Приехал в магазин при сервисе за маслом. Продали не подходящее, хотя стс подал и попросил проверить. Абсолютный непрофессионализм. После скандала вернул деньги! Не покупайте тут ничего. Ленивый, бездарный продавец. ПререкалсЯ и хамил, не хотел возвращать деньги из-за своей же ошибки. Потеряете не только время, но и деньги.
Сегодня забрал свой автомобиль с ремонта. Сам ремонт сделан вроде бы не плохо. Но как всегда есть НО. Ремонт с мастером Игорем был разбит и оговорен, на шесть подпунктов, два были не сделаны. Просто не сделаны, как объяснили работники (мы забыли).Хотя от звонились и предупредили, что надо забрать автомобиль так как все работы выполнены. Но это еще не самое не приятное. Автомобиль был очень грязный, весь салон как помойка, сдавал авто чистым и вообще люблю что бы автомобиль был чистым. В этом же здании есть мойка, отдал на хим -чистку, заплатил 10т. за восстановление салона. Почистили, но сиденье осталось с пятнами. Не смогли отчистить. Поэтому и пишу отзыв, подумайте прежде чем доверить свой автомобиль. Я лично в Автосан больше обращаться не буду и мои близкие тоже.
Являясь давним клиентом нареканий не было. Но сменились мастера и при замене колодок заменили и болты с новых на старые. Ущерб небольшой, но не приятно.
За что вы хвалите этот сервис?
Заехал на развал схождение, руль надо было выпрямить, так после них ещё хуже стало.
Менеджер сам проехал и убедился, после 3й попытки, споров между ними они как-то выпрямили.
Но, пришлось заехать в другое место и картина была ужасной, все колёса смотрели в разные стороны, вот так я потерял 7 часов.
Как минимум на развал схождения не рекомендую ездить, они прекрасно мой случай запомнили и вряд ли будут оспаривать мой случай.
Пользуюсь услугами сервиса более 12 лет. Магазин запчастей при сервисе, это очень кстати. Все проблемы, с которыми приезжала, были решены. Профессиональный и адекватный персонал.
Ставлю сигнализацию в этом центре уже 2й раз. Сертифицированный центр Pandora. Гарантия. Цена. Качество. Павлу огромное спасибо за консультирование по дальнейшей эксплуатации сигнализации.
По моему, это лучший сервис по японским машинам, очень дружелюбный персонал, терпеливо отвечающий на любые вопросы. Пользуюсь их услугами уже лет 20 и никогда не было нареканий.
Vasiliy
Level 9 Local Expert
December 17, 2021
Обслуживаю в этом сервисе уже третью машину. За 9 лет только положительные эмоции! Самое главное если во время ремонта хотите находится возле своего авто,проблем с этим нет вообще,Вам слово никто не скажет.
Езжу в этот сервис 5 лет. Уже второй авто сюда вожу. Всё сделают, посмотрят, проконсультируют. Если находят проблему, то всегда звонят и спрашивают, что делаем. Никакой самодеятельности. Машину пригоняю и ухожу. Запчасти по адекватным ценам.
Ремонтируюсь здесь больше 14 лет, сначала праворульку (пока не разбилась), теперь Дастера. Мастера вежливые, "с совестью". Опытные, друг другу помогают и "словом и делом". Очень доволен, так и буду здесь чиниться.
Очень хорошие специалисты по японским и корейским авто. Естественно за вас никто проблем не опишет, но при правильной задаче мастера творят чудеса. Особенно понравился электрик Юрий. Очень вдумчивый и опытный мастер своего дела. Цены адекватные. Магазин расходников в этом же здании. Так что рекомендую!
Опытные мастера, можно попасть без предварительной записи, возможно находиться в ремонте, есть кофеавтомат и удобные диванчики, цены не завышенные, рядом метро и МЦК
Неплохой сервис. Но периодически навязывают ремонт узлов, которые ещё прослужат. При этом предлагают покупать детали в своем магазине с большой наценкой.
Но это уже дело каждого, вестись на это или нет.
Обратился с просьбой поставить автозапуск.
Давно хотел эту опцию, но при установке сигнализации 4 года назад никто не сиог сделать чип на мою модель, которая только появилась на рынке. Да и потом... То ценник объявят негуманный, то приеду и уеду ни с чем-не смогли сделать, то говорят, что нужно использовать только оригинальный ключ.
Случайно на Авито увидел Автосан, живу рядои. Чего не позвонить?
Не поверил, когда мастер Павел уверенно сказал, что задача без проблем будет решена, рассказал о возможных вариантах установки, объяснил, сколько будет стоить работа в зависимости от обстоятельств.
Короче, заехал после работы вечером, оставил машину, оформил ее, а утром в 10.00 Павел мне позвонил и вежливо сообщил, что машину можно забирать, все сделано... Озвучил стоимость ÷ вполне приемлемо, и ничего лишнего по работам не назвал.
Под впечатлением поеду через неделю с другой машиной, с другой проблемой. Если результат будет не хуже, буду наведываться на Серебрякова и дальше.: удобно, живу рядом, впечатление самое положительное.
Отвратное место, развод и лотерея в плане качества. Наверное нормально если делать что-то по-мелочи, но с крупным ремонтом ребята хотят нажиться по-полной, т.к деваться тебе не куда. Все нужно проверять и контролировать, дёргаться все ли нормально сделают эти ребятишки. Могут взять деньги , но не доделать , а по приезду когда обнаруживаешь делают круглые глаза. Могут предложить красить полностью запчасть тысяч за 15, хотя повреждение устраняется за 20 минут без покраски. Стоимость работ перед работами отличается от конечного всегда. Врут тебе в глаза, не стесняясь. В общем-то обычные такие совковые разводилы. Так что хорошо подумайте, прежде чем ехать к этим робятам.
Местечковый сервис. Занимаются только японцами, хотя пока не приехал это было непонятно никак, даже из телефонного разговора. Может и неплохо ремонтируют, но страшновато как-то там машину оставлять
Неопрятный вид, обшарпанные стены. Но работают нормальные и вменяемые люди. Свое дело знают. Делают то-что нужно машине, лишнего не навязывают. Рекомендую тем, кто хочет сделать машину по уму, а не тем кому как у дилеров- посмотреть тв и попить кофе... Ценник адекватный
4
1
Никтофобия
Level 10 Local Expert
May 2, 2019
Испортился сервис. Недавно меняли масло и фильтр - раньше мастер со мной шёл в авто магазинчик и я покупала требуемое, а теперь втихаря что-то влил, что-то заменил..., а может и нет. Ибо на мою просьбу предъявить старый фильтр - растерялся, сделал вид, что ищет, отбрехался, что уже мусорка увезла.
Выпрямить немного помятый порог - ступеньку вообще отказались, видно возиться не хочется.
Покупал машину и приехал к ним на то. Вежливые обслуживание мастеров, все сделали быстро и по делу. Договорился делать кузовной небольшой ремонт и покраску, дали хорошую скидку. После отпуска пригоню к ним. Молодцы, так и дальше работать.
Сергей Ауди Q5
Этот сервис знаю с 2011 года. Как к себе домой. Он хоть и не большой но мужики там знают чем занимаются и это главное я считаю. Меня ни разу не обманывали и не разводили ни на что