Доброго дня и ночи всем кто читает отзыв о этой организации.
Езжу я на vw golf 1.4 tsi caxa , мой родной мотор уже порядком устал, все таки 305 тысяч пробега , были проблемы и с турбиной и с самим мотором, спасать смысла его не видел , начал думать о покупке контрактного, три месяца я искал подходящую организацию, которая доставит мне мотор в хорошем состоянии за соответствующую цену , попались эти ребята, сразу списались в вацапе, созвонились пообщались, подобрали мне мотор, прислали эндоскопию, но не понравился мотор, о чем сообщил менеджеру , с которым вели перписку зовут его если быть точным Александр.
Подобрали другой, и сделали скидку! Не мало важный фактор, что сотрудники не отпустили так просто меня, мы еще раз созвонились, я рассказал, что за хороший мотор денег не жалко, но нужен действительно хороший. В свою очередь Александр ушел согласовывать скидку с Руководством, и согласовали. Отправили мотор в кротчайшие сроки из Воронежа в Тулу, доставкой пэк , единственный минус, они не знают стоимость доставки точно, сказали приблизительную, меня это смутило, но позвонив в пэк менеджер сказал, какова стоимость доставки, как раз все как и обещали, от Воронежа до Тулы, двс + турбина 4300р…. Очень дешево
Из плюсов, очень понравилось оперативность ответа, не смотря на то, что первоначально я написал им в выходной они сразу ответили, просто сказали более точно по ассортименту подскажут в будни, тут ок ребята, мы все люди и должны отдыхать.
Иногда я капризничал ))) говорил свои хотелки , и менеджер всякий раз находил подход . Это к слову о клиентоориентированности. 5+
Мотор приехал раньше чем ожидал около 3-4 дней! Круто!
По поводу гарантии, да она 30 дней с момента ПОЛУЧЕНИЯ ЗАПЧАСТИ!
Это ничто для мотора, но помониторив перед этим рынок, у кого-то вообще 14 дней или вовсе 7.
Мои фиксики( механики, мотористы, автослесари) поставили мотор за день, отметив , что мотор действительно хороший , чистый , все как полагается. Первый запуск, и зашептал, прокатились, все отлично, советую всем только после установки залить масло подешевле, дабы если есть какой-то налет или грязь, что бы все смыло, а через пару дней залить хорошее. Сейчас залили Роснефть на пару дней , потом замена будет на COMMA motorsport 5w50. По мотору нареканий нет и ошибок , есть небольшие течи антифриза по патрубкам, ну это вопрос не к ребятам, а к своевременной замене этих трубок, которым свойственно рассыхаться и трескаться.
Рад как бобр, дали машине вторую жизнь. Рекомендую!
P.S общаясь с менеджером , учитывайте что он тоже человек , который устает, как и вы )) всем хорошего настроения !)
Хотел приобрести коробку в этой компании, взяли предоплату 9000р, отправили коробку транспортной компанией, наложенным платежом. Коробка приехала с повреждением, забирать не стал. Предоплату не возвращают. ***, верните деньги.
Здравствуйте! Искала двигатель на свою Мазду, в наличие не было, хотела купить в своем городе
в этой компании предложили с доставкой, никогда так не покупала, но не жалею, все прошло без проблем, по небольшому залогу двигаиель отправили транспорткой компанией, 4 дня и мотор у был у меня. Все четко, нормально отработали. Буду обращаться еще. Также хочу отдельно поблагодарить менеджера Михаила Овчаренко все грамотно подобрал, пообщался с мастером из сервиса, я то сама в этих деталях ничего не понимаю, объяснил все нюансы как правильно все установить. Машина сейчас просто едет как по рельсам. Посмотрела на магазине, что ребята не только движки продают, но дпугих запчастей много, а сейчас это так классно, все можно из наличия купить.б а не под заказ Спасибо большое.
Отличная разборка с магазинов в одном месте можно приобрести как новые так и бу запчасти большой выбор адекватные цены большой ассортимент практически всего от расходников до моторов каробок передач и кузовных элементов
Хочу выразить огромную благодарность, за вашу работу. Всей авторазборке в общем, а частности отличному, самому оперативному и доброжелательному продавцу Майку. Подобрали все что нужно, и при установке мастера сказали что качество деталей просто отличное.
День добрый у меня нет слов одни эмоции,"конторка" беспонтовая,вообще не советую к ним обращаться.Заказал бензонасос прислали не тот,оформил перезаказ ,деньги за пересылку сняли и всё ни денег не вернули,ни бензонасос не прислали.КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Очень хороший магазин б/у запчастей, если кому нужен двигатель или кпп акпп то только к ним 👍
1
Show business's response
DIMON
Level 10 Local Expert
October 27, 2023
Будте осторожны при заказе запчастей с доставкой в другой город. Заказал крышку багажника , цвет не совподает, хотя по вину менеджер Максим Васильков сказал такойже. Так же он озвучил сумму доставки, но в реале пришлось доплачивать ещё 1200р. В итоге пришла повреждённая. При беседе с Васильковым он сказал что всё решим, не переживайте, мол всё компенсируем. Как только я прлучил заказ он пропал. На смс не отвечает, дозвониться не реально. Буду обращаться в полицию и суд.
Отличная качественная разборка, выручила по пути на юг. Сломалась турбина ехать не мог, приехал на эвакуаторе в ним купил турбину в хорошем состоянии , посоветовали сервис где помогли с заменой. Добрые и отзывчивые ребята. Респект и уважуха.
Отличные ребята!
Я работал с ними из Москвы (с Михаилом) по удаленке!
Заказывал "Ноускат на икстреил".
Все целое, все соответствует описанию, вежливые, идут на встречу.
Не сомневайтесь ребята правильные, не кинут!
Отдельное спасибо за упаковку (все круто)!!!
Сентябрь 2022г.
Купил контрактный двигатель у данной компании сказали двигатель прошёл предпродажную подговку на деле ничего давления масла нет в маслозабортнике дыра мошенничество чистой воды
Всем здравствуйте с крайне не советую связываться с этими людьми потому что я 3 раза сюда ехал с другого города проехал 700 км В итоге оказалось что у них нету именно того запчасти который нужен мне в итоге они не возместили мои траты просто отказались решать мои вопросы и сказали до свидания К сожалению Я просмотрел ихние отзывы после того как как уже связался с ними потому что у них номер мне дал другой человек теперь просто ищу хорошего адвоката чтоб решать эти вопросы
Эти ребята продают запчасти от автомобилей, недружественных стран. Вместе с такими организациями нам санкции не страшны. Русских как зря не возьмёшь... Рекомендую.
Большой выбор. Цены умеренные. Часто беру запчасти на Форд. Минус за связь. По телефону ничего не скажут приходиться ехать на место чтобы узнать о наличии
Ужасная компания , некомпетентные менеджеры , которые не понимают ничего в механической части , отношение к клиентам нормально до тех пор пока не потратите свои деньги , далее с вами никто не захочет общаться , если хотите потерять свое время и деньги за доставку и за работу мастеров , то вам сюда
Езжу часто мимо непосредственно туда заходил пару раз в основном разбирали Ford focus начиная со 2го цены на кузовню прям хорошие обусловлено тем что возили машинокомплекты из Англии