Никогда сюда НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ! Обходите стороной!
Обратились в эту компанию, сами из Ярославля, представители у них под своими ИП под франшизой в разных городах, в итоге договор не с Ними, а с локальным ИП. Был договор с ИП №1, впринципе старт был неплохой, я оплатил 15 тыс рублей, потом ковид, а потом человек умер... Мне предложили заключить новый договор с другим экспертом ИП №2 и заново заплатить, а деньги самостоятельно забирать у вдовы, понятно, что я этого делать не стал. С новым экспертом все пошло в разы хуже, мы получили 3 отказа от ГИБДД, сделали еще экспертизу устойчивости на резину и потом эксперт просто пропал, трубки не берет, деньги не возвращает и помочь ничем не может. В итоге вышли на головную организацию снова. Дарья - менеджер обещала помочь на словах, но на практике ноль. Затем включился Сергей Юрьевич, я так понимаю собственник данного предприятия и сказал, что договор у меня не с ним и чего я от него хочу, там работают по франшизе с ними и разбирайтесь.
Это если очень кратко история в 1,5 года, при условии, что все сертификаты и заявки мы собирали сами ( Делайте выводы.
Оценка 1; поясню: обратился за оформлением изменения Типа ТС с грузовой бортовой - на грузовой фургон, автомобиль Газель Некст в г. Сочи, связался с ними, заключили договор, оплатил половину стоимости согласно договору; пояснили про процедуру изменения и пошло поехало… точнее не поехало! Прислали предварительное заключение технической экспертизы, с ним нужно в гибдд, а там его посмотрели и сказали Что за бред это; в итоге ещё два раза переделывали пока сам сотрудник гибдд не сказал что, просто надо указать изменение на грузовой фургон (по времени эти изменения с поездками в гибдд и рассмотрениями этого заявления - 2 месяца заняло, даже скорее это время в течение которого они все эти разы исправляли свою экспертизу) НООООО это была самой мелкой неприятностью, а САМОЙ НЕ ПРИЯТНОЙ - это то, что после одобренного заявления в гибдд, по процедуре необходимо ехать на осмотр в аккредитованную лабораторию (пункт технического осмотра) с кем у них есть договор; а договор у них оказалось что только в Ессентуках и это самый ближайший город к Сочи
Ниже цитата, ответ сотрудника этой г..но Компании:
« сейчас загружаю разрешение в лабораторию. следующий этап- это замеры . смотрите, есть 2 вариант если вам нужно максимально быстро. замеры могут выполнять пункты то, с которыми у нас подписан договор. в г. Сочи пункт согласился с нами работать, но еще не подписал договор, значит к нему вас отравить не можем. если у вас есть кто-либо из знакомых кто работает в пункте тех осмотра или руководитель в нем, то можете с ними поговорить и мы подпишем с ними договор. тем самым эти замеры пройдете быстро. если нет такой возможности, то могу предложить - подождать когда мы заключим договор с кем-либо или поехать в г. Ессентуки (там есть лаборатория ,которая делает эти замеры, можем вас к ним записать)»
ВОТ ЭТО ПРИКОЛ ;)) понятно что при подписании никто не сказал про Ессентуки )))
Заказывал услугу по оформлению ЭПТС, моими документами занималась менеджер Алена, выражаю искреннюю благодарность за быстрые ответы на все вопросы и решение возникших проблем. Все оформление заняло 2 рабочих дня!!! Рекомендую!
Менял кузов после ДТП, оперативно все сделали. Провели экспертизу, собрали все документы для ГАИ. Главное я понимал что и для чего нужно. Толковый юрист. Адекватная цена за проделанную работу.
С мая месяца не могу дождаться документы от данноц компании, ни денег. На звонки не отвечают, в соц сетях игнорят. Не рекомендую обращаться в данную компанию