Автосервисом это назвать нельзя никак.
За работу деньги взяли,но работу сделать не соизволили.
Даже элементарно собрать все как было не удосужились . когда позвонил и сказал об этом то ничего внятного сказать не смогли.
Фото прилагаю
P.S. куда предоставить информацию?
Мои рассказы, как не надо ремонтироваться, читают до сих пор. На данный момент, вроде поменялся тех. Директор, мастера и сами сотрудники. Все бы ничено, стали вежливы, не указывают направление, но нет контроля, или водят за нос. Прошел месяц, как отремонтировали ДХО, заменили клипсы, остался держатель капота, пластиковая вставка в кузов. Обещали купить и сообщить, я подеду и установят. Через две недели я сам звонил, сказали вот вот привезут, мне сообщат, а все не звонят и не везут. Делайте вывод сами. Удачи
Уже много лет ремонтирую и обслуживаю авто только здесь( авто японское), адекватный персонал, лишнего не " навяливают", рекомендуют соотносимо состояния авто, цены приемлемые.
Хотел записаться на диагностику и заправку кондея, позвонил в 10 сказали все заняты, попросили перезвонить часов в 12 , в 12 тоже все заняты... записаться не предложили. Итог - поехал в другой сервис за час всё сделали.
не опытный водитель, в машине ничего не понимаю. Мне все объяснили, показали очень доходчиво и вежливо. Сразу заказали и поставили детали, объяснили на что следует обратить внимание.
Трэшовое место, давно таких центров не видел. Заехал менять масло по акции, трижды пожелел, видимо уже привык к хорошему сервису и комфортному обслуживанию, чего здесь и в помине нет.
Хорошая станция техобслуживания, не обманывают, ремонтируют действительно вышедшие из строя запчасти, мастера профи. Единственное не удобство это заезд, как будто линия фронта там проходила. Всем советую, да и цены очень приемлемые.
Работают на совесть. Ничего лишнего не придумывают. Цена обслуживания приемлимая. Главное без обмана. Любые замечания без лишних вопросов устраняют не затягивая по времени.
1. Записаться на сервис фактически не возможно. По сути это лотерея, Прошу записать на время, только невнятное бормотание в трубку. Позвоните завтра, может повезет ))))
2. Красить машину не советую. Крышу покрасили так, что теперь она все в пузырях и видимо буду перекрашивать за свой счет.
3. Постоянно пишут в отзывах и на сайте про скидку постоянным клиентам. Ремонтирую у них машину 12-13 лет НИКОГДА скидку не делали.
4. Грязная дорога, если оставляешь машину, добраться сухим вряд ли получится. А ждать одолжения довезет ли их авто до метро не стоит, у водителя всегда такое лицо, что я у него денег в долг прошу )
Вывод. Очень посредственный сервис, тяжело общаться с мастерами, такое ощущение всегда, что они делаю мне одолжение.
Всегда относился лояльно к ним, но если фирме я как клиент не нужен, значит так тому и быть.
8
4
Show business's response
И
Илья А.
Level 20 Local Expert
May 31, 2021
Высокое качество выполнения работ, сравнительно небольшие цены, доброжелательный персонал. Мне очень нравится, обслуживаю здесь свою машину, машину жены (постоянным клиентам, кстати, предоставляется скидка на работы) и рекомендую всем друзьям, знакомым да и вообще всем!
ПС: отзыв честный, от души)
Делал у них через агрегатора заявок ремонт. По заявке нужно было только подушку двигателя поменять с чем удачно справились. Заодно убрали неприятный звук и посмотрели состояние подвески. Цены приятные. Записывайтесь заранее.
Я уже несколько раз обслуживаю свой автомобиль здесь,цены адекватные,делают качественно и быстро,всё в оговоренное время и цены ,если авто не один день то довезут до метро бесплатно,свой эвакуатор.Вообщем норм.
Доверяю этим людям на столько, что делал там капремонт. Все отлично!!!!
Оставлю отзыв как ответ к прошлому комментарию!!!!
Ремонтируюсь там больше 10 лет, скидка всегда была, что за бред вы несете???
По поводу дороги, да грязно, но пройти 20 метров можно, ради качественного ремонта.
По развозке, согласен, да и не всегда она на месте. Опять же, потому что, уехал за запчастями для ВАШЕГО авто. До остановки 500 м, можно и пешком пройти, не барин!!!!
Найти сервис в который не противно обратиться второй раз в наше время непросто. Попал в Автор по совету друга.. И обращаюсь с тех пор больше 10 лет... Общаются адекватно, цены на работы и запчасти вменяемые. Мастера и работники большей частью не первый год работают, текучки кадров не заметно. Если косячат, умеют признавать ошибки и исправлять их. После сдачи машины отвозят по району или до метро. Все работы и покупку запчастей согласовывают. Масло льют честное. Рекомендую однозначно! Чинил пыжа, фиата, т4, т5...
Очень люблю этот сервис. Там хорошие специалисты, понимающие и тактичные. Горбачев Дмитрий находит проблему в моей старенькой машине за считанные минуты ))) Оплату принимают и картами в том числе. Специалисты хорошие, делают качественно, цены вполне божеские. Еще и теперь дорогу к себе отсыпали, чтобы по колдобинам не добираться - вообще прекрасно стало ! Процветания и стабильности данному бизнесу!
Спасибо ребятам за их труд, моему "мальчикуренджику" поменяли колодки, заменили датчик...Доверяем им и уже не первый год проходим ТО...а также замена разных мелочей...Спасибо...
Постоянно обращаюсь именно в этот центр. Причины? Лояльные цены и прекрасное качество выполняемых работ + не тянут резину и не заводят "рака за камень". Всё прозрачно честно. Спасибо, парни! Особенная благодарность Андрею!))
Сделали ТО быстро и качественно.Заодно поменял резину на летнюю.Приезжал со своими расходниками.Рекомендую!
2
Show business's response
Илья
Level 12 Local Expert
April 9, 2020
Поразило количество негативных отзывов от конурентов, но бизнес есть бизнес. Удивительное место в наше время. Можно спокойно пойти в рем зону и стоять вместе с мастером под своей машиной висящей на подъемнике - никто слова не скажет. Реально помогли мне решить конкретные проблемы с автомобилем, причём так как я этого хотел и за вполне разумные деньги. Когда приезжал и не наблюдал за машиной в ремзоне мне никто ничего не порекомендовал сделать с машиной, никто ничего не срезал, не украл с авто. Сотрудники - взрослые опытные дядьки, мне по человечески приятно отдавать свои кровные за такой сервис, когда никто тебе ничего лишнего не скажет, а поставленную задачу выполнит быстро и качественно без лишних вопросов. Но самое главное - это доверие. Я человек небогатый и живу скромно, мне очень важно доверять людям от которых зависит то сколько денег я потрачу. Единственное в чем могу пожелать улучшить сервис - это диагностика ходовой. В том смысле, что когда я сам не спрашивал мне ничего про неё и не говорили, хотя там были проблемы о которых я знал. Впрочем, это нестрашно если вы человек адекватный и понимаете разницу между недостатками и ньюансами :)
Ремонтирую там 4-ю машину, всегда всё по делу, лишнего никогда не уговаривают сделать. Очень удобно, что запчасти привозят сами, быстро и цены приемлемые, не дороже чем сам нахожу через интернет. Цены на ремонт конечно не гаражные, но очень адекватные, а главное отличное качество работ и реальная гарантия, от которой никогда не отказываются. Несколько раз приходилось со срочными работами к ним приезжать без записи, всегда принимают и помогают, не смотря на высокую занятость. Лучше записываться заранее. Спасибо Автор, всем - и мастерам и слесарям.