Avtoritet
3 reviews
August 17, 2022
Зашла написать отзыв о работе этой компании, почитала другие отзывы и полностью с ними согласна.
Это просто роскошная компания. Раньше думала что у всех косяки бывают , оказывается может, они идеальны!
Всем, кто читает - ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ ТРАНСПОРТНУЮ КОМПАНИЮ!!!!!!!!
September 3, 2021
Спасибо большое за понимание доставку сервис. Рады всегда вашему сотрудничеству, желаем всего хорошего и дальнейших успехов...
June 17, 2020
Позвонили, заказали машину. Стоимость устроила. Перевозка вещей Екб-Севастополь. Был нужен 1.5 тонник. Просили: без догруза! Мы платим за полную машину. Ок.
Началось все с того, что нам прислали договор за 30 минут до конца рабочего дня. И каждые пять минут менеджер писал и просил подписать этот договор. Мы ему обьясняем: у заказчика совещание. Он сейчас не может. Мы вышлем, но позже. Нет, мне надо сейчас.
Договор подписали позже, как мы изначально и говорили. В понедельник (за день до подачи) - все ок? Да! Нам нужна машина и грузчики, все будет? Да да! На след день за час до подачи выясняется, что грузчиков нет. Они выехали но потерялись.
Ладно, с погрузкой справились сами.
Отдельная огромная благодарность водителю. На всем протижении он был на нашей стороне и приехал ровно во время. Еще 1.5 часа ждал, пока мы найдем грузчиков сами.
В процессе погрузки выясняется, что машина с догрузом! Пишу менеджеру мол с догрузом? Нееее ну что вы. А водитель говорит: ну да, он (менеджер) сам мне дал второй заказ. Ладно, проехали.
По пути следования выяснилось, что документы на груз (договор) водителю не дали. Совсем. Как бы водитель доказывал тот факт, что вещи не ворованные... Мы, конечно, отправили фото договора Ему в ва. Но нужен был с синей печатью и бумажный вариант.
В итоге, его не пустили на Крымском мосту и ему пришлось сутки ждать новой смены, чтобы договорится с ними.
Оказалось, такая ситуация для водителя у данной компании уже не в первый раз.
Груз доехал, все отлично.
Разгрузили. В договоре стоит: оплата после разгрузки НАЛИЧНЫМИ. Водитель деньги не берет. Я звоню менеджеру, он говорит: на карту кидайте. Номер карты? А его нет! В итоге, они звонят водителю и говорят мол возьми деньги, мы потом у тебя заберем. Отдаем. Водитель пишет расписку. Прошло 3 дня. Мне в ва с неизвестного номера приходит сообщение: номер карты и инициалы. Мол оплатите. Я говорю: вы там как? Вы в день Разгрузки попросили водителя взять деньги! На что слышу: мол ничего такого, мы договорились с вами вы и платите. Я говорю - как так? В договоре кто заказчик? Я? Нет! Заказчик оплатил водителю! Решите между собой И своими сотрудниками что-то уже!
Так же, нужно было перевезти вещи с Екб в Москву сборным грузом (1 место, но большое). Менеджер мне говорит: ой да где мы вам машину найдем. А если и найдем то я с вас возьму тысяч 15, мне так неохото этим заниматься... Ну ладно. Я нашла другую компанию и за 5 тысяч мне все доставили от двери до двери.
Больше не обращусь.
3
1