Покупала Москвич3. Всё очень понравилось, сделали скидки, подарки, очень вежливый персонал, кредитный отдел работает отлично, никаких навязанных допов и страховок. Цены соответствуют заявленным на сайте.
Менеджеру Артёму Псарëву огромное спасибо за оперативное решение по трейд ин и оформлению авто.
Купил машину Москвич 3 в марте, сейчас пришло время ТО-0, дополнительно хотел установить видеорегистратор, о чем мне по телефону была озвучена стоимость 5000р.
Придя сегодня в салон, девушка на ресепшене сказала стоимость 14!!!! тысяч рублей, по работам нормочаса, а делать 4 часа.
На возмущение цены, девушка послушала запись телефонного разговора где я интересовался этим, убедилась что я сказал правду(мне перезванивали и сообщили стоимость) и на этом все, сидела в своем телефоне и над чем то сменялась, пока сдавал машину на ТО наблюдал за ней, реакции вообще ноль! Просто ноль!!!!
Придя за машиной, пошла есть мороженое прям в зале с коллегами и общаться.
Уважаемые, если к вам пришел клиент с запросом, обслуживайте его ДО КОНЦА!!! Не я должен бегать и умолять предоставить мне услугу!!!!
В следующий раз буду искать другого дилера для обслуживания автомобиля. Тут клиент нужен и ему уделяют внимание ТОЛЬКО когда покупаете машину.
Нормальное отношение, прям почувствовал себя клиентом. Рассказали, показали, покатали. Отсыпали допов в стоимость. Слегка не успели, но перенесли дооснащение на другую дату. Зашли без предварительных звонков, купили в тот же день.