, 2023
Обслуживание быстро и качественно. Честность и порядочность по отношению к клиентам. Буду рекомендовать друзьям. Спасибо.
1
November 29, 2022
Разочаровалась в них ( окончательно (
советую привозить только свои расходные материалы и запчасти и присутствовать при работе.
Могут после осмотра показать деталь с небольшим нарушением целостности, и на ваших глазах пытаться расковырять, увеличить эту ранее небольшую дырочку (в обшивке)
Также при записи вашу проблему "слышат, знают и понимают", а когда приезжаешь, говорят, что все это не так ( и чуть ли не смеются в глаза. НО глаза остаются оочень честными ) за этот оптимизм 2 звездочки.
5
2
October 27, 2023
Приняли четко по времени, без каких-либо задержек. Мастер очень внимательно осматривал, провел диагностику и довольно быстро исправил все недостатки. По ходу отвечал на все мои вопросы. Выдали на руки отчет регулировки и платежные документы. Все четко и надеюсь, что качественно.
1
3
August 4, 2022
Несколько лет обслуживался в данном сервисе. Вопросы, если и возникали, то оперативно решали. Менял топливный фильтр по таблице ТО на мой kia ceed 2016. После замены стала плохо заводится, на след день исправили.
Подошло очередное ТО . Замена масла и фильтров, очередная замена топливного фильтра, замена тормозной жидкости, замена свечей. А так же спускало колесо.
Начались работы, которые заняли 4 часа. Залили масло 5w30, хотя на каждом ТО заливалось 5w40. Не спросили. В заказе конечно указано, но не обратил внимания. Сам виноват.
Упаковок от новых фильтров нет, от свечей нет, от топливного фильтра нет(старый топливный не положили). В заказ наряде производители расходников не указаны. На что поменяли и поменяли ли вообще, не понятно.
Поменяли тормозную жидкость, педаль стала ватная.
Ремонт колеса, поставили жгут на колесо, стало спускать ещё сильнее чем с гвоздём)).
Приговор/рекомендации, сайлентблоки задних цапф. Поеду на диагностику в другой сервис. Раньше даже не сомневался в качестве сервиса.
Не рекомендую данный сервис. Даже шиномонтаж вызывает вопросы.
7
November 21, 2021
Несколько раз пользовалась услугами, мне понравилось: вежливый персонал, можно пройти в ремзону и посмотреть что с машиной, мастер все покажет и расскажет, есть зона для ожидания с массажным креслом 👍, кофе-чай, Тв и игровой приставкой. Цены адекватные, накопительные баллы, которые реально можно потратить на ремонт, карта скидочная. По ремонту - ни разу не обманули, все перепроверяю по привычке.
3
January 24, 2023
Обслуживание грамотное
Качество работы всегда надежное
Персонал вежливый
Ожидание адекватное для предлагаемых работ
Запчасти всегда согласовываются
1
August 11, 2023
Обслуживаться буду только тут! Мастера всё объясняют, показывают. Во время ремонта можно находиться рядом, никто ничего не скрывает. Подход - всё для клиента!
1
May 22, 2024
Обращался для ремонта по рекомендации знакомого. Никаких замечаний по качеству. Понравилось, что сотрудники идут на контакт. Перед проведением работы составили калькуляцию, которой придерживались. На личном опыте убедился, что сервис стоящий.
1
August 22, 2022
Автопилот позиционирует себя как честный сервис. Однако, у меня после посещения сервиса такого мнения не сложилось. Я позвонил перед посещением и спросил обслуживают ли они французские машины. Меня уверили в этом. Мне надо было заменить датчик скорости на КПП. Казалось ничего сложного в этом нет. Назвали цену в 1900 рублей. Цена не очень демократичная, но сервис находился недалеко и я согласился. Разрешили наблюдать за работой. Такое впечатление, что механик в первый раз видит Пежо партнёр. Перед съемом датчика он не слил масло из КПП. Значительная часть масла вытекла на защиту картера и пол бокса. Потом он долго искал сливное и заливное отверстие для масла. За масло для долива в КПП мне предложили заплатить. Всё доводы, что масло вытекло по незнанию мастера не принимались. В результате мне пришлось заплатить за раздолбайство механика. Сумма за замену датчика возросла до 4250 рублей. Остался очень не доволен. Не рекомендую.
5
September 23, 2022
Сложилось впечатление, что данный сервис ориентирован на то, что бы у клиента отжать как можно больше денег. Если некая деталь имеет незначительное несоответствие новой- Вам скажут, что это критический случай и пора менять. По существу: приехал на замену масла, со своим фильтром. Посчитали 11 т. р. После часа диагностики подвески сумма увеличилась до 100 т. р. Чего только не нашли. Согласился и готов был оплатить на мой взгляд самые необходимые вещи. Течь из сальника коробки (1,5 года ездил, все нормально). И по мелочи: замена масла и габаритных огней. Сначало озвучили 43 , подумав сказали, что 51- не ту машину смотрели. Заплатил, забрал машину, поехал домой (примерно 7 км до дома). Машина на пол пути встала, посыпались ошибки на приборке и с треском в коробке остановился (как оказалось, коробка встала в аварийный режим). Позвонил на общуб линию, объяснил проблемму- соеденили с автосервесом, но!! Никто не взял трубку. Позвонил конкретно в центр. Вызвали эвакуатор. Приехал отличный парень, сразу предположил что едем в автопилот. (спасибо ему, если вдруг прочтет) оставил машину в сервисе. День тестирования, сказали, что нужно менять аккумулятор и предложили купить у них 17 тр (не оригинал конечно, который якобы 70 стоит). Купил за 11. Поставили новый и поехал. Возмутило то, что мне предъявили чек за вызов эвакуатора (напомню я проехал пол пути 3,5 км) и замену аккумулятора. То что я сдал машину на ходу и забрал неисправную никого не волновало: это могло случиться где угодно сказали они, но почему то случилось у них. Я туда больше не колесом. Хочу проверить подвеску у других и сопоставить то что автопилот проверил
4
September 6, 2023
Бонусная программа действительно выгодная и она действует. Не профанация и не маркетинг. При обращении повторно получился хороший дисконт за счет прошлого раза
3
1
April 8, 2024
постоянно обслуживаю машину тут, всё как всегда без нареканий, спасибо за сервис.
1
September 27, 2023
Быстро, качественно, можно, но со своими запчастями. Оплата по терминалу или наличкой. Есть скидки.
1
2
June 1, 2022
Обратился на сервис Автопилот на плановое ТО. Я много лет обслуживался на этом сервисе и всё было нормально. В этот раз помимо ТО мне предложили заменить рычаги передней подвески, мотивируя изношенными сайлентблоками, и я согласился. Заменили на детали китайского производства и сделали сход-развал. В результате замены управляемость автомобиля ухудшилась, руль стал отклоняться вправо при движении. Повторный сход-развал отклонений не выявил. Снятые у меня детали оказались вполне годными и могли ещё очень долго служить. Итог: Приехал на ТО на абсолютно исправной машине, а после ненужной замены деталей на некачественные, уехал на автомобиле с проблемами в рулевом управлении. Вот такой честный автосервис.
5
1
July 18, 2023
Мастера на высшем уровне, в особенности руководство. Подход - на первом месте клиент. Можно находиться рядом с мастером.
3
November 25, 2023
Хотел сделать компьютерную диагностику.
Отказались принять даже не спросив, какая услуга мне нужна. Видишь ли-те машина у меня слишком "старая" и они ее не берут
1
May 24, 2023
После то у одного из дилеров кондиционер перестал работать, но доказать ничего не удалось. больше после этого к дилерам не езжу, рад, что нашел этот сервис. Все ТО и все текущие моменты здесь решаю. Решаю удачно!
January 4, 2024
Последнее время ТО прохожу здесь. Изначально проходил у официалов. Соотношение цена-качество полностью устраивает.
1
April 23, 2024
Сервис разумных цен. На месте можно заказать запчасти. установят с гарантией.
September 26, 2023
Отличный мастер Владимир! Закрепил бесплатно подкрылки, поменял-долил масло! Спасибо, ребята! Удачи на дорогах!
4
1
February 19, 2023
Хоть и девиз у них "всё по честному", в реальности всё в точности наоборот! Продают некачественные запчасти (конкретно в моём случае аккумулятор, который умер спустя 8 месяцев, в самое неподходящее время), за что не отвечают и придумывают 1001 причин, как бы не компенсировать ущерб клиенту. Рекомендую обходить этого сервиса, не воспользоваться их услугами, если вам дороги ваши нервы и деньги.
1
April 20, 2023
Хороший сервис, все четко и по делу, нет навязывания услуг, есть баллы и скидки на ремонт. Всем рекомендую. Запчасти оригинал.
1