Avtoray Mul'tiservis
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
607 reviews
April 5
Огромное спасибо автосалону Авторай Мультисервис за профессиональный подход и приятное сотрудничество! Недавно приобрели Chery Tiggo 7 Pro Max и остались в полном восторге от всего процесса: от первого посещения до момента получения ключей.
**Что понравилось:**
✔ **Внимательные менеджеры** – помогли подобрать идеальный вариант, подробно рассказали о характеристиках, комплектациях и акциях.
✔ **Честность и прозрачность** – никаких скрытых платежей, все условия кредита (если брали) объяснили понятно.
✔ **Большой выбор и демо-тест** – дали возможность протестировать Tiggo 7 Pro Max в разных режимах, что окончательно убедило в выборе.
✔ **Быстрое оформление** – все документы подготовили оперативно, без задержек.
✔ **Приятные бонусы** – порадовали подарками (например, коврики, страховка или сервисное обслуживание).
**Об автомобиле:**
Chery Tiggo 7 Pro Max полностью оправдал ожидания – стильный дизайн, комфортный салон, отличная комплектация и плавная езда. Отдельно отметили мультимедийную систему и систему безопасности.
Рекомендуем этот автосалон как надёжного партнёра при покупке автомобиля! Всем, кто рассматривает Chery, советуем обратить внимание на Tiggo 7 Pro Max – отличный crossover за свои деньги.
**Оценка: 5/5** ⭐⭐⭐⭐⭐
Будем рады вернуться за следующим авто!
November 27, 2024
Очень хороший автосалон,удобное расположение, огромная парковка, рядом рынок. Менеджеры профессионалы своего дела. Всё что обсудили по телефону исполнили во время сделки. Рекомендую менеджера Постного Сергея.
March 2
Как будто стало лучше) Приемка не навязывает лишних работ, внимательно относятся к пожеланиям. Зч на nissan по ценам не сильно дороже, но даже такой расходник как ремень оборудования может не быть в наличии, хорошо что в течении суток привозят. Цены на работы нормальные. По скорости тоже нормально. Рекомендации после диагностики довольно поверхностные и могут не учитывать историю и регламент, т.ч за многими вещами нужно следить самостоятельно, раньше они как-то это держали под контролем, звонили уточняли пробег и напоминали о регламентных работах. Работают по выходным, есть удобные места для ожидания. Вроде есть кафе, но по выходным не работает. Было бы хорошо если бы установили аппарат с сэндвичами и снэками или чтоб кафе работало)
January 31
Очень грамотно разъяснили мою проблему , дали рекомендацию, при этом все сделали довольно таки быстро и качественно
Спасибо Владиславу за четкость и ясность во время приема моего авто
February 28
Заезжал в сервис обслуживал Динар, остался очень доволен, со стороны сотрудника было уважительное и внимательное отношение, в зоне ожидания всё чисто и аккуратно, рекомендую сервис
August 30, 2024
Отличный сервис. Обслуживание на лучшем уровне. В салоне уютно и чисто,угощают вкусным кофе, что очень мне понравилось. Вежливые, доброжелательные и квалифицированные сотрудники. Работа сделана качественно. Ставлю 5 звезд.
1
1
January 20
Сначала пытаются впарить неликвиды. Когда говоришь, что Ещё посмотрим в других автосалонах, показывают машины, заслуживающие внимания и скидку дают, если спросишь. Выбор хороший! Там и купили машину. Менеджер Никита молодец! Честный парень. Все хорошо объяснил, дал прокатиться покупателю и машину подготовил к поездке в другой регион и в ужасную погоду. Рекомендую ВАМ туда. Сами всё увидите!!! Я Андрей Викторович-друг покупателя хюндай Солярис которым он очень доволен!!!
January 30
Отличный сервис.Проходил здесь ТО,очень доволен.Принимал Анатолий,мастер и профессионал своего дела👍Все четко объяснил и показал.Всем рекомендую!
March 13
Пишу с огромной благодарностью к персоналу салона, а конкретно приемщиков! Хочу выделить Владислава, работа выполнена оперативно и профессионально, остался очень доволен!
February 12, 2024
Неоднозначные впечатления, если честно. Менеджер продаж Дмитрий, очень хороший специалист своего дела, на всех этапах продажи великолепно отработал(тест драйв, презентация, оформление документов), всё было очень долго, но он старался! В сервисном центре мастер приемщик Анатолий, встречал, провожал, разъяснял, были некоторые неточности, но в целом всё очень хорошо. Сам сервис, вот тут уже интересно, специалисты Ниссан, чинят и делают ТО на автомобилях Chery. Время проведения работ не редко растянуто, один и тот же специалист может заниматься несколькими машинами. В основном все сотрудники молодцы, но вот парень который проходил резинки уплотнителей на дверях силиконом, это нечто!!! Разбрызгал всё так, что всё в машине в брызгах!!! Сидения, пластик на дверях, панель!! Зачем так делать? Абы как прошел всё, резинки местами сухие остались, но всё вокруг в брызгах силикона!!
October 31, 2024
Сервисом довольна, принимал Анатолий. Встретил, рассказал про все работы, направил в зону ожидания, где доступен бесплатный кофе и можно наблюдать за ходом работы.
1
1
October 30, 2024
Лучший сервис, коллектив вообще огонь, отдельная благодарность мастеру Александру, обслужили оперативно, еще и кофе бесплатное!
March 12
Отличный сервис! Работы провели быстро и качественно. Сервисом доволен, принимал Анатолий, огромное спасибо!
September 30, 2024
Большая благодарность коллективу Авторая! Приобрела автомобиль Мазда 6, ни кто не мог мне помочь кроме Вас, отдельная благодарность механику Носанову Евгению и приемщику Александру, комфортная зона ожидания, в цеху по всем вопросам всегда рядом был Дмитрий, желаю адекватных Вам клиентов и дальнейшего роста! Спасибо!
March 24
Был там проездом, случилась беда с приводным ремнем, заехал к ним в сервис, ближайший к месту поломки авто, принял мастер Анатолий, сразу понял в чем дело, быстро заказал запчасти, оперативно починили мне машину вообщем сервисом я доволен!
Анатолий профессионал своего дела!
June 10, 2024
Хорошая, профессиональная команда. Дважды заезжал на ТО Черри, заезжали на "обследование" Nissan NOTE жены, все сделали, подробно рассказали. По цене... Цена - качество, приемлемо. Конечно в гаражах дешевле, но тут гарантия и уверенность в том, что машина будет ходить. Мы с женой, теперь обслуживаемся здесь!
August 22, 2024
Хорошо что появился в нашем городе, а то свой ниссан приходилось гонять раньше в Москву, а здесь и рядом и уровень сервиса даже лучше, так как большая парковочная зона, вежливое обслуживание. Бывают конечно моменты: у меня нет защиты картера, а они ее снимают и ставят. Так что следите внимательно за тем что с вашей машиной делают по факту и по счетам на оплату.
July 4, 2024
Мне все здесь направиться, на отлично. Мастер внимательный, вежливый и знающий. Делают качественно и в установленные сроки, но цена вопроса каждому по усмотрению. Работы отлично. Место ожидания, отлично
November 17, 2024
Записался на 13:00, машину загнали на подъёмник в 15:00. На следующий день позвонили что машина готова, можете забирать. Приехал, а оказывается проблему так и не решили, и машина не на ходу. Взяли 50 т.р. за проделаные работы. В результате увёз машину на эвакуаторе в другой сервис.
1
December 22, 2024
Машина Ниссан, сейчас чери, но нисаны делают, делают прилично, нареканий нет, единственно не сделали петлю дверную, послали в кузовной у лады, вежливый персонал, все средства для ожидания авто есть, так что все ок
December 26, 2023
Персонал очень внимательный, вежливый. Менеджер Сергей Постнов всё подробно и грамотно объяснил. Сделал очень хорошее предложение по покупке автомобиля. Сделал всё быстро. По трейд-ину выгодно оценили старый автомобиль. Мне очень понравилось. Советую данный салон.
April 3, 2024
Все отлично, все понравилось. Персонал вежливый, грамотные специалисты. Удобно, что в зале ожидания есть мониторы, по которым, при желании, можно отследить, процесс автообслуживания нашей машины.
1
October 31, 2024
Отличный сервис, принимал Анатолий. Работы провели быстро и качественно. Сервисом довольна
1
1
October 18, 2023
Доброжелательная атмосфера. Специалисты- профессионалы. Большой набор сервисных услуг. Более 12 лет обслуживаемся только в этой "конюшне" недавно купили автомобиль точнее поменяли. Условия очень выгодные. Менеджеру Сергею отдельно спасибо🙏по его совету выбрали стиральную машину- тоже очень довольны. Ребята работают не взирая на время. Все доводят до конца! Очень приятно! Процветания и успехов дружной команде! Кстати нашу " старую" машину оценили выше рыночной стоимости
1
September 24, 2024
Обращался к ним в конце июня, договаривались, что они закажут датчик коленвала для Ниссан Кашкая и заменят его, без диагностики и прочих услуг. Была надежда, что бывший дилер Ниссана сможет заказать оригинальный рабочий датчик. Когда приехал менять, мастер спустя полчаса сказал, что для замены необходимо снимать привод (следовательно замена будет дольше и дороже). Это уже насторожило меня, так как к датчику возможно подлезть ничего дополнительно не снимая. Я сказал ничего снимать не нужно и в итоге мастеру удалось поставить новый датчик спустя 2-3 часа (обычно это занимает не больше часа). Оказалось, что проблемы только начались...
Выехав из сервиса, стало понятно, что машина перестала разгоняться больше 20 км/ч, с чем я ранее не сталкивался. Пришлось загнать машину назад к ним. Машину диагностировали, диагностировали, пришли к выводу, что неисправен датчик распредвала. Ещё неделя - полторы ожиданий, машина перестала заводиться вовсе с новым датчиком распредвала. Вернули старый датчик, вновь принялись за диагностику. В этот раз выбор пал на проблемы выхлопной системы и некорректную работу лямбды. Приёмщик сказал, что сварщика у них нет, в другом проблемы они найти не могут и предложил забрать машину. На следующий день вызвал эвакуатор, отвёз машину в другой сервис. Как оказалось, проблема была в проводке, сгнил какой-то провод, что быстро исправили.
Подводя итоги, в сервисе Авторай работают не самые компетентные диагносты и мастера, при этом берут огромные деньги за свою работу. Не отпускает мысль, что именно из-за некачественной работы мастера при замене датчика коленвала машина перестала разгоняться. Получив такой опыт, я бы побоялся менять масло у них, а тем более заново подпускать к ремонту машины.
Две звёзды за то, что можно бесплатно выпить кофе во время ожидания.
2
March 25
Сервис огонь! Быстро, качество, ценник реальный и всё в одном. Мастера с руками, ни чего лишнего.Отдельное спасибо Динару,рекомендую.
October 11, 2024
Была проездом, машина начала перегреватся, пошел пар спереди, думала все придется вызывать эвакуатор в область, отзывы реально работают..выбрала Вас, в этом сервисе ни то что починят, -там и накормят, и бесплатное кофе с чаем нальют, еще и можно посмотреть как мою машину в телевизоре чинят... приемщику Александру отдельная благодарность!
2
March 12
Сервисом очень довольна, ТО провели быстро и качественно! Принимал Анатолий - мастер своего дела👍
April 22
Не первый раз заезжаю на ремонт машины, очень нравится.
Спасибо Анатолию И., как всегда на высшем уровне.
October 30, 2024
Делали шиномонтаж, качественно и быстро, спасибо Александру, рекомендую данный сервис!
1
October 30, 2024
Очень довольна качеством обслуживания, компетентностью. Все сделали быстро. Спасибо
1
August 8, 2024
Это самый ужасный автосалон нашего города Ульяновска. Продали машину сказали то что гарантия год, по факту гарантия на автомобиль составила 45 дней. У нас сразу же на машине сломался двигатель слава Богу что это произошло в первые 45 дней мы смогли добиться его ремонта но при этом постоянно были без машины, дополнительный автомобиль не выдали, документы никакие на руку не выдают, заказ наряд на руки не выдают по истечению времени движок снова сломался, сказали то что гарантия была всего лишь две недели хотя это капитальный ремонт движка и гарантии по закону две недели никакой быть не может как минимум год, или 30 000 км. Поэтому если вы хотите нажить себе проблем, быть постоянно без автомобиля пожалуйста обращайтесь сюда и покупайте здесь авто.
August 3, 2024
Даже одной звезды много для данного автосалона. Купили автомобиль и в первый же день машина заглохла, оказалось двигатель был неисправен. Чинили авто больше месяца, все это время никакой информации о процессе ремонта не было, через месяц авто снова сломалось, только на этот раз проблема с коробкой передач. Деньги за эвакуатор так и не были возвращены, также из-за длительной починки авто в гибдд был выписан штраф за несвоевременную постановку на учет.
1
April 2, 2024
Не в первый раз обращаюсь в данный сервис, и результатом всегда остаюсь довольно. Всегда делают всё хорошо и быстро. Спасибо менеджеру Кириллу, всё грамотно и доступно объяснил.
1
October 30, 2024
Все отлично и обслуживание и персонал. Время ожидания приятно удивило.
1
March 25
Был на то, все сидели быстро и качественно, в особенности понравилось отношение ко мне как клиенту работника Динар.
September 8, 2024
Большое спасибо всему коллективу Авторай Чери. Отдельно хочу выразить благодарность мастеру Александру Стышову за профессионализм
September 30, 2024
Заезжал на днях в сервис. Сделали все быстро и качественно. Остался очень доволен. Отдельное спасибо Анатолию.
March 25
Огромное спасибо Владиславу за обслуживание моего автомобиля, все строго и по существу!
November 12, 2024
Приезжал на ТО, принимал Александр, сообщили о сервисном мероприятии, заказали з/ч вернусь для прохождения по приходу, рекомендую.
December 16, 2024
Всё по делу, лишнего не впаривали.
Может не сильно быстро, ну или я так попал ,машин было много. А это тоже показатель.
2
November 29, 2024
Менял масло, принимал Кирил, все супер, качественно, ответственно
2
November 29, 2023
Раньше обслуживала автомобили, вроде было все хорошо
Последний раз приехала на шиномонтаж
При откручивании секреток механик сломал головку и саму секретку, (стоимость оригинальных секреток на мой автомобиль начинается от 6 000 руб) при этом не предупредив меня о том что они не отворачивались. Машину продержали сутки. Затем сказали искать специальную головку для срыва секреток. Кое как нашла данную головку, кое как сорвали секретки сказали мне, что секретки сорваны и ехать в другое место доделывать шиномонтаж.
Огромное конечно спасибо сервис-консультанту о том что он смог решить ситуацию и все таки они доделали шиномонтаж, сделали его бесплатно, но все же пришлось покупать секретки которые они сорвали.
Не кому не буду советовать данный сервис, раз не могут сделать элементарный шиномонтаж, при этом еще и клиента просить искать спец.инструмент
2
February 28
Спасибо Анатолию Ириневу за обслуживание моего автомобиля, все строго и по существу
December 2, 2023
Отличный дилер!
Грамотные специалисты, адекватные цены, высокая скорость.
Большой ассортимент автомашин в наличии!
Отличное месторасположение для иногородних клиентов! 👍
Желаю удачи!
2
1
August 2, 2024
Отлично, спасибо! С 12го года,обслуживаю авто у них, сначала по гарантии,потом по привычке,все устаевает, качество, профессиональный подход!
January 21
Проходил техобслуживание, принимал Анатолий. Все сделали на отлично 👍
March 25
Работы выполнены качественно , принимал Анатолий ! Сервисом довольны !
January 24, 2024
11. 01.24 проходил ТО на Тиго7 про Макс. Приём и обслуживание провели на высоком уровне. Дополнительно сделали бесплатно диагностику развал-схождение, были выданы рекомендации по регулировке левых колес, после чего записался на устранение недостатков. Записался на удобное мне время 24.01.24г. Сделали работу быстро и качественно, ответили на все интересующие меня вопросы, стоимость работ вполне приемлемая, Раньше обслуживался на АвторайКиа, теперь на АвторайЧери, самые положительные впечатления.
1
January 30
Выполняли ТО. Всё очень понравилось, сервисом доволен!
Принимал Анатолий