Avtorizovaniy Servicniy center VTI-Service
Address
Contacts
+7 (8352) 70-95-55 (ext. 201)
Show phone
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Gas Pipeline
181 m
Features
Credit card payment
Wi-Fi
Service maintenance
Guarantee
House calls
Installation
Brand mobile phone:Bliss, Alcatel, Fly, Explay, HP, Samsung, SENSEIT, Rover PC, BenQ-Siemens, Gresso, TeXet, ONEXT, Nokia, Toshiba, Getac, Apple, AnyDATA, Eten, VEON, Tag Heuer, BB-mobile, Mitac, Acer, AWAX, AirOn, BURG, Ubiquam, DELL, GIGABYTE, Garmin-Asus, HTC, Handheld, Handyuhr, Hisense, Huawei, iTravel, JOA Telecom, Just5, LG, Magic, Maxon, Meizu, Motorola, Ninefive, Outfone, Pantech-Curitel, Philips, Seals, Siemens, Sitronics, Sonim, Sony Ericsson, Sony, Vertu, Viewsonic, Voxtel, Watchtech, ZTE, Beeline, MegaFon, ASUS, Highscreen, Panasonic, BlackBerry, Xiaomi, Honor
Repair:electric oven repair, refrigerator repair, washing machine repair, gas oven repair, repair sewing machines, dishwasher repair, repair of steam generators, Ironing systems repair, voltage regulator, coffee machines, vacuum cleaner, microwave, bread makers, thermal pots, hoods, coolers, ovens, kettles, blenders, irons, water heaters, meat grinder, robot vacuum cleaners, boilers, dryers, Crock-Pot, mixers, hair dryers, pressure cookers, heaters, toasters, aerogriles, food processors
Payment method:prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, cashless payment, payment by credit card
Delivery time:during the day
Customer traffic and business hours
19:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Similar places nearby
208 reviews
December 29, 2024
Отвратительное, наплевательское отношение к клиентам: 09.12 сдала пылесос на ремонт, приехал водитель забрал, через 2 дня позвонил мастер Вячеслав уточнил, в чем заключается неисправность, я ему все пояснила, он мне пообещал разобраться. Прошла неделя, тишина, звоню, называю, номер заказа, прошу выяснить, что с заказом, мне девушка обещает выяснить и тишина…Звонила я четыре раза!!! Каждый раз я слышала от разных людей, что заказов много сейчас, мы написали мастеру, он пока молчит…На пятый раз мне удалось выяснить, что пылесос у меня исправный, мастер ничего не увидел, я сказала хорошо, готова заплатить за диагностику и за доставку, мне сказал молодой человек, что водитель на счет доставки свяжется со мной, жду еще два дня, опять тишина, звоню в седьмой раз!!!!!, девица заявляет, что доставку они не осуществляют, т.к. водитель заболел. Я сообщаю, что готова забрать пылесос сама, уточняю какую сумму мне необходимо заплатить, мне она называет сумму 350 рублей. В итоге, приезжаю за пылесосом, сумма увеличивается до 400 рублей, приемщик врет, что звонили мне аж 5 раз, а я не брала трубку. Работоспособность пылесоса проверить не смог, т.к. с собой не привезли шланг. Отвратительная работа персонала, которая подрывает репутацию организации! Ни раз обращалась в Вашу организацию, мастера - профессионалы своего дела, а обслуживающий персонал - отстой полнейший.
3
April 22
В большинстве случаев все делают оперативно и хорошо, но бывают случаи и другие. Например на приемке информацию дают одну (то что мастер позвонит, сообщит детали, оперативно...), а по факту получается наоборот - самому приходится дозваниваться в течении недели и более, узнавать в чем причина. При этом могут тебе и нахамить.
Итог: разные люди работают, есть профессионалы своего дела, а есть работники, не уважающие ни клиентов, ни своего работодателя.
March 25
Сушильная машина перестала сушить. Гарантийный случай. После оставленной заявки в службе hier машину забрали в вти сервис.
Во первых, потеряли сушильную машину. Звонили спустя 1,5 недели (говорили что починят за 3-4 дня). Ни звонка, ни смс о том, что машина готова. На звонок отвечают, что отгрузили куда-то. То есть кто-то ее забрал. На следующий день как-то нашли ее, после звонка в службу hier.
Во вторых, машину привезли с глубокими царапинами на корпусе, которых не было. Халатное отношение персонала на всех этапах ремонта. Ужасно