Мне нужно было сделать развал схождения. Данную автомастерскую посоветовал человек, который с ними сотрудничает. По телефону мне назвали стоимость услуги в 1400 р, по выполнению оказалось 1700. На мой вопрос, за что такая сумма, их главный, Павел, ответил, что не знает, его сотрудник "что то там делал дополнительно". Я поинтересовался, дадут ли мне акт выполненных работ. На что у меня спросили номер телефона, мол туда придёт информация. По приезду к дому, я обнаружил, что у меня отвалился хомут пыльника гранаты (болтался рядом). Поехал к ним, разбираться, что же они там такого дополнительно делали, что я остался без хомута. Павел посмотрел, позвал своего сотрудника, который мне в грубой форме сказал, чтоб я покупал новый и в соседнем загончике мне его за деньги поставят. Я ему сказал, что после их сервиса у меня отвалился и чтобы они заменили и рассказали, что же они такого сделали на доп 300 руб, иначе позвоню тому, с кем они сотрудничают и чтоб он разбирался. Этот работник мне в грубой форме ответил "ну давай, звони" и ушёл. Я припарковался прямо перед их сервисом и начал звонить, знакомый мне сказал, что разберётся. Я видел, как Павел начал разговаривать по телефону, сперва подошёл к своему работнику, затем смотрел на мою машину. Мне знакомый перезванивает, мол разобрался и по телефону Павел ему сказал, что я уехал, а так бы мне помог, хоть я и стоял в 2 метрах и все меня видели. Мой знакомый на это ответил, что разорвет с ними сотрудничество и чтобы я ехал в его сервис и мне всё бесплатно сделают. Так я и сделал. Не буду никак охарактеризовать данных людей и сервис, просто написал тру историю, выводы делайте сами.
p.s. информация, которую прислали в смс. Ваш чек от 08.08.2024 14:55
Наименование. Кол-во.Цена, руб. Развал - схождение 1 x 1700,00. Сумма к оплате: 1 700,00 руб.
Перед покупкой автомобиля приезжала к ним на диагностику . Все проверили,рассказали о всех недостатках и плюсах,какие потребуются вложения .После уже приезжала на шиномонтаж. Сделали все качественно,быстро. Предупредили ,что после 30км желательно заехать к ним на проверку. Там же сделала бампер. Цены приемлемые.Другие сервисы озвучивали ценник умноженный на два.
Все сотрудники отзывчивые и действительно профессионалы. администраторы очень внимательные .
Отдельная благодарность директору Сергею.
Сейчас страшно обращаться в сервисы,везде пытаются развести на деньги. Тут все четко,без сюрпризов.
Приехал, обозначил проблему, нужна была сварка. Сварщик в выходные не работает. Но за скромное вознаграждение парнишка решил вопрос. Не считая запаха перегара и мат-перемата в сервисе услугами остался доволен.
Пришли узнать сколько будут по стоимости и времени снятие свечей на БМВ Е90 с двигателем N46B20, на что сказали: ищите тех кто занимаются БМВ. Там нужен спец инструмент, а если еще свеча сломается, то ее не выкрутить, и стенки в ГБЦ тонкие. Я такого вранья еще не слышал. С порога погнали нас метлой. Да, там надо снимать жабо, но если для вас спец интрумент это свечной ключ на 16, головка на 8, torx и et14(звездочка), то почему вы ремонтом занимаетесь, и что это за сервис такой, в котором нет инструмента. Вся эта работа, по итогу была сделана самостоятельно в течение 30 минут. Но спасибо за отклик. У самих в Воронеже автосервис и никогда не было такого, что вот так нагло обманывать своих клиентов или их так посылать.
1
1
T
TARKOV.904
Level 4 Local Expert
December 14, 2024
Нужно было срочно поменять масло, время было 20:30 все СТО были закрыты . Но тут проезжал мимо данной станции заехал спросил ,сказали домой уходят я попросил могуле я сам , они сказали без проблем дали подъёмник , ключи .15 мин и масло поменяно очень выручили спасибо большое вам