Avtoprofi
60 reviews
July 18
Хороший автосервис! Если что, я сюда опять приеду, вдруг машина сломается). Просто и понятно объясняют, что делали с автомобилем, всё обосновано, правда ничего не понятно) привезли на заказ деталь, которой не было в наличии, работают аккуратно, быстро, в автосервисе чисто, сотрудники вежливые. Цены приемлемые. Все как я люблю!) Приятно было с вами работать...
June 3
Мне как то заменили радиатор и всю систему охлаждения. Через неделю потекла помпа, поменяли помпу. При замене я отказался менять ремень ГРМ. Так его перетянули, что он стал свистеть. При этом наглую говорят, что ничего не слышат, все нормально. Поехал в другую мастерскую, где ослабили ремень. Больше туда не ногой
April 21
Человек который принимает входящие вызовы видимо не любит свой сервис, т.к. при вопросе сколько стоит услуга, ответил что мест нет и бросил трубку!
Руководители, если вы это читаете, дайте этому человеку премию за "лучшую" консультацию клиента!
Даже если сервис занят нужно ответить на заданный вопрос, а не рассказывать как много у вас работы. И даже в этом случае уточнить у клиента когда он планирует приехать в место того чтобы бросать трубку.
3
December 22, 2023
Ситуация у нас была очень сложная. Сами нахолились в Казани, даже точной даты приезда в Шахты не знали. Дистанционно заказали масло, фильтр. Ориентировочно записались в СТО. По приезду все уточнили, договорились. Ребята нам очень помогли. Во первых, всегда на связи, во вторых мастера своего дела!!!! Я искала мастера, который поменяет масло в АКПП в ближайших городах с Донецком (Каменск, Калитва и др.) и это было единственное СТО которое делало эту работу, а так же выдавало документы и все чеки для гарантии, для нас это было главным критерием.
Супруг доволен работой на 1000 %!!!!
Мастеру огромное спасибо!!!!! Руководителю благодарны за то, что был на связи!
А ещё, вас тут точно не разведут на ненужные ДОПЫ!!!!!!!! ФИЛЬТР, КОТОРЫЙ МЫ ЗАКАЗАЛИ И ОПЛАТИЛИ НАМ НЕ ПОМЕНЯЛИ, ТАК КАК НЕ БЫЛО НАДОБНОСТИ!!!!!!!!!!! ЗАДУМАЙТЕСЬ!!!!
Хороших Вам клиентов и лёгкой работы!!!!
2
June 10
Место интересное, пока полного впечатления нет, записался на плановый ремонт. Но ребята доброжелательные и помогают!?
August 25, 2023
Ужасное место. Разочарована данным автосервисом. Во-первых , относятся к клиентам отвратительно, у нас сложилась конфликтная ситуация : перед работой озвучили одну цену, а когда все сделали позвонили и сказали, что нужно будет заплатить в два раза больше. Мы начали разбираться в чем проблема (Оказалось: цены на работу берутся у сотрудников автосервиса из головы, так как никакого прайса в данном месте не существует, просто узнают сколько это стоит в другом автосервисе и исходя из этого формируют цену) хотя изначально нам сказали одну цену ,а потом эта сумма увеличивается в ДВА раза , а знаете почему ? просто потому что они позвонили в другой автосервис и где то в другом автосервисе цена похожей работы оказалась дороже. Это нормально ? мы приехали именно в ВАШ автосервис и хотели именно по ВАШЕЙ цене получить услугу. Самое обидное, что когда владелец данного автосервиса приехал разобраться в ситуации, он в ней НЕ разобрался , сказал, что я не собираюсь ничего слушать, платите в два раза больше, и еще удивился : я что за свой счет должен мастеру дополнительно за работу платить? Да представляете , за свой счет, вы предприниматель и несете предпринимательские риски , а не клиенты их несут. Если бы нам сразу сказали цену услуги мы бы просто поехали в другой автосервис. В итоге с нас содрали в два раза больше денег и выставили нас виноватыми. Мы естественно заплатили, так как мы честные и добропорядочные люди. Мы виноваты что нам сказали такую цену услуги и мы на нее расчитывали ? Значит по другому преподносите цену и предупреждайте людей , что цена работы может на ровном месте взлететь в два раза. А уж если вы назвали цену услуги - будьте добры предоставить за такую цену услугу, а не выставлять потом клиентов дураками и виноватыми. Мы виноваты только в том, что приехали в данный автосервис. Вообщем, если хотите сберечь нервы , деньги и время - объезжайте данный автосервис стороной. Потому что мы получили конфликт, потрепанные нервы и двойную цену за услуги. Расстроены. Больше ни ногой в это место!
3
3
August 25, 2023
Очень плохой автосервис и его владелец, а так же управляющие очень злые, готовы с постоянных клиентов содрать три шкуры. Когда записывались на ремонт несколько раз спросили цены, по итогу приезжаем а выдвинули чек в 2 раза больше чем говорили. Сказали что очень сложная работа была, и даже не предупредили нас об этом. Если вы хотите получить хороший сервис , то точно не к этим людям. А вот ПАРНИ РАБОТЯГИ молодцы. Управляющий и владелец жадные высокомерные люди, даже нас слушать не стали. Плати всю сумму в два раза больше, а потом забирай машину.данный авиосервис - сплошное разочерование
6
2
September 28, 2023
Встретили доьродушно, мастера профессионалы своего дела, цены адекватные. Есть возможность на месте приобрести запчасти, есть масла и прочее для то. Очень понравилось, приеду еще
3
2
December 19, 2023
Приехал на диагностику ходовой, замена передних стоек и правый опорный подшипник. Заказал запчасти сразу, есть магазин при сервисе, удобно и цены приятные. Все сделали норм. Спасибо!
1
December 25, 2023
Ребята работают быстро,качественно. Работает магазин по наличию и заказу запчастей. Впечатление сложилось отличное!
1
December 23, 2023
Качество работы на высоком уровне. Мастера работу выполняют быстро и качественно. Цена-качество на высоте.
1
September 19, 2023
Нормальный сервис, общались вежливо, цена как договорились так и осталась, начали работу на следующий день как оьартился и записался, помогли запчасть заказать и привезти в этот же день ,пока машина на подъёмнике стояла, остался доволен.
2
1
September 6, 2023
Приехал с проблемой при торможении машину уводит в сторону, так называемые специалисты автомеханики не смогли найти причину да еще 500 рублей содрали типо сделали диагностику🤦♂️, поехал в другой сервис там нашли причину (подклинивал распределить тормозного усилия , в просто народе колдун) так что меня этот автосервис не впечатлил((((
4
2
October 8, 2023
Очень хороший сервис, ребята молодцы, всё сделали на высшем уровне. Спасибо огромное. Профессионалы своего дела.
2
1
September 2
Есть там такой мастер Денис. Золотые руки. Еще он четко делает сход/развал.
August 11, 2023
Безобразное обслуживание! Пьющие мастера! Договорились на одно время с мастером, приехали , его нет. Ушел в запой. Машина 2 дня стояла в сервисе. Потом вроде починили, но по дороге домой машина заглохла прям в центре города. Что-то не закрутили( какие-то болты). Так можно и убиться! Я уже не говорю о той сумме, которую заплатили.
6
2
September 26, 2023
Кажется самый адекватный автосервис в городе. Машину сделали добросовестно, в оговорённый срок, по рыночной цене, без лишней лапши на уши.
1
1
May 29, 2023
Ребята молодцы, приезжал к ним на Сонате, делали предпродажную диагностику. Осмотрели ходовую, компрессия, ошибки и.т.д. Всё чётко, по делу. Парни молодцы, видно что болеют за своё дело. Однозначно рекомендую!!!
2
2
August 26, 2023
Ни в коем случае не советую. В данном сервисе кидают на деньги. Сначала говорят одни цены, а потом по итогу совсем другие. Абсолютно НЕ клиентоориентированное место! У них - клиент всегда виноват и никак иначе!
6
April 12, 2023
Быстро , хорошо, приятно . Развивающееся предприятие. Ребята честно и профессионально зарабатывают деньги
3
4
September 4
Нормальный сервис. ТО сделают, но удобств 0.
September 6, 2023
Ребята классные всё сделали быстро и качественно 👍👍👍 рекомендую
1
2
September 27, 2023
Делают быстро и качественно)рекомендую,хороший сервис
1
May 30, 2023
Отличный сервис! Оперативно и качественно устранили неполадки.
От души!
1
3
August 26, 2023
Этот сервис советую обходить стороной. Раз на раз не приходится. я когда то там обслуживался, но сейчас испортились. Не советую, обманут.
5
2
October 13, 2023
Сломался в дороге, починили в течении 2 часов. Никаких нареканий. Славные ребята!
2
March 18
Времени занимает много, толком ничего сделать не в состоянии
2
July 10
Отличные мастера
August 26, 2023
Мастера со знанием дела подходят к ремонту автомобилей, лишних работ не навязывают.
2
2
January 9
Делал сход развал. Квалифицированные специалисты
January 8, 2023
Приятные мастера, быстро, доступно мне понравилось! Буду еще обращаться
3
2
March 2, 2023
Несоветую обращаться к мастеру Денису, сам накосячит, а потом за исправление своих недоделок сдерет с вас в двойном размере.
8
3
May 15
Качественно и не дорого
1
September 9, 2023
Всё хорошо и быстро и качественно
1
2
August 25, 2023
Отличный сервис, мастера знают своё дело.
3
December 27, 2023
Всё четко,парни движок зделали
1
1
November 14, 2023
Отличный сервис. Всем советую
2
August 27, 2023
Все отлично сделали, спасибо
1
3
December 27, 2022
Всё отлично! Ремонт только тут! РЕКОМЕНДУЮ!
2
4
February 19, 2021
Ремонтировл коробку в этом сервисе, мастера сделали быстро и качественно, еще провели компьютерную деагностику, в общем обслуживание отличное. Рекомендую.
1
4
February 9, 2021
Обратился в сервис с проблемой в коробке передач на Volksvagen polo мастера быстро установили проблему и устранили поломку при этом сделали все быстро,качественно без каких либо дополнительных ненужных услуг все чётко и по делу всем рекомендую отличный сервис
1
4
March 12, 2021
Были на сервисе, меняли масла в мостах и коробке, ребята общительные, много чего показали по машине что нужно исправить, сделали бесплатную полную диагностику. Большой выбор запчастей и масла. По цене норм, я доволен
))))))
2
5
May 30, 2023
Поменяли глушитель быстро и зарумные деньги.
4
October 23, 2022
Быстро! Качественно! А главное за разумные деньги!
1
4
November 7, 2022
Хороший сервис,но мастер Юрка самый талковый моторист
2
3
August 19, 2022
Красавчики, все оперативно сделали👍
Чинился генератор
1
4
February 4, 2022
Делал у них АКПП, понравилось. И сервис, и по цене приемлемо. После уже к ним и на ТО заезжал, всем доволен.
1
3
April 14, 2023
Отличное место,рекомендую
1
4
September 13, 2022
Отлично ,быстро и качественно
1
4
May 12, 2020
Заехали менять масло. Посмотрели на мастеров и решили больше туда не заезжать. Там были мастера которых я видел и в других сервиса, но почему-то они быстро меняют работу. Я думаю нужно набрать квалифицированных специалистов.
10