Avtoportret Haval Spb-Yug
1203 reviews
September 27, 2023
Вежливый и внимательный менеджер Бабкин Артем, который не только рассказал и показал нам все нюансы при приобретении нового авто, но и заботливо предоставил от салона такси, чтобы мы добрались до дома со всеми вещами и ребенком , поскольку покупка случилась спонтанно.
July 27, 2024
Покупал автомобиль 27.07.2024 у менеджера Пименовой Ольги на Софийской 2-б. Все прошло хорошо. Подобрали нужный автомобиль и условия.
1
October 18, 2024
Ужасный салон. Всучивают каско обязательное, карточки всякие. Хамят, время на раздумья не дают. Ужас, не советую обращаться в этот салон
August 23, 2023
Сегодня стали владельцами Haval f7. Сам салон( Хавейл юг) поразил клиентоориентированностью. Продумано всё до мелочей, вплоть до такси для клиента) общались с менеджером отдела трейд -ин Евгением- только самые положительные впечатления Менеджер отдела продаж Александр Чеботарёв вообще выше всяких похвал. Мы привередливые покупатели, три месяца раздумывали над покупкой, но Александр развеял все наши сомнения, предложил ту комплектацию автомобиля, что нам пришлась по душе и очень выгодные условия.Тактичен, вежливый, ненавязчив, терпеливый и очень приятный во всех отношениях. После знакомства с ним, в другие салоны мы уже не захотели возвращаться. Однозначно порекомендуем своим знакомым этот салон и особенно менеджера Александра Чеботарева
1
August 7, 2024
Был на очередном плановом ТО. Всегда приезжаю к мастеру Александру Челобкову. Все делает на отлично. Спасибо
1
February 20
Второй раз приезжаю в этот салон и убеждаюсь, что менеджеры абсолютно не заинтересованы что-то продать.
November 28, 2023
Возникли проблемы с тормозами (стук при торможении), был до этого в другом сервисе, бесплатно посмотрели, сказали в чем предположительно проблема, запчастей у них не оказалось. Извинились и отпустили с богом) Обратился в данный сервис, сразу минус... записали на месяц вперед, времени на простой осмотр нет. Приехал через месяц. Вышел ко мне угрюмый бородатый приемщик, с видом мне вообще все пофиг, выслушал и сказал ждать. Потом вернулся и обрадовал, что осмотр обойдется в 3000р ( я колеса недавно все переобул за 1700😁). Это просто осмотр, еще при том , что у них тоже запчастей нет, чтобы сразу устранить проблему, о которой я впринципе рассказал. Получается что-то типа "да мы посмотрели , все действительно так как вы говорите, с вас 3000р и катайтесь дальше со своими стуками в тормозах, и приезжайте месяца через два, может быть появятся запчасти"... супер👍👍👍. Вот такой вот сервис, такая гарантия и такое отношение. Ни разу еще с меня не просили даже 1р за осмотр - СУПЕРСЕРВИС!!!
6
September 11, 2024
Все быстро и хорошо, без навязывания лишних услуг, благодарим менеджера Алексея Сойкина
July 24, 2024
Покупали дарго в салоне на софийской 24.07. В плане трейд ин+ сама по себе покупка авто+ страховые продукты + кредит всё прошло нормально. К менеджеру, который продавал авто, претензий нет. Думала неужели всё так хорошо пройдет, но нет)) ВЫДАЧА, это явно уровень Pro, прям ощутили на себе как нас по-особенному обслужили сегодня. Это абсолютно точно неуважение к покупателям, к их времени и к событию. Приехали заранее, машина не готова, нас не ждут, соответственно и документы не готовы. Вместо часа на фото и осмотр авто с консультацией по функциям, мы почти два часа «ожидали». В духоте, без извините, без каких-либо попыток сгладить момент. Клиенты предоставлены сами себе, 3 минуты в машине с обзором функций и пока, «не задерживаю». Ни банта, ни рынды, ни извините пенсионерам, для которых ЭТО СОБЫТИЕ и возможно вообще последняя в жизни машина. Надеюсь сотрудник на выдаче в конце месяца при получении премии испытает эмоции, соразмерные нашему испорченному настроению. Никакого желания обслуживать авто в этом салоне как-то сразу не возникло. Ведь покупка уже произошла, далее видимо покупатель более не интересен, уже на моменте выдачи это дают явно понять. Забирай свою тачку и пока. Хотя, может на это и расчет)) гарантия -то 5 лет))) я понимаю, что это дешевый сегмент и авто сами себя продают, никому не приходится «продавать», но все же надо учиться работать с клиентом! Для людей это радостный день, персоналу надо учиться улыбаться и показывать чуть меньше одолжений своими действиями. Коллеги покупали авто в этом месяце в салоне haval на севере, все довольны, вероятно лучше сразу туда. Я надеюсь, что руководству все же не так пофиг на репутацию салона, как сотрудникам, поэтому очень хочется верить, что такого отношения вы себе больше никогда не позволите к людям, которые по сути своими «визитами» платят вам зарплату.
1
August 2, 2024
Фирма адекватная. Умеют совершать,признавать и исправлять ошибки. Отдельное спасибо руководителю отдела подготовки ам Дмитрию Анисимову за профессионализм.
August 31, 2023
Огромная благодарность этому автосалону и, конкретно, менеджеру Артему Бабкину за проведенную работу. Были почти во всех дилерах хавал в СПб. Но должную помощь и отличную консультацию получили только здесь. Все было быстро, без нервов, качественно. Как итог, уехали на новом автомобиле. Благодарю всю команду за проявленный профессионализм. Ну и, конечно , респект Артему.
1
February 23, 2024
Хочу поблагодарить за проведенное очередное техническое обслуживание своего автомобиля haval h9 мастера-приемщика Дмитрия Крамского и мастера Александра Герасимова. Ответили на все вопросы, выполнили все предписанные регламентом процедуры, показали. Рекомендую. 23.02.2024
October 27, 2024
Ремонтировал авто по страховке (кузовня). Визуально - всё ок. Плюс пропылисосили салон.
December 12, 2024
Всё отлично, отношение хорошее персонал вежливый.
July 24, 2023
Благодарим менеджера Виталия Левченко, за профессионализм, чуткость и внимательность к клиентам. Приобрели Haval M6 на старте продаж, в условиях обновления компьютерных программ банков и страховых компаний. Усилиями Виталия, все препятствия были устранены. Сопровождал покупку (продажу) на всех этапах - от осмотра машины сданной в трейд ин до убытия на новой машине из салона. Рекомендую всем обращаться именно к нему. Спасибо.
1
March 30, 2023
Благодарю Артема Бабкина за классную работу и помощь в подборе и покупке автомобиля, за подбор выгодных кредитных условий. Выдача автомобиля прошла быстро. Покупаю с Артёмом второй автомобиль, рекомендую салон и менеджера.
А в салоне было бы круто, если бы угощали кофе, или хотя бы чтоб работала кофе машина и атомат с снеками.
1
1
October 12, 2022
Качество и уровень обслуживания на высоте! Прекрасный автосалон!
Искренне благодарю менеджера по продажам Алексея Сойкина за плодотворную, качественную работу, выполненную в короткий срок на высоком профессиональном уровне.
Спасибо за проявленные старания, ответственность, добросовестность, трудолюбие, за удачно примененные глубокие знания и огромный практический опыт.
Машиной безумно довольны, всё было очень оперативно, все пожелания учитывались!
Успехов в дальнейшей работе. ❤️
1
3
July 25, 2023
Месяц назад случайно заехали с дочерью посмотреть машинки и купили ей Джолион. Удивительно приятно этот салон отличается от остальных своими сотрудниками. Александр Чеботарев очень понравился как профессионал высочайшего уровня. Поэтому через месяц я поехала специально именно к нему и купила Дарго. Очень рекомендую всем именно этого сотрудника и этот салон. Есть с чем сравнить, т.к. объехали много других салонов и был неприятный опыт.
1
July 3, 2023
В мае приобрела автомобиль haval. Менеджер - Алексей Сойкин. Очень внимательный, позитивный и энергичный сотрудник центра. Машину пришлось ждать 2 недели, но Алексей подсуетился и оформил подменное авто. Выдача машины была организованная. Большая ему благодарность! Если Вы собираетесь приобрести авто, то обращайтесь к нему. Он всегда на связи, перезванивает, несмотря на свою занятость и решает проблемы. А если скажете, что от Александры, то можете договориться о бонусе.
November 13, 2023
Покупкой довольны! Менеджер Василий вне всяких похвал! Очень довольны его консультацией и сопровождением приобретения авто! Рекомендую этот салон другим покупателям, а также обращайтесь к Василию!!!!!
2
2
July 14, 2023
Все очень вежливые, это правда.
Но почему то цены на автомобили у них по собственному прайсу, который отличается от официального прайса haval в большую сторону тыс. на 150-200. Даже цены на автомобили в наличии на их сайте одни, а приедете в офис - уже другие. Хотите участвовать в кредитной программе haval, которая предоставляет выгодный процент, - купите карту помощи на дорогах за 150 тыс. Ну и добьют еще завышенной стоимостью КАСКО. Будьте осторожны с этим диллером и обязательно сходите в еще какой-нибудь лля сравнения.
11
2
March 19, 2024
Недоволен сервисом дилера. Записал автомобили компании на работы по отзывной кампании. Согласовал со специалистом, что документы будут подписаны директором после проведения всех работ. Одна машина была принята, как положено. На следующий день отказались принимать автомобиль, ссылаясь на некие внутренние регламенты и требования.
Усложняют взаимодействие, не понятно с какой целью.
Не рекомендую дилера.
6
July 13, 2024
Все хорошо, есть нюансы, но куда же без них. Рекомендую. Очень порадовал менеджер Виталий Г.-все что обещал, сделал в срок.
2
1
May 8, 2024
эксперт Никита мастер своего дела,четко,профессионально всё обьяснил,рассказал, спасибо ему большое
1
June 28, 2023
Вся суть сводится к тому, чтобы затащить клиента в салон, а дальше начинается классическая обработка. Автокредит впаривают такой, что мама не балуй))) из необходимых 1.2 млн сходу должен почти 1.7 млн. Переплата получается 1 млн по факту!!! Не знаю на какого дурака рассчитан данный развод, ведь достаточно перемножить ежемесячный платёж на месяцы. Туда больше ни ногой, два дня пытались навешивать лапшу на уши. В конце ещё выяснилось что той машины что мне обещали нет, есть другая и дороже и скидки по трейду нет!!! ахахаха ну это просто высший пилотаж! Неудачных вам продаж, ребята, с таким подходом к делу.
11
2
July 18, 2024
В целом салон неплохой, но там чрезвычайно назойливый "отдел страхования и кредитования", больше напоминает как-то базар, а не автосалон официального дилера.
3
1
April 14, 2023
Джолиан. Апрель 2023г.
Приехал на тест драйв, встретила менеджер - Протасова Кристина. Прокатились, машинка понравилась. Кристина оказалась очень приятным менеджером, что большая редкость. На след день сделал заказ на авто. Заказ был на определенный цвет, что потребовало некоторого ожидания, т к имеющиеся в наличии цвета - мне не угодили) Весь период до вручения ключей, Кристина была на связи и отвечала на все вопросы.
Также, хочу заметить, что и после получения авто, Кристина очень по доброму отнеслась к возникшим у меня вопросам по эксплуатации авто.
В целом, достаточно хороший салон и ребята там работают нормальные.
И отдел по кредитам и мастер сервиса, все очень отзывчивые люди оказались.
Что касается самого Джолиана, то это конечно не тот Китай, что был раньше.
Считаю, что лучше взять его, да еще и с беспроцентной рассрочкой за 2 млн, чем к примеру б/у Крету за 1.5.
Всем удачи!
3
1
September 7, 2023
Покупал Haval M6. Очень доволен покупкой!
Спасибо большое Артёму Бабкину за помощь и консультации, все очень быстро, качественно и чётко.
November 30, 2023
Есть небольшие косячки НО для меня честная 5 с минусом. Ресепшн 5
Менежеры 4-5
Уют, удобства 5-Клиентоориентированность на стадии покупки 5
Попытки что-то "втюхать" ненавязчивые.
Отзыв как клиента автосалона. Про сервис ничего пока сказать не могу.
February 2, 2023
Хороший салон в наше время редкость....... Приехали просто прицениться и посмотреть нас встретил Осипов Александр все расказал, показал уехали с хорошим настроением и с пониманием что сейчас происходит на рынке новых авто данной марки. Что порадовало, что ни чего не навязывали и потом не мучали звонками........ Через пару дней размдумий решили связаться с Александром приехали пообщались, профессионсльно было подобранно множество вариантов на любой вкус и цвет. Взяли паузу подумать и опять ни кто не мучал звонками...... Взвесив все за и против решили осуществить покупку, приехав Александр так же себя показал как настоящий профессионал своего дела и Мы теперь с новым красивым автомобилем за который и хочется в очередной раз сказать огромное спасибо Александру Осипову!!!!!
1
July 27, 2023
Хочу сказать спасибо Растиславу и Роману.
Обращался сам за кузовными и малярными работами, много раз рекомендовал знакомым. Все довольны. Сейчас очень сложно найти качественных специалистов. 100% рекомендую
December 21, 2024
Приобрели Автомобиль f7. Огромная благодарность менеджеру Екатерине
1
November 25, 2024
Много вопросов. Но всё решаемо. Хотя цены не самые демократичные.
November 18, 2023
Отличный автосалон. Особая благодарность менеджеру Климчуку Денису. Помог подобрать и приобрести автомобиль. Единственный минус данного автосалона-отдел страхования.
2
2
August 17, 2024
Отдельное спасибо менеджеру по продажам Кирилу!отличное отношение и грамотный подход к клиенту!!
1
January 21, 2024
Хороший автосалон, брал б/у автомобиль, никто не лез с навязчивыми вопросами,консультанты молодцы всё хорошо и четко показали, большое количество автомобилей.
March 14, 2024
Только оценщику авто ставлю 1 звезду , машина не бита не крашена . А мальчик начал мне говорить что авто битое , при этом до этого я ездила еще 3 салона где смотрели мою машину , все были в принципе в шоке что машина в отличном состоянии .
После данного оценщика поехала в сервиз как на экспертизу , где мне подтвердили что машина не битая и не крашена , хотя я 1 владелец и уже 6 лет .
Но спасибо , купила авто на Руставели
7
October 13, 2023
Все очень достойно! Алексей молодец!все рассказал про автомобиль,показал,предложил тест-драйв, тест-драйв очень понравился!остались только положительные эмоции! К. Л.
October 26, 2023
Покупка машины прошла нормально. Ничего особеного. А вот к сервису вопросы есть. За год 5 или 6 раз обращался по разным причинам (ставили допы, делали гарантийный ремонт, шиномонтаж, ТО) и ни разу не было все хорошо. То шины с хранения не могли привезти, то что-то не прикрутили, то счёт на допы выставили больше в два раза, то на связь неделю отдел сервиса не выходил.
4
September 25, 2024
Всё очень хорошо, персонал на высшем уровне.
November 23, 2024
Дмитрий Попов молодец, помог сделать правильный выбор !!!!!
April 23, 2024
Классный продавец Дмитрий ! Все рассказал , показал . помог очень . благодарность Дмитрию
October 14, 2024
Время ожидания, персонал супер. Все показали, рассказали.
1
May 30, 2024
Приобрели машину 29 мая , хотели бы поблагодарить менеджера Алексея за клиентоориентированность, открытость и прозрачность. Салон в который хочется вернуться.
1
February 5, 2024
Решили купить Хавал Джолион. Обратились в этот салон. Заранее созвонился с менеджером Данилой, который сказал, что в наличии есть 2 машины нужной комплектации. По приезду машин уже не оказалось, начали впаривать другие комплектации. Не понравилось отношение к клиентам, уехали в другой салон. Не рекомендую.
5
March 9
Персонал, отношение к клиентам супер, стараются угодить во всем.
October 20, 2023
Отличное место !!!. Менеджер Виталий все быстро оформил, дали хорошие скидки ( как и обещалось). Хорошо оценили машину в трейд-ин. Вообщем советую, если хотите Хавэйл , то вам надо именно сюда .
June 13, 2023
Сам, салон понравился, народу много, хоть и автомобили дорогие, но разлетаются как горячие пирожки. Менеджер понравился, все честно рассказал, как и что , дал хорошую скидку, и мы купили автомобиль. Очень приятно. Машину мы только присматривали, но уехали уже на своей машине. Спасибо , довольны машиной и менеджером.
2
March 25, 2024
Все супер !!! менеджеры Красавчики Все показали раскалили , тест драйв разрешили самому проехать за рулем !!! Я за авто и очень им благодарен.
February 25, 2023
Купил тут автомобиль Haval Jolion 2023 года в макс. комплектации. В целом покупкой доволен, остались только положительные впечатления. Предлагают докупить различные доп.услуги (как и везде, в принципе), от которых можно спокойно отказаться и купить автомобиль, что очень важно для клиента. Отдельная благодарность менеджеру Артему Бабкину за профессионализм и индивидуальный подход к клиенту. Однозначно буду рекомендовать данный автосалон.
1