Было всякое, довольно продолжительное время сотрудничаю с дилером АвтоВАЗа, каждый ошибается но самое главное что они признают свои ошибки и это достойно похвалы!
Машину мою обслуживают всегда хорошо.
Есть конечно и минус это дождаться когда перезваниванят тебе дня того чтобы записаться на сервис, ну очень долго!
По этому я просто заезжаю и записываюсь вербально)) это быстрее и надёжнее)))
Приобрели в данном салоне новый автомобиль. Очень довольны вежливым персоналом. Спасибо за внимательное отношение и хорошее качество обслуживания! Всё на высшем уровне! Рекомендую
Игорь и Елена Ермиловы
Мастер консультант Назарова Елена. Прекрасный специалист своего дела. Были на ремонте по гарантии 12.08.23. Быстрое и качественное обслуживание. Предупредительность и профессионализм. Спасибо Елене и всей команде Автореал Миасс. Желаем процветания и роста продаж!
Здравствуйте!Покупали в январе 2024 года Лада Гранта лифтек авто полностью довольны.Помогала нам с выбором менеджер Илона грамотно и профессионально рассказала про автомобиль.Прошу отметить Илону как сотрудника знающего свое дело.Спасибо.
Купил в автоцентре Лада новый автомобиль, по программе трейд-ин. Хочу поблагодарить весь персонал автосалона. Очень вежливые, доброжелательные, приветливые люди. Остался очень доволен покупкой. Особую благодарность хочу выразить тем специалистам, что работали со мной, а это, менеджер по продажам - Илона, кредитный специалист - Виктория, менеджер по оценки авто - Андрей. Спасибо вам за вашу проделанную работу.
Отличный сервис, диагностировали неисправность тормозной системы, исправили профессионально. До этого в Челябинск ездил много раз, обнаружить не могли. Теперь только здесь буду обслуживать свою ниву тревел.
Остались только хорошие впечатления! Хороший персонал! Быстрая, честная сделка! Отдельно благодарен продавцу-консультанту отдела продаж Панфилову Владиславу!
Приобрели автомобиль Lada Granta Drive Active. Спасибо большое менеджеру Владиславу за отзывчивость, терпение и помощь на всех этапах оформления. Был на связи 24/7, отвечал на все вопросы. Документы и машину быстро подготовили. Спасибо большое за сервис и отношение к клиентам )
Хочу поблагодарить сервисную службу в лице ассистента сервиса Динисламову Альфию за радушный приём, за быстрое оформление документов, за легкость в общении и просто за диалог. Особо хочу отметить мастера-консультанта Назарову Елену, за профессионализм, которым порой не обладают даже мужчины. Супер специалист, супер мастер своего дела и очень хорошая женщина. Продолжайте заряжать своей энергией и поступками всех вокруг, радуйте новыми успехами, удивляйте щедростью и отзывчивостью и оставайтесь в такой же прекрасной профессиональной форме как сегодня! Огромное вам спасибо!!!
Качество работы на высоте, персонал внимательный, всегда уведомляют смс о предварительной записи на то, в салоне чисто, даже обувь-подошва скрипит. Есть уголок ожидания, где можно перекусить-попить кофе и посмотреть тв.
Купила в данном салоне автомобиль LADA Granta Cross.Хочу поблагодарить менеджера Владислава.Произвел супер профессиональное впечатление!Очень вежливый, тактичный и отзывчивый.Всегда был на связи и отвечал на все вопросы.Спасибо за внимательное отношение и хорошее качество обслуживания !
Официалы. Делают нормально. Но как-то пришлось сидеть 6 часов заместо общанных 2,5-3, сказали что не было ответа от завода. Зал ожидания имеет существенный недостаток -розетки далеко от посадочных мест. Заряд на ноуте сел и работать стало невозможно. В итоге потерянных 4 часа.
Спасибо большое за хорошее и быстрое обслуживание, особенно Илоне, очень вежливая девушка!Я всем доволен ! Так же оценщик автомобилей корректно всё объяснил и рассказал !
11.09.23 приобретали в салоне автомобиль. Сотрудник Роман помогал нам от входа в салон до самого завершения сделки. Произвёл только положительные впечатления. Рассказал всё об интересующих нас автомобилях,всё показал, проконсультировал нас по всем нашим вопросам. Провёл тест-драйв. Общался очень любезно и уважительно. Всё чётко, понятно и по делу. Сделка проходила не долго, не пришлось долго ждать. Мы остались довольны.
Как показало время, коврики в гранты стелят, мягко говоря плохие!!! Так как машину берешь с допами, коврики навязали. Купленные заранее, сдал в магазин... При осмотре авто не обратил внимание... Вообщем граждане, не повторяйте чужих ошибок. Такие ковры, даром не нужны.
Купил в данном салоне новую Ниву Легенду, помогал совершить сделку менеджер отдела продаж автомобилей Владислав, спасибо ему огромное за оперативность, грамотный подход к своему делу, и отношению к клиенту. Вышел в свой выходной на отгрузку машины, всё рассказал, показал, оформил, что не мало важно, всё быстро. Ещё раз спасибо!
Приобрели автомобиль LADA Niva Travel KHL, остались очень приятные впечатления о салоне. Приветливые менеджеры , доброжелательное отношение к клиентам .
Отличный Лада автосервис обслуживаю автомобиль только там . При покупке масла и фильтра замена бесплатно +клеммы обработают что бы не окислялись +авто помоют +кофе +суп уха +шоколадку и всё это бонусом . И скидки тоже есть . И гарантия за выполненную работу . Персонал приветливые и очень позитивные )))
Хочу поделиться своим вречатлением от посещения данного автосалона. Если сказать,что всё хорошо,то значит ни чего не сказать. Я до сих в пор нахожусь под приятным впечатлением. Начнём с того, что только тут я купил то что хотел и мне не пршлось переплачивать за допы,мне ни чего не нпаязывали,не предлагали кредиты,просто услышали и сделали всё быстро и качественно. Персонал вежливый и обходительный.Отдельное спасибо хочется сказать менеджеру Илоне,вы просто эталон работника,спасибо вам огромное. Могу писать ещё бесконечно большое количество лестных слов,но скажу крато- ВСЁ СУПЕР!!!
Обратились в дилерский центр за покупкой нового автомобиля. Встретил нас менеджер
Ваулин Роман Анатольевич. Всё рассказали, показали) просто огонь! Роман по любому вопросу как в салоне, так и по ватсап отвечал быстро и информативно. Поддержка в любое время))
Приобрели автомобиль в автосалоне Автореал! Хотим выразить благодарность менеджеру по продаже Илоне, всё доступно объяснила, помогла с выбором авто. Сделала подарки. Рекомендуем данного менеджера и автосалон! Спасибо!
Были на то 1 в феврале 2024 года. Персонал вежливый всё объяснили показали . но есть одно но цены на техническое обслуживание чуть дороже чем других дилерский центрах
Купил в данном салоне новую Гранту, помогал совершить сделку менеджер отдела продаж автомобилей Владислав, спасибо ему огромное за оперативность, грамотный подход к своему делу, и отношению к клиенту. Всё рассказал, показал, оформил, что не мало важно, всё быстро. Ещё раз спасибо!
Очень довольна приобретением автомобиля в данном салоне. Отдельная благодарность менеджеру Роману, ответил на все мои вопросы и помог с выбором автомобиля. Обслуживание на высшем уровне 🔥
Купили новый автомобиль по трейд-ин в Лада АвтоРеал, хочется особо отметить менеджера по продажам Романа. Всё время от встречи и до отъезда на машине до дома был рядом на всех этапах сделки. Специалисты которые с нами работали от оценки нашего старого авто, кредитный специалист, страховой агент, и ещё раз повторюсь менеджер Роман, грамотные и приветливые люди. Встретили, рассказали, показали, напоили капучино, и без подарков не отпустили.
Приехали в автосалон на нулевое ТО. качнствообслуживания на высоте. Большое спасибо мастер- консультанту Назаровой Елене Аркадьевне за быстрое и качественное обслуживание
Купил автомобиль в центре Автореал...
Порадовали как цены, так и обслуживание.
Отдельная благодарность менеджеру продаж Владиславу за прекрасное проведение консультации и сделки. Спасибо.
По телефону договариваемся об одной цене, когда приезжаешь говорят уже другую. Заказал масло с учётом "доливки, оплатил, масло поменяли, а на "доливку" не отдали. И в салон бросили коробку со старым фильтром.
Обратились в данный диллерский центр за покупкой автомобиля. Персонал центра компентентен и вежлив. Никита (менеджер по продажам) помог определиться с выбором авто , а Виктория(специалист по кредитам) предложила выгодный кредит. Сделку провели быстро. За что им огромное спасибо. С уверенностью могу рекомендовать данный центр для покупки авто.
Сегодня приобрели автомобиль Лада Гранта в автосалоне «Автореал» у сотрудника Владислава!Хочется выразить огромную благодарность ему!Благодаря его профессионализму, мы выбрали свой автомобиль!Большое ему спасибо!Процветания Вашему автосалону!
Записалась перекинуть колеса, дороже, чем в простой шиномонтажке, но зато четко по времени. В итоге это заняло 1,15 часа🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️. Я, как наивная нанайская девочка, приехала туда через день, жалуясь, что один из датчиков давления барахлит (горела арфа). Оказалось- они тупо не проверили давление (одно колесо 1,7 при норме 2,3). Говорю- так подкачайте. Отказали- надо записываться через сервис менеджера. Жесть просто. Бесплатно подкачала в ближайшей шиномонтажке в итоге, чтоб не терять время.
Был на ТО 3 на автомобиле лада веста ,очень доволен сервисом,болшое спасибо мастеру Назаровой Е.А.-компетентный специалист .Всем рекомендую данный сервис !
Прям не отзывы, а сказка) От куда только берутся положительные, наверное сами строчат по выходным. Не разделяю вообще подробного восторга. Довелось нам купить автомобиль Ладу и обслуживаться в данном центре🤦♀️
И вот настал день, когда появилась необходимость обратиться по гарантии. Куда-то чудным образом стала пропадать-испаряться охлаждающая жидкость из бочка🤔 Обратились первый раз-все вроде бы посмотрели - "неисправности или утечки, подтеки не обнаружены". Ну мы подумали, ну ладно жарко-лето, мало ли что. Но тут осень, прохлада, жидкость опять куда-то "испаряется". Обратились второй раз - "ну нет и все неисправностей и подтеков тоже нет", но жидкость охлаждающую долили. Приезжайте говорят, когда опять закончится, смотреть будем🧐 Тоесть два раза плохо смотрели или не досмотрели, или не смотрели. Ну что вот зима, холодина, а жидкость исчезает👀 Приехали третий раз, оставили машину на сутки им, чтобы посмотрели и досмотрели. Всë говорят приезжайте забирайте автомобиль готов! Ну мы ура, сделали, отремонтировали по гарантии. Приехали, а там - "вы знаете ничего не нашли, прям чудо-чудесное, куда все девается не знаем" и жидкость охлаждающую опять долили)))
А в неформальном общении мастер сказал "знаете так то нашли где утечка-испарение, но почему-то задефектовать, а соответственно и отремонтировать по гарантии мы не можем. Инженер по гарантии не дает" ОФИГЕТЬ не дает🤯🤬 Как это называется? сервис? помощь? Да никак фуфлыжная контора, которая вообще не хочет выполнять свои обязательства по гарантии. Постоянные сказоньки и отговорки, я просто понять не могу, почему пытаются держать людей за идиотов. Видимо придется решать вопрос по поводу "чудных испарений" в никуда, через Роспотребнадзор и суд. Всем 👋.