Avtoruss
564 reviews
October 6
Приобрел автомобиль в салоне. Остался доволен сервисом. Описание машины корректное, все так и оказалось. Реальная цена совпала с заявленной. Общение с менеджером Олегом доставило удовольствие: вежливость, точность, забота - все как и должно быть. Спасибо!
August 24
Спасибо, менеджеру Владиславу! Отзывчивый, вежливый! Быстро помог оформить доки на машину ! Спасибо салону.рекомендую этот салон. 5 баллов из 5
September 28
Особая благодарность Матвею Гаеву и Юдиной Марии.
Это профессионалы!
Очень качественное обслуживание. Спасибо Большое.
April 28
Хороший автосалон, честные сотрудники. Купил здесь suzuki sx4 28.04.24. Благодарю менеджера Александра Б. за уделенное время, помощь в согласовании скидки (обоснованной) и в целом за нормальное человеческое отношение.
Важный плюс этого автосалона: цены совпадают с объявлением. Во многих тебя со звонка вытаскивают на просмотр, потом выясняется что "это цена, если покупаете у нас в кредит, а за наличку дороже..." Здесь такого нет - цена, как в объявлении. Также понравилось, что не скрывают информацию о машинах и спокойно предоставляют вин на проверку или сразу автотеку.
1
September 9
Хотим оставить свое хорошее мнение об автосалоне Авто Русь!! Роман Мишин- менеджер . Очень позитивный профессиональный, тактичный, внимательный. +5+5+5.. ((
April 30
Спасибо большое менеджерам Башарову Александру и Георгию ( к сожалению не помню фамилию ) очень понравилось именно качество обслуживания, все понятно, очень прозрачно, грамотно и оперативно. Очень довольны новым приобретением 😃
1
August 9
Очень адекватные и лояльные ребята, помогли с диагностикой, подсказали как улучшить ситуацию, быстро и профессионально помогли. Спасибо
June 4
Хочу поблагодарить менеджера Якова, за огромную помощь, при обмене авто. Подобрал устраивающий меня вариант, помог с оценкой старого. Сделка прошла удачно. Качество обслуживания, на высшем уровне. Я всем доволен!!! Рекомендую для выбора как авто с пробегом так и новых авто. Огромное Спасибо всем кто помогал, а Якову отдельная благодарность!
May 9
Огромное спасибо Брюшину Владиславу, встретил, все рассказал о машине, оперативно оформил документы, покупкой очень доволен, побольше бы таких отличных сотрудников как Владислав, огромное спасибо еще раз!
1
May 16
Приехали в автосалон посмотреть и возможно выбрать авто с пробегом. Понравился определённый автомобиль, решили узнать как приобрести его в кредит. Подошли на стойку, нам сказали, что можно кредит + трейд ин. На сайте указаны за это скидки порядка до 150тыс. Но в этот момент никто не говорит из работников о том, что по условиям кредита будет доп услуга включена… 300к и это самый большой минус работы автосалона! Сработали сотрудники слаженно, ведь это их работа и их мотивация труда. Все уважительно общаются. Но жирный минус остаётся в душе, когда по факту при оформлении авто в кредит, фактическая стоимость авто выходит плюсом в 276тр((( к той, что была указана изначально. Мы в итоге взяли на этих условиях авто, тк хотели эту машину. Но суть остаётся - отказаться от допов типа можно, но тут будет другой процент по кредиту, выше, и скидки которые якобы изначально дают, тоже снимаются… Подитожу: при оформлении в кредит и трейд ин, условия завышают на этапе оформления кредита. Будьте к этому готовы.
Сделка состоялась сегодня, пишу по горячим следам.
Если бы я проходила это вновь, то продала бы свой автомобиль другим лицам самостоятельно и приехала бы за кредитом, но, как опять же объяснили в салоне, что «голый кредит» никто не даст. Это моя история, которой хотела бы предупредить клиентов.
September 8
Покупал Ниссан Кашкай , в Авторусь обращаюсь уже не в первые, все отлично, отдельное спасибо Гаеву Матвею за консультацию и оформление сделки 👍
September 19
Здравствуйте. Преобратали в данном салоне автомобиль. Отношение к клиентам замечательное. Машинку сходили посмотрели, по нашей просьбе подняли на подъемник, покатались. Хотим отменить менеджера, который вёл нас к сделке,Заводян Яков. Отличный специалист, время ожидания сокращал до минимума.
2
April 20
Очень хороший салон, сотрудники - профессионалы своего дела. Очень вежливый и грамотный персонал. Менеджер Егор показал автомобиль, ответил на вопросы. При этом автомобиль осматривали два раза. Предоставили подьемник, подключали свою аппаратуру. Вообще без проблем. Также зотедось бы отметить сотрцдницу Ирину. Все четко, без навязывания лишнего. Рекомендую однозначно.
1
September 19
Добрый вечер. Сегодня в автосалоне приобрели автомобиль. Хотелось бы отдельно поблагодарить менеджера Дениса М. за профессионализм, доброжелательность и позитивное настроение!
2
August 26
Менеджер Александр Неверов быстро и профессионально проконсультировал по покупке машины. Все понравилось, быстро вышли на сделку. Рекоммендую.
October 2
Приобрели подержанное авто в этом салоне, менеджер Яков очень нам помог, без лишних слов, только по делу показал и рассказал всё про авто,ответил на все вопросы и быстро совершил сделку, за это ему отдельное спасибо!
March 18
Хочу выразить благодарность автосалону АВТОРУСЬ и персональный респект старшему менеджеру отдела продаж Петру, за профессионализм, компетентность и клиентоориентированность !
Состояние автомобиля, полностью соответствовало действительности, по моему запросу Пётром оперативно были предоставлены дополнительные фото и видео авто а так же интересующих меня документов !
Перед приездом в салон заранее были подготовлены договора купли продажи, что значительно сократило время покупки автомобиля !
Подводя итог, остался доволен всем - автомобилем, салоном и прежде всего отношением к клиенту !
Честных автомобильных салонов на рынке не так уж и много но АВТОРУСЬ - 100% является таковым !
December 27, 2023
Обращалась в данный салон для подбора автомобиля. Спасибо персоналу за консультацию, особенно менеджеру Егору П. за подбор авто. Все четко, подробно и качественно. Ничего не навязывали, никаких допов и прочего. В общем рекомендую. Подберут авто под ваши параметры. Ещё раз спасибо!
1
September 18
Роман М. Замечательный консультант, который во всём шёл нам на встречу и помог с заключением сделки. Подобрали прекрасный автомобиль который надеемся послужит долго и без проблем.
July 31
Все прошло хорошо! Спасибо менеджеру Роману М. Все показал, и рассказал! Советую всем автосалон. Качество и клиентоориентированность на уровне!
1
September 1
Никогда не был в автосалонах из-за скептического отношения к таким учреждениям. Но так сложилось, что посчастливилось покупать автомобиль в Авторуси. Остался доволен обслуживанием (менеджер Егор), скоростью, по автомобилю все показали/рассказали. Сделали скидку по итогу сделки. Ничего не навязывали. Спасибо!
July 11
Покупал в данном автосалоне автомобиль, менеджером был Артём К,показал автомобиль,согласовал условия по покупке и сделали скидку!
Выбором доволен!
Спасибо!
August 4
Спасибо большое Авторусь Подольск, а в частности менеджеру Матвею Г. за помощь в приобретении автомобиля. Про автомобиль вам все могут рассказать даже по телефону, что я узнал позже, и не надо покупать никакие отчёты по авто в интернете. Приезжайте, ни о чем не пожалеете.
April 6
Благодарим всей семьей консультанта Артёма за проделанную работу, 06.04.24г. приобрели прекрасную машинку exeed LX ярко-синего цвета , консультация на высшем уровне , сопровождение сделки от и до! Огромная благодарность 😁
May 4
Большой выбор автомобилей, опытные оценщики, профессиональные менеджеры (Заводян Яков👍), возможность сдать старую машину по трейд-ин. Из пожеланий хотелось бы ускорить все процессы при покупке машины, не тратя по 40-45 минут ( обещают по 15-20 мин) на каждом этапе сделки с трейд ин и кредитованием. На оформление передачи по трейд ин старой машины, оформление кредита и договора купли-продажи новой машины с пробегом ушло 6-7 часов, что конечно подпортило впечатление от покупки и работы сервиса
July 15
Всё понравилось, сделка состоялась, приобрели хорошее авто! Большое спасибо менеджеру Владиславу за консультацию и подбор авто!!!
1
October 30
Не первый раз покупаем машину в этом салоне . Все четко и честно . Огромную благодарность хотим выразить Денису М. За помощь в подборе машины .
1
July 13
Очень-очень довольна работай менеджера Якова Андреевича, за проведённую огромную работу по покупке и продаже автомобиля Трейд- Ин. Желаю процветания и по больше клиентов.
1
June 16
Приобрел в данном салоне авто, все на высшем уровне, состояние отличное, все как было указано в описании, особенно хочется отметить профессионализм менеджера, Гаева Матвея, все рассказал показал, оперативно оформил сделку. Только положительный впечатления. Смело могу рекомендовать 👍
August 24
Персонал супер отзывчивый , особенно Матвей Г. , не навязывали ничего дополнительно , честно сказали по состоянию . Ожидание минимальное в сравнении с другими салонами . Сделкой довольная , спасибо 🙏
August 9
Хороший автосалон, цена соответствует цене в объявлении, нет навязывания дополнительных услуг, качественная диагностика авто с пробегом, хорошие условия для осмотра и проверки авто. Менеджеру по продаже авто с пробегом - Матвею Г. обьявляю благодарность)))
2
February 2
Всем доброго времени суток!
Хочу поблагодарить руководство и лично Дениса Калинина за помощь при покупке.
История была длинная и началась с подбора авто через подборщика. Имея "свои" причуды подборщик не смог нормально обговорить условия по покупке, авто, более того наврал, что салон ОБЯЗЫВАЕТ приобрести доп услуги в виде каско и доплатить придётся 15-20к, более того якобы салон не делает скидок на бу.
По факту я позвонил сам в этот салон, и оказалось все совершенно наоборот.
Скидку сделали плюсом я реально взял каско ибо доплата составила всего 8к сверх цены авто, что меня более чем устроило.
Руководство очень лояльное к каждому клиенту. Менеджеры компетенты в своём вопросе и не откажут клиенту если вы захотите поднять авто на подъёмник.
Рекомендую данный салон в данное время, так как я уверен, сотрудники имеют свойство меняться.
Покупка была 20.01.23.
January 14
Добрый вечер! Хочется поблагодарить менеджера Огорелкова Петра ! Очень терпеливый, вежливый и внимательный человек! Все объяснил на все вопросы ответил подробно . Так же выражаем благодарность кредитному специалисту Юлии все подробно рассказала , посоветовала нужное.Качество работы на высоте!Покупкой остались довольны!!! Спасибо!!!!
1
October 6
Огромное спасибо менеджеру Игорю Т. за то, что честно рассказал по телефону про автомобиль, приехал из другого региона, ни один недостаток не оказался сюрпризом, все было честно и прозрачно передано, остался доволен приобретением, всем рекомендую
October 22
Добрый день, ставлю пять звёзд автосалону потому что менеджер салона Владимир Земцов, приехал на противоположный конец Москвы, чтобы выкупить мой автомобиль. Сама сделка прошла отлично, сервисом я остался доволен, желаю Земцову Владимиру и автосалону успехов в дальнейшей работе.
October 9
Хотелось бы отметить:высокий сервис, индивидуальный подход, помощь в выборе.
Благодарим менеждеров Александра Н и Ирину, за помощь
November 2
Проходили второе ТО. Всё быстро, без очередей. Записали,приехали к назначенному времени, сделали ТО очень быстро и профессионально. Персонал вежливый.
October 22
Покупал автомобиль Ниссан Хтрейл. Менеджер Матвей Г. Все было сделано в лучшем виде. Менеджеру отдельное спасибо за информацию и время на осмотр. Сделка прошла быстро👍
March 10
В первую очередь очень понравилась прозрачность и честность автосалона, который дорожит собственной репутацией. Как оказало, все автомобили, которые попадают в Авторусь проходят очень тщательную проверку технического стояния авто и его истории, юридической чистоты. Поэтому при выборе авто менеджеры рассказывают абсолютно всю информацию об авто, а она у них очень подробная, в том числе все имеющиеся минусы, абсолютно ничего не скрывая.
Со мной работал менеджер Андрей и я точно могу сказать, что он профессионал своего дела. Хорошо разбирается в автомобилях, рассказывает всё что знает об авто, предоставляет всю информацию, полностью на стороне покупателя, ничего не скрывает. Помимо этого ещё и очень приятный в общении человек, дружелюбный, с таким менеджером приятно работать и время пролетает быстро. Абсолютно нет ощущения, что тебя как клиента пытаются обмануть. Наоборот весь процесс проходит понятно, легко и без каких-то проблем. К сожалению, далеко не все автосалоны могут похвастаться таким подходом и такими профессиональными менеджерами.
Цена соответствует объявлению, плюс есть возможность согласовать индивидуальную скидку, не забывайте этим пользоваться, менеджеры идут покупателям на встречу и спокойно всё обсуждают.
Полностью довольна оценкой моего авто при сдаче в Трейд-ин, а т.к был до этого опыт оценки в других автосалонах именно этого авто - есть с чем сравнить.
Кстати выбор машин здесь просто огромный и все менеджеры готовы подобрать для вас авто по вашим пожеланиям и на ваш бюджет. Поэтому смело можете приезжать, даже если не знаете какой конкретно авто хотите. Можно заранее позвонить и подобрать авто по телефону, это очень удобно и менеджеры действительно помогают с выбором, а не пытаются «что-то втюхать», говорю по своему опыту.
Покупка автомобиля довольно длительный процесс, но здесь есть все для комфортного ожидания и зона отдыха, и небольшой кафетерий с вполне вкусным кофе и свежими сэндвичами.
May 9
Андрей.Б и Матвей Г профисионалы своего дела ,отличный подход к работе ,ребята вежливые а самое главное общительные ,Матвей конечно заболтает так что заслушаешся хоть и видно что молод а про автомобили знает много ,всего вам хорошего
1
May 10
Купили автомобиль. Впечатление приятное от начала до финала. Дают много информации сразу, ожидание и факт совпадают. Особо отмечу работу менеджера Владислава- четко, быстро и прозрачно. Приехали, посмотрели, забронировали и оставили предоплату. На следующий день приехали, Владислав уже подготовил весь пакет документов и автомобиль, поставили подписи и печати. В итоге через 40 минут мы с супругой уехали на своем авто, вместо 2-3 часов в других автосалонах. 👍
June 13
Сегодня 13.06.2024 года брали здесь автомобиль (Пежо 2008) Хотим поблагодарить менеджера Артема Б. за качественно проделанную работу, всё прошло быстро и четко . Спасибо.
November 7
Спасибо менеджеру Николаю помог быстро всё оформить,все обьяснил,согласовал цену. Машина хоть и 13 лет но ещё побегает,все чесно и по делу...
May 27
Прекрасный салон! Замечательные сотрудники! Благодарны менеджеру Матвею за компетентность. Внимательно выслушав наши пожелания подобрал,рассказал,показал. И вуаля! В день обращения стали счастливыми обладателями нашей Skoda Rapid
!!!! В следующий раз только в этот салон и к этому менеджеру!!!!
May 25
В трейд ин оценивают машину ниже рынка минимум на 500 т. Скидки на покупку автомобиоя делают очень хитро: типа мы вам делаем скидку на 130000 от стоимости приобретаемого автомобиля, но как только вы начинаете оформлять документы вам впаривают!!!! Какую то ненужную абчолютоно услугу : договор на оказание сервисной помощи угадайте на какую сумму ? Ровно на 130000 р. Без вощможности отказаться от жтой услуги. И потом еще подсовывают бумагу подписать , что вы не модете расторгнуть этот договор в течение всего срока его действия!!!!!
Менеджерв в трейд ин не могут ответить на элементарные вопоосы. Максимум , что удалось выжить это ответ как от робота : У нас в салоне такие правила, у нас в салоне такие правила, я не знаю , я не юрист…. И так по кругу. В итоге покупателя в жтом салоне имеют минимуи три раза :1. При сдаче трейд ин салон занижает оценку2. Типа дает скидку на приобретаемый автомобиль , но в то же время впаривает дополнительный договор на ненужные услуги;3. Получает %% от банка за оформление кредита .
2
March 9
Благодарен Тищенко Игорю за проделанную работу!!! Очень грамотный специалист , который помог с выбором, рассказал , объяснил и смог терпеливо ответить на все волнующие вопросы, причем задаваемые не единожды)))
1
June 20
Сегодня купил хороший авто спасибо менеджеру по продажами Тищенко Игорю, все по существу , какие плюсы и минусы все показал , сгонял в автосервис , посмотрели машину, все так как говорил менеджер, Думал что поздно вечером уеду , нет оперативно все прошло в 17. часов стал обладателем авто. Спасибо за качественный сервис.
1
December 19, 2023
Забрал в воскресенье машину, все быстро и четко, цена как в объявлении за кэш, скидку дали небольшую, без навязывания допов, машина по технике в идеале, по сути для такой комплектации и оснащения цены на уровне рынка, даже чуть ниже, все косяки прозрачно показали, 3 года назад брал новый ваш тут же, особая благодарность менеджеру Тиграну, еще до официального открытия отдела продаж, начали все оформлять, крайне рекомендую.
November 10
Спасибо огромное Шашкову Николаю за помощь в подборе и приобретении автомобиля! Молодец! Респект и уважение!!!
1
May 4
Мне понравилось абсолютно всё: от первого звонка менеджеру Андрею Б., первого визита в автосалон, процесса покупки поддержанного авто, быстрого обслуживания , чистоты в салоне, до выезда на машине. Слаженная, дружелюбная и профессиональная работа всей команды! Отдельное большое спасибо Андрею Б. за клиентоориентированность, внимание, заботу и скорость решения ВСЕХ вопросов!!! Я очень доволен, что выбрал именно АВТОРУСЬ.
