Впервые за долгое время попала в надёжные руки. Предистория - в этот сервис пришёл работать Мастером цеха знакомый семьи, и несмотря, сто от дачи 100км, мы доехали, и не пожалели. Никаких допработ, лишних предложений. Комфортные цены. Хорошая зона ожидания, где можно бесплатно приготовить зерновой кофе, посмотреть телевизор и наблюдать за ходом ремонта вашего автомобиля!! Игорь, огромное спасибо!!! Теперь, только у вам.
Приехал делать диагностику двигателя на шкоде октавия толком ни чего не услышал. Компьютер ошибки не выдает мастер говорит капитальный ремонт двигателя. Такую диагностику я дома сделаю. Компрессию не померили, с эндоскопом поршневую группу не проверяли. А вдругом сервисе сразу сказали требуется замена маслоделителя. Поменял и все симптомы ушли.
Нормальный сервис. Сразу ответили на звонок, а по приезду загнали в бокс. Решили проблему в течении 30 минут. Хорошие мощные подъемники, чистота. В общем все цивилизованно. До этого простоял в другом сервисе на улице пол часа, так и не начали работу. Позвонил сюда и приехал.
Ставлю только четыре, потому что проблема была не серьезной, чтобы не ввести кого-то в заблуждение. Мою проблему решили на пять!
Меняла колеса на зиму. Быстро, недорого и качественно. Минус в том, что нет записи, обслуживание в порядке живой очереди, в которой можно простоять пару часов.
Очень нравится этот сервис, есть весь спектр услуг,от шиномантажки до мойки. Мастера действительно профессионалы своего дела, делают быстро, а главное качественно. Очень рекомендую этот сервис.
Переобулся, затерли новые диски, как они делают я не понимаю. Специально поехал в специализированный сервис, что за оборудование у них, что за мастера. И что мне теперь делать, перекрашивать новые диски?.
Приехал поменять стартер ( втягивающие накрылось). " автослесарь" просто сказал менять не буду, Возни много. Поехал в Обухово. 20 минут и готово. Просто в шоке, приехал клиент, а его просто послали.
Просто отвратильный тех центр . Здесь не ремонтируют а добивают авто. Первый раз я заехал в этот тех центр просто поменять масло в движке. В и тоге слили масло с АККП . АКПП не обслуживаемое . Конечно они залили новое масло в коробку ,но сделали это через сливное отверстие ,так как по другому они не знали как. Масло они налили на глазок. В итоге коробка загудела и стала перегреваться , я обратился к специалистам они проверили и выяснили ,что перелито 1.5 литра масла.
Я зарекся туда ездить , но начали приходить сообщения на телефон что все у них поменялось . Поменялись мастера и теперь всё делают на отлично. Вот я и снова попался . Поехал поменять ремень ГРМ . Поменял ,неуспел отъехать как авто начало издавать такие звуки ,как будто бы сейчас двигатель развалится . Обратился я снова . Мастер приемщик ,мне ответил ,что оригинальный натяжной ролик не центруется и поэтому так шумит . На мой вопрос почему они мне не позвонили ,что ролик неисправен итогда я бы его поменял . Он ответил ,что на авто это невлияет и что шум исчезнит современем. Он также добавил ,что они все сделали на отлично. В итоге после 3х месяцев езды шум не только не пропал но и добавился новый металлический тикающий звук. Мотор стал громко тикать как часы. Я обратился к специалистам ,они проверили и сделали вывод ,что ремень перетянут и что он установлен на 2 зубца вперёд
Вот отсюда и был шум и увеличился расход топлива . Двигатель просто чудом не накрылся ,в любой момент ремень мог оторваться . В итоге я потерял кучу нервов и попал на новую замену рем.комплекта ГРМ . Сейчас всё отлично работает . ТЕ КТО ДОРОЖИТ СВОИМ АВТО НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ТЕХ.ЦЕНТР НА СОВЕТСКОЙ . ЭТО НАСТОЯЩИЕ ШАРЛОТАНЫ.
Теперь являюсь постоянным клиентом АвтоПремиума. А началось мое с ними знакомство совершенно случайно. Немного истории. Я живу в Москве (в Москве и обслуживала раньше свой автомобиль), а работаю в Ногинске. И как-то раз, по пути на работу, решила заехать в Старую Купавну в магазин. Свернув с Горьковки и проехав несколько метров у моей машины вдруг вывернулось переднее колесо, то есть почти отвалилось! Очень повезло, что скорость была мизерная, и я сразу же остановилась. Оценив масштаб бедствия, стало понятно, что нужно искать эвакуатор и ехать в сервис. Тем временем, проезжающая мимо меня машина остановилась и ее водитель вызвался мне помочь. Он позвонил кому-то по вопросу эвакуатора, осмотрел повреждения (поставил диагноз повреждению: умерла шаровая опора) и предложил попробовать поставить колесо на место: есть шанс, сказал он, что после этого машина сможет тихонько доехать до ближайшего сервиса сама. Забегая вперед, скажу, что тем самым ближайшим сервисом, как раз оказался АвтоПремиум, а мой спаситель как раз в нем работает! Вот это везение! Григорий, так звали этого отзывчивого человека, каким-то чудом вернул колесо на место и мы поехали до АвтоПремиума. Ехать было недалеко, но тем не менее, колесо еще раз «отвалилось» по пути, а Гриша снова вернул его обратно. И вот мы доехали - теперь моя машина была уже в надежных руках всей команды АвтоПремиума. Отдел запчастей нашел в Старой Купавне необходимые детали, их оперативно доставили в сервис и через час я уже могла ехать на отремонтированной и продиагностированной машине! Но ждать час я уже не могла, надо было на работу, и мы договорились, что я приеду вечером, а они тем временем еще и «переобуют» ее на зимнюю резину (и со скидкой, по подаренному мне ими купону). В общем, все сложилось как нельзя лучше! Вечером я забрала автомобиль, получила рекомендации по дальнейшему обслуживанию и поехала домой! При этом, что немаловажно, заплатив меньше, чем стоил бы один только эвакуатор до Москвы, который мне был бы необходим, если бы не счастливый случай в лице проезжающего мимо Григория. Ребята, спасибо вам огромное! Не могла не написать про этот случай – страна должна знать своих героев! Вы большие молодцы! И по профессиональным и по человеческим качествам, что большая редкость в наше время! Ждите меня на ТО))) Всем однозначно рекомендую вас!!! С уважением, Елена Колядина
необходимо было заменить генератор на Гранте. Позвонил первый раз , девушка сказала , что мастера нет и она сказать ничего не может , перезвонил позже.
Ответил хамоватый мужик , которого такое ощущение , что на улице поймали где-то и попросили мне ответить.
Спрашиваю сколько стоит это удовольствие ?
Он мне отвечает: я не знаю.
Я говорю : я точно в автосервис позвонил ?
Он мне говорит: да , но это надо смотреть, это надо защиту снимать, это надо вспоминать.
Говорю: там всё один к одному как в обычной ладе типо 2109 и прочих, снять три болта не снимая защиты и поставить обратно.
Ответ "мастера " меня просто убил : если такой умный , сделай сам и не звони сюда больше =)
Дело в том , что я бы с удовольствием бы сделал сам как надо и на совесть, я знаю о чем говорю, тк снимал его для замены штатного крепления. Но была зима и нужна была трещетка с головкой , которых у меня не было и было холодно.
Получается звонит потенциальный клиент автосервиса , а в ответ получает хамство и неопытность персонала.
А потом такие вот персонажи жалуются начальству/ друзьям , мол в этом сервисе клиентов мало и как следствие мало платят зп
В пиковый сезон на шиномонтаже ОДИН человек! Это-фэйл(((( 5 машин за 2,5 часа
Неужели не смогли найти хотя бы ещё одного? Только из-за возможности мойки выбрала данное место.
Один из лучших сервисов в городе, быстро и качественно!!!
3
1
Show business's response
Александр М.
Level 3 Local Expert
January 12, 2021
Второй день приезжаю, а сервис закрыт. Вчера увидел табличку на двери о (оказывается) сокращенном рабочем дне, сегодня никто не берет трубку и без табличек.
Приезжаю в заявленное рабочее время - в семь вечера.
Слабо знающие специалисты, вымогание денег, нет решения проблемы все через заднее место. Категорически не советую. Там есть пара знающих людей ну на этом и все!
12
4
A
Anonymous review
June 18, 2020
Ужасный сервис. Хамят, в обещанное время мастер не приехал, сказали на следующий день, потом задрали такой ценник как в родных сервисах.