Центр выкупа и продаж Автополе Pro
909 reviews
February 19
Автополе не меняется из года в год. По телефону поют песни, по факту приезжаешь и сходу говорят цену на 35-40% меньше. Менеджер который с вами общается по телефону и ведет клиента в салон, вообще не находится в нем, а работает в калл центре. Воообщем поле, вы можете менять команды хоть каждые 3 месяца, постоянно закрывать и открывать выкупы, в итоге все равно вкат и выкат у вас работает на ура🤣🤣🤣 Сегодня съездил к вам под видом обычного человека который так же работает в вашей сфере, а получил очередной плевок, при этом всем объяснил кто я, но дал вам очередной шанс, зря, оч зря. Жду очередную замену команды, после очередных вкусных вкатов 😇
1
August 12, 2024
Радар потеряли при ремонте по КАСКО, машину в оговоренные сроки не отдают, работы по заказу наряду так и не произведены. Заказ наряд от 14.07.24 а движения никого!!! Резюме:
-не ориентированы на клиентов
-отсутствие абсолютно обратной связи
-халатное отношение к клиентам по договорам КАСКО.
Вывод:
-Выбирайте сами иметь с данным дилером или не иметь.
1
1
February 14, 2024
Здравствуйте! Продал свой автомобиль с помощью менеджера Андрея отдела продаж по выкупу автомобилей . Андрей , спасибо Вам большое за Ваш профессионализм. Очень вежливый , ценит время клиента . Очень быстро оценили автомобиль и так де быстро получил деньги на руки . Я рад что продажа моего автомобиля прошла с данным менеджером. Высший уровень. Советую .
1
2
June 27, 2023
Сдавал автомобиль, все достаточно быстро и комфортно. Хотелось бы отметить работу менеджера по имени Хайам. Выслушал мою позицию и выстраивал процесс в соответствии с ней. Без лишнего полоскания мозгов и игр из разряда "начальник не согласует" и тп как это к сожалению бывает в других салонах. Отдельно хочу отметить то, что было предложено присутствовать на диагностике ( правда нужно нацепить касочку). Во время диагностики мастер Игорь показал все недостатки автомобиля и к слову их оказалось ощутимо меньше чем при осмотре конкурентами))
Как итог: Взаимодействие приятное, сотрудники квалифицированные, машину оценили адекватно. Спасибо!
1
August 24, 2023
Отличный коллектив! Особенно хотел бы выделить специалиста по выкупу Ивана Косенко! Клиентоориентирован, вежлив и компетентен. Если надумаем продавать машину супруги - обратимся точно к нему. Продавал сюда машину по хорошей рекомендации и не пожалел. Приятное помещение, все адекватно и в меру быстро. Пока ждешь всегда предложат чай/кофе. Осмотр достаточно быстрый и без лишнего нагнетания атмосферы, как, например, при сдаче авто в трейд-ин. Стоимость выкупа оказалось даже чуть больше, чем ожидал. Был приятно этим удивлен. Если не заряжать сумму, то можно получить адекватную стоимость, понимая что машина выкупается с интересом для дальнейшей продажи. Если хочется цену выше, то можно продавать самому и тратить на это время и нервы.
1
1
November 1, 2023
Добрый день.
Продавал свое авто. Была пара нестандартных моментов в оформлении.
Можно сказать, что в компании помогли все организовать в лучшем виде, с минимальными временными затратами с моей стороны. На всех этапах было понятно кто, зачем и что делает. Минимальные риски на стороне продавца.
Отточеный бизнес процесс.
Отдельное спасибо Дэну Иванову, очень клиентоориентированный менеджер.
1
March 31, 2024
Продавал свою любимую машину (Mercedes GLK) , поступил звонок вечером , со мной связался Михаил - специалист по выкупу.
Во время обещания объяснил мне весь процесс и убедил меня приехать (я не собирался сдавать автомобиль в салон )
Приехав ,Михаил встретил и забрал автомобиль на диагностику ,через 40 минут , Михаил подошёл ко мне и показал всю диагностику на компьютере, в итоге согласовали цену и я продал автомобиль .
Остался очень доволен работой данного дилера и в частности Михаила Викторовича .
1
2
August 17, 2024
Уверенные закупщики, по телефону, обещают сделать лучшую цену, говорят что сами принимают решение, а после приезда начинают ссылаться на старшего продавца, который ну никак не хочет договариваться о цене, а сразу дает заниженную стоимость. Не рекомендую тратить время.
February 26, 2024
Сделка прошла хорошо, специалисты доброжелательные и отзывчивые, работали со мной Кирилл и Евгений. Отличные ребята, рекомендую однозначно. Спасибо большое.👍🏼👍🏼👍🏼
1
October 14, 2023
Добрый вечер!
Огромное Спасибо Танину Андрею Александровичу!Прекрасный Специалист по выкупу!Человек знает свое дело!
По-шагово:
1. Был звонок - договоренность о встрече по просмотру (оценке) Автомобиля. В назначенную дату и время все состоялось.
2. Меня очень Достойно и Воспитанно встретил Андрей Александрович.
3. Специалист пригласил в зал для обсуждения дальнейших действий. Андрей Александрович показал себя как Специалиста с большой буквы. Все рассказал, объяснил.
4. Оценка моего автомобиля в Автополе прошла на Ура!
5. Все вопросы по документообороту на себя взял Андрей, были трудности, с которыми Менеджер справился Замечательно, тем самым доказав свой профессионализм.
6. После заключения Договора купли-продажи была обратная связь в течении нескольких дней - ожидание поступления денежных средств на счет.
7. Все четко!
Считаю, что Таких работников надо премировать и повышать по должности!
Отдельная Благодарность Иванову Дэну Сергеевичу!
Советую Обращаться по вопросам продажи Вашего Автомобиля к Автомобильному холдингу «Автополе» - Кудрово.
2
August 1, 2023
Муж продал автомобиль в данном салоне.Менеджер у нас был Константин. Константин выполнил свою работу на отлично,чувствуется профессионализм и коммуникабельность в работе с клиентами на высоком уровне.
Встреча с Константином прошла успешно и в комфортной обстановке,менеджер предложил нам угоститься кофе и всё доходчиво объяснил,касаемо продажи. Остались очень довольны,что продали автомобиль в данной организации и то,что свои услуги нам предоставлял именно Константин! Будем всем рекомендовать!🎉
2
July 26, 2024
Дмитрий Полтавский это просто мастер своего дела! Всё было сделано быстро и качественно! Благодарю за его работу! Он настоящий профессионал своего дела!
February 8, 2024
Продали в салоне автомобиль Рено Флюенс с помощью менеджера Алексея. Быстро,без проволочек и каких-либо неудобств. Менеджер квалифицированный, вежливый, знающий
Цены не занижают.
. Спасибо за помощь. Рекомендую этот автосалон всем, кто ещё находится в поиске.
November 28, 2023
Спасибо огромное Ивану за профессиональный уровень , приятное общение и высокую оценку моего авто! Прекрасно знает все тонкости и четко понимает , что клиенту нужно и создает максимально удобные условия сотрудничества !рекомендую 👌🏽теперь только к нему 🙌🏼
2
August 31, 2024
Обманывают, врут 🤥 не моргая, хотят заработать на пустом месте, категорически не рекомендую, кстати, продал машину спокойно частнику как и хотел, уступив минимум, а эти пусть и дальше сидят без работы, хотя не мамонт, но все же задумайтесь, всегда можно и самому дороже продать, надеюсь их бизнес когда-нибудь загнётся
3
1
April 30, 2023
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Георгию Габуния!!! Потрясающий молодой человек, все сделал прекрасно, устроила цена на автомобиль( выкуп), сопроводил меня на перевес номеров( все в один день)!!! Советую!!! Провели весь день!! Интересные беседы, интересный человек!) Профессионал своего дела! По всем вопросам только к этому молодому человеку:)
1
2
March 9, 2024
Хочу выразить благодарность специалисту по выкупу Петрову Вячеславу за профессиональный и ответственный подход к своему делу! Помог быстро оценить и выкупить автомобиль! Только наилучшие рекомендации!
2
2
December 18, 2023
В трейд ин авто оценят очень низко, его потом выставят в два раза дороже на продажу, о покупаемом поддержанном авто скажут, что все идеально, по кредиту тоже дезинформация, нужно читать не только договор кредитования, но и кучу мелочей на сайтах банков перед подписанием договора, хотя консультант будет утверждать, что нет никаких подводных камней. Считать нужно все цифры, что вам показывают))) иначе в кредит вы возьмёте на пару сотен больше. В целом сделка от сдачи авто в трейд ин, покупке с пробегом и кредит заняла 7 часов, лучше приезжать с утра.
1
1
May 7, 2024
Цены завышены.
Неисправный автомобиль, продают под видом технически исправного.
Про неисправности не говорят.
Нужно обязательно все смотреть.
Если в автомобилях не разбираетесь, то лучше закажите автоподбор.
Через 200км после покупки, коробка упала в аварию. Очень недовольны данным, счетением обстоятельств. При первой же запрвке, потёк бензин с горловины
2
July 13, 2023
Хочу выразить благодарность менеджеру Дэну Иванову. Хотел быстро продать автомобиль. Дэн все доступно объяснил, показал, рассказал и предложил выгодную цену за мой автомобиль. Всё прошло комфортно и очень быстро. Дэн профессионал своего дела. Я не пожалел, что обратился в этот салон. Если в будущем буду опять продавать автомобиль, то обязательно обращусь в этот автосалон.
2
April 23, 2023
Продала свой автомобиль в данный салон, осталась довольна сервисом, спасибо за работу менеджеру Игорю Румянцеву! Все объяснил: как проходит оценка, угостил кофе. Также, что немаловажно, позаботился о моем комфорте и безопасности после получения денег, так как я забрала их сразу наличными. Оценили мой автомобиль неплохо, выше, чем в других салонах. возможно можно было бы самостоятельно продать его несколько дороже частным лицам, но, зато экономия времени, сил и нервов. Вся сделка прошла примерно за 3 часа. Желаю Игорю и салону дальнейшей успешной работы и хороших клиентов!
2
April 17, 2024
Продал свою машину в данный автосалон. В целом всё на высшем уровне, понравилась работа Андрея (специалист по выкупу).
Все прошло быстро и чётко!
Советую обращаться именно к Андрею!
1
August 9, 2023
Очень отличное место для продажи своего автомобиля! За два часа своего времени сделали осмотр - диагностику-заключения договора (продажи) ! Все любезные сотрудники, но самый вежливый, отзывчивый и доброжелательный специалист по выкупу автомобилей с пробегом ГАБУНИЯ ГЕОРГИЙ! Все делает по делу и оперативно! 👍😊
1
March 31, 2024
Решил сдать машину оценщику ,хотел узнать во сколько оценят мою машину
Прежде чем туда ехать спросил ,а сколько по времени займет весь процесс ?
Сказали что минут 40-50
По итогу я ждал больше 2 часов
Даже не извинились
После диагностики услышал много вранья про свой автомобиль ,начали спорить ,что-то доказывать свое ,даже стало противно общаться 🤬
Понимаю что нужно заработать ,но не настолько в наглую
В общем огорчили работники данного автосалона
1
April 26
Не советую сюда ехать , потратите время свое , цену машин очень сильно роняют по телефону говорят одно а по факту другое 💩
October 18, 2023
Качество работы и высокий профессионализм Румянцева Игоря заслуживает самой высокой оценки- 10 баллов! Игорь будет востребован в любой компании, побольше бы таких профессионалов! Игорь заслуживает повышения по профессиональной карьерной лестнице и , безусловно, премирования. Самые приятные впечатления от его четкой и быстрой работы!
2
October 31, 2023
Очень отличное место для продажи своего автомобиля! Хочу выразить благодарность менеджеру Денису Моделин. Прекрасно работают быстро оценивает и проверяет автомобиль.
Очень внимательный, со знаем своего дела! Рекомендую!
2
November 2, 2023
Хочу выразить благодарность Моделину Денису за оперативно оформленную сделку по продаже автомобиля. Хочу отметить высокий профессионализм и индивидуальный подход к клиентам. Буду рекомендовать Дениса своим знакомым как отличного специалиста по выкупу автомобилей с пробегом.
2
August 31, 2023
Мало доверяю крупным диллерам,т.к.сам отработал в этих кругах 20лет и насмотрелся на тупоголовых белых воротничков-менеджеров с уровнем гонора на максимум,при этом почти нулевым знанием техники...кроме заученных характеристик и то неправильно.
Был рядом и заглянул посмотреть что да как по ценам,ибо подумывал освежить автопарк. Разговорился с менеджером,без напрягов и упрямой навязчивости. Был приятнл удивлён технической подкованностью и знанием рынка.
Александр Горновых,очень грамотно объяснил что сейчас наиболее выгодно. Даже предостерёг мои желания по определённой модели,каторую я хотел брать. Покурив форумы позже,информация по этой модели подтвердилась,спасибо Александру.
В итоге оценили мою машинку на продажу,причем по хорошей цене,думал меньше с нее возьму. И четко определился с покупкой новой.
Александр Горновых явно на своём месте,впервые встречаю настолько грамотного менеджера.
Спасибо!
1
August 6, 2023
Продавала свою первую машину. На самом деле 10 из 5 я бы поставила сотрудникам центра «Автополе» - все быстро, вежливо и четко: связалась с Дмитрием Плаксиным, получила инструкции как доехать, встретили у здания, забрали авто на диагностику, подговорили документы, подписали, отвели в кассу, поехала домой.
Ни торгов, ни уловок. Ребята очень эмпатичные - еще и поболтают с Вами, пока весь процесс идет.
2
April 26, 2023
Пять звезд только лично менеджеру Дмитрию Плаксину с отдела выкупа автомобилей!!! Он самый честный и адекватный человек во всем этом салоне!!!! Всё четко, честно объяснил, спасибо ему огромное и удачнх выкупов!!! А вот в отдела продаж все вруны, и это мягко сказанно!!!! Разводят на деньги, врут прямо в глаза! В частности менеджер Евгений, фамилию не запомнила. А вот старший менеджер отдела продаж, при свидетелях в глаза мне сказал: " ну вы же свою машину нам за 300 тыс не отдали, поэтому мы сейчас на вас хотим заработать". А Дмитрий принимал мою машину за 500тыс, есть разница????. В общем очень печально все, и из за таких горе продажников страдают хорошие люди, потому что свою машину я отказалась сдавать! В общем кому нужно сдать машину, то советую только Дмитрич Плаксина!!!! А с отделом продаж лучше не связываться!! Обдурят и глазом не моргнут!!!!
1
February 9, 2024
Профессионалы своего дела! Было приятно сотрудничать. Качество и сопровождение сделки , специалистом Валентином , хотелось бы особенно отметить высокой оценкой!!!
1
August 22, 2024
продавала здесь машину, советую из специалистов по выкупу Андрея, как по мне- профи своего дела, всё объясняет, рассказывает, добросовестный и честный
3
November 23, 2021
Удобно расположена парковка и сам клиентский офис, внутри чисто и светло. Приятно, что персонал - приветливые и культурные люди. Работают оперативно, не создают очередей.
Нашу сделку вел менеджер Александр Горновых, и ему хочется выразить особую благодарность. Несмотря на торговый формат общения, предусматривающий наше противостояние по цене, все переговоры и обсуждения велись в веселой и жизнерадостной манере, доводы обоснованы, а сам Александр продемонстрировал высокий уровень знаний и в технических и в рыночных вопросах. На таком уровне общения не "сваливаешься" базарные споры, и не создаётся эффект простого сбивания цены, каждый получает лучшие условия для себя в данной ситуации. В итоге сделка удовлетворила всех, на неё потрачен минимум дорогостоящего времени, а юридическая безопасность стала очень важным дополнением.
Ещё раз спасибо Александру Горновых.
2
2
June 29, 2023
Продала машину на Автополе после посещения соседней широко разрекламированной организации. Цену предложили более интересную, сотрудники приятные в общении, достойный внешний вид. Отдельная благодарность сотруднику Автополя Мусагутову Чингизу, который курировал сделку. Деньги за автомобиль получила в день продажи, организация сама сняла автомобиль с учета в ГИБДД в течение трёх дней.
1
January 4, 2023
Больше спасибо менеджеру Александру Горновых за приятный выкуп моего автомобиля! Все прошло довольно быстро - всего за 3,5 часа машинку помыли, осмотрели, оценили и СРАЗУ выплатили деньги! Цену дали +- неплохую. Напоили вкусным кофе из профессиональной кофемашины! Очень комфортная клиентская зона. Александр - в "теме" - настоящий профессионал! Подробно все показал и рассказал, обосновал цену, "жилы не тянул", приятно поторговались и сошлись на устраивающих всех условиях. Отдельная благодарность за приятную беседу и дружелюбную атмосферу! Время пролетело незаметно и осталось очень приятное ощущение комфорта!! Однозначно рекомендую для тех кто хочет продать машину быстро, безопасно и с комфортом!
4
1
August 31, 2024
Не тратьте свое время на этот салон, по телефону говоря что выкупят машину по вашей цене, что их цена устраивает, все согласовано, а по факту скидывают цену что смешнее некуда, чуть ли не даром!
Менеджеры говорят иделают все что бы вы приехали! Обман!!!
2
1
July 26, 2024
Очень рады, что обратились именно к Полтавскому Дмитрию! Сделал все очень быстро и качественно! Спасибо большое, советую именно его!
2
October 17, 2024
Хороший центр. Удобное расположение, по крайней мере для меня. Аккуратно всегда читайте договор.
1
August 28, 2023
Недавно продавала свою машину в Автополе. Была приятно удивлена сервисом и быстротой оформления сделки, на все про все ушло максимум 2 часа! Комфортная зона ожидания, вкусный кофе! Спасибо большое Михину Дмитрию, наверно самый адекватный менеджер на моей памяти! Твердая десятка за работу!
1
March 13
Сделка состоялась , договорились за туже цену , которую предлагали по телефону, доволен, рекомендую.
October 1, 2023
10 из 10 Александру Горновых за оперативность и чистоту проведенной сделки, за профессионализм.
В целом салон оставил приятные впечатления. Приятный,обходительный и дружелюбный персонал.Обстановка располагает.
1
February 24, 2024
Предложили приехать на осмотр, приехал и не пожалел.
Кирилл Прокофьев и Александр Варфоломеев встретили, произвели осмотр автомобиля.
После непродолжительной беседы специалист диагностики сделал диагностику и через 20 минут уже беседовали о цене.
Предложили чуть меньше чем планировалось при этом взяли на себя расходы по снятию автомобиля с учета.
Вся команда салона настроена дружелюбно.
Отдельное спасибо Кириллу и Александру.
2
March 24, 2023
Продали здесь автомобиль супруги,менеджер по выкупу у нас был Александр Горновых.Хочу отметить оперативность,профессионализм Александра,понимание рынка,деловой и конструктивный подход,и в целом знания об автомобилях,было приятно пообщаться!Таких сотрудников нужно премировать👆🏻Кроме того Александр угостил вкусным кофе нас с супрогой,и задержался после рабочего дня т.к. приехали мы уже под вечер.Авто приняли достаточно быстро,буду рекомендовать данную организацию всем друзьям и близким,в частности Александра 10/10🤝
1
February 25, 2024
Продавал свой автомобиль, менеджер Александр пригласил на осмотр и выкуп.
Машину смотрели не более часа, далее договорились о цене: немного дешевле, чем рассчитывал, но зато деньги здесь и сейчас.
Пока ездил за 2ым ключом и ПТС подготовили все документы.
Приехал, подписал, деньги сразу перевели на карту!
Сервис супер!
Все быстро и главное безопасно!
September 25, 2023
Отношение к клиентам выше всех похвал, проводили, усадили, менеджера назначили, рассказали, показали какие автомобили есть. Прокатили. Персонал огонь. Но...
Блин купил отчёт автотеки по инетересующему автомобилю и нате здрасьте:
Пробег не совпадает в разы...
Аварии не указаны...
Работы в такси автомобиля не отмечена...
Но персонал молодцы.
1
August 22, 2024
Отношение к клиентам отвратительное.
По телефону говорят одно по факту другое.
2 раза уточнял цену меньше которой не продам.
Что бы не тратить время на поездку. В итоге сказали что все окей, цена стоит хорошая.
Приехал -300к от цены.
Зачем я потратил время, бензин и нервы на это?
2
1
October 22, 2023
Сдавал машину на выкуп. Цена удовлетворила вполне. Чуть ниже рынка получилась, что совсем не критично было в моем случае. Но главное это отношение сотрудников к клиентам. Рекомендую обращаться к Георгию Габуния. С ним общаешься, как с человеком, которого уже знаешь много лет. Никаких проблем в сделке не было вообще, все очень быстро, оперативно и качественно. Доверять ему можно
1
November 14, 2023
Салон понравился не пожалела ни разу что приехала. я знала куда еду и готова была к тому что ценник будет не тот что показал аукцион ) , мы смогли найти общую середину которая всех устроила, удобно то что мне не надо теперь заниматься продажей . 4 часа проведенных в комфортном месте пролетели очень быстро , мягкие диванчики ,водичка, чистота везде . Работал со мной Габуния Георгий очень приятный, общительный, веселый молодой человек. Успехов вашей компании и положительных клиентов 🖐🏻 спасибо
1
July 24, 2023
Продал свой автомобиль в центре выкупа Автополе. Со мной работал менеджер Плаксин Дмитрий. Оперативно провели оценку автомобиля, решение приняли быстро. Договорились о цене на комфортных условиях.
Дмитрию спасибо за профессиональную работу и качество обслуживания. Сделка прошла быстро, без лишних движений, всё по существу, деньги получил сразу.
1